Ash 大宮店

アッシュ オオミヤテン

初めて予約したのですが、仕上がりは最高でした♪
接客も説明もとても丁寧でした。
自分の好みと希望通りになりました！
初めましてのサロンで、ここまで希望通りになったの初めてです！次回のカラーもお願いしたいと思います。

【オーダー2位🥈☆海外デザイン ブリーチバレイヤージュカラー＋カラー＋カット】 ¥23,000

山崎俊輔/髪質改善 /バレイヤージュさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！

嬉しい口コミありがとうございます！
今回はケアで髪の負担を抑えながら以前のブリーチムラを修正してのバレイヤージュデザインにさせて頂きました！

ご評価ありがとうございます！
次回はカラーのメンテナンスでデザインも綺麗に戻りますので是非またご相談ください！

返信日：2025年5月17日

この度はありがとうございました。気になっていたバレイヤージュに挑戦することが出来て良かったです。落ち着いて施術を受けることができました。楽しくお話できたのも良かったです。髪質改善を進めてくれたり、カラーシャンプーについて説明を頂けました。髪の毛は可愛く仕上がりました！！
これからも頑張って頂きたいです、ありがとうございます❁⃘*.ﾟ

【平日限定1名様💫18時からのみ】🔔ハイライトバレイヤージュ(ブリーチ1回+1カラー)🔔 ¥5,500

澤田 隆誠さんからの返信

本日ご来店ありがとうございました！
ずっとやりたかったというバレイヤージュを担当させていただきありがとうございます！
仕上がりも気に入って頂いたみたいで良かったです！
またご来店お待ちしております！

返信日：2024年9月27日

ブリーチでゴワゴワパサパサだった髪がうる艶サラサラになって大満足です🥹
次の日の大阪行きの荷物の中にストレートアイロンは必要ありませんでした(笑)
大阪の友達にもめちゃくちゃ褒められて舞い上がってます(笑)
またよろしくお願いしますっ

🥈2番人気🥈ブリーチ毛でもサラサラになるブリーチ縮毛矯正(シャンプー・炭酸泉つき) ¥24,000

安井　昴 💫ブリーチ縮毛矯正さんからの返信

登志子様

先日はご来店頂きましてありがとうございました。
お友達にもめちゃくちゃ褒められたんですね！
僕としてもめちゃくちゃ嬉しいです！

ストレートアイロン分の荷物も減らせて良かったです(笑)
またよろしくお願いします！

安井 昴

返信日：2024年6月3日

施術前からしっかりカウンセリングしてくださったので安心してお任せすることができました！ホームケアのアドバイスもしていただきありがとうございました！仕上がりも大満足です！

【圧倒な柔らかさ💍】美髪髪質改善ストレート🤍 ¥12,000

仕上がりが写真と全く違いすぎる。おすすめしないです。
スナップフォトの数々はこの方が施術をした写真じゃないとはっきり断言できます。写真と値段につられて行ってしまったことを大変後悔しております。それくらい酷いです。

写真の感じとスタイリストがつくからご安心くださいとの文言を信じて来店しましたが、接客は普通、対応は最悪、仕上がりはもっと最悪でした。

スタイリストがつくから安心は嘘です。
ついてないどころか一度も確認に来ませんでした。
あとから聞けば裏でカラー剤の調合に立ち会っていたと言ってました。さすがに笑ってしまいました。


スナップフォトから選んだハイライトグレー？のバイヤージュを選び、地毛が気に入っているので中間ら辺は残して欲しいとお願いし、練習台なのであとはご自由になさってください。と注文しました。


完成で見せられたのは、髪の中間からはっきり色が変わっている状態の髪。
しっかり染められてないのか地毛と染め上げた部分の間は若干色が抜けたまま。
全然バイヤージュじゃないし、グレーと聞いていたのにほぼ地毛の色と変わらないカラーで、色もドブみたいな色です。


あまりにも酷すぎるので、上司にあたる方を呼んで頂きましたが、高圧的な態度で"〜〜で申し訳ありません"しか言わず、一気に力が抜けて半額返金だけして頂いて帰りました。


ミニモは練習台になる代わりにある程度の写真の誤差が生じるものだと把握しておりますが、誤差どころか全くもって違いすぎました。
なんのための写真なんですか？写真詐欺じゃないんですか？


練習台とは言えど、技術代を抜いたお金を支払っているためすごく残念でした。

マジで行かない方がいいです。

【平日限定1名様💫18時からのみ】🔔ハイライトバレイヤージュ(ブリーチ1回+1カラー)🔔 ¥5,500

澤田 隆誠さんからの返信

このたびはご来店いただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

仕上がりがお写真と大きく異なっていたこと、ご希望のスタイルが全く反映されていなかったこと、そして接客・対応においてもご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

また、「スタイリストがつくのでご安心ください」とお伝えしながら、ご不信を招く結果となったことに関しましても、大変申し訳なく、言葉もございません。

お選びいただいたスナップフォトと実際の施術内容との乖離、そして色味や技術面における著しい不備について、事前の説明不足と管理体制の甘さが原因であると真摯に受け止めております。

今回のご指摘を重く受け止め、今後はスナップフォトの表記の見直し、技術と接客の向上に努めてまいります。

お客様にこのような思いをさせてしまったことを、深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2025年4月25日

ヘッドスパ、めちゃくちゃ気持ち良く癒されました！髪型やハイライトの相談にも丁寧にお答えいただきありがとうございました。仕上がりも満足です。なかなか行けなそうですが、次はハイライトをお願いしたいと思います。

【頭皮ケア＆リラックス✨】保湿スパ＋骨格似合わせカット🌱 ¥5,000

2回目の予約で、前回ブリーチして頂いたカラーを7〜8トーンくらいに戻したくお願いしました。仕上がりの色がとても綺麗で落ち着いていた色で満足です。前回同様にこちらの要望も聞きつつご提案もしてくださり助かりました。退色の過程も楽しみです！

‼️赤み撃退‼️ツヤツヤ透明感カラー叶えます✨　【ワンカラー+髪質改善　¥17600→2500 ¥2,500

カウンセリングから施術まで丁寧にやって下さりありがとうございました！！とても満足ですまた機会ありましたらよろしくお願いいたします！

ミルクティーカラーにしたい方はこちら🤎「ケアブリーチ+髪質改善」　¥25300→¥5500 ¥5,500

バレイヤージュで予約させて頂きました
サロンに着いてから、デザインどうなさいますか？
と聞かれ、ん？デザイン？バレイヤージュでお願いします。と言いましたが、仕上がりはワンカラーでした
時間が経てば色落ちして筋感出るのかと期待しましたが1色でしたww
ワンカラーでこの金額なら他の所で染めれば良かったなと残念です。
ミニモでの対応や接客は良かったのでそこだけ残念です。

【平日限定1名様⭐️18時からのみ】ブリーチなしバレイヤージュ ¥4,000

シャンプーもヘッドスパも気持ちよくて癒されました。
トリートメントもさらさらにしてもらいました。
ホームケアも頑張ります！！
カラーの相談にも乗って頂いたので時間ある時に伺います。

【髪と頭皮の両方スペシャルケア✨】カット+髪質改善トリートメント＋ヘッドスパ20分🦋 ¥7,500

長時間の施術でしたが、とっても楽しい時間を過ごせて、仕上がりも可愛く満足でした💓

🤍ブリーチなしダブルカラー🤍17600→3800【暖色限定】 ¥3,800

この度はありがとうございました！
カラーについても今の状態からどんな感じになるか細かく教えてくださって、出来もとても素敵に仕上げていただいてとても満足です！
ぜひまた利用したいと思います。

‼️赤み撃退‼️ツヤツヤ透明感カラー叶えます✨　【ワンカラー+髪質改善　¥17600→2500 ¥2,500

色味に関してとても丁寧に相談に乗っていただきありがたかったです。トリートメントの効果もすごかったです。また次回もお願いしたいです！

❣️木曜限定14:00​〜​❣️ブリーチカラー+髪質改善　25300→5500 ¥5,500

仕上がりも対応も良かったです。
遅くまでありがとうございました！

【平日限定1名様💫18時からのみ】🔔ハイライトバレイヤージュ(ブリーチ1回+1カラー)🔔 ¥5,500

澤田 隆誠さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました😊

今回はベージュ色のバレイヤージュデザインになります！

色々とお話しさせて頂きましたが次回は2ヶ月を目安にカラーのメンテナンスをオススメしています！

次回はまたご相談しながらデザインしていきましょう！

返信日：2025年2月7日

複雑履歴から話し合いをしていい感じに希望の明るくしてもらえて大大満足です😭💗
程よく話してくれるしライリー似の素敵なお姉さんでした❕　✨

ミルクティーカラーにしたい方はこちら🤎「ケアブリーチ+髪質改善」　¥25300→¥5500 ¥5,500

過去にイヤリングカラーを入れていたりリタッチをしていなかったりと色の差が気になっていましたが、とても綺麗な仕上がりにしてくださり嬉しいです。難しい要望だったと思いますがとても丁寧に対応して下さりありがとうございました。
髪質改善で髪の毛もツヤツヤになりました✨ありがとうございました！

🩶🤍バレないインナー🤍🩶【髪質改善×インナーブリーチカラー+全体カラー】25300→5500 ¥5,500

加藤 芽実さんからの返信

今回は色落ちが緑っぽくなるのが1番嫌ということなので色落ちを1番に重視して暖色のピンクブラウンにさせていただきました！
残留の部分もしっかり取り除かせていただいたのでご安心ください！
髪質改善もさせて頂いたのでダメージによる色落ちもいつもよりゆっくりになります😊
ピンクブラウンお楽しみください♡

返信日：2025年1月23日

終了予定時間より大幅に過ぎてしまうのであれば
一言その旨が欲しかったです。いつ終わるのかな？と
考えながらの施術で少しも楽しくなかったです。
過ぎても30分くらいだろうと思っていたのですが、
施術時間5時間弱かかってて色々疲れました。
途中髪色なんかどうでも良くなってとにかく早く終わらないかなと思ってしまいました。
申し訳ないです。ですが、5時間弱かかっても
最後まで丁寧な施術して頂けて嬉しかったです。
ありがとうございました！

【平日限定一名様⭐️18時からのみ】🩵ハイライトバレイヤージュ+髪質改善トリートメント🩵(ブリーチ一回) ¥8,000

澤田 隆誠さんからの返信

この度は長時間の施術となり、大変お疲れの中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。終了時間が大幅に過ぎてしまい、事前にその旨をお伝えできなかったこと、心からお詫び申し上げます。お客様がご不安な思いをされたこと、そして施術中にリラックスいただけなかったことを非常に心苦しく感じております。

そのような中でも、最後まで丁寧な施術だったと仰っていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は施術時間の目安や進行状況を適切にお伝えできるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひご来店をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025年1月9日

ざっくりしか説明してないけどすごく綺麗にカラーしてもらえました😊！髪質改善も髪が生き返っていい年末年始過ごせそうです☺️ミニモでのやり取りも直接の説明もご丁寧にして頂き満足です！ 長い時間ありがとうございました！

【平日限定一名様⭐️18時からのみ】🩵ハイライトバレイヤージュ+髪質改善トリートメント🩵(ブリーチ一回) ¥8,000

澤田 隆誠さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました😊

今回はベージュ色のバレイヤージュデザインになります！
ケアで髪ダメージを配慮してデザインしてあるので是非ホームケアも続けてください！
色々とお話しさせて頂きましたが次回は2ヶ月を目安にカラーのメンテナンスをオススメしています！

次回はまたご相談しながらデザインしていきましょう！

返信日：2024年12月25日

こちらの都合で確定した日程を変更したにも関わらず別日のご提案までしていただきありがとうございました🙂‍↕️
髪質改善ですごく髪の毛がツヤツヤになり、カラーもとても気に入っています🌈
家で使える髪質改善トリートメントも購入させて頂けて使うのが楽しみです！
ありがとうございました😊

‼️赤み撃退‼️ツヤツヤ透明感カラー叶えます✨　【ワンカラー+髪質改善　¥17600→2500 ¥2,500

加藤 芽実さんからの返信

ご来店ありがとうございました！
オリーブカラーで透明感がでてとても似合っていました！
またお待ちしております😊

返信日：2024年12月20日

髪の状態に合わせてご提案をいつもありがとうございます。また次回も楽しみしています。

🌵 平日限定🌵カット✂︎-5歳髪質改善白髪ぼかし ¥16,000

メッセージからとても感じがよく、安心できました✨
施術もとても丁寧で満足してます！
ありがとうございます😊

【平日限定1名様💫18時からのみ】🔔ハイライトバレイヤージュ(ブリーチ1回+1カラー)🔔 ¥5,500

澤田 隆誠さんからの返信

ご来店ありがとうございました！
ご満足してもらえたようで良かったです！
お客様が予約時のメッセージから安心できるよう丁寧な接客を心がけております！！！😊
最終的に色落ちも綺麗なグレーになるラベンダーになることを目指して、今回は白髪もボケるグレージュのお色味をご提案させていただきました！

もっとこうしたいや将来的にこうなりたいなどご質問やご希望があればお気軽にメッセージください！♪

またのご来店お待ちしております！！！🙇‍♂️

返信日：2024年11月30日

元通りの綺麗な髪にしていただきありがとうございました。悩みに対してアプローチをいただけて嬉しかったです。水トリートメントさっそく試してみます。
本日もありがとうございました。

🌵 平日限定🌵カット✂︎-5歳髪質改善白髪ぼかし ¥16,000

履歴がたくさんあって無理を言ってしまったのですが、とても綺麗な色に染まりました。
髪もサラサラで最高です❤︎ありがとうございました！

⭐️25300→7500⭐️「ブリーチリタッチ(根本2センチ)+ワンカラー+髪質改善」 ¥7,500

加藤 芽実さんからの返信

ご来店ありがとうございました🙇‍♀️
成人式綺麗なピンク入りますように！
またお待ちしております♪

返信日：2024年11月2日

楽しく気持ちの良い時間が過ごせました
またお願いしたいです😊

【平日限定1名様🦋18時半からのみ】▪️白髪染めワンカラー▪️ ¥2,500

加藤 芽実さんからの返信

ご来店ありがとうございました！
ぜひお待ちしております✨

返信日：2024年10月19日

10代の娘が行きました
理想な髪色に仕上がり大満足です✨
クチコミ満点の理由がわかる施術です☺️
ホームケアの事迄詳しく教えてくださりありがとうございます😊また宜しくお願いいたします！

【平日限定1名様💫18時からのみ】🔔ハイライトバレイヤージュ(ブリーチ1回+1カラー)🔔 ¥5,500

澤田 隆誠さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！
とても気に入っていただいたみたいで本当に良かったです！
また何かわからないことなどあればお気軽にメッセージしてください！
またのご来店お待ちしております！！！😊

返信日：2024年10月7日

白髪ぼかし2回目をお願いしました。髪色艶があり仕上がりがとても綺麗です。次回も楽しみにしています。

🌵 平日限定🌵カット✂︎-5歳髪質改善白髪ぼかし ¥16,000

セルフカラー履歴もあり難しかったにも関わらず、とっても綺麗な全体とインナーカラーにして頂きました！色々なお話も出来てとても楽しい時間でした^_^ また利用させて頂きます！これからも頑張って下さい！この度は長時間有難うございました！✨️

🩵ブリーチしたと思えない手触り🩵バレずにインナーカラー🩵　「インナーブリーチ+全体カラー+トリートメント」 ¥7,500

加藤 芽実さんからの返信

こちらこそありがとうございました😭
あんなに笑って接客させていただいたのは初めてです！
とても楽しかったです！

前頭ブリーチなどは2ヶ月周期でブリーチしますが、インナーカラーは上の髪で隠れていて伸びた地毛が気になりにくいので、2ヶ月後はオンカラーのみで染めてまた3回目のご来店でブリーチとオンカラーでも大丈夫です🙆‍♀️

ブリーチ後のケアやお悩みなど質問が出ましたらいつでもお待ちしてます！

返信日：2024年8月31日

県外に引っ越してなかなか行けなくなってしまったけれど、
時間もお金もかける価値のある、むしろそれ以上の仕上がりの施術、ありがとうございました。
やっぱり安井さんにお願いしてよかったです。

癖の強い前髪から生えて間もない短い毛までしっかり矯正していただきました。
忙しそうな中で連携を取って多くの人に施術を行いながらもクオリティは落とさない、さすがの一言につきます。

ぜひまたお願いします。

🥇1番人気🥇自然なストレートになる美髪矯正(シャンプー・炭酸泉つき) ¥18,000

安井　昴 💫ブリーチ縮毛矯正さんからの返信

空飛ぶあんぱん様

遠いところご来店頂きましてありがとうございました。
サラサラの髪になりましたね！
喜んでもらえて何よりです！
ご自宅でのケアと致しましては、お風呂でヘアマスクなどの保湿ケアをして、乾かす前にオイルをつけて乾かします。
冬になる頃、髪が乾燥しやすくなるので、その時は、乾かす前にミルク、オイルをつけて下さい！
そうすると綺麗な髪が長持ちします！
また、よろしくお願いいたします。
安井 昴

返信日：2024年8月16日

綺麗な色に仕上げて頂きとても満足です
また是非伺います

7月限定👏【オーダー1位🥇バレイヤージュカラー✖️髪質改善】カット＋髪質改善＋ブリーチバレイヤージュカラー ¥28,000

遅れて大変申し訳ございません。

もう評価通りの方でした。
感じはいいし
話しやすくて
明るい方！

説明が納得しかない。

仕上がり文句なし
最高すぎて言葉なしですね…

次もよろしくお願いします。

🌵 平日限定 🌵カット✂︎-5歳白髪ぼかしハイライトカラー💕 ¥13,000