Alra nail【アルラ】

アルラ

デザインも伝えた通りに仕上げて頂き満足です。

【✨ハンド・ジェルネイル✨】💗持ち込みデザインやり放題180分💗ストーン&パーツ付き💗ジェルオフ付き💗 ¥6,900

とても手際良く施術してくれ思ってた時間よりも早く完成してたのでよかったです！
希望のデザインよりも可愛くしてくれとても満足できました。
また行きたいと思いました！

【チップ長さだし】マグネットグラデーション ¥5,200

急な予約でも対応してくれてネイルチップのデザインも
毎回素敵で気に入っています！
価格も他店に比べると良心的でデザインも
チップの持ちも良いです。
担当の店長さんスタッフの方も
中国の方ですが話やすくて対応も施術も丁寧で
これからも利用したいサロンです。

ジェルオフ込み【つけ爪】ワンホンデザインロング ¥4,200

ネイルオフで利用させてもらったのですが、丁寧に施術していただけました！
ありがとうございました♪

ハンドネイル【オフのみ】ソフトジェルオフ・甘皮ケア・オイル ¥2,000

Alraー ナナさんからの返信

私を肯定してくれてありがとう、これからももっと良く頑張ります

返信日：2025年4月8日

今回のネイルデザインはめちゃくちゃ良いですね、仕事の為で毎月ネイルしたいと行けない何ですかけど、何時も通ってるの店今週忙しいくて予約出来なかった、新しいお店探す時偶々安くて見つけました、ネイルオーフも全然痛くないし、施術も早くって良かった、デザイン写真通りほぼ同じの作ってくれました、これから毎月ネイル交換のはアルラさんにするの決まりました、

【チップ長さだし】パーツつけ放題(埋め尽くし2本)　7980 ¥7,980

今回もとてもとても可愛いネイルにしていただきありがとうございました♥前回より更に仕上がりもそうですが、時間も早くなっていたことにびっくりしました！！！会話も楽しく、居心地もとても良かったです☺️
また次回も是非お願いしたいと思いますので宜しくお願いします！

【✨ハンド・チップ長さだし✨】🧲マグネットワンカラー🧲 ¥4,100

とても丁寧に施術してくださってありがとうございました。
ネイリストさんもとても親切で綺麗に仕上げていただきました。
また次回もお願いしたいと思ってます

✨ マグネットネイル（猫眼）（オフ込み）角度によって輝きが変わる大人気マグネットネイル！長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780

他の方の口コミ通り、少し片言の日本語ではありましたが、全然気になりませんでした。
施術もとても丁寧で、とっても可愛くしてくれて感謝です！♡

【ハンドジェルネイル】マグネットワンカラー・ジェルオフ付き。長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,360

可愛くしてくれました！！⭐️
ありがとうございました！☻

✨ マグネットネイル（猫眼）（オフ込み）角度によって輝きが変わる大人気マグネットネイル！長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780

予約時に送ったメッセージの返信が、当日まで返ってきませんでした。
サロンでは、とにかく不潔。
施術前の手の消毒が無かったのですが、今までそんなこと絶対にありませんでしたよ…
エアダスターも置いていないので、周りは粉だらけ。アームレストに手を置くのを躊躇うくらい。衛生管理なってなさすぎる。
爪の形を整える時の削る力が強すぎてすっごい痛かったです。
本当に日本のネイルの資格持ってますか？

それから、全員中国人のスタッフでした。日本で接客をしてお金を頂く立場であれば、もう少し日本語話せないといけなくないですか？意思疎通が滞るレベルじゃダメだと思いますよ？
スタッフ同士は中国語で会話していたので、普段から日本語を話す気が無いのでしょう。どういう心意気で日本に来て働いているのか疑問です。
有線も中国の歌(笑)KーPOPならまだしも聞いたことない中国の歌。初めて聞きましたよ。お客さん＜スタッフのお店なんだなぁと思いました。

これから行かれる方は他の方のクチコミにもあるように、しっかり見て選んだ方が良いです…

定額デザイン 3980｜ワンカラー＋ラメ ¥3,980

いつも丁寧に対応していただき感謝しています。予約はとても取りやすく値段もリーズナブルで、また利用したいと思うサロンです。

「期间限定」【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕ジェルオフ付き。長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240

2回目の来店です！
今回も丁寧に可愛くやっていただきました🌸💅
ありがとうございました！

【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕ジェルオフ付き。長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240

本日はネイルの施術ありがとうございました！
前回のネイルもアルラさんでお世話になり、値段と出来栄え満足したのでリピートさせていただいております😊

爪の状態があまり良くなかったにも関わらず、丁寧かつ迅速に施術していただき、とても満足のいく仕上がりになりました！

ジェルオフ込み【つけ爪】ワンホンデザインロング ¥4,000

今日も丁寧にありがとうございました！またよろしくお願いします☺️

「期间限定」💕ワンカラー💕ジェルオフ付き ¥3,600

価格げオフ込みで安かったので助かります。
丁寧な施術してくれました。
色も豊富にあり、また、お願いしたいと思いました。
次はデザインものをお願いしようと思います。

【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,600

少し遅れてしまったのですが、とても丁寧に施術していただきました✨
長さや、形、色なども細かく確認してくださり仕上がりも可愛くて大満足です♡

「期间限定」【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕ジェルオフ付き ¥3,600

隣にいた定員さんと話ながらやっていてたまにそっちを向きながらやすりをしていて怖かったです。また、４千円のクオリティではなかったです

期间限定【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲ジェルオフ付き ¥3,780

丁寧に施術頂きありがとうございました！

「期间限定」【✨ハンド・チップ長さだし✨】💕ワンカラー💕ジェルオフ付き ¥4,320

施術の1週間ちょっとですが、すでにネイルが浮いてしまっていてとても悲しいです😢
自爪も頑張って伸ばしていたので…
薄くなってしまいました😢保証があるのかも説明がなく（これは後になって聞き忘れていた自分も悪いのかな…）
でもあまりにも早くネイルがはげつつあるので悲しい気持ちです。

15分前に着きましたがおそらく店内にスタッフの方が折らず、5分前くらいの来店が良きとおもいます。待ちぼうけしました。

スタッフの方は優しいと思います。
摩擦で痛い時も結構あったけどそういう時は言えばいいかな…？

【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕ジェルオフ付き ¥3,150

急なメニュー相談にも乗って下さって結果早く終わりました。綺麗に可愛く仕上げて下さいました。またお伺いしたいです。

【✨ハンド・ジェルネイル✨】💗放題180分💗ストーン&パーツ付き💗ジェルオフ付き💗 ¥7,200

口コミが良かったので、急遽予約し
伺いましたが、
形、フォルム、塗り方全てにおいて
研修生の方がされてるなら
まだしも、「ネイリスト」として
する施術とは思えなかったです。

フォルムを考えて塗られてないのか
正面から見たら爪先にかけて、
ジェルが流れて横に膨らんでいるし
横からみたら爪先にジェルが
のってなくえぐれてます。

グラデーションも全然なってないです。

友達2人にも速攻、ラインで
写真送りましたが、私と同じ反応でした。

施術する方にも伝えましたが、
こちらの伝えたいことが
理解されてないような感じでした。

普段、自分でネイルするのですが、
疲れていたので久しぶりに
サロンでしてもらおうと思い
行きましたが、帰ってオフから
全てやり直します。

最初口コミに書く前にメッセージで
この内容を送りましたが
対応も遅そうなので、
口コミに書かせていただきました。
時間もお金も無駄でした。

【ハンドジェル】カラーグラデーション()ジェルオフ付き ¥3,780

Alra— あいさんからの返信

この度はご満足いただける仕上がりに至らず、誠に申し訳ございません。
担当したスタッフは体調不良から復帰したばかりで、技術面にまだ安定しない部分があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
当店はリーズナブルな価格でご提供しておりますが、丁寧で満足度の高い施術を心がけております。
他のお客様からも多くの嬉しいお声をいただいており、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年11月8日

スムーズな施術で巻きで終わりましたし、仕上がりは満足です。
担当の方が日本語が通じない方で他のスタッフの方がいないと会話ができないので、その旨の記載もあった方がいいかと思いました。
手を持つ時に力が強めなので、急に捻るようにされたり、
オフの時に熱くて痛がってても無視されたのは悲しかったので、謝るくらいはしていただきたかったです。
でもお菓子を置いてくださってて頂けたり、
他のスタッフさんの対応はすごく良かったです！

【✨ハンド・ジェルネイル✨】💖チークマグネットフレンチ💖ジェルオフ付き ¥4,320

Alra— あいさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、施術中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ間のコミュニケーションや技術面をより丁寧に改善してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025年11月8日

自爪が薄いのですが、なるべく痛くないようとても丁寧に施術していただきました。

【オフのみ】ソフトジェルオフ・甘皮ケア・オイル ¥2,500

丁寧にしていただけて満足です♡

【✨ハンド・チップ長さだし✨】💕ワンカラー💕ジェルオフ付き ¥4,950

気泡もすごいあるし、ホコリも入ってる。送った写真と違いすぎる。なんの為に前もって送ってるのか分からない。先にシールやるにしろ、、パーツも先に見せて欲しかった。パーツには似たようなデザインあったのに、今更変えるのは無理と言った感じでダメだった。無理なら無理で言ってくれればデザイン変えたのに、、似たような感じにって言ってくれるならちゃんと送った写真に近いものに仕上げて欲しかった。
ほんとに直ぐにネイルのデザインかえたい

【✨ハンド・ジェルネイル✨】💗放題180分💗ストーン&パーツ付き💗ジェルオフ付き💗 ¥6,480

Alra アルラさんからの返信

この度はご満足いただける仕上がりに至らず、誠に申し訳ございません。
いただいた内容につきましては、担当したスタッフに確認させていただきます。
今後は事前確認や仕上がりの品質管理をより徹底し、同じことが起こらないよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年11月8日

1工程1工程全て丁寧で、接客もとても温かかったです！
仕上がりが本当に可愛くてぜひまた利用させて頂きたいです

【✨ハンド・ジェルネイル✨】💖チークマグネットフレンチ💖ジェルオフ付き ¥4,050

早くて綺麗な仕上がりでしたが、甘皮ケアの時にブチッと切られてすごく痛いと思ったら血が出てきました。消毒してくれましたがそれもすごく染みて痛かったです。

期间限定【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲ジェルオフ付き ¥3,780

急遽当日の予約でしたが、価格も安いのに丁寧に可愛くしてもらえました！ありがとうございました！！

【ハンドジェル】ガラスフレンチ/ミラーフレンチ(ベースクリア) ¥4,680

とても丁寧な施術でした♪
何色か提示してくれてカラーも決めやすかったです！

【✨ハンド・チップ長さだし✨】💕ワンカラー💕ジェルオフ付き ¥4,680

デザインはそこそこ満足ですが、
少し雑でした

【✨ハンド・ジェルネイル✨】💖チークマグネットフレンチ💖ジェルオフ付き ¥4,950