Mina nail salon 池袋店
ミナネイルサロンイケブクロテン
4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 20代後半
とっても可愛くしてもらって大満足です♡デザインも色もぜんぶ私の好みにぴったりで、見るたびにテンション上がります!スタッフさんも優しくて、リラックスできる時間でした〜♪絶対また行きたいです!
女性 / 10代後半
予約時間から1時間遅れで始まってそこが残念でしたが、一緒にカラーやパーツ、配置など細かく決めて頂いて接客すごくよかったです!仕上がりとってもかわいくて大満足です💯⭐️こんなにかわいいのに1万円はお得だと思いましたT _ T
またお願いしたいです(՞ o̴̶̷̤ ̫ o̴̶̷̤ ՞)🎀💞
女性 / 20代前半
初めてこちらのネイルサロンを利用しましたが、大変満足しました!
スタッフの皆さんがとても親切で、丁寧にカウン乜リングをしていただき、理想通りのデザインに仕上げてくださいました。
施術中もリラックスできる雰囲気で、時間があっという間に過ぎました。
仕上がりはもちろん、ケアも丁寧で長持ちしそうです
また次回もぜひお願いしたいと思います!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
写真通りに綺麗にして頂きました。
要望もすぐに対応してくださって有難かったです。対応もとてもスム一ズでした!
ネイルを可愛く出来てとても満足です!またお願いしたいと思います!!
女性 / 20代前半
当日予約でしたが丁寧に対応していただきありがとうございました!かわいい!と思える仕上がりになっていて大満足でした。気にいったデザインがあったので絶対に次も行きます!
女性 / 20代前半
施術が非常に遅いです。
2時間で終了予定でしたが、3時間30分かかります。
チップの長さ出しも上手いとは言えないです。(ガタガタです)
フレンチをお願いしましたが、一本ずつ私がしっかり確認しないと非対称なデザインになります。
トップコートもガタガタです。
全体的に雑と店内が汚いのと施術が上手ではない印象がありました。
こんなに時間がかかるとは想定していなかったので予定があることをお伝えしましたが、お店の方の事務的作業を第一優先するご対応にはあまり良くないと思います。(電話など)
予定より遅かったため急いで退店させていただこうとしたら、最後に「写真撮らせてください」は流石に、、、だと思います。
研修生とはいえども、基本的なことがなってないと感じました。
もう、二度といきません。
女性 / 20代前半
今回もありかとうございました!!
♥一緒にパーツ選んでくださったり、担当のスタッフさんも周りのスタッフさん達も全員優しくてお気に入りのお店です!また次回もよろしくお願いいたします!
女性
予約した時間から30分待たされました。
本当に予約したのか不安になって声をかけようと思ったけど、皆さん施術されてたのでかけられませんでした。
到着してから30分後にやっと施術台のある所へ案内されて、パーツをサービスしてくださいました。
長さだしをしたのですが、ネイルマシンに巻き込まれたチップがそのまま変形していました。私の確認不足ではあるのですが、帰ってから気づいたのでとても悲しかったです。
女性 / 30代前半
前の人が終わっていないらしく、25分ほど何も言われず待たされてからスタート。
16時に予約し、19時には店を出たい旨をメッセージと口頭で伝えていたが、18時時点でベースすら塗れていない。
最初に伝えたデザインはあと60分で出来るのか?と聞くと90分かかるとのこと。
間に合わないと困るのでワンカラーに変更したが、ジェルがどこにあるかわからないようでガサガサ探し回り、結局見つからないので別の色にしてほしいと言われました。
別の色はなんとか見つかったので塗ってもらいましたが、一度塗りでギリギリまで塗れていません。
トップも一度さっさと塗っただけで厚さもなく、筆跡が残っており、側面は塗ってもらえていません。
側面がギザギザしています。
オフの際もチップを整える際も雑で、何度か痛いからやり方を変えてほしい・こうしてほしいと伝えたが改善されませんでした。
申し訳ないですが、日本語レベルも、ネイル技術も、働ける基準に達していないと思います。
せっかくの旅行のためでしたが、爪を見るたびにダサくて悲しかったです。
クチコミを見るとスタッフの技術レベルはガチャのようです。
何かしらの予定がある方にはお勧めしません。
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛くしてもらいました!
スカルプもとても上手です
形もデザインもオーダー通りです!
女性 / 10代後半
はっきり言って、今までのお店で1番満足できませんでした。
私の予約と他の方の予約を間違えたのか、施術開始前から別のスタッフさんと話されているのがすでに不安でした。施術中も何度も席を離されていて、予約して行った意味とは?となりました。
ネイリストさんは2人しかいらっしゃらないのに、私の施術開始してすぐ、2名のお客さんが来店され焦って急いでいるのかいるのかオフもかなり雑にされてしまいました。勢いが良すぎて、オフする器具?が手に何度も当たる有様。特に気にする様子もありませんでした。
また、トップコートもまだ固まっていなかったのにウェットティッシュで拭かれてしまい、ジェルの艶艶さが親指のみありません。
すでにお店で長時間待たれている方のことを考えると、気になるところはありますか?と聞かれても答えられませんでした。
急がれていても完成系が良ければ特に何も思いませんが、出来上がりも残念で、純粋に悲しかったです
客一人ひとりのネイルにかかる時間を把握して予約を受け付けるべきですし、キャパオーバーなのであれば、予約をストップするべきです。
記載通り施術歴は5年なのか、本当に疑問です。
リピートすることは絶対にありませんが、施術していただきありがとうございました
女性 / 20代前半
めっちゃ満足でした!
女性 / 20代前半
丁寧で完成も綺麗でした✨
女性 / 20代前半
ネイリストさんの手際が良くてスピーディーに進んでいてよかったです!パーツもたくさんあり一つ一つ聞いてくれるので初めてでも大丈夫でした!ありがとうございました
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。
日急遽予約したにもかかわらず希望以上のネイルにしていただきました!
どのようなデザインにするか決めるのが苦手なので提案していただけてありがたかったです。
またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
早くて、丁寧に施術していただきました。また来ようと思います!
ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
13時から予約していたのに、前の予約が長引いているからと、こちらの予定の確認もなしに、「ご予約の時間を30分後に変更させて頂きたく存じます」と11時にメッセージがきて、仕方ないと思い13時半に伺ったところ、なんの説明もなしに30分待たされ、結局施術が始まったのが14時でした。
だったら変更のメッセージ時に14時からにしていただきたかったです。こちらの予定もあったのに、30分無駄にしました。
また、オフの時がすごく痛かったです。自爪も削られてるんじゃないかと思いました。何度か皮膚にもあたり、1箇所血が出ました。その部分のお金は引いていただけたのでそれは良かったですが、、。
ネイルはすごく可愛いのですが、すごく残念な部分が多かったため、もう伺うことはないと思います。
ありがとうございました。
女性
練習モデルと記載してほしいレベルでした。お金を払う仕上がりではないです。申し訳ないですが言葉も通じないし根元にジェルはついてるし仕上がりが本当にひどくて途中で泣きたくなりました。時間もかかりすぎ、待たせすぎです。残念でした。
女性 / 20代前半
久しぶりにとてもセンスがいいネイルを作って頂いて感謝しています‼️色やパーツの置き方も一生に相談していただいて、快くパーツの変更もして頂きました。また次もお願いしたいです!
女性 / 30代後半
めっちゃかわいい爪にしてもらえて幸せです💓🩷ありがとうございました🌟
女性 / 20代前半
イメージ通りに仕上げてもらいました。
デザインの相談にものってもらいとても満足です!
女性 / 20代後半
丁寧にありがとうございました。可愛くてずっと爪見てます!ありがとうございました。
女性 / 20代後半
いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます!またお願いします!
女性 / 20代前半
今回も可愛くしていただいて満足でした
女性 / 20代前半
ありがとうございました♪
女性 / 10代後半
とても丁寧に施術していただきました!
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
すごく可愛くして頂きました!!
女性 / 20代前半
初めてネイルサロンを訪れたのですが、優しく親切な接客と希望通りの理想そのままのネイルをして頂き、とても大満足です!ありがとうございました!ネイルはすごく可愛いです!!
女性 / 20代前半
ミニモで予約後の連絡がとれなかった点は残念ですが、丁寧に施術してくださって可愛くなり満足です。
女性 / 20代前半
グラデーションとワンカラーでとても可愛いく仕上げて頂きました💘
東京都豊島区東池袋1-39-15 シャトレー東池袋310号 (地図)
池袋駅東口を出て、左手にビックカメラの道なりに進みます。しばらく進んでいただき、サンマルクカフェを通り過ぎて、天ぷら屋さんを左に曲がります。進んだ先の左手に、「がブリチキン屋さん」があるので、そのお店と「ファミリーマート」の間ビルに入り口があります。シャトレー東池袋310号室になります。【Minaネイルサロン】
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