Lond enika 大宮【ロンド エニカ】

初めて伺いました！
カウンセリングでは丁寧に対応してくださり、仕上がりもとても可愛くしてくれ、大満足です！また伺います^_^

🇰🇷☀️3月特別限定☀️🇰🇷カット➕2ステップトリートメントMENU✨✨美髪トリートメント付き ¥4,000

久しぶりにうかがいましたが、理想どうりの髪型にカットしていただきました！ありがとうございました〜！

🇰🇷☀️1・2月月特別限定☀️🇰🇷カット➕2ステップトリートメントMENU✨✨美髪トリートメント付き ¥4,000

🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信

先日は【Lond enika 大宮】にご来店いただきありがとうございました！

担当させていただきました【aimi】です！


ご来店ありがとうございました！✨ 理想通りの髪型に仕上がって良かったです！またお会いできるのを楽しみにしています♪こちらこそありがとうございました！

返信日：2025年2月23日

成人式と言うことでダブルカラーを提案してくださり、おかげで満足のいく仕上がりになりました
ありがとうございました！

《赤字覚悟》❣️盛れる❣️顔まわりメンテナンスカット➕透明感カラー🇰🇷超音波アイロン韓国水トリートメント付き🇰🇷 ¥6,840

🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信

先日は【Lond enika 大宮】にご来店いただきありがとうございました！

担当させていただきました【aimi】です！



嬉しいお言葉をありがとうございます！成人式の特別な日に、ダブルカラーで満足いただけてとても嬉しいです。素敵な仕上がりにできて良かったです！また何かありましたら、ぜひお手伝いさせていただければと思います。次回も楽しみにお待ちしております！

返信日：2025年2月23日

正直言って今まで行ったことのある美容室の中で一番最悪でした。予約が他のお客様とダブルブッキングしていたのか知りませんが、対応があまりにひどかったと思います。
最初のカウンセリングで見せた写真を流し見しながら、切りますねの一言もなく、急に髪を切られ始めていて驚きました。また、髪を5分くらいでささっと切られてしまい、とても髪を大切に扱っているようには思えませんでした。そのあと、予約が被っていた方のお客様を中心に対応されており、座った状態で切る時間より長い間待たされました。私の方が先に来店していたにも関わらず、後から来たお客様の方を優先的に施術していて嫌な気分になりました。しかし、最後の髪を巻くときのカーラーの使い方やアイロンの使い方を丁寧に教えていただけたところは良かったです。お店の回転率などもあるとは思いますが、もう少し一人一人のお客様に寄り添った対応をした方がいいと思います。もう行きません。

💕レディース限定💕顔まわりカット＋毛先整えてカット ¥2,980

🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信

この度は、貴重なお時間をいただきご来店いただいたにも関わらず、サービスに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフが少ない中でお待たせしてしまったこと、お客様一人ひとりに十分な時間をかけられなかったことを心よりお詫び申し上げます。カウンセリングや施術の際に、もっと丁寧にお話しさせていただくべきでした。また、他のお客様を優先する形になってしまったことも、至らぬ対応でした。

さくら様には事前に急遽スタッフ体調不良でお休みになったためスタッフが少ないとお伝えしましたが、さくら様のおっしゃる通り、私たちは一人ひとりの施術を大切にし、満足いただけるようなサービスを提供することを最優先にすべきです。今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより良いサービス提供を目指し、スタッフ全員で改善に取り組んでまいります。

最後に、アイロンの使い方やカーラーのレクチャーについてお褒めいただきありがとうございました。少しでもお役に立てたことに感謝しています。

もし再度ご来店いただける機会がありましたら、より良い体験を提供できるよう、精一杯努めさせていただきます。改めて、この度は申し訳ございませんでした。

返信日：2025年2月23日

理想通りの髪色にしていただきました！最後も可愛く巻いていただき、ありがとうございました、、！次はカットもいきたいですㅤ♡

❤️PREMIUMカラーMENU❤️《N.カラー》🌿シアバター配合のケアカラー使用🌿内部補修トリートメント付き ¥6,500

🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信

そう言ってもらえてとても嬉しいです！巻き髪も可愛くてとてもお似合いでした！また次回のカットも楽しみにお待ちしていますね♡

返信日：2024年11月10日

こんなに期待以上の可愛い色に染めてもらえて本当に感謝してます！今までで1番満足しています！ぜひまた利用させてもらいます！

《Wカラー》🍒カットケアブリーチMENU🍒カット➕1ブリーチ➕ケアカラー➕髪質改善トリートメント✨🌈 ¥15,000

🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信

素敵なご感想をいただき、ありがとうございます！今回のカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。今までで一番満足していただけたとのお言葉、私たちの励みになります！またのご利用を心よりお待ちしております。次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきますね！

返信日：2024年9月27日

とても丁寧な対応に柔らかい印象でした！
初めて来店したのですがカットもとても綺麗に出来ていて大満足です！また是非お願いしたいなと思う素敵な方々とお店の雰囲気でした！この度はありがとうございました！また来ます！

🔴ばっさりカット多いです【大人美人ショートカット】＋【集中補修1stepトリートメント】 ¥4,800

今まで受けた美容師さんの中で一番最悪でした。星を一つもつけたくないです。絶対に自分で切った方がマシでした。お金返して欲しいくらい酷いです。
最初に見本の写真を見せましたが流し見でほぼ見ることなく切り始められ、その時点で不安になりました。前髪も眉と目の間くらいと言ったのにも関わらず、結局眉毛の中間あたりまで切られ、しかもパッツンになっていました。アイロンで巻くと完全に眉上になってしまいます。
サイドバンクはただただ毛量の多いガタガタの触覚のようになっていました。変に多く髪を取られたため、修正することも困難となってしまいました。左右差も酷いです。
最後に髪をセットしてもらったのですが、ヘアアイロンがスマホに当たるか当たらないかのギリギリのところに置かれ、熱で壊れないか怖かったです。
処置時間も45分とありましたが実際は20分にも満たないほど短かったです。
もう外に出られない状態で泣きそうです。絶対に二度と行きません本っっ当に最悪。

💕レディース限定💕顔まわりカット＋毛先整えてカット ¥2,980

🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信

この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。施術中の対応や仕上がりについて、不安や不快を感じさせてしまったことを真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。

もしよろしければ、今回の件に関して直接お話を伺い、今後の改善に役立てさせていただきたいと考えております。お手数ですが、ご都合の良いお時間にご連絡いただければ幸いです。

この度はご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

返信日：2024年9月27日

とても満足のいく仕上がりでした🙌🏻ぜひまたお願いします!

🇰🇷☀️夏休み前特別限定☀️🇰🇷カット➕トリートメントMENU✨✨美髪トリートメント付き ¥4,000

🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信

素敵なご感想をありがとうございます！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです😊 ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！次回も心を込めてお手伝いさせていただきますね✨

返信日：2024年9月27日

待ち時間なくスムーズに終わりました。

アシスタントの方も手際よく、感じ良く、チームワークの良いサロンだと感じました。

他の美容室では髪に癖が強くてショートは出来ないと言われ半ば諦めていましたが、短くできとても嬉しいです。

産後のことも考え、しばらく来店出来なくても大丈夫なよう生活スタイルを考えカットを提案してくれたのも良かったです。

カラーも何となくのイメージでしたが、好みの色に。
妊婦でカラー剤の臭いが苦手だったのですが、何も言わなくても別プランで臭い等ないカラー剤を提案して下さりありがたかったです。

仕上がり艶々で綺麗にまとまり、セット方法なども教えて頂いたので明日から頑張ってセットしようと思います。

ありがとうございました😌

また伺いたいです。

🟡【ミニモ限定】&【1日2組限定】絶対似合わせるカット+カラー+超音波アイロントリートメント💁 ¥6,980

レイヤーを可愛くいれて頂きました！！早くヘアセットしたいです！
アシスタントさんも面白くて退屈しなかったです！！
ありがとうございました！

❤️‍🔥6月限定❤️‍🔥カット＋シャンプー＋内部補修髪質改善トリートメント＋コテ巻き付き🐼🤍 ¥4,000

🤍aimi🤍 ウルフ/韓国ヘアさんからの返信

嬉しいお言葉をありがとうございます！レイヤースタイルを気に入っていただけて良かったです✨ ヘアセットも楽しんでくださいね！アシスタントの対応もお褒めいただき、感謝しています😊 またぜひお待ちしております！

返信日：2024年9月27日

正直最悪でした。出来映えも泣きたくなるくらい残念でした。1000円カットと同じクオリティーです。写真を見せようと思ったのに見せたらほとんど見てくれなくて確認も少なく不安に思っていたら、切り始めますの一言もなく気付いたら躊躇いもなく後ろの髪をとても短く切られていました。家に帰って整えたらボブなのにとてもガタガタで驚きました。前髪の量も増やしてもらおうと思って言ったらどのくらいなどほとんど確認もなく切られてしまいました。ヘルメットみたいです。全体の完成はエセモード系のリンゴスターです。施術中もたまにタメ口があったり、下に見られている、舐められているように感じるような対応が多かったです。ミニモでのやり取りでは夜遅くに送ってしまって申し訳なかったと思いますが、翌日施術の時間までに一度も確認がなく、変更もキャンセルもしようがなく時間になってしまったので他の美容院に変更することもできなくて、しっかり美容院を選ばなかったことをとても後悔しています。メニューの変更を快く承諾していただいたので適当な施術であることに対して不満は言えなかったですが、ほんと10分前後で切り終えられたのはさすがに手抜きすぎると思いました。ずっと急いでいるような態度で圧をかけられているようにも感じ不満も要望も言わせない雰囲気でした。最後は可愛いと連呼し無理やりそう思わせようとしているのが目に見えてわかりました。2度と来ません。大切な髪の毛を扱っている自覚がないように感じました。とても不快でした。このレビューを読んで少しでも美容師さん選びの参考にしていただけると嬉しいです。自分の大切な髪を預ける美容師さんは慎重に選びましょう。

🌷ミニモ限定クーポン🌷透明感カラー＋髪質改善トリートメント1Step＋コテ巻き付きお安い価格✨ ¥6,200

急遽カラーを追加でお願いしてしまったのですが、快く施術してくださいました！
仕上がりもとても理想通りでとても嬉しいです✨

❤️‍🔥5月限定❤️‍🔥カット＋シャンプー＋内部補修髪質改善トリートメント＋コテ巻き付き🐼🤍 ¥4,000

施術ありがとうございました
仕上がり、対応共にすごくよく親身に寄り添って頂いて、通い続け毎度施術してもらいたいくらいです🥺
本当にありがとうございました！

【メンズ特別価格】✨大人気✨カット＋シャンプートリートメント＋ヘアセット付き ¥4,800

ショックで立ち直れませんでしたが、開き直りました。
まず、カウセの時点で[あまり切りたくない、胸下まで]と言ったのに(動画に残ってるかと)胸らへんなら百歩譲ったものの胸上まで切られました。
ナチュラルウルフを希望していたので、段々切っていかれ不安はありつつも(ウルフだとこんな感じなのかな)と甘く見ていました。ロングウルフの参考資料を何枚も送り、実際にも見せました。こんなにカットする必要性は無いと思いました。
また、ハイレイヤー多めとお願いしたのに足りませんでした。最終的にスタイリストさんが切ってくださり理想に近付いたのでまだ良かったです。内巻きにするとザクザクレイヤーがわかりやすいとのこと、コテでかなり巻かれて[なにこれ‥？]ともなりました。その点につきましてもスタイリストさんが巻き直してくださり、少しは安心しました。参考資料を見せているのに、いくら練習中の身としても実力不足を大いに感じました。長いぶんにはもう少し切ってくださいとお願い出来ますが、短く切られてはなんのしようも無いですよね。結果的にあまりよくはないもののセルフカットして調整しました。
また、施術中の会話もぎこちなく楽しくなかったです。下手な会話を振るなら無言で良かったです。サロンの雰囲気は、美容師さんたちの動物園のようで、ふざけた会話などが多く不快でした。
メッセの遣り取りもかなり返信が遅く、営業中だったので遅れました、の一言で済まされました。その時点で不安は募るばかり。伺う時間もそちらの都合でずらされました。
細かいことでなありますが、ピアスに髪が何度も引っかかり、[大丈夫ですか？]と言われ、大丈夫です、としか言えませんよ。[すみません！]と謝罪の一言を軽くでも頂けたら気分は変わりました。
最後に帰る際に、向こう側も不安だったのかなかなか帰してくれませんでした。さっさと終わらせたかったです。
総評として、とても残念です。

【日曜日限定のみ0円でカット！】✨🤍🎀💕🌷🐝🐇 ¥0

巻きのアドバイスも頂けて嬉しかったです。
ありがとうございました。

【似合わせ顔周り】前髪/顔まわりカット（ドライカットのみ） ¥2,000

バッサリと切ろうとは思っていても髪型が良いか不安で、はっきりしない分かりづらい私の要望に、親身になって話を聞いていただき大満足の髪型になりました！
また、勉強熱心な姿が本当にすごいなって思いました！
素敵な時間をありがとうございました🙏

【日曜日限定のみ0円でカット！】✨🤍🎀💕🌷🐝🐇 ¥0

カットがカウンセリング〜手直し含め丁寧でした。シャンプー購入しましたが、その後パサパサの髪が潤いました！横に広がったり絡まなくなって助かっています。詰め替えも検討しようかと思います…！

【日曜日限定のみ0円でカット！】✨🤍🎀💕🌷🐝🐇 ¥0

希望通りの色で、きれいな仕上がりで満足です！ありがとうございました♡

🎀大人気クーポン🎀メンテナンスカット（毛先整えて）＋カラー＋最上級トリートメント ¥6,200

急な予約にも関わらず、ご対応ありがとうございました！少しカラーの置き時間が気になりましたがいつもすごく丁寧な施術をしてくださいます。🌸

🎀大人気クーポン🎀メンテナンスカット（毛先整えて）＋カラー＋最上級トリートメント ¥6,200

カラー剤やカットなど色々提案して下さり
納得がいく仕上がりにしていただけました！
ありがとうございました☺️

🎉12月限定🎉💕カット＋カラー＋集中補修ハコニコスチームトリートメント＋超音波アイロン付き＋こて巻き付き🤍💕 ¥6,980

しばらく美容院に行けていなく大変な髪をしていましたが、様々な案を出して綺麗にして下さり嬉しかったです。またよろしくお願いいたします。

💕レディース限定💕顔まわりカット＋毛先整えてカット ¥2,980

赤身を消したカラーに要望通りして頂きました💐
できればもう少しトーンを明るくしてもらえたら大満足でした…！
カラー剤やトリートメントの提案を色々してもらえたのが嬉しかったです。最後のコテ巻きで可愛く仕上げて貰ったのがとても気に入りました〜！

🎀大人気クーポン🎀メンテナンスカット（毛先整えて）＋カラー＋最上級トリートメント ¥6,200

希望のスタイルが似合うか不安でしたが、似合う様にしてくださいました(ᴗ͈ˬᴗ͈⸝⸝)軽くイメチェン出来てとても気に入っています🫶有難う御座いました！

トレンドカット＋集中補修ハコニコ3stepスチーム付きトリートメント🧚‍♂️ ¥7,300

あまり上手く自分がして欲しい髪型を説明することが出来なかったんですけど、理想の髪型にしてくれました🥹話す時もすごい親しみやすく話してくれたので居心地がよかったです‼️また次回もお願いします🙇🏻‍♀️

🎉12月限定🎉💕カット＋カラー＋集中補修ハコニコスチームトリートメント＋超音波アイロン付き＋こて巻き付き🤍💕 ¥6,980

本日初めての来店でしたが、説明からとても丁寧な対応をしてもらえたので安心してカットして頂きました。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します☆

🔴ばっさりカット多いです【大人美人ショートカット】＋【集中補修1stepトリートメント】 ¥4,800

ショート/ボブ/縮毛 三上達大さんからの返信

kai　様

先日はご来店誠にありがとうございました！

担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です！

カウンセリングの際にkai　様のお好みやご自宅でのスタイリングを
考慮してご提案させて頂きましたが、気に入って頂けたようで、
良かったです^ ^

ご自宅でも今回のスタイリングを是非やって頂き、気になるところや
やりづらいところなどありましたら、お気軽にお申し伝え下さい！
より良いスタイルをご提案できますよう、次回のご提案に取り入れて参ります！

何かとお忙しくなる時期なので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

またのご来店心よりお待ちしてます！

Lond enika 大宮　stylist 三上達大

返信日：2024年3月20日

凄い可愛い形に切っていただいて満足です！ろくな写真も見せられず雰囲気でこんなかんじで〜って言ってしまいましたが、最終的にすごく可愛くなって、沢山褒めて頂いてうれしかったです！

❤️‍🔥12月限定❤️‍🔥カット＋シャンプー＋内部補修髪質改善トリートメント＋コテ巻き付き🐼🤍 ¥4,000

初めてのウルフでしたが、可愛くてすごく気に入っています！ありがとうございました！！

🎉12月限定🎉💕カット＋カラー＋集中補修ハコニコスチームトリートメント＋超音波アイロン付き＋こて巻き付き🤍💕 ¥6,980

お忙しい中、施術時間・内容の変更にもご対応いただきまして、ありがとうございました！なにも明確に決められてなかったのですが、ヒアリングを通しとても素敵なスタイルにしていただけました🫶🏻ありがとうございました！✨

🎀大人気クーポン🎀メンテナンスカット（毛先整えて）＋カラー＋最上級トリートメント ¥6,200

カラーの要望が合間になってしまいましたが、希望通りの色にしていただき満足しました。

✨ミニモ限定特別価格✨前髪カット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント ¥6,200