経験年数 4年
4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
本日はありがとうございました🌷
明るい方で施術中のお話がとても楽しく、手際も良く進めて下さり、いつもは長く感じる縮毛矯正があっという間でした！😊
髪質改善は初めてで、本当にサラサラになるのかな？と思っていましたが、自分の髪でもCMみたいにサラッサラになって驚きました！！✨
ずっと触ってしまうくらいツヤツヤで、大満足です！！
今後も定期的にやりたいなと思いました！
とても良い時間を過ごすことができ嬉しかったです🌼
ありがとうございました😌
女性 / 10代後半
カウンセリングもしっかりやっていただけて、出来上がりもとっても好みに仕上げていただきました！ありがとうございます🥹施術中のお話もとても楽しかったです！
女性 / 20代後半
カラー施術後、自宅に戻ってから白いスニーカーに薬剤が飛んでいるのを見つけ、写真とあわせてご連絡しました。
担当者さまからは「カラー剤が付着した可能性がある」とのことで謝罪をいただき、薬剤の落とし方もいくつかご提案いただきましたが、いずれも落とすことはできませんでした。
その後、こちらから改めて今後の対応についてご相談したところ、「付着しているものが当店で使用したカラー剤であるかの判断が難しいため、今回は特別なご対応をいたしかねる」といったご返答をいただきました。
最初にカラー剤の付着を認めて謝罪いただいていたにもかかわらず、責任の所在が曖昧な形に変わってしまい、正直困惑しました。
その後、店舗でカラーリムーバー等を使って確認し、落ちなければクリーニング業者に出すという対応をご提案いただきました。
ただ、こちらとしては施術中に起きた事象である以上、自身でスニーカーを持参・預け入れなければならないという点にどうしても納得ができなかったため、こちらからも代替案を提示させていただき、ご相談させていただきました。
minimoの仕様上メッセージ送信ができなくなる72時間を見越してメールアドレスも事前にお伝えしていましたが、連絡がつかないまま24時間以上が経過し、いまだご返答はいただけておりません。
丁寧に対応してくださっていたので、最後まで誠実なやり取りができると信じていましたが、こちらから提案をさせていただいた途端にご連絡が途絶えてしまい、とても残念に感じています。
今後はこうしたトラブルにもきちんと向き合って対応していただけることを願っております。
カット・カラーの仕上がりが良かっただけに、本当に残念です。
女性 / 20代前半
髪の毛がツヤツヤになって、友人からも綺麗だね！って言われました✨ありがとうございました！！
女性
サラサラなストレートになりとても満足です！
気さくに話しかけていただき、楽しくリラックスしながら施術を受けることができました！
女性 / 20代前半
担当してくださったのは2回目で縮毛矯正をしてもらったのは初めてでした！おしゃべりしながらリラックスして施術を受けることができました☺️仕上がりも来る前とは見違えるほど綺麗になったので大満足です！
ありがとうございました🌸
女性 / 20代前半
暗いけど透明感のある素敵なカラーで大満足です🕊
手際よく楽しく施術してくださりありがとうございました〜！
女性 / 20代前半
かわいい色に仕上げてくださりありがとうございます·͜·♡
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングから要望通りのお色にして頂きとても満足です！💞
お話も楽しくて話し足りなかったです🥺
巻き方も教えて頂きとても参考になりました✨
またお願いします！！
女性 / 20代後半
カラーは暗めのお任せをお願いしたのですが、ドンピシャで良い色に染めて頂きました～！
地毛風の透明感ある色最高です！
女性 / 10代後半
髪色も思い通りの色にして下さり、大満足です！！！笑顔で接客して下さってとても話しやすかったです😆🎶
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングをしてくださって、髪の毛もサラサラになってすごく嬉しいです！♡
次は髪質改善お願いしたいです！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
とても丁寧なカウンセリングと仕上がりで大満足です😌
また通わせて頂きたいと思います^^
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず快く施術してくださいました！髪の毛もつるんつるんでとっても満足で、本当に素敵なスタイリストさんです💖またお願いします໒꒱🧝♀️
女性 / 20代前半
今日はワンカラーやっていただきました！！
お店自体初で緊張してましたが楽しく話せて良かったです！
仕上がりも可愛すぎて最高でした💞
またお願いします！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました😭
希望通りのカラーにしていただいて、とても嬉しかったです！トリートメントもしていただいてサラサラになりました！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
今回もきれいに仕上げてくださり
ありがとうございました（ ¨̮ ）
また落ち着いたらお伺いします！
女性 / 20代前半
ちょーーーかわいい色にしてくださって大満足です💞💫💫また利用させて頂きます🥺💋
女性 / 10代後半
お店もとても綺麗で、接客も皆さんとてもお優しく、楽しみお話も沢山させていただいて仕上がりも大大大満足でした！！また来店させていただきますありがとうございました💕💕💕💕
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げて頂き大満足です！💞
またよろしくお願いします(ᐢ ܸ. .ܸ ᐢ)♡
女性 / 20代前半
理想通りの髪色になりました！
明るく気さくな方で話しやすかったですし、ヘアケアの方法やおすすめのヘアケア商品を教えてくれてとてもタメになりました。またお願いしたいです🙇🏻♀️✨
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