138
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
ハイトーン/推しカラ ー⛓💜ゆららの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.5
25件の口コミ中1〜20件表示
🐣さんの口コミ
女性 / 20代前半
前回の仕上がりがとても気に入っていたので、今回もワクワクしながら予約しました😊 仕上がりは今回も本当に最高で、要望をしっかり聞いてくださり、できる限り近づけてくれたので文句なしです！ カラーもとても丁寧に塗っていただき、仕上がりだけはまた行きたいと思える方です💇♀️✨ ですが、今回はブリーチを置いている間に薬剤が垂れてしまい、耳の中や首が濡れてしまいました。 その場ではティッシュで拭いて終わったのですが、私の場合は肌が強いので少し痒み程度で済みました。 ただ、人によってはもっと大きなトラブルになる可能性もあるのではと不安に感じました。 さらに、仕上がってクロスを外した時にはブリーチ剤が服に付着していて、その部分が色あせて変色していました。 その時「すみません、大丈夫ですか？」と声をかけていただきましたが、大丈夫な訳もなく、それだけで具体的な対応があるのか分からず、少し黙ってしまいました。 それでもずっと「大丈夫ですか？」とだけ繰り返されると、大抵の人は「大丈夫です」と答えるしかないと思います。 会計の際にクリーニング代や料金の調整など、何かしらの対応があるかと思いましたが特になく、そのまま帰る形になりました💦 翌日お店に連絡をし、店長さんとお話ししたところ「服を持ってきていただければ弁償します」とのことでした。 対応してくださるのはありがたいですが、またこちらから店に出向かなくてはいけないのは正直手間に感じました。 こちらから電話をしているので通話料もかかりますし、出向くとなれば交通費もかかります。 そもそも問題が起きた際に、その場でしっかり対応できるスタッフが不在というのも疑問に思いました。 営業時間中はきちんと対応できる方がいるべきだと思います。 前回がとても良かっただけに今回はとても残念です。 技術には満足しましたが、今回の件で信頼して通うのは難しいと思いました。
来店日：2025年9月24日来店回数：2回
まこさんの口コミ
男性 / 50代前半
お世話になりました 事前カウンセリングを受け、明るく丁寧に接客していただきました。 技術に関しても満足しております。 施術後のベテランスタッフさんによる確認も安心できました。 また、伺います。
来店日：2025年9月17日
抹茶さんの口コミ
男性 / 30代後半
息子のカットをお願いしました。 本人も妻もとても気に入っています。 ありがとうございます。
来店日：2025年9月10日
kenさんの口コミ
男性 / 30代後半
イメージもしにくい難しい要望でお願いしてしまいましたがとても丁寧に対応してくれてめっちゃ良い感じに仕上がり、扱いやすくなりました！ 施術中もトーク力もコミュ力も高くて楽しい時間でした！ 見かけによらずパワフルなところもびっくりでした！ ゆららさんはあっという間に売れっ子になっちゃいそうだなって思いました！ ありがとうございました！ またよろしくお願いします！
来店日：2025年8月27日
ちーさんの口コミ
女性 / 40代前半
息子のカットをお願いしました。 なんとなくのイメージのみだったのですが、写真など見せてもらったりたくさんアドバイスいただき大満足な仕上がりです！ 丁寧なカウンセリングに私も安心してお願いできました。 ありがとうございました！
来店日：2025年8月20日
べおかさんの口コミ
女性 / 20代後半
しっかりカウンセリングしていただき可愛い髪色にしていただきました* ムラがある状況でしたがムラを活かした髪色を提案していただき、時間はかかりましたが全然後悔がないくらいとても満足です！ またお願いしたいと思います🍉
来店日：2025年8月15日来店回数：3回
ﾆｺさんの口コミ
女性 / 20代前半
ライブがあったので推しカラーにして頂きました！ 私自身初めて髪の毛を染めるので色々不安だったのですが、色々説明頂いたり、髪色の提案も沢山してもらいとても楽しかったです😆 友人からも好評で大満足でした、ありがとうございます！
来店日：2025年7月11日
さやさんの口コミ
女性 / 40代前半
とてもいい感じの方で安心しました。 色々と提案もして下さり助かりました。
来店日：2025年7月6日
伶奈さんの口コミ
女性 / 10代後半
文化祭用にオレンジのデザインカラーをお願いしました！縮毛矯正をした髪でも綺麗な色に染めていただき、クラスの子にも褒められるかっこいい髪色になりました！本当にありがとうございます。
来店日：2025年6月29日🐣さんの口コミ
女性 / 20代前半
私のやりたいこと全て聞いて叶えてくれました！ すっごく可愛いです💕ありがとうございます^^ 手伝ってくださった先輩方も同期の方をみなさん良い人ばかりで…✨️ お喋りも楽しく仕上がり含め大満足です👏🏻 次は紫挑戦します💪✨ 次回もよろしくお願いします(*^^*)
来店日：2025年6月19日来店回数：2回
なゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても素敵な接客と対応ですごく楽しい時間でした🩷✨ 素敵なカラーになり、またお願いしたいなと思えました！！！！
来店日：2025年6月14日
智美さんの口コミ
女性 / 30代後半
息子のカットをお願いしました。本人とても満足してました😃minimoのやりとりもとても丁寧で、お任せしてよかったです。またよろしくお願いします☺️
来店日：2025年5月5日
ムギさんの口コミ
男性 / 30代前半
とても丁寧にカットしていただきました 出来も非常に満足です また、頭皮マッサージや肩のマッサージがとても気持ちよくリラックス出来て最高でした ありがとうございました
来店日：2025年4月24日来店回数：6回
みさんの口コミ
男性 / 30代前半
縮毛矯正＋カットの施術をして頂き、値段は縮毛を酸性ストレートに変更して、+2200円で12100円でした。 縮毛では一部ブリーチを2回している傷んだ髪だったのですが、薬剤の種類の相談や、薬剤の強さをブリーチ部分によって調節していただきとても丁寧に施術していただきました。 結果、別のお店で縮毛をかけてもらったときはぺっちゃんこの不自然な直毛になってしまったのですが、こちらのお店ではふんわりして、かつ癖が抜けた自然な髪の毛になり満足でした！ 効果の持ちに関してはこれから見ていこうと思います。 カットに関しても、仕上げ後も細かい要望に対応してくださったり、自分でどうすべきかわからないとこも、いい具合に切っていただき、理想の形になったと思います。 会話も明るく趣味に合わせてくださり、おすすめのアニメを教えてもらったり楽しめました！
来店日：2025年4月20日
akariさんの口コミ
女性 / 30代前半
料金の説明など丁寧に対応して頂けました！ 好みのカラーで満足しています！ また機会があれば来店させて頂きます！
来店日：2025年4月16日
ハイトーン/推しカラ ー⛓💜ゆららさんからの返信
akari様 先日は初めてのご来店ありがとうございました！ 素敵な口コミも書いて下さりありがとうございます😭 オリーブブラウンとってもお似合いでした🫒🤍 トリートメントもお話した通りに継続して頂けたら、さらに綺麗なままで保てると思います✨ またのご来店お待ちしております🙇♀️！
返信日：2025年4月18日
Lさんの口コミ
女性 / 20代後半
15時に予約したところ、ミニモのメッセージで12時半にしてほしいと店側の都合を言われ12時半に変更しました。時間内に終わりますか？と聞くと、それは無理です。と言われ、その日しか空いてなかったので…分かりました、出来るだけ早めに終わらせてください。とお願いしました。 すると当日の2時間前に平日に変更も出来ますと店側主体の提案がありました。家を出ているし平日は無理だからと連絡しました。 当日、予約15分前に着き、予約時間の12時半になっても開始されず。1時間以上も待たされ13時半過ぎに開始。終わったのは18時過ぎでした。 施術時間が3時間の記載を変更したほうがいいと思います。 時間がかかるとは言われていたけど1時間以上も待たされた挙句、終了は18時過ぎ…約5時間かかってますよね？ モデルでも10000円払っており決して安くない金額の中、あとまわしにされた感が凄くありました。 縮毛矯正の際の液が顔に付着したり色々言いたいことはあるのですが最後の先輩男性美容師に髪型の確認を取るところで、先輩男性美容師と意思疎通してないのかなと思ってしまいました。仕上げてほしい髪型をカウンセリングしたのですが、それが伝わっておらず、先輩の方に途中で完成系変わったの？と言われてました。施術してる中で元々目指していた髪型から、やっぱり別の髪型にしたいと希望をかえました。 途中で髪型を変更してしまった私も申し訳ないですが、しっかり仕上がりを伝えてほしかったです。 セットの際に先輩男性美容師が頑なに耳に髪の毛をかけるので本当にやめてほしかったです。縮毛矯正をしたのに耳に髪の毛をかけたら跡が残ってしまうので…目の前で注意すれば良かったのですが言えず自分で戻しました。戻しても何度か耳に髪の毛をかけられ…イラッとしました。 縮毛矯正をして耳に髪の毛をかけられたのは初めてです。 その男性先輩美容師にピアスにクシを引っ掛けられた際も痛くて残念でした。 お姉さんとの髪型の意思疎通は出来ていたので、お姉さんが最後まで希望の髪型に仕上げてほしかったです。確かに時間がかかりすぎていて途中で先輩男性美容師にきてもらえなかったら更に時間が遅くなっていたと思います。ですが女性をわざわざ指名していたので、せめて女性先輩美容師の方に見てもらいたかったです。
来店日：2025年3月15日ハイトーン/推しカラ ー⛓💜ゆららさんからの返信
Ｌ様 先日はご来店頂きありがとうございました。 大変長い時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。施術中にも、私が未熟なばかりに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 このご意見を真摯に受け止め、施術の目安時間の変更やより一層のお客様への気遣いを心がけて、今後に活かさせて頂くと共に様々なスタイルにも柔軟に対応できるよう努力し、技術向上に繋げていきます。 貴重なご意見本当にありがとうございました。
返信日：2025年4月4日
翔ちゃんさんの口コミ
男性 / 40代前半
先輩スタイリストさんのチェックが入りつつの施術でしたが、先月かけたツイストパーマを活かしつつ、丁寧にカットしていただきました。マッサージは自分が肩こってなかったからかもしれませんが、少し痛かったです（笑）体バキバキの人は気持ち良いと思います。 また宜しくお願い致します😊
来店日：2025年1月17日来店回数：4回ハイトーン/推しカラ ー⛓💜ゆららさんからの返信
翔ちゃん様 初めてのご来店ありがとうございました🙇♀️✨ スタイルに満足して頂けて良かったです！！ お好みのマッサージではなくてすみませんでした💦 いろんなマッサージの要望に応えられるように練習していきます🙂↕️ 貴重なご意見ありがとうございました！！ またのご来店お待ちしております🙌🌟
返信日：2025年3月26日
まーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
子どもの七五三に向けてのカットでお世話になりました♫正確には他店で失敗されてしまったお直しをお願いしました。 サラサラ直毛でカットラインもわかりやすく、ハチハリと難しい部分が多かったと思うのですが、短くされ過ぎたところもうまくなじませてもらい、兄弟揃って立て続けにカットにあたってくださり、後半じっとできない子供達なのでかなりご苦労をおかけしたかと思います💦嫌な顔一つせず、タブレットを貸し出してくれたりとご親切な対応にも感謝でした^ ^学校でかっこいいと言ってもらえたと喜んでました♫また伸びてきたらお願いします♫
来店日：2024年11月10日来店回数：4回ハイトーン/推しカラ ー⛓💜ゆららさんからの返信
まーちゃん様 お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます😭 今回のカット気に入って頂けて七五三も大成功で本当に嬉しいです🥹 またお母様の要望も分かりやすくてイメージしやすくとても助かりました🙇♂️2人ともとても可愛くてお話するのも楽しかったです 七五三の写真でも癒されました！ありがとうございます🥰 伸びてきた１ヶ月か１ヶ月半頃がカットの目安かと思いますのでお時間ありましたらまたのご来店お待ちしております✨
返信日：2025年4月4日
かつやさんの口コミ
男性 / 30代後半
丁寧な施術、ありがとうございました！ マッサージが気持ちよかったです！
来店日：2024年11月1日ハイトーン/推しカラ ー⛓💜ゆららさんからの返信
かつや様 お忙しい中口コミありがとうございます😭 ご要望を再現できるように丁寧な施術を心掛けているのでそう言って頂けて嬉しいです🥲 施術中の映画のお話もとても楽しかったです！！ スパも10分、20分、30分の3種類のコースでやってるのでまた機会がありましたらぜひいらしてください🙇♀️ またのご来店お待ちしております！✨
返信日：2025年4月4日
Kさんの口コミ
男性 / 30代前半
今日はありがとございました！ 非常に満足のいく施術になりました！ また次回も機会がありましたら是非お願いしたいです😊
来店日：2024年10月11日来店回数：5回ハイトーン/推しカラ ー⛓💜ゆららさんからの返信
先月は初来店ありがとうございました！！素敵な口コミもありがとうございます🙇♀️ 大人っぽいカジュアルスタイルとてもお似合いでした〜！ 色々とお話出来たのも楽しかったです✨ 左の刈り上げ部分にクセが少しあり浮きやすいので乾かす時に潰しながら乾かすとスタイリングしやすいです🙌 また、セットの仕方もセット剤を根元からつけて立ち上げ、毛先の方だけ猫の手で下ろすようにすると上手くセット出来ると思います！ぜひ試してみてください🌟 今回のスタイルをキープするのであれば1~1か月半ぐらいの目安で来て頂くと良いと思うので、お時間あるときにぜひお待ちしております🙇♂️ 本当に長い時間ありがとうございました😭
返信日：2024年11月1日
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
