女性 / 20代前半
初めてこんな思いをしました。
今までマツエクをしたことがあり、こんなことは一度もありませんでしたので、書くのを躊躇っていましたが私みたいな思いをする方が出ないことを願って書かせていただきます。
カウンセリング、案内は至って普通の接客をしてもらいました。
施術中にピンセットみたいなので、チクチクされてる感じでまつ毛の調整等で少しなら経験があるので問題ないのですが、痛すぎて涙出てきてしまいました。
それに加えてまつ毛をつける液体?みたいなものもすごく沁みてしまい、それも涙が出てくる原因になっていました。
マツエクもつけ間違えたんだろうなって感じで引っ張られ、何も言われずまつ毛も抜かれとても痛い思いをいたしました。
風当てる以外の言葉はかけていただけませんでした。
施術後の確認の際に左目の目尻のところが白く固まっており、仕上がり確認の声掛けをされたのですが涙も出ていましたし、痛くて一刻も早く洗いたかった為、大丈夫と言いトイレに行かせていただきました。
その後何も謝罪等なく、料金を支払い帰りましたが帰る際もエレベーター前で挨拶もされずレジに籠ったまま、私がありがとうございましたと言うまで何もありませんでした。
この口コミ内容は本社にもこちらのお店の電話番号にも後ほど連絡させていただく予定ですが、先にこちらで失礼いたします。
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3.2
仕上がり・技術
2.9コミュニケーション・サービス
3.2ミニモでの対応
3.7