

アシスタント/研修歴 2年

澤田 隆誠の口コミ
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.6
9件の口コミ中1〜9件表示
- 掲載者がピックアップ
なさんの口コミ
女性 / 10代後半
この度はありがとうございました。気になっていたバレイヤージュに挑戦することが出来て良かったです。落ち着いて施術を受けることができました。楽しくお話できたのも良かったです。髪質改善を進めてくれたり、カラーシャンプーについて説明を頂けました。髪の毛は可愛く仕上がりました!! これからも頑張って頂きたいです、ありがとうございます❁⃘*.゚
来店日:2024年9月27日澤田 隆誠さんからの返信
本日ご来店ありがとうございました! ずっとやりたかったというバレイヤージュを担当させていただきありがとうございます! 仕上がりも気に入って頂いたみたいで良かったです! またご来店お待ちしております!
返信日:2024年9月27日 たこさんウィンナーさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりが写真と全く違いすぎる。おすすめしないです。 スナップフォトの数々はこの方が施術をした写真じゃないとはっきり断言できます。写真と値段につられて行ってしまったことを大変後悔しております。それくらい酷いです。 写真の感じとスタイリストがつくからご安心くださいとの文言を信じて来店しましたが、接客は普通、対応は最悪、仕上がりはもっと最悪でした。 スタイリストがつくから安心は嘘です。 ついてないどころか一度も確認に来ませんでした。 あとから聞けば裏でカラー剤の調合に立ち会っていたと言ってました。さすがに笑ってしまいました。 スナップフォトから選んだハイライトグレー?のバイヤージュを選び、地毛が気に入っているので中間ら辺は残して欲しいとお願いし、練習台なのであとはご自由になさってください。と注文しました。 完成で見せられたのは、髪の中間からはっきり色が変わっている状態の髪。 しっかり染められてないのか地毛と染め上げた部分の間は若干色が抜けたまま。 全然バイヤージュじゃないし、グレーと聞いていたのにほぼ地毛の色と変わらないカラーで、色もドブみたいな色です。 あまりにも酷すぎるので、上司にあたる方を呼んで頂きましたが、高圧的な態度で"〜〜で申し訳ありません"しか言わず、一気に力が抜けて半額返金だけして頂いて帰りました。 ミニモは練習台になる代わりにある程度の写真の誤差が生じるものだと把握しておりますが、誤差どころか全くもって違いすぎました。 なんのための写真なんですか?写真詐欺じゃないんですか? 練習台とは言えど、技術代を抜いたお金を支払っているためすごく残念でした。 マジで行かない方がいいです。
来店日:2025年4月25日澤田 隆誠さんからの返信
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 仕上がりがお写真と大きく異なっていたこと、ご希望のスタイルが全く反映されていなかったこと、そして接客・対応においてもご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 また、「スタイリストがつくのでご安心ください」とお伝えしながら、ご不信を招く結果となったことに関しましても、大変申し訳なく、言葉もございません。 お選びいただいたスナップフォトと実際の施術内容との乖離、そして色味や技術面における著しい不備について、事前の説明不足と管理体制の甘さが原因であると真摯に受け止めております。 今回のご指摘を重く受け止め、今後はスナップフォトの表記の見直し、技術と接客の向上に努めてまいります。 お客様にこのような思いをさせてしまったことを、深く反省しております。 誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2025年4月25日nanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
バレイヤージュで予約させて頂きました サロンに着いてから、デザインどうなさいますか? と聞かれ、ん?デザイン?バレイヤージュでお願いします。と言いましたが、仕上がりはワンカラーでした 時間が経てば色落ちして筋感出るのかと期待しましたが1色でしたww ワンカラーでこの金額なら他の所で染めれば良かったなと残念です。 ミニモでの対応や接客は良かったのでそこだけ残念です。
来店日:2025年3月7日来店回数:2回ぎさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも対応も良かったです。 遅くまでありがとうございました!
来店日:2025年2月5日澤田 隆誠さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました😊 今回はベージュ色のバレイヤージュデザインになります! 色々とお話しさせて頂きましたが次回は2ヶ月を目安にカラーのメンテナンスをオススメしています! 次回はまたご相談しながらデザインしていきましょう!
返信日:2025年2月7日Ayumiさんの口コミ
女性 / 30代前半
終了予定時間より大幅に過ぎてしまうのであれば 一言その旨が欲しかったです。いつ終わるのかな?と 考えながらの施術で少しも楽しくなかったです。 過ぎても30分くらいだろうと思っていたのですが、 施術時間5時間弱かかってて色々疲れました。 途中髪色なんかどうでも良くなってとにかく早く終わらないかなと思ってしまいました。 申し訳ないです。ですが、5時間弱かかっても 最後まで丁寧な施術して頂けて嬉しかったです。 ありがとうございました!
来店日:2024年12月27日澤田 隆誠さんからの返信
この度は長時間の施術となり、大変お疲れの中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。終了時間が大幅に過ぎてしまい、事前にその旨をお伝えできなかったこと、心からお詫び申し上げます。お客様がご不安な思いをされたこと、そして施術中にリラックスいただけなかったことを非常に心苦しく感じております。 そのような中でも、最後まで丁寧な施術だったと仰っていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は施術時間の目安や進行状況を適切にお伝えできるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご来店をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025年1月9日みみさんの口コミ
女性 / 30代前半
ざっくりしか説明してないけどすごく綺麗にカラーしてもらえました😊!髪質改善も髪が生き返っていい年末年始過ごせそうです☺️ミニモでのやり取りも直接の説明もご丁寧にして頂き満足です! 長い時間ありがとうございました!
来店日:2024年12月20日来店回数:2回澤田 隆誠さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました😊 今回はベージュ色のバレイヤージュデザインになります! ケアで髪ダメージを配慮してデザインしてあるので是非ホームケアも続けてください! 色々とお話しさせて頂きましたが次回は2ヶ月を目安にカラーのメンテナンスをオススメしています! 次回はまたご相談しながらデザインしていきましょう!
返信日:2024年12月25日よぴこさんの口コミ
女性 / 40代前半
メッセージからとても感じがよく、安心できました✨ 施術もとても丁寧で満足してます! ありがとうございます😊
来店日:2024年11月29日澤田 隆誠さんからの返信
ご来店ありがとうございました! ご満足してもらえたようで良かったです! お客様が予約時のメッセージから安心できるよう丁寧な接客を心がけております!!!😊 最終的に色落ちも綺麗なグレーになるラベンダーになることを目指して、今回は白髪もボケるグレージュのお色味をご提案させていただきました! もっとこうしたいや将来的にこうなりたいなどご質問やご希望があればお気軽にメッセージください!♪ またのご来店お待ちしております!!!🙇♂️
返信日:2024年11月30日R&Rさんの口コミ
女性 / 30代後半
10代の娘が行きました 理想な髪色に仕上がり大満足です✨ クチコミ満点の理由がわかる施術です☺️ ホームケアの事迄詳しく教えてくださりありがとうございます😊また宜しくお願いいたします!
来店日:2024年10月7日澤田 隆誠さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました! とても気に入っていただいたみたいで本当に良かったです! また何かわからないことなどあればお気軽にメッセージしてください! またのご来店お待ちしております!!!😊
返信日:2024年10月7日nanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
色ムラが酷い私の髪をとっても綺麗にカラーしてくれました:;(∩´﹏`∩);:♡ 髪質改善トリートメントで見た目も手触りもトゥルントゥルンです!! 飽きっぽい私の為に次回のカラーに支障が出ない様にしてくれてとっても素晴らしい美容師さんです! これからも頑張って欲しいです٩(๑❛ᴗ❛๑)۶ ほんとに行って良かったですありがとうございました!
来店日:2024年5月17日来店回数:2回澤田 隆誠さんからの返信
本日はありがとうございました!!! 是非髪質改善も継続してみてください! またのご来店をお待ちしております!!
返信日:2024年5月17日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。