ミントラッシュ渋谷道玄坂店🎀 yukino

maiさんの口コミ

女性 / 30代前半

当日予約したにも関わらず丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。 接着面のボコつきがほとんどなく、根本から離れずに均一につけられていて、しっかり長持ちしそうです。施術中の痛みも一切なく、というか触られてるのかわからないレベルでした。とても上手な方だなと思いました！ まつ毛がスカスカで予約した本数に達しなかったんですが、つけられた本数を細かく教えてくださいました。 しっかりケアしてまたお願いしたいなと思います！^_^

《オフ込み》❤️‍🔥フラットマットラッシュ❤️‍🔥120本⟡.·💎➕下まつげ付け放題✨️ ¥7,500

🎀 yukinoさんからの返信

mai様•*¨*•.¸♬︎ この度はご来店ありがとうございました✨️ お仕上がり御満足頂けたようでとても嬉しく思います❣️❣️ 皆様、毛周期（生え変わりの時期）に被ってしまうと自まつ毛の状態もかなり左右されてしまうものです😭 自まつ毛自体はとても長く綺麗に生えていらっしゃいましたので、美容液などでケア頑張って行きましょう✨️💪🏻 またのご来店お待ちしております🍀✧*｡

返信日：2025年6月18日

いちごさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの仕上がりでした！ありがとうございました。

[オフ込み]💡LED💡まつげエクステ100​〜​140本💞 ¥5,500

🎀 yukinoさんからの返信

いちご様✧*｡ この度はご来店ありがとうございました!!🙇🏻‍♂️ お仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います✨️ その後エクステの状態はいかがでしょうか?? デザインやアフターケアにおいてご質問などございましたらお気軽にご相談ください🍀 またのご来店心よりお待ちしております❤️‍🔥

返信日：2025年8月13日

૮ . ̫ . აさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて来店しました。 ビルの入口が分からず電話でお伺いして教えて頂きました。 注意事項に書かれているように予約時間の10分前には到着しました。 仕上がりイメージやメニューは、こちらの希望を聞きつつの相談ベースというよりは淡々と決めていただく感じでした。 無茶なお願いをした覚えはないですが、終始高圧的に感じられる態度が入店時から退店時まで不安かつ疑問でした。 他の担当者の方は、お客さんに施術前にマツエクを目に当てて確認している様子が伺えたのですが、私がマツエク経験者だからなのか、｢つける前に当ててみますか？｣などの提案も無く、他の方のような細かい確認はなかったです。 前回つけたカールとmm数は聞かれましたが、 細かい確認が無く、仕上がりが不安になったので、こちらから声をかけてなんとか施術前にお伝えできました。 施術も終始淡々と進む感じでした。 テープの着け外しは強く引っ張られたりせず丁寧でした。 スクリューブラシを通される際はずっと まぶたも巻き込まれていました。 マツエク接着剤の気発により、施術中や直後に目が染みることに関しては問題ではなく、施術者さんの落ち度では無いことは理解しています。 ただ、施術に伴って出てくる痛みや染みる感覚にはこちらも抗えないので、目を開けようにもうまく開けられず、少し乾かして貰った程度では目が全く開けられない状況でした。 施術が終わり「目を開けてください。」と指示があり、目を開けようと試みましたが薄目を開けている状態が限界でした。 しかしその後も、「瞬きしてください。」と追い打ちをかけるように何度も急かされて困惑しました。 何かを急がれているようでしたので、このあとのお客さんにも迷惑がかかると思い、途中で乾かしてもらうのをやめました。 退店直前に「え、まだ乾かしますか？」とお声かけ頂きましたが、これ以上お店にいるのは辛かったので退店しました。 ですが、その後も30分ほど目が染みて涙が止まらず、施術直後にずっと目が濡れてしまっていた状況なので、マツエクのもちがかなり不安です。 無料の練習モデルではなくお金をもらって施術されていると思うので、接遇面も含めて対価に見合った施術をしていただけると安心でした。

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🎀 yukinoさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。 施術に関しましてご満足いただける技術を提供できず申し訳ございませんでした。 基本的にはお客様をご希望をお伺いし、スムーズに施術が進めれるようご希望のある方にはそのデザインでお付けさせて頂いております。 下まつげに関しましても長さをバラバラでお付けするか、揃えてお付けするかで迷われていましたので、どのように付けるとどう見えるかご説明させていただいたと思います。 施術後の揮発の沁みに関しましては、風を当てて乾かす際に、より風をしっかり根元に当てる為に瞬きを軽くして頂く必要がございますのでそのようにお伝えさせて頂きました。 こちらのご対応に関しましては皆さまにお伝えし、ご協力頂いております、お時間がなく急いでの御対応などではございませんのでご了承ください。 また、退店時のご対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ですが、｢え？まだ乾かしますか？｣との発言に関しましてはそのようなお言葉遣いは決してしておりません。ご理解ください。 貴重なご意見をありがとうございました。 真摯に受け止め、技術接客向上に努めてまいります。

返信日：2025年8月4日