4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
当日予約したにも関わらず丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
接着面のボコつきがほとんどなく、根本から離れずに均一につけられていて、しっかり長持ちしそうです。施術中の痛みも一切なく、というか触られてるのかわからないレベルでした。とても上手な方だなと思いました！
まつ毛がスカスカで予約した本数に達しなかったんですが、つけられた本数を細かく教えてくださいました。
しっかりケアしてまたお願いしたいなと思います！^_^
女性 / 30代前半
施術が早く、しっかり上げていただけるので定期的に通っています！まつ毛の状態も見て頂いて、短いところやまばらなところなど重点的にケアすべきところを教えていただけます。
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの仕上がりでした！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
初めて来店しました。
ビルの入口が分からず電話でお伺いして教えて頂きました。
注意事項に書かれているように予約時間の10分前には到着しました。
仕上がりイメージやメニューは、こちらの希望を聞きつつの相談ベースというよりは淡々と決めていただく感じでした。
無茶なお願いをした覚えはないですが、終始高圧的に感じられる態度が入店時から退店時まで不安かつ疑問でした。
他の担当者の方は、お客さんに施術前にマツエクを目に当てて確認している様子が伺えたのですが、私がマツエク経験者だからなのか、｢つける前に当ててみますか？｣などの提案も無く、他の方のような細かい確認はなかったです。
前回つけたカールとmm数は聞かれましたが、
細かい確認が無く、仕上がりが不安になったので、こちらから声をかけてなんとか施術前にお伝えできました。
施術も終始淡々と進む感じでした。
テープの着け外しは強く引っ張られたりせず丁寧でした。
スクリューブラシを通される際はずっと まぶたも巻き込まれていました。
マツエク接着剤の気発により、施術中や直後に目が染みることに関しては問題ではなく、施術者さんの落ち度では無いことは理解しています。
ただ、施術に伴って出てくる痛みや染みる感覚にはこちらも抗えないので、目を開けようにもうまく開けられず、少し乾かして貰った程度では目が全く開けられない状況でした。
施術が終わり「目を開けてください。」と指示があり、目を開けようと試みましたが薄目を開けている状態が限界でした。
しかしその後も、「瞬きしてください。」と追い打ちをかけるように何度も急かされて困惑しました。
何かを急がれているようでしたので、このあとのお客さんにも迷惑がかかると思い、途中で乾かしてもらうのをやめました。
退店直前に「え、まだ乾かしますか？」とお声かけ頂きましたが、これ以上お店にいるのは辛かったので退店しました。
ですが、その後も30分ほど目が染みて涙が止まらず、施術直後にずっと目が濡れてしまっていた状況なので、マツエクのもちがかなり不安です。
無料の練習モデルではなくお金をもらって施術されていると思うので、接遇面も含めて対価に見合った施術をしていただけると安心でした。
女性 / 30代後半
丁寧に施術内容をご説明頂き、好みにあったデザインにして頂けました！
長さも迷ったけれど、11mmがベストでした！
また、よろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
悩みをしっかり聞いてくださり、自分に合ったマツエクを提案していただき安心して施術を受けることができました！
時間も早く、施術も痛みなどなく丁寧でとてもありがたかったです！またお願いしたいと思いました！！
女性 / 30代前半
今回も丁寧に手際よく施術していただき、仕上がりも大満足です！
女性 / 20代前半
今までのマツエクで1番早くてびっくりしました！！でも仕上がりもとても好みで持ちが良かったら次もお願いしたいです♡
女性 / 20代前半
いつもお世話になっています！
ヒアリングをちゃんとしてくださり安心しましたし、今回も満足でした！また来ます！
女性 / 20代前半
リピート2回目です！LEDは持ちが良く、この価格で施術できるのはありがたいです！おかげさまでよく周りからからまつ毛を褒められてます！またお願いします！
女性 / 30代前半
手際よくスピーディーに仕上げてくださり、
今回カールを変えたかったので、相談にも乗っていただけて希望通りの仕上がりでした！この価格で対応していただけて大満足です！
女性 / 20代前半
初めてだったのですがちゃんと説明してくださり安心して施術してもらうことができました！めっちゃ早くて可愛くてありがたかったです！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
少し厳しいことを言ってしまうと、接客が本当に必要最低限という感じがしてしまいました。
もともと注意事項で"ミニモクーポンに関して、短時間枠で低価格のサービス提供を行なっておりますので、ご了承くださいませ。"と記載はあり、確かにこの経験年数の方にこの価格で利用させていただくのは当たり前じゃないよなと思ってはいましたが
正直、他店でも似たような価格でもっと素晴らしい接客してくれるところあるよな..と思ってしまったのが本音です。不愉快な思いは一切してはいませんが、スピーディーすぎるが故なのかなと思いました。なので本当にお急ぎでサクッとやって欲しい方にはいいのかなと思います！
終わった後も仕上がりはバチっと上がっていてとても嬉しかったのですが、擦ったり濡らしてもないのに
テープ?液?なのか白いモロモロが瞼についていてそこも少しびっくりしました。
この価格でやっていだいたのでここまでいうのも大変失礼ですが、今後のお店のためにも口コミ失礼いたしました。今後も頑張ってください！
女性 / 20代前半
10分くらい遅れてしまい、来店時の挨拶がなく、一言目は遅れたことに対して言われました。
遅れないようにとメッセージでやりとりしていたため、こちらも良くないとは思いますが、接客は気持ちがいいものではありませんでした。
女性
LEDマツエクしました。すぐ取れてしまい1週間ほどたちほとんどありません。私のまつ毛の状態もあるかもしれませんがLEDでこんなにポロポロと取れてしまうのは初めてです。
スピードも早かったし仕上がりは綺麗だったからよけい残念です。
女性 / 30代前半
初めての利用です！
まつ毛の状態を見ていただき、マツエクがついてる状態での付け足しをしてもらいました！
スピーディーで手際よく接客もとても丁寧でした。
施術後もドレッサーをお借りしていると「アイロン使いますか？」と声をかけてくださりました！
嬉しかったです☺️
デザインもとても満足です！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
施術も丁寧なのに早いし仕上がりもとってもよくて大満足ですまたお願いしたいです🎀
女性 / 20代前半
仕上がりもとても満足です❕ありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めてのまつパで緊張していたのですが、カウンセリングも丁寧して頂けたので満足のいくパーマになりました。
女性 / 10代後半
すごく早く施術が終わって嬉しかったですᕷ*.°
仕上がりも理想通りでした
女性 / 10代後半
目に合わせて私が好きな形に仕上げて頂きました！1ヶ月経ってもまだあがったままで嬉しいです😭ありがとうございました！
女性 / 20代前半
前回の仕上がりと持ちが良かったのでリピートさせていただきました🙌🏻今回も理想のまつ毛にしてくださって大満足です！途中で私の手足が痺れてしまってモゾモゾしてしまったのが申し訳ないです、、
女性 / 50代前半
いつも安心してお任せしています。
今回はまつ毛の生え変わりで短かったんですけど、なおさらマツパしてないとどうしようもなくて、明日からの時短になります。
女性 / 20代前半
とても素早く施術して下さりました✨️
女性 / 10代後半
仕上がりがとても綺麗なのに30分程度でおわり満足しています！！椅子もふかふかで普段中々寝ない私ですが、今回はうとうとしてしまいすごく心地よかったです☺️
女性
短時間でとても素敵な仕上がりにしてくださって驚きと感動が凄いです✨✨
まつげが痛んでいて長さが短い私でも理想のぱっちりしたまつ毛にしてもらいました！ホームケアで綺麗になったまつ毛でもう一度施術していただくのが今から楽しみです♩
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます！
綺麗に整えていただけて大満足です！
女性 / 10代後半
今回も可愛く仕上げて頂きありがとうございました！🩷
女性 / 20代前半
とてもかわいくしていただきました！
ありがとうございます。
女性 / 20代前半
可愛いまつ毛にしていただきありがとうございました！
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