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3度目の来店です!
どんな要望にもいつも応えてくださり本当に感謝してます✨🙇♀️
今回姫カットでトーンを落としてのカラーだったのですが、とても可愛く仕上げてくださいました!
周りからもとても好評です☺️
色落ちも綺麗で髪のツヤも保たれています!
またよろしくお願いします🙇♀️
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
いつもご来店ありがとうございます!
今回の姫カット×トーンダウンカラー、とてもお似合いでしたね☺️ 周りの方からの評判も良かったと聞けて僕も嬉しいです!✨
色落ちも綺麗に楽しんでいただけているようで安心しました。ツヤ髪を保てるように、また次回もしっかりサポートさせていただきます!
次はどんなスタイルに挑戦するかも、またご相談頂ければお応え致しますので今後ともよろしくお願いします🙇🏻
お話も楽しくさせて頂きありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております❤️🔥
遠藤 大雅
返信日:2025年8月20日
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縮毛矯正したのですが帰宅してから髪の毛の一部がチリチリになってるのに気が付きました。悲しいです
🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信
この度は大切なお時間をいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございません。
一部がチリついてしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
よろしければ髪の状態を一度見させていただき、今後の対応をしっかりご相談させていただければと思っております。
お手数をおかけしますが、ぜひ一度ご連絡いただけますと幸いです。
返信日:2025年7月28日
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今回も丁寧に施術していただき、ありがとうございました!
癖をいかしてできるセット方法も教えてくださり
自分でも挑戦しています!今後も色々相談させていただきながら、お世話になりたいです
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
こちらこそ、今回もご来店いただきありがとうございました!
嬉しいお言葉に励まされます✨
クセを活かしたスタイリング、早速チャレンジしていただけて嬉しいです!
慣れてくるともっと扱いやすくなってくると思いますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね😊
今後もヘアのお悩みにしっかり寄り添ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします!
遠藤 大雅
返信日:2025年7月27日
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5センチくらい切りたい、という要望以外何もイメージないままお邪魔してしまいましたが、カウンセリングで色々提案していただき、非常に満足な仕上がりになりました☺︎
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
ざっくりとしたご要望の中でも信頼してお任せいただき、カウンセリングを通してご一緒にスタイルを決められたこと、とても嬉しく思っております😊
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました!
またいつでもお気軽にご相談ください!( . .)"
次回のご来店も心よりお待ちしております🙇🏻✨️
遠藤 大雅
返信日:2025年7月5日
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2度目の来店で今回もカットカラーをお願いしました!
暖色系でピンク味のある色にして欲しいというおおまかな依頼だったのですが、とても素敵な髪色にしていただけました💖
理想通りの色で大満足です😊
カットも今の状態からスタイルチェンジする形でお願いしたのですが、希望通りにしていただけました!
当日予約で遅い時間にまで対応していただきとても感謝しています🙇♀️
またよろしくお願いします!
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日は2度目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
ざっくりとしたイメージからでも信頼してお任せいただけて、とても嬉しかったです✨
ピンク系のカラーも理想通りとのことで安心しましたし、スタイルチェンジも気に入っていただけて本当に良かったです😊
当日のご予約にもかかわらず、遅い時間までお越しいただきありがとうございました。
次回もさらに素敵なスタイルをご提案できるように準備してお待ちしております!
今後ともよろしくお願いいたします( . .)"
遠藤 大雅
返信日:2025年7月5日
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クチコミ見て決めて良かったです!仕上がり大満足です。またぜひaimiさんにお願いしたいと思いました。今日はありがとうございました*ˊᵕˋ*
🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信
先日は【Lond enika 大宮】にご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきました【aimi】です!
クチコミを見てご来店いただき、ありがとうございました!
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいですˊᵕˋ
これからもご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せください🌿
またお会いできるのを楽しみにしています☺️
返信日:2025年7月19日
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なりたい髪型が決めきれずにいましたが、扱いやすい上にとても可愛くレイヤーを入れてもらえて最高です♪ありがとうございました^_− ☆
🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信
先日は【Lond enika 大宮】にご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきました【aimi】です!
ご来店ありがとうございました!
嬉しいご感想ありがとうございます^_− ☆
悩まれていた中で、仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
扱いやすさも大切にしながら、これからも似合うスタイルをご提案できたらと思います🌿
またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年7月19日
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接客は丁寧にカウンセリングもしてくれました。
ただ、当日メッセージで予約時間ご30分早くなり店舗変更の連絡が来たので、少し慌ただしくなってしまいました。
カットはアイロンを使わない日も多いと伝えていて、最初の完成は希望通りでしてたが、指導員の方の指摘が入り切り直したらアイロンをかけないとまとまらないスタイルになってしまいました。
美容院での仕上がりは良かったので、アイロンを使って再現を目指しています。
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございました🙇🏻
ご予約の変更や店舗移動のご連絡により、当日が慌ただしくなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、仕上がりについてもご希望に沿えるようカウンセリングを行っていた中で、スタイルの調整が入ったことでご自宅での再現にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
それでも美容院での仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
次回はよりご希望に沿えるよう、アイロンを使わない日のスタイリングまで含めて、しっかりご相談させていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
改めてありがとうございました!
遠藤 大雅
返信日:2025年7月5日
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急な提案にも対応して頂きありがとうございました。
今回も希望通りの髪型とカラーでとても満足していています。
また、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻
そしてこちらこそ、嬉しい口コミをありがとうございます!
急なご提案にも快くお応えいただき感謝しております。
今回のスタイルとカラーもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです!
次回もさらにご希望に沿えるようしっかり準備してお待ちしております( . .)"
今後ともよろしくお願いいたします!✨️
遠藤 大雅
返信日:2025年7月5日
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2回目の来店です
前回のカラーとショートボブスタイルが
家族にも友人にも好評で今までで1番と言われ
とても嬉しかったです
今後もお願いしたいです!
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!( . .)"
また、嬉しい口コミをありがとうございます!
前回のショートボブとカラー、ご家族やご友人にもご好評とのことで、こちらもとても嬉しい気持ちでいっぱいです✨
「今までで一番」とのお言葉、本当に光栄です!
これからも安心して任せていただけるよう、丁寧に施術してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします😊
またのご来店、心よりお待ちしております!
遠藤 大雅
返信日:2025年6月11日
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お久しぶりで来店させていただきました。
カウンセリングで矯正の提案をしていただいて
急なメニュー変更でしたが、丁寧に施術していただき
とても満足のいく仕上がりでした(*^^*)
カットもカラーも綺麗です😍
ありがとうございます。
自分でも綺麗にセットできるように頑張ります✨️
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!( . .)"
久しぶりのご来店、とても嬉しかったです✨
急なメニュー変更にもご対応いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、私たちも本当に嬉しいです😊
カットもカラーもとてもお似合いでした!
ご自宅でのセットもぜひ楽しみながら挑戦してみてくださいね♪
またいつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております!
遠藤 大雅
返信日:2025年6月2日
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冒頭から迷子になってしまい
ご迷惑おかけ致しましたが 丁寧にカウンセリングを
して頂き 希望の丸みショートに仕上げて
頂きました✨カラーも追加施術して頂き、色味も落ち着いたカラーにして頂けて 大満足です
ありがとうございました。
次回は娘と来店させて頂きたいです(´˘`*)
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!( . .)"
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです✨
ご希望の丸みショート、そして落ち着いたカラーもお似合いでした!
これからの季節も楽しんでいただけたらと思います☺️
次回はぜひお嬢様とのご来店、楽しみにお待ちしております!
何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいm(_ _)m
この度は誠にありがとうございました🙇🏻
遠藤 大雅
返信日:2025年6月2日
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口コミ遅くなってしまってすみません!
カウンセリングも丁寧で、仕上がりも大満足です
家でのスタイリングのアドバイスもしてもらったので、毎日いい感じにキープされてます︎^_^
ありがとうございました
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました(_ _)また、嬉しい口コミをありがとうございます!🙇🏻
返信のタイミングなどお気になさらず、こうしてご感想をいただけてとても嬉しいです。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのことで、私自身も大変励みになります。( . .)"
スタイリングも毎日キープできているとのことで安心しました!ぜひこれからも楽しんでいただけたらと思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
遠藤 大雅
返信日:2025年6月1日
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めっちゃ素敵な色にして頂いて嬉しかったです(;;)
またお願いしようと思います!!!
🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信
先日は【Lond enika 大宮】にご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきました【aimi】です!
ご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉、ありがとうございます(;;)♡
気に入っていただけて本当に良かったです!!
次回もさらに素敵な仕上がりになるようしっかり担当させていただきますので、またぜひお待ちしております🫶✨
返信日:2025年7月19日
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伸び切ってバサバサだった髪を、すっきりショートにしていただきました。スタイリングの仕方も丁寧に教えていただきありがとうございました。ヘアカラーの色味も気に入ってます。また機会がありましたらお願いします。
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます!
ばっさりとショートスタイルにさせていただきましたが、すっきりされたとのことで安心しました😊ヘアカラーの色味も気に入っていただけて嬉しいです!
スタイリングについても、ぜひご自宅で試してみてくださいね。何か分からないことがあれば、いつでもご相談ください( . .)"
またのご来店を心よりお待ちしております!
遠藤 大雅
返信日:2025年6月1日
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最後まで丁寧な対応で、お話も楽しく安心して過ごせました!
久しぶりのショートヘアでしたが、理想の丸みショートに仕上がり大満足です♪とても気に入り、周りからも好評で嬉しいです🥰
またぜひお願いしたいです✨
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊
大切に伸ばしていた髪を任せて頂き大変嬉しく思います!✂︎
今回、髪質や癖に合わせてまとまるようにカット、アプローチさせて頂きました( . .)"( . .)"
小さいお子さんもいらっしゃるということで、忙しいかと思いますが、お伝えしたスタイリングの仕方など、お時間が許される時があれば再現していただけると幸いです✨️
✅スタイリング剤は襟足から内側にしっかり付けて、ボリュームを抑えて、最後に表面と顔周りの髪になじませてふんわりさせる事です!!
この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございましたm(_ _)m
是非また綺麗に素敵にしますので、何卒宜しくお願い致します!
遠藤 大雅
返信日:2025年4月9日
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複雑な履歴でしたが、しっかり明るくしてくださり、会話も楽しくできました!20時閉店なのにも関わらず、20時をすぎても手を抜くことなく最後まで細かく施術してくださり、理想通りの仕上がりにしてくださいました😭✨また来たいと思います🫶🏻
🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信
先日は【Lond enika 大宮】にご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきました【aimi】です!
ご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉、とっても励みになります😭✨
長時間の施術でしたが、楽しくお話しできてこちらもあっという間でした!
仕上がりもご満足いただけて本当に良かったです🫶🏻
今後もさらに理想に近づけるよう頑張りますので、またぜひお越しくださいね🌿
返信日:2025年7月19日
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施術や接客対応などは良く仕上がりも気に入りました。
ただ、お店出る時に気付いたのですが、ネックレスが切れてしまっていて…そこだけ残念でした。
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました。
私自身、施術中には気付きませんでしたが、ネックレスの件は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ごさいません。
明確にいつ、どのようにして切れたのかが、不明な点がありますが、事前に外して頂く事でこのような事は未然に防ぐことができたと考えておりますので、この度は深く反省致します。
改めて、今回は大事な髪をばっさり切らせて頂き誠にありがとうございました。
またもし、任せて頂ける機会がありましたら誠心誠意、綺麗にさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
遠藤 大雅
返信日:2025年4月2日
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口コミ遅くなってしまい申し訳ありません🙇♀️
先日はありがとうございました!
可愛く似合うようにレイヤーカットしていただけてとても嬉しいです😊
カラーも理想通りの暗髪になりお願いして良かったなと思いました!
またお時間合う際によろしくお願いします☺️
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます!
返信のタイミングなどお気になさらず、こうしてご感想をいただけてとても嬉しいです✨
レイヤーカットも暗髪カラーもお似合いでした!
仕上がりにご満足いただけたようで安心しました😊
またお時間が合う際は、ぜひお気軽にいらしてくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
遠藤 大雅
返信日:2025年6月2日
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事前にしっかりとカウンセリングをしていただき、ショートボブにカットしていただきました。
髪の乾かし方やスタイリングまで教えていただいたので、カットしてから数日経っても乾かすだけで綺麗にまとまり、とても扱いやすいです。
ありがとうございました。
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました☺️!
今回はミディアムくらいからばっさりショートに切らせて頂きました!
大切な髪を任せて頂き本当にありがとうございます!✨️
極力扱いやすいように、毛量の調節と部分的にカットの技法を変えてアプローチさせて頂きましたので、それを実感して頂けて幸いです!!!( . .)"
何よりとてもお似合いで素敵でしたので、私自身も嬉しいです!!😊
この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございました!
是非また、より素敵にしますので何卒宜しくお願い致します!!m(_ _)m
遠藤 大雅
返信日:2025年4月9日
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とてもよかったです。一年ぶりだったので、店に入ったらすぐ挨拶してくれて、感動して嬉しかったです。
施術前にすごく丁寧にしっかり髪型など確認していただき、とてもよいです。
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊
1年越しに再び任せて頂き嬉しいです!!✂︎
元々のショートから伸びてボテっとなっている状態から襟足すっきりの短めショートスタイルにさせて頂きました( . .)"
✅ポイントはスタイリング剤は襟足から内側にしっかり付けて、ボリュームを抑えて、最後に表面と顔周りの髪になじませてふんわりさせる事です!!
この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございましたm(_ _)m
是非また綺麗に素敵にしますので、何卒宜しくお願い致します!
待ってます✌🏻
遠藤 大雅
返信日:2025年4月9日
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初めて伺いました!
カウンセリングでは丁寧に対応してくださり、仕上がりもとても可愛くしてくれ、大満足です!また伺います^_^
🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信
先日は【Lond enika 大宮】にご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきました【aimi】です!
ご来店ありがとうございました!
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです☺️
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にお越しください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております✨
返信日:2025年7月19日
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とても丁寧な施術と接客でした
ありがとうございました
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました🙇🏻
今回はばっさりボブに切らせて頂きました!
久しぶりの美容室だったそうで、大切な髪を任せていただけた事を凄く嬉しく思います!!✨️
お一人お一人に寄り添える美容師が埼玉にも増えるよう願いながら、私自身も初心を忘れず、更に技術はブラッシュアップする事に精進して参ります。(_ _)
是非また綺麗になりにいらしてください😊
この度は誠にありがとうございました!!!
遠藤 大雅
返信日:2025年3月1日
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カウンセリングもシャンプーも全てが丁寧で、話し方も全て好印象でした。
こんなに携帯をいじらなかったの初めてかもと思うぐらい会話してしまって、あっという間に完璧に完成してました!
セットも可愛くて、美容院後に会った友達にも、髪すごくいいと褒められて、また行きたいです。
ありがとうございました!
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました( . .)"
『丁寧』さは私自身が大事にしている部分なので、伝わって頂けた事を非常に嬉しく思います🙇🏻
気さくな方で、むしろこちらが楽しい時間を過ごさせて頂いた事に感謝申し上げます(´˘`*)
お子さんも居て忙しいかとは思いますが、お時間が許すようでしたらご自身でもスタイリングしてみて頂けると嬉しく思います!✨️
他者からの褒め言葉は私も光栄ですし、とても喜ばしいです☺️
また、素敵にしますので何卒よろしくお願い致します!!
この度は誠にありがとうございました!!
遠藤 大雅
返信日:2025年3月1日
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久しぶりにうかがいましたが、理想どうりの髪型にカットしていただきました!ありがとうございました〜!
🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信
先日は【Lond enika 大宮】にご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきました【aimi】です!
ご来店ありがとうございました!✨ 理想通りの髪型に仕上がって良かったです!またお会いできるのを楽しみにしています♪こちらこそありがとうございました!
返信日:2025年2月23日
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最初から最後まで親身になってくれて本当に嬉しかったです!
なりたい髪型のカウンセリングからお悩み、スタイリングの仕方まで
こんなに沢山教えてもらっていいの?!ってなりました(笑)
ここ数年で一番似合ってる髪型にしてもらえて本当に気分転換になりました!またメンテナンスに行きます😊
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました( . .)"
今回はマッシュショートに切らせて頂きました✂︎
骨格や髪質、お悩みに合わせて切らせて頂きましたが、仕上げた時に凄く喜んでリアクションしてくれた事が、とても私は嬉しかったです☺️
✅ポイントはスタイリング剤を襟足、もみあげから!
その後内側からしっかりつけて、最後にトップと前髪顔周りに付けること!
これさえ間違えなければご自身でも再現頂けると思いますので、是非やってみて下さい✨
この度は誠にありがとうございました!!
また素敵にしますので、何卒よろしくお願い致します!m(_ _)m
遠藤 大雅
返信日:2025年2月27日
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なりたいいい写真の通りに切ってくださいました。
髪もサラサラで良い匂いです
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました🙇🏻!
今回は顔周りにレイヤーを入れさせて頂いて、ワンカールで簡単に可愛いスタイルを切らせて頂きました( . .)"
ストレートアイロンで内巻きにするだけで、動きが出るので、是非ご自身でも再現して頂けると嬉しいです😊
また違ったレイヤースタイルにも切る事が可能なので、ご相談頂けますと幸いです!
この度は誠にありがとうございました!m(_ _)m
遠藤 大雅
返信日:2025年2月9日
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いろんな要望を言った私の希望に沿って、親切丁寧に優しく気遣いのある対応をしてくださりありがとうございました✨
とても満足のいく仕上がりに気分が上がり嬉しい気持ちでいっぱいです☺️
色んなお話もできて楽しかったです♫
スタイリングの仕方も丁寧に教えていただきとてもタメになりました💡
さっそくジェルを買ってやっていきたいと思います✌
可愛くしてくださり感謝です☺️
遠藤さんが担当で良かったです✨
素敵な時間をありがとうございました✨
遠藤大雅 ショート /ボブ/美髪矯正🌈さんからの返信
先日はありがとうございました😊✨️
今回はパーマを生かして、カットをさせて頂きました!!
元々ボテっと毛量が溜まっていて、パーマの動きも出ずらく、スタイリングもしずらそう、というのが最初の印象でした!
適切な部分、適切な量を取らせて頂いて、動きの出て、ふんわり可愛いスタイルにさせて頂きました(´˘`*)
とても嬉しいお言葉を頂き、とても光栄です!✨️
こちらこそ担当させて頂き、また素敵な時間を頂きまして誠にありがとうございました!!🫶🏻
またよろしくお願い致します!!
遠藤 大雅
返信日:2025年2月9日
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成人式と言うことでダブルカラーを提案してくださり、おかげで満足のいく仕上がりになりました
ありがとうございました!
🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信
先日は【Lond enika 大宮】にご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきました【aimi】です!
嬉しいお言葉をありがとうございます!成人式の特別な日に、ダブルカラーで満足いただけてとても嬉しいです。素敵な仕上がりにできて良かったです!また何かありましたら、ぜひお手伝いさせていただければと思います。次回も楽しみにお待ちしております!
返信日:2025年2月23日
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正直言って今まで行ったことのある美容室の中で一番最悪でした。予約が他のお客様とダブルブッキングしていたのか知りませんが、対応があまりにひどかったと思います。
最初のカウンセリングで見せた写真を流し見しながら、切りますねの一言もなく、急に髪を切られ始めていて驚きました。また、髪を5分くらいでささっと切られてしまい、とても髪を大切に扱っているようには思えませんでした。そのあと、予約が被っていた方のお客様を中心に対応されており、座った状態で切る時間より長い間待たされました。私の方が先に来店していたにも関わらず、後から来たお客様の方を優先的に施術していて嫌な気分になりました。しかし、最後の髪を巻くときのカーラーの使い方やアイロンの使い方を丁寧に教えていただけたところは良かったです。お店の回転率などもあるとは思いますが、もう少し一人一人のお客様に寄り添った対応をした方がいいと思います。もう行きません。
🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信
この度は、貴重なお時間をいただきご来店いただいたにも関わらず、サービスに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフが少ない中でお待たせしてしまったこと、お客様一人ひとりに十分な時間をかけられなかったことを心よりお詫び申し上げます。カウンセリングや施術の際に、もっと丁寧にお話しさせていただくべきでした。また、他のお客様を優先する形になってしまったことも、至らぬ対応でした。
さくら様には事前に急遽スタッフ体調不良でお休みになったためスタッフが少ないとお伝えしましたが、さくら様のおっしゃる通り、私たちは一人ひとりの施術を大切にし、満足いただけるようなサービスを提供することを最優先にすべきです。今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより良いサービス提供を目指し、スタッフ全員で改善に取り組んでまいります。
最後に、アイロンの使い方やカーラーのレクチャーについてお褒めいただきありがとうございました。少しでもお役に立てたことに感謝しています。
もし再度ご来店いただける機会がありましたら、より良い体験を提供できるよう、精一杯努めさせていただきます。改めて、この度は申し訳ございませんでした。
返信日:2025年2月23日