Ayumiさんからの澤田 隆誠の口コミ

• Ayumiさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  終了予定時間より大幅に過ぎてしまうのであれば
  一言その旨が欲しかったです。いつ終わるのかな？と
  考えながらの施術で少しも楽しくなかったです。
  過ぎても30分くらいだろうと思っていたのですが、
  施術時間5時間弱かかってて色々疲れました。
  途中髪色なんかどうでも良くなってとにかく早く終わらないかなと思ってしまいました。
  申し訳ないです。ですが、5時間弱かかっても
  最後まで丁寧な施術して頂けて嬉しかったです。
  ありがとうございました！

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  来店日：2024年12月27日
  

  澤田 隆誠さんからの返信

  この度は長時間の施術となり、大変お疲れの中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。終了時間が大幅に過ぎてしまい、事前にその旨をお伝えできなかったこと、心からお詫び申し上げます。お客様がご不安な思いをされたこと、そして施術中にリラックスいただけなかったことを非常に心苦しく感じております。
  
  そのような中でも、最後まで丁寧な施術だったと仰っていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は施術時間の目安や進行状況を適切にお伝えできるよう努めてまいります。
  
  また機会がございましたら、ぜひご来店をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  返信日：2025年1月9日

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