3.9
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.3女性 / 20代後半
本日は当日予約なのに対応下さりありがとうございました！
初めての束間のまつげパーマだったのですが、カウンセリングしてくださった方は丁寧にわからないことは絵などに書いて分かりやすく説明してくれて、施術してくれた方は本当に上手で今までまつげパーマをしてきて1番満足いく仕上がりになりました😊是非またお願いしたいし、通いたいと思いました！
女性 / 20代前半
まつ毛が細く本数が少ないのがコンプレックスなのですが、
似合う提案をして施術してくださいます。
いつも丁寧にありがとうございます。
女性 / 30代前半
他の方のコメント同様まつ毛が縮れてしまいました。また、上げられていないまつ毛もあり、選んだことを後悔しています。
カールの形の相談は親身になってくださるものの技術がついてきてないように思えます。
女性 / 30代前半
カウンセリングで話した内容と全く異なる出来で残念。
縮れてしまい、更にまつ毛が短く見えてしまう。
女性 / 20代後半
接客は丁寧でしたが、仕上がりはまつ毛が縮れてるのと左右さあります。放置時間が長かったかもです！
あと、施術中担当の方の髪の毛が顔にかかって不快でした。
女性 / 50代前半
施術前にまつ毛のカールの形を目や瞼の形に合わせて提案してくださいました。施術中も都度声をかけてくださり、目を閉じている中、安心できました。施術中しみるなどの違和感は全くありませんでした。仕上がりも最初の提案通りになり、とても満足しています。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ミニモではじめてコメントさせていただきます。
本日まつ毛パーマで来店させていただきました。
施術前の説明等は丁寧でした。接客も明るくて良かったのですが、肝心の仕上がりの部分が残念でした。
施術直後からまつ毛が明らかに縮れていました。毛量も減ってしまいました。
また、上まつ毛パーマのみの予約でしたが、薬が付いてしまったのか、よく見ると下まつ毛も毛先の方が縮れていました。
1ヶ月前にまつ毛パーマ履歴があることも事前にお伝えしておりましたが、パーマのかかりやすさや毛質の確認はありませんでした。
施術後は美容液を塗っていただいていたので毛がカチカチとしていて気づきませんでしたが、洗顔後は全てのまつ毛がふにゃふにゃとしていて自立しません。
まつ毛自体のダメージがひどいため、お直し以前の問題です。施術前のまつ毛に戻ってほしいです。。泣
旅行前なので予約をしたのですが、直しようがない状態で非常にショックです。。
女性 / 40代後半
綺麗な仕上がりで満足です
女性 / 20代後半
まつ毛の上がり具合も対応もほぼ良かったんですが
最後終わった時に下瞼のテープ剥がす際に下まつ毛も一緒に絡んで思いっきり2〜3本抜かれてめちゃくちゃ痛くて涙まで出ちゃったのに謝りもせず、痛かったですよねすみませんとか何も言わずに作業進めていて残念でした。施術してくれた方は日本人ではなかったので日本人はこーゆーのに一々うるさいのでちゃんと謝罪はした方がいいと思います。
女性 / 20代前半
とっても丁寧にパーマを施術してくださいました！
仕上がりも大満足です。またよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
まつ毛がカールしすぎて瞼にあたるのが嫌なので、Jカールでお願いしました。しかし、実際は毛先に向けて更にカールが強くなり、マスカラが綺麗にぬれなくなりました。
丁寧な接客はとても良かったと思います。
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただきました。
落ち着いた雰囲気で居心地も良くて、仕上がりも満足でした。
女性 / 50代前半
当日にも関わらず、時間調整して頂き施術もスピーディーで仕上がりも大満足です、またお願い致します^_^
女性 / 30代前半
接客について、一生懸命さが伝わりよいと思います。
ただ仕上がりについては、まつ毛の向きはバラバラでさらにカールというよりもまつ毛が波を打ったようなナミナミになっている箇所がいくつもあり、セルフでやったほうがいいと思えるくらいの仕上がりでした。
研修モデルさんに何度か施術していただいた経験がありますが、その方々よりもあまりにもボサボサなので、別の場所で早くやり直そうと思います。
私は口コミを確認せず予約してしまいましたが、他の方の口コミにも同じ感想を持っている方がいらっしゃるので、必ず口コミを見てから検討することを推奨します。
女性 / 20代前半
パーマの形で悩んでいたところ、目の形を見てＣカールをおすすめ頂きました。久しぶりにＣカールにしましたが、すごく自分の目に合っていると感じました。また、対応も丁寧で仕上がりも満足しています。
女性 / 30代前半
受付で対応してくださった方は良かったのですが施術する人は違う人でした。終始目の周りをベタベタと触られ不快でした。施術後目を開けると液が染みていたようで痛くて開けられなかったです。水を含んだ綿棒で何度も拭かれ、かけたばかりのパーマに問題ないのか不安になりました。最後に受付の方が目元を確認してくださったのですが、施術ベッドに戻され糊がきちんと取れていなかったと洗浄され、再度美容液を塗られました。いくつかの店舗で施術を受けてきましたが初めての経験です。二度と行くことはないですね。日本の方ではないので全てにおいて勉強することが難しいのかもしれませんが、もう少しきちんと指導された方が良いと思います。
女性 / 30代前半
仕事で遅れそうだと連絡したら快く大丈夫ですよとおっしゃってくださいました。
施術も接客もとても丁寧で、デザインも一重なので目元をパッチリさせたいと伝えたらその通りに仕上げてもらえたのでよかったです
ありがとうございました♪
女性 / 20代後半
接客は丁寧でしたが、まつ毛が折れてたり、次の日には束間は無くなり、まつ毛自体も色んな方向に向いてそんなに上がってないようになりました。
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくれました！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
普段はあまりこう言ったことは書きたくないのですが、あまりにも衝撃だったので、、、。接客は日本語でやり取りをしようと頑張ってくれているのが伝わり丁寧だったのですが、まず一つ気になったのが施術後まつ毛美容液を塗ってくださったのですが、それがカチカチにされ過ぎて何か当たった拍子にまつ毛が折れるんじゃないか？！と思ったほど、、、。笑
そして、美容液を落としてみると左右のバラつきはもちろん、上がってないまつ毛も数本あり、また毛先が縮れている毛もあったり、カクッと折れ曲がっている毛もあったりと、鏡見てこんなことある！？とビックリしました。
口コミも良かったので信頼してたのと、こんなことは初めてだったのでショックでした。
女性 / 20代前半
まつ毛の特徴を見て、○○だからこのタイプがオススメですという風に教えてくださり1人1人に適した施術をしてくれているのだなと感じました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
接客や対応はとてもよかったです。左まつ毛の半分がチリチリになってしまいまつげ美容液をしても治りません。こんなことは初めてだったので仕上がりだけがとても悲しくなりました。
女性 / 30代前半
当日の予約でしたがありがとうございました！
とても丁寧で早く仕上がりも綺麗で満足いくものでした！
ありがとうございました
女性 / 20代後半
素敵に仕上げていただきありがとうございました！
ベットで寝れる体制で楽でした
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
優しく、丁寧に施術していただき、気持ちよくて寝てしまいました🌱ありがとうございました☺️
女性 / 30代後半
迅速で丁寧な施術で安心できました！
説明も簡潔で分かりやすかったです！
マツパの立ち上がりも大満足です！
女性 / 20代前半
色々なサービスもして下さりとても良かったです！
ありがとうございました！
女性 / 50代前半
とても丁寧で素早く仕上げて頂きました！
これで持ちが良ければ大満足です^_^
ありがとうございました♪
女性 / 40代後半
まつ毛の上がり方が抜群でこれまでのマツパで1番の出来だと思います！スタッフの方も寒くないですか？など色々お気遣いくださり優しかったです。マンションの一室ですが、駅からも説明通り行けばかなり分かりやすく近いです！
東京都渋谷区宇田川町36-2 ノア渋谷902 （地図）
【JR渋谷駅/ハチ公口】出口をでて、スクランプル交差点を横断します。センター街を直進すると、右手に“東急ハンズ”が見えてきます。その向かいの2Fに“ルノアール”が入っているレンガ調のビルの902号室に当サロンはございます。
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