藤沢市(神奈川県) × リタッチ × 美容室・美容院

新着の口コミ （Tさん）

カット、パーマ全て丁寧に対応して頂きました。 おまかせでお願いしましたが仕上がりに大変満足しております。 また次もお願いしたいなと思いました。

新着の口コミ （那さん）

縮毛矯正をかけてボブカットにしてもらいました‼️ 今までで1番いい仕上がりと、初めての縮毛矯正大満足でした！！

新着の口コミ （amiさん）

理想的な色とたくさんのアドバイスありがとうございます♪

新着の口コミ （ゆさん）

初めての来店で少し緊張していましたが、担当の後藤さんがとても親身に話を聞いてくださってすぐにリラックスできました。髪型だけでなく、普段のセットで困っていることも相談できて心強かったです！仕上がりもツヤツヤで周りから褒めてもらえて嬉しかったです。店内も清潔感があって居心地が良く、会話も楽しくて時間があっという間でした。次回もお願いしたいです！

新着の口コミ （Pさん）

とても気に入った仕上がりになりました‼︎ もう少しで出産を控えていたのですが、色落ちの事まで考えてくださり、しっかりと説明していただけ良かったです‼︎ カラーの時に口角が上がっている可愛い美容師さんで、イメージ画像が少なく曖昧な伝え方だったのに最高に可愛く仕上げていただき感謝です🤤 アシスタント？の方にシャンプーをしていただいた時、シャンプー中に気分が悪くなり、一度起き上がりたいと伝えたのですが、嫌な顔ひとつせず、すぐに対応してくださり、お水を持ってきてくれ、優しさが沁みました🥹 シャンプー後にもドライ前に水と飴を持ってきてくださり、とても優しい対応、嬉しくなりました🙇 美容師さんもお店の雰囲気も仕上がりも最高です⭐️ ありがとうございました‼︎

新着の口コミ （🐣さん）

前回の仕上がりがとても気に入っていたので、今回もワクワクしながら予約しました😊 仕上がりは今回も本当に最高で、要望をしっかり聞いてくださり、できる限り近づけてくれたので文句なしです！ カラーもとても丁寧に塗っていただき、仕上がりだけはまた行きたいと思える方です💇‍♀️✨ ですが、今回はブリーチを置いている間に薬剤が垂れてしまい、耳の中や首が濡れてしまいました。 その場ではティッシュで拭いて終わったのですが、私の場合は肌が強いので少し痒み程度で済みました。 ただ、人によってはもっと大きなトラブルになる可能性もあるのではと不安に感じました。 さらに、仕上がってクロスを外した時にはブリーチ剤が服に付着していて、その部分が色あせて変色していました。 その時「すみません、大丈夫ですか？」と声をかけていただきましたが、大丈夫な訳もなく、それだけで具体的な対応があるのか分からず、少し黙ってしまいました。 それでもずっと「大丈夫ですか？」とだけ繰り返されると、大抵の人は「大丈夫です」と答えるしかないと思います。 会計の際にクリーニング代や料金の調整など、何かしらの対応があるかと思いましたが特になく、そのまま帰る形になりました💦 翌日お店に連絡をし、店長さんとお話ししたところ「服を持ってきていただければ弁償します」とのことでした。 対応してくださるのはありがたいですが、またこちらから店に出向かなくてはいけないのは正直手間に感じました。 こちらから電話をしているので通話料もかかりますし、出向くとなれば交通費もかかります。 そもそも問題が起きた際に、その場でしっかり対応できるスタッフが不在というのも疑問に思いました。 営業時間中はきちんと対応できる方がいるべきだと思います。 前回がとても良かっただけに今回はとても残念です。 技術には満足しましたが、今回の件で信頼して通うのは難しいと思いました。

新着の口コミ （ERIさん）

縮毛矯正についてとても勉強なさっているのがお話から伝わって来ました。 一度他店で失敗したので心配していましたが、髪の状態や履歴によって縮毛矯正が必要かトリートメントで矯正可能か否か等を判断してお客様目線で勧めて下さったり、各工程の意味や大切さを説明して下さったので安心してお任せすることが出来ました。 おかげでツルツルストレートヘアを手に入れることが出来ました！！ ありがとうございました！

新着の口コミ （ジュアンさん）

初めて伺いましたが、とても話しやすく、リラックスした時間を過ごすことができました。襟足もきれいに整えていただき、大満足です✨ 丁寧にカウンセリングしてくださり、私の希望をしっかり聞いてくださったおかげで、とても安心してお任せできました。2〜3か月後にはボブになるとのことで、今から仕上がりを楽しみにしています。 居心地の良い空間と心配りに感謝しております。 またぜひお願いしたいです😊

新着の口コミ （kさん）

丁寧で綺麗な仕上がりで大満足です！またお願いしたいと思います！

新着の口コミ （あややさん）

めちゃくちゃかっこよくなれました！！ ありがとうございました！！

新着の口コミ （あかねさん）

とても可愛い色になって大満足です！しっかりとやりたい事を聞いてくれて提案もしてくれて、ワクワクしながら完成を楽しみにしてました！お話もとても楽しかったです🙇‍♀️

新着の口コミ （momさん）

丁寧に施術してくださりありがとうございました！ ヘアアレンジ自分ではできないので助かりました🙇‍♀️ また機会があれば、よろしくお願いいたします！

新着の口コミ （りさん）

この度はカットとカラーありがとうございました！ 漠然としたイメージの中で写真を見ていただきながら相談させていただき、その中で詳しい色の種類や、長さも自分の骨格とやりたい髪型に合わせたオススメの長さを教えていただきました！また話も面白く楽しかった上に、満足するカットとカラーにしていただき、ありがとうございました！

新着の口コミ （misさん）

カットだけの予定で予約しましたが急遽カラーをお願いしたのにも関わらずとても親身になって髪質や髪色について聞いて下さり丁寧に仕上げてくれて大満足です✨️ マッサージもとても気持ちよかったです！またお願いしたいなと思いました！

新着の口コミ （愛花さん）

めちゃくちゃ可愛く思った通りの髪型になりました✨ こんなに可愛行くしてもらって外に出るのが楽しみになります❣️ ありがとうございました

新着の口コミ （ゆさん）

すごい楽しい時間を過ごせました、ありがとうございました！！ カラーもすごい好みの色味にしてもらえて嬉しいです！ また、行きたいです！ よろしくお願いします！

新着の口コミ （keiさん）

先日は ありがとうございました( * ॑꒳ ॑*) 髪も軽くなりサラサラツルツルでまとまりやすくなりました

新着の口コミ （菜緒さん）

とっても話しやすくて楽しい時間を過ごせました！！仕上がりも最高でしたーー😭

新着の口コミ （利恵さん）

とても良かったです♡ カラーの相談もしやすく 何もわからない私でも親切に 教えてくださいました☺︎ シャンプーがすごく気持ちよく アドバイスもわかりやすく大満足です☺︎

新着の口コミ （結衣さん）

２回目来店、カットとトリートメントをお願いしました。 最初のカウンセリングで丁寧にお話を聞いてくださるので、最後まで安心してお任せできました！ また、自分が悩んでいる箇所に対しては適切にご提案もいただけるのでとてもありがたかったです。 私は流行りの派手なレイヤーカットにはやや抵抗があったのですが、まつむらさんのご提案で目立たない程度に軽くレイヤーを入れていただきました。それが自分でも驚くほど気に入り、周りの人にも褒めてもらいました。 また、顔まわりは正解がわからずかなりお任せしてしまいましたが、はじめて「理想通り！」と思える雰囲気かつ扱いやすい形になって本当に嬉しかったです。 トリートメントもしっかり効果を感じられて嬉しいです！ シンプルに丁寧に施術していただいたおかげで、伸びてからもちゃんと扱いやすく、ありがたかったです。 今までなかなか納得いく髪型になれず美容院を転々としていたので、久々にリピートしたいと思える美容師さんに出会えて良かったです。 住んでいるところがやや遠いので忙しくなってきたら通い続けるのが難しいかもしれませんが、是非またお願いしたいです。 ありがとうございました＾＾