Mina nail salon 池袋店
ミナネイルサロンイケブクロテン
4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2女性 / 10代後半
予約時間から1時間遅れで始まってそこが残念でしたが、一緒にカラーやパーツ、配置など細かく決めて頂いて接客すごくよかったです！仕上がりとってもかわいくて大満足です💯⭐️こんなにかわいいのに1万円はお得だと思いましたＴ _ Ｔ
またお願いしたいです(՞ o̴̶̷̤ ̫ o̴̶̷̤ ՞)🎀💞
女性 / 10代後半
前の方が長引いたらしく予約時間から30分後に変更して欲しいと事前にミニモにて連絡はくださったのですが、いざ到着したらなにもこちらに謝罪がなかったです。ネイルのクオリティは高くパーツも持ち込み可能で希望通りに仕上げていただけましたが、スタッフさんが皆中国人の方で皆優しい方々でしたがコミュニケーションが難しかったです。
之前的人好像拖得太久了，提前用minimo联系了，希望从预约时间开始30分钟后更改，但到了之后，没有向我道歉。美甲的质量很高，零件也可以带进去，按照希望完成，但是工作人员都是中国人，很难沟通。
女性 / 20代前半
もともとデザインを送ってできるとのことだったので予約したのにも関わらず行ったらそのカラーもパーツもないと言われなんなら追加料金まで取られ最悪でした。出来も別によくないのにこんなのに1万弱払わされて不快でしかありません。
女性 / 20代後半
オーダー通りで満足です。
可愛くしていただきありがとうございます！
女性 / 20代後半
予約を30分ずらされた挙句、到着後30分待たされました。
遅れたことに対する謝罪もなく、ネイルもガタガタで
指摘しても日本語が通じず…
他のお客さんもかなり待たされており、非常に悪質だと思いました。
女性 / 20代前半
希望通りにしてくださり、形も綺麗でとても満足です！
チップ長さだし10本にマグネットワンカラーでこのお値段だし、また是非伺いたいです！
ありがとうございました( ˊᵕˋ*)
女性 / 20代前半
オフと長さだし込で2時間で仕上げていただき、塗りムラも無くとても満足です。また利用させて頂きたいです。
女性
担当してくださった方が凄く施術が早かったです！
オフも痛くなくてよかったです。また担当してほしいです。
女性
何度か来店させていただいてます。
待たされてしまうことは度々あるのですがその分サービスして頂いたり、気遣いがとても嬉しいです。
また通わせていただきます。
女性 / 20代前半
形や色味を随時確認してくれたのがよかったです！
女性 / 20代後半
スピーディに可愛く施術いただきました！ありがとうございます😊
女性 / 20代前半
今回もありかとうございました！！
♥一緒にパーツ選んでくださったり、担当のスタッフさんも周りのスタッフさん達も全員優しくてお気に入りのお店です！また次回もよろしくお願いいたします！
女性
予約した時間から30分待たされました。
本当に予約したのか不安になって声をかけようと思ったけど、皆さん施術されてたのでかけられませんでした。
到着してから30分後にやっと施術台のある所へ案内されて、パーツをサービスしてくださいました。
長さだしをしたのですが、ネイルマシンに巻き込まれたチップがそのまま変形していました。私の確認不足ではあるのですが、帰ってから気づいたのでとても悲しかったです。
女性 / 20代前半
はっきり言って、今までのお店で1番満足できませんでした。
私の予約と他の方の予約を間違えたのか、施術開始前から別のスタッフさんと話されているのがすでに不安でした。施術中も何度も席を離されていて、予約して行った意味とは？となりました。
ネイリストさんは2人しかいらっしゃらないのに、私の施術開始してすぐ、2名のお客さんが来店され焦って急いでいるのかいるのかオフもかなり雑にされてしまいました。勢いが良すぎて、オフする器具？が手に何度も当たる有様。特に気にする様子もありませんでした。
また、トップコートもまだ固まっていなかったのにウェットティッシュで拭かれてしまい、ジェルの艶艶さが親指のみありません。
すでにお店で長時間待たれている方のことを考えると、気になるところはありますか？と聞かれても答えられませんでした。
急がれていても完成系が良ければ特に何も思いませんが、出来上がりも残念で、純粋に悲しかったです
客一人ひとりのネイルにかかる時間を把握して予約を受け付けるべきですし、キャパオーバーなのであれば、予約をストップするべきです。
記載通り施術歴は5年なのか、本当に疑問です。
リピートすることは絶対にありませんが、施術していただきありがとうございました
女性 / 20代前半
ネイリストさんの手際が良くてスピーディーに進んでいてよかったです！パーツもたくさんあり一つ一つ聞いてくれるので初めてでも大丈夫でした！ありがとうございました
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。
日急遽予約したにもかかわらず希望以上のネイルにしていただきました！
どのようなデザインにするか決めるのが苦手なので提案していただけてありがたかったです。
またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
早くて、丁寧に施術していただきました。また来ようと思います!
ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
13時から予約していたのに、前の予約が長引いているからと、こちらの予定の確認もなしに、「ご予約の時間を30分後に変更させて頂きたく存じます」と11時にメッセージがきて、仕方ないと思い13時半に伺ったところ、なんの説明もなしに30分待たされ、結局施術が始まったのが14時でした。
だったら変更のメッセージ時に14時からにしていただきたかったです。こちらの予定もあったのに、30分無駄にしました。
また、オフの時がすごく痛かったです。自爪も削られてるんじゃないかと思いました。何度か皮膚にもあたり、1箇所血が出ました。その部分のお金は引いていただけたのでそれは良かったですが、、。
ネイルはすごく可愛いのですが、すごく残念な部分が多かったため、もう伺うことはないと思います。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
めっちゃかわいい爪にしてもらえて幸せです💓🩷ありがとうございました🌟
女性 / 20代前半
イメージ通りに仕上げてもらいました。
デザインの相談にものってもらいとても満足です！
女性 / 20代後半
丁寧にありがとうございました。可愛くてずっと爪見てます！ありがとうございました。
女性 / 20代後半
いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます！またお願いします！
女性 / 20代前半
今回も可愛くしていただいて満足でした
女性 / 20代前半
ありがとうございました♪
女性 / 10代後半
とても丁寧に施術していただきました！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
すごく可愛くして頂きました！！
女性 / 20代前半
初めてネイルサロンを訪れたのですが、優しく親切な接客と希望通りの理想そのままのネイルをして頂き、とても大満足です!ありがとうございました!ネイルはすごく可愛いです!!
女性 / 20代前半
ミニモで予約後の連絡がとれなかった点は残念ですが、丁寧に施術してくださって可愛くなり満足です。
女性 / 20代前半
グラデーションとワンカラーでとても可愛いく仕上げて頂きました💘
女性 / 20代前半
可愛く仕上げて頂きました。ありがとうございました。
東京都豊島区東池袋1-39-15 シャトレー東池袋310号 （地図）
池袋駅東口を出て、左手にビックカメラの道なりに進みます。しばらく進んでいただき、サンマルクカフェを通り過ぎて、天ぷら屋さんを左に曲がります。進んだ先の左手に、「がブリチキン屋さん」があるので、そのお店と「ファミリーマート」の間ビルに入り口があります。シャトレー東池袋310号室になります。【Minaネイルサロン】
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