がたさんからの【店長】美髪ケア🌟 野沢綾馬の口コミ

• がたさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  カットやケアのこと、これからどうしたいか、などカウンセリングがきちんとしていて良かったです。
  お店の雰囲気も静かで明るく落ち着いていました。
  
  カラーは今の髪だとイマイチになるということで及第点でカラートリートメントでしてもらうことになりました。カラートリートメントしなければよかったなと、後悔。衣服にめちゃくちゃつきます。白かったお洋服の襟がお家に帰ったらカラートリートメントの色になっていました。ちゃんと時間をかけてカラー剤で染めるのを他の方にはお勧めします。
  
  きちんとカウンセリングをしてくださってありがとうございました。

  🍊口コミ割🍊カット+全体カラー+内部補修3stepトリートメント ¥6,000

  来店日：2023年7月2日
  

  【店長】美髪ケア🌟 野沢綾馬さんからの返信

  がた様
  この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
  また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
  
  丁寧なカウンセリングやお店の雰囲気にご満足いただけたことは嬉しく思いますが、カラートリートメントに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
  施術後に衣服へ色移りがあったとのこと、しっかりとご案内が行き届かず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
  
  今後は事前説明やご案内の徹底により、同様のことがないようスタッフ一同努めてまいります。
  この度のご指摘、誠にありがとうございました。

  返信日：2025年4月25日

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