4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
15時に予約したところ、ミニモのメッセージで12時半にしてほしいと店側の都合を言われ12時半に変更しました。時間内に終わりますか？と聞くと、それは無理です。と言われ、その日しか空いてなかったので…分かりました、出来るだけ早めに終わらせてください。とお願いしました。
すると当日の2時間前に平日に変更も出来ますと店側主体の提案がありました。家を出ているし平日は無理だからと連絡しました。
当日、予約15分前に着き、予約時間の12時半になっても開始されず。1時間以上も待たされ13時半過ぎに開始。終わったのは18時過ぎでした。
施術時間が3時間の記載を変更したほうがいいと思います。
時間がかかるとは言われていたけど1時間以上も待たされた挙句、終了は18時過ぎ…約5時間かかってますよね？
モデルでも10000円払っており決して安くない金額の中、あとまわしにされた感が凄くありました。
縮毛矯正の際の液が顔に付着したり色々言いたいことはあるのですが最後の先輩男性美容師に髪型の確認を取るところで、先輩男性美容師と意思疎通してないのかなと思ってしまいました。仕上げてほしい髪型をカウンセリングしたのですが、それが伝わっておらず、先輩の方に途中で完成系変わったの？と言われてました。施術してる中で元々目指していた髪型から、やっぱり別の髪型にしたいと希望をかえました。
途中で髪型を変更してしまった私も申し訳ないですが、しっかり仕上がりを伝えてほしかったです。
セットの際に先輩男性美容師が頑なに耳に髪の毛をかけるので本当にやめてほしかったです。縮毛矯正をしたのに耳に髪の毛をかけたら跡が残ってしまうので…目の前で注意すれば良かったのですが言えず自分で戻しました。戻しても何度か耳に髪の毛をかけられ…イラッとしました。
縮毛矯正をして耳に髪の毛をかけられたのは初めてです。
その男性先輩美容師にピアスにクシを引っ掛けられた際も痛くて残念でした。
お姉さんとの髪型の意思疎通は出来ていたので、お姉さんが最後まで希望の髪型に仕上げてほしかったです。確かに時間がかかりすぎていて途中で先輩男性美容師にきてもらえなかったら更に時間が遅くなっていたと思います。ですが女性をわざわざ指名していたので、せめて女性先輩美容師の方に見てもらいたかったです。
男性 / 40代前半
先輩スタイリストさんのチェックが入りつつの施術でしたが、先月かけたツイストパーマを活かしつつ、丁寧にカットしていただきました。マッサージは自分が肩こってなかったからかもしれませんが、少し痛かったです（笑）体バキバキの人は気持ち良いと思います。
また宜しくお願い致します😊
女性 / 30代前半
子どもの七五三に向けてのカットでお世話になりました♫正確には他店で失敗されてしまったお直しをお願いしました。
サラサラ直毛でカットラインもわかりやすく、ハチハリと難しい部分が多かったと思うのですが、短くされ過ぎたところもうまくなじませてもらい、兄弟揃って立て続けにカットにあたってくださり、後半じっとできない子供達なのでかなりご苦労をおかけしたかと思います💦嫌な顔一つせず、タブレットを貸し出してくれたりとご親切な対応にも感謝でした^ ^学校でかっこいいと言ってもらえたと喜んでました♫また伸びてきたらお願いします♫
男性 / 30代後半
丁寧な施術、ありがとうございました！
マッサージが気持ちよかったです！
男性 / 20代後半
今日はありがとございました！
非常に満足のいく施術になりました！
また次回も機会がありましたら是非お願いしたいです😊
女性 / 20代前半
とても喋りやすくて丁寧な施術でした！またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
イメージ通りのカラーにしてもらえて嬉しかったです😊
カラー中も楽しく会話できて、あっという間でした！
またお願いします(*.ˬ.)"
男性
娘がお世話になりました🙌
とっても気にいってる様子です💓
何度も確認しながらcutしていただき
ありがとうございました🙏
女性 / 10代後半
初めて行ったのですが、楽しく話しながらカットしてたのに私がしたかった髪にしっかりしてくれたのでとても嬉しかったです！またお願いします！
女性 / 20代前半
とてもサラサラになりました！
ありがとうございました🙇🏻♀️
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