のさんからの【店長】美髪ケア🌟 野沢綾馬の口コミ

• のさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  かなり伸ばしていた前髪をバッサリ切るということで期待をしていたが満足できない前髪になってしまった。話も通じているのか通じていないのかよくわからない。話したことへの返答も5秒くらい間があって心配だった。

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  来店日：2024年4月22日
  

  【店長】美髪ケア🌟 野沢綾馬さんからの返信

  の様
  この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  せっかく前髪のスタイルチェンジをお任せいただいたにも関わらず、ご期待に添える仕上がりにできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  カウンセリングや会話の中でもご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  ご相談いただいた内容に対し、的確にお応えできなかったこと、配慮の足りない対応だったと深く反省しております。
  
  いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施術・接客ともに改善に努めてまいります。
  貴重なお時間を使ってのご来店とご意見、誠にありがとうございました。

  返信日：2025年4月25日

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