Mina nail salon 池袋店
ミナ ネイル サロン イケブクロテン
4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
初めてこちらのネイルサロンを利用しましたが、大変満足しました!
スタッフの皆さんがとても親切で、丁寧にカウン乜リングをしていただき、理想通りのデザインに仕上げてくださいました。
施術中もリラックスできる雰囲気で、時間があっという間に過ぎました。
仕上がりはもちろん、ケアも丁寧で長持ちしそうです
また次回もぜひお願いしたいと思います!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
写真通りに綺麗にして頂きました。
要望もすぐに対応してくださって有難かったです。対応もとてもスム一ズでした!
ネイルを可愛く出来てとても満足です!またお願いしたいと思います!!
女性 / 20代前半
とても可愛かったです!!
スタッフさんも丁寧でいろいろ相談乗ってもらえました!
ありがとうございます。またお願いします!
女性 / 20代前半
とても綺麗にしあげてくれてありがとうございます！
女性 / 20代前半
派手すきない素敵な仕上がりにしていただきました施術も丁寧で、相談にも乗っていただけて良かったです!
またお願いします~
女性 / 20代前半
とても可愛かったです!!
スタッフさんも丁寧でいろいろ相談乗ってもらえました!
ありがとうございます。またお願いします!
女性 / 20代前半
今回もカラーデザインどちらとも親身になって考えてくれました！とっても満足です
女性 / 30代前半
丁寧に要望を聞いてくださり、優しく色を付けていただき、とても満足しています。またぜひお願いしたいです。
女性 / 20代前半
17時に予約しましたが時間直前に予約時間の変更を確認無しに強制的に30分後にされました。
30分後再度サロンに行きましたがそこでも30分以上待たされました。
施術自体は早く丁寧でした。色のお試しなどもさせてくれて良かったです。
待たせてしまったからとパーツを2つつけてくれました。
ですが、予約時間の変更と謝罪が最初になかったのが残念です。
予約枠の見直しをした方がいいのかなと思いました！
施術自体はとても満足です！
女性 / 20代前半
思った通りのデザインです
女性 / 10代後半
色とかパーツとか丁寧に一緒に決めてくれて、めちゃくちゃ可愛いネイルになりました！！！
女性 / 30代前半
とても可愛くしていただきました。
大満足です♡
またよろしくお願いいたします
女性 / 10代後半
とてもやさしかったです！かわいくしてもらいました！！
また行きます！
女性 / 40代前半
予約をし15分前に着いてしまったのですが
スカルプ担当？の方が病欠でいないからスカルプ出来ないと言われてしまい
来たのに帰るのもと思いチップで長さだしをお願いしました
担当してくださった方が日本語があまり通じず
まずラメは自爪が見えている色で
カラー追加できるか聞いたところできると仰ってたので黒をお願いしたところ出来ないといわれ
皮膚にジェルがついて固まってしまっている状態でした。
終始嫌な顔をされておりお金を払い帰りましたが残念な気分になりました。
女性 / 20代後半
長さ出しの長さ、ジェルの厚さバラバラで、形もちがう。
お直しの連絡も電話しないと返信が返ってこない。
お直し中も目の前で中国語で話して文句言ってるような不満げな顔で、要望を伝えてもため息までつかれ気分は最悪です。
二度と行きません。
女性 / 20代前半
遅延してたって言うのもあって
開始までの待ち時間はかなりあったけど
めちゃくちゃ上手で満足です！
女性 / 10代後半
店員さんはとても良い方でしたが、仕上がりは結構適当でした。筆の線や気泡が残ってるし、なによりマグネットが弱すぎてただのワンカラーです。安い値段で施術してもらえたので仕方ないけど、これならセルフで1000円でやった方が満足できそうです🥲
女性 / 20代前半
何も説明されず、1時間待たされ増した。
仕上がりについてもパーツがなかったようで別のものでの代用になり、イメージしていたものもとは違うものになりました。確認して欲しかったです。
正直返金して欲しいです。もう二度と行きません。
女性 / 20代前半
スタッフの方が親切でとても良かったです☺️
女性 / 20代後半
私の前の方が押して30分遅れてのスタートでしたが、私の施術自体はオフ込みで１時間ととても速かったです。可愛いマグネットフレンチにしてもらいました。1ヶ月経ちましたが、欠けることもなくまだ持ってます。
女性 / 10代後半
少し早く着いてしまったのですが、そのまま施術して頂くことができました。デザインも参考の写真を見せて色味もデザインもほぼ同じようにしてもらいました。コスパも良すぎて、是非またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
今回も可愛くして頂けました！
スカルプも形もデザインも全部オーダー通りです！
また3週間後きます！
女性 / 20代後半
まず来店してから50分待たされやっと呼ばれたと思ったら事前にデザインを相談しておりましたがこの方と違う方が対応されたのか理解されてませんでした。施術は削りも熱いし甘皮処理も痛くて皮膚から若干血が出ました。挙句の果てに予約したメニューと違うまま終わらせようとされたので、埋め尽くしがないですと言ったら、は？みたいな顔されてため息をつかれ、カタコトの日本語でメニュー何？と聞かれました。まず敬語使え。と思いました。
埋め尽くし以外の爪下に小さいストーンをつけたくて聞いたのですが50円かかりますと言われ、まあいいかなと思ってたら横のスタッフの方からサービスでつけてって聞こえたのですが担当した方は次のお客さんがいるから断りたかったのか中国語でひたすらスタッフに私の文句を言ってましたね。多分やり取りしてた方は横のスタッフの方だと思いますがメニューも分かってない、施術は適当、1時間弱も待たされるで本当に最悪です。
当日に予約しこの時間で予約取れると言われたので予約をしたのに担当出来ないならせめて引き継ぎはしてください。一から説明しないといけないのは面倒です。
こっちがため息つきます。星すらつけたくありません。もう二度と行きません。
女性 / 20代前半
最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。
持ち込みで時間のかかるオーダーをしたのにも関わらず一つ一つ確認してくれて理想通りの仕上がりになりました！
また利用したいです✨️
女性 / 20代前半
もう少しスピード上げて欲しかったです。
女性 / 10代後半
予約時間から1時間遅れで始まってそこが残念でしたが、一緒にカラーやパーツ、配置など細かく決めて頂いて接客すごくよかったです！仕上がりとってもかわいくて大満足です💯⭐️こんなにかわいいのに1万円はお得だと思いましたＴ _ Ｔ
またお願いしたいです(՞ o̴̶̷̤ ̫ o̴̶̷̤ ՞)🎀💞
女性 / 10代後半
パーツも色も迷ってしまい時間がかかってしまったのですが、一緒に考えてくれて仕上がりも良かったです！また利用したいと思います😽
女性 / 10代後半
始終丁寧な対応をしていただき、仕上がりも綺麗で、問題なく満足しました！確認を逐一してくださり、完璧に直していただきました！待ち時間や問題はなかったです！
女性 / 20代前半
要望通りに可愛いネイルに仕上げてくださいました！
またお願いします！ありがとうございました！
女性 / 10代後半
15:00の予約だったのにも関わらず50分待たされました。後に予定があったためその場でキャンセルしようか迷ったほどでした。
東京都豊島区東池袋1-39-15 シャトレー東池袋310号 （地図）
池袋駅東口を出て、左手にビックカメラの道なりに進みます。しばらく進んでいただき、サンマルクカフェを通り過ぎて、天ぷら屋さんを左に曲がります。進んだ先の左手に、「がブリチキン屋さん」があるので、そのお店と「ファミリーマート」の間ビルに入り口があります。シャトレー東池袋310号室になります。【Minaネイルサロン】
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