GLROW大宮で気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 10代前半
今日はありがとうございました。
初めてミニモを使い、初めてひとりで美容室に行きました🥲 ほんとに緊張していてまだ中学生ですし、舐められてしまったらどうしようなどとても不安で仕方なかったのですがいざ行ってみたらとてもアシスタントの方も担当の方もすごく優しく、全体的にお客さんが多く常に忙しそうにしていましたがそんな中アシスタントの方と担当の方で連携ができていてサポートしてくれる方もいました😭 縮毛矯正の仕上がりもカットもトリートメントもとっても気に入っています🍀*゜最後の方はだんだん落ち着いてきて私もうとうとしてしまうほど緊張がとけてカットしてる時にたくさん褒めて頂けました。 行ってみて本当に良かったです！
女性 / 30代前半
当日の予約にも関わらずメッセージの
やり取りも大変スムーズで最初から
最後までとっても安心してお任せ出来ました♡
実際に吉田さんにお会いしてからの
カウンセリングやイメージ共有も
すごく丁寧で切って頂くのが楽しみになりました♪
また、シャンプーやカット中も
自然に話しかけてくれたりと
リラックスでき心地よかったです✨✨
最後にドライヤーの乾かし方やヘアセットの
仕方なども髪質の悩みに寄り添って丁寧に
アドバイスして頂き、勉強になりました！
個人的にカットモデルは緊張して
待ち時間含め長く感じてしまうのですが
吉田さんが終始笑顔で優しいお人柄だったので
今回は初めてあっという間に感じました😆
長くなってしまいましたが、もし機会がありましたら
是非また切って頂きたいです✨宜しくお願い致します😌
女性 / 10代後半
本日は担当して頂きありがとうございました！
暗めの色にして欲しいとお願いした所、透明感のある暗髪にしていただけてとても満足していますᐡ⸝⸝> ·̫ <⸝⸝ᐡ♡
元々インナーカラーが入っていたので色の差が出ないか不安な所もあったのですが、差も無く求めてた色味にとても近いお色にして頂きすずねさんにお願いして良かったです。
顔周りとレイヤーカットも可愛くて満足です！
お友達にもたくさん褒めて貰えました💓
次回もお願いしたいと思っているので、その時はまたよろしくお願いします🙇🏻♀️🤍
女性 / 20代後半
優しくて丁寧で気さくに話しかけてくれてとってもよかったです＾＾
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
理想の髪型にしていただきありがとうございました！
大満足です✨️
女性 / 20代前半
優しくて会話が楽しかったです！！！
女性 / 20代前半
はるみさんに縮毛矯正をしていただきました✨
仕上がりはとても綺麗で、髪がさらさらになって感動です🥹
施術中もお話ししやすく、リラックスして過ごせました。
またぜひお願いしたいです！ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
対応や技術、仕上がり全てに納得していません。
星１つも付けたくないです。
予約後に、メッセージで質問をさせて頂いたのですが、返信が来る事はありませんでした。
担当して頂いた方は声が小さく、なにを話しているのか全くわかりませんでした。
おへそあたりまである髪を、胸下まで切ってレイヤーカットにして欲しいとお願いしましたが、思っていたより短くなりました。さらに、毛先に合わせてレイヤー部分も調整して欲しいと伝えたのですが、してもらえませんでした。「重さはどうしますか？」と聞かれましたが、正直素人のこちらからすれば今が重いのか、軽くした方がいいのか、わかりません。「聞く」のではなく「提案」をしていただきたかったです。
胸下まで切った箇所はレイヤーと馴染むようにすいて頂きたいとお願いしたのですが、ぱつっと感が残っています。少し切るごとに「どうですか？」と聞かれましたが、私はプロでもなんでもないので、少し切ったところでそれが良いカットなのか悪いカットなのかは分かりません。
はじめになりたいイメージは伝えているのに、なぜ何度も確認しないといけないのでしょうか？こんなのは初めてです。
前髪のカットもガタガタです。
しかし、何度伝えても私の理想通りにはならないんだなと感じたので、もう諦めました。
お金を払うのも正直嫌でした。
もう絶対に行きません。
返金の対応を希望します。
ご連絡お待ちしております。
女性
カラーとナノスチーム付き3STEPトリートメントをしてもらいました。
仕上がりは良かったのですが、正直もう行かないです。
他の方も書かれていますが、席に通され担当の方が来るまで30分以上待たされました。
トリートメントはスチーム使ったのか分からなかったし、思っていた3STEPとは違うのか、シャンプー後に一度トリートメントし、すぐに流して終了の印象でした。
シャンプー後に席に案内されるまでも待たされました。
そして、案内された席の下には、誰かの髪の毛がたくさん落ちていて、気持ちのいいものではありませんでした。
カラーだけで入店から退店まで2時間20分かかり大変疲れました。
女性 / 10代後半
雰囲気もよくて髪色も理想に近づけてとても良かったです
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
いい感じの前髪になって良かったです！
女性 / 20代前半
新人の男性のスタッフに担当していただきました。
シャンプーとトリートメントの際、一つ一つの工程に
「〇〇していきます」とことばを添えていただいて
安心して施術を受けることが出来ました！
また、外ハネのやりかたも教えていただいたので実践しようと思います！本日はありがとうございました🍀
女性 / 30代前半
ナチュラルなサジェストでゴリ押しもなく、気を楽に過ごすことができました。
放置することもなく、ささっと素早くやってくれて助かりました。
10時からなのに行った時点でお客さんがたくさんいました！
女性 / 20代前半
初めて、来店させて頂きました。施術一つ一つも丁寧に調節して頂き理想通りの髪型になりました。お忙しい中でもカット中やシャンプー中など自然と会話が出来て楽しく過ごすことが出来ました！スタイリングのやり方も丁寧に教えて頂けて嬉しかったです。毎朝のセットの参考にさせて頂きます。
また機会があれば来店したいと思います。ありがとうございました！
女性 / 30代前半
最初から最後までとても丁寧に対応していたたきました！
仕上がりもとても希望通りで満足です！お話しもしやすくとても楽しい時間でした！また機会がありましたらよろしくお願い致します😊
女性 / 40代前半
初めてミニモを使いこちらのお店も初めてで不安もありましたが、最初のカウンセリングから最後の仕上げまでとても丁寧で親切な対応でした。カットもカラーも今まで自分がやった事のない物を提案して下さり、やってみたいと思わせられる魅力ある説明で、良い感じにイメチェン出来てとても満足でした。
今日は久しぶりに嬉しくなる様な素敵な仕上がりにして頂けた事に、感謝です✨
ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
縮毛矯正をして頂いたのですが過去一で大満足な仕上がりでした✨カウンセリングの際に前髪は自然にとか髪は内側に入るようにとか色々要望してしまいましたがその通りに仕上げてくださって感謝ですありがとうございました😭🤍施術中も楽しく過ごせてよかったです！またお願いしたいです🙇♀️
女性
カウンセリングでお願いした通りのカラーにしてもらえて満足です。ただ、くしとはさみを同じ手で持ってとかしてくれてたので顔近くにはさみが見えたり内心ヒヤヒヤしてました(苦笑)
女性 / 20代前半
13:30に予約をして施術開始したのが14:15でした
施術前にアンケートの記入を求められました
カウンセリングもすごく長く黒髪にしたい理由を細かく聞かれました。
私としては、大幅に待たせているから早くやってくれって思いました
パーマをかけてるのですが髪の毛の乾かし方がパーマをかけてる人への乾かし方ではなくもう少し見直したほいがいいと思いました
また、シャンプー中 洗い残しございませんかって聞かれても泡が見えないのでわかりません
初めて聞かれました
アシスタントの方だと思うので今後改善していければ内装などはすごくいいサロンでした
料金も安かったのでその場では何も言いませんでしたが本音は上記のとおりです
女性 / 20代前半
施術していただいてから二週間たっても、サラサラです＾＾本格的に梅雨が始まる前に縮毛矯正することができてよかったです。共通の話題でお話しできたり、長時間座っていることを心配してくれたりと、とてもよかったです！！また通いたいなと思えました。フルメニューで大変だったと思いますがありがとうございました。
女性 / 30代前半
先日は大変お世話になりました！
当日20分ほど到着が遅くなってしまったのですが、とてもご丁寧に対応してくださり本当に助かりました🙇♀️
お店の雰囲気もとてもよく、アシスタントの方々の対応も素晴らしかったです。
当日はカット＋カラー＋縮毛をお願いしましたが、仕上がりも完璧で毎日髪が扱いやすくなり感動しています…！
是非是非次回もお願いさせていただきたいです🩷
女性 / 20代後半
仕上がりやヘアアイロン、時間が予定より30分早く終わったこととても良かったです！
ですが、①案内された席も髪の毛が沢山落ちていた
②お客さんが詰まっているからか席を移動するよう言われた③カラー剤を塗るアシスタント？の方が追加でやってくださったのですが、声掛けもなく雑に塗る感じだった
④シャンプー可もなく不可もなくだった
⑤最初から最後まで話を聞いてないんだな〜って感じの受け答え、同じような質問の繰り返し
口コミが良かったので期待もしていたし、仕上がりも良かったのですが、もう通いたいとは思えないです。
早さや回転率を上げることも大事だと思いますが、接客の丁寧さや気遣いも大切だと思います。
女性 / 20代前半
丁寧に対応して下さり、ありがとうございました！
カウンセリングも細かく確認しながらカットしていただきました。
仕上がりは自分の考えていたものより襟足と顔周りが短いかなと思いました。
これからも頑張ってください！
女性 / 20代前半
縮毛矯正でお世話になりました。ずっと髪のうねりや広がりに悩んでいましたが、施術後は見違えるほどサラサラでまとまりやすくなりました！仕上がりも自然で、大満足です。担当してくださったスタッフさんも丁寧で話しやすく、安心してお任せできました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
女性 / 10代後半
綺麗にレイヤーいれてくださってありがとうございます！
女性 / 20代前半
丁寧で楽しい施術ありがとうございました
仕上がりも綺麗でとても嬉しいです
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
少しイメージと違いましたが、可愛く仕上げていただきました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
初めて伺ったのですか店内もとても綺麗で、施術中のお話もとっても楽しかったです🤤
最後は髪の毛の巻き方も丁寧に教えて頂き、ありがとうございました！
カラーもカットもとってもお気に入りです〜
またぜひお願いしたいです🙇♀️
女性 / 20代前半
髪色もレイヤーも最高です！理想の髪型になりました！
お話も楽しくてまたお願いしたいです^ ^
埼玉県さいたま市大宮区大門町3-197 星野第2ビル1階 B （地図）
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