🫧透明感カラー/ ナルハ🫧の口コミ

たくさん丁寧にカウンセリングしてくださり、とっても理想通りの髪色になりました！
かなりブリーチ歴とダメージもありましたがなるべくダメージが少なく相談して様子を見ながら施術してくださいました(>_<)
とっても可愛い髪色で大満足です！次も絶対お願いします！

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🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

彩夏様

先日は初めてのご来店ありがとうございました！
お色気に入っていただけて良かったです

履歴やダメージの事も考えブリーチも塗り分けて、なるべくダメージが少なくなるよう施術させていただきました！
今回の抜け具合でなるべく残留しないようなシルバー系のお色にさせていただきましたが雰囲気に合っていてとてもお似合いでした◎

またブリーチリタッチは1.5ヶ月～2ヶ月がベストな周期になりますので次回のご来店は12月中旬から下旬を目安にしてみてください😊

嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店お待ちしております(*^^*)

返信日：2024年11月6日

全体的に最悪でした。

まず駅からの徒歩時間が絶対に違う。
渋谷から歩いてきましたが、7分ではなく15分ほどかかりました。
その時点で少し不信感がありましたが、施術を受けて納得。

時間通りに入店して受付を済ませました。
「カウンセリングシートをご記入してお待ちください」と言われたので書いて待っていましたが、全くご案内されない。結局15分経ってこちら側から呼びました。その後席に案内されましたが、そこでも5分ほど待たされました。
事前に何分ほどお待ちくださいなどの説明もなく、待たされた謝罪もありませんでした。

お忙しいのは分かるので、こちらも多少待つのは良いのですが、説明や謝罪はマナーだと思います。


そしてカウンセリングについて。
ミニモのメッセージで、事前に髪の状態、履歴や写真など、詳しく送るように言われたので送っていました。
しかし、それを全くと言っていいほど把握していない。
再度説明しました。
メッセージで詳細を送る必要がないのでは？

仕上がりについて。
赤味、オレンジ味が気になる。ということで、オリーブと少しグレージュを入れていただいたのですが、もう茶色にしかみえない。最悪です。
オリーブグレージュのような色味を想像していたのですが、茶色でした。
濃く入れてるので、とか言われましたが、。何度もオリーブやグレージュをやってきた身としては、茶色にしか見えませんでした。
カットは概ね良かったです。

施術中について。
盛り上げようという意志が感じられない。
カウンセリングシートで施術中の会話について選択できるこなら、もう少し頑張っていただきたい。
ぶっきらぼうに話を振られて、いまいち盛り上がらず、つまらなかったです。


全体を通して、お金を払う価値がありませんでした。
せっかくお金を払って美容院に行ったのに、最悪な気持ちで帰ることになりました。

【🫧当日予約限定🫧】カット＋ブリーチなしダブルカラー＋うる艶ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ ¥7,500

🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりやサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。

また、ご来店時のご案内の遅れや、事前にお伝えした徒歩時間の誤差など、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

施術に関しましても、ご希望のカラーと異なる仕上がりになってしまい、大変残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。事前のカウンセリング内容を十分に把握しきれておらず、再度ご説明をお願いする形になってしまった点についても、今後の改善点としてスタッフ全員で共有いたします。

また、施術中の接客についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様が快適に過ごせるよう、カウンセリングシートでのご希望をしっかりと反映できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を使ってご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。


改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025年3月8日

私の髪質にあったスタイルを提案していただけて、施術もとっても丁寧にしてもらいました✨ 可愛いレイヤーカットと毛先パーマに大満足です！遅くまでありがとうございました🙇‍♀️また利用させていただきます☺️

【勉強会モデル】カット+デジタルパーマ ¥0

今回初めて行きました！！🐈‍⬛♡
自分好みの色にしてもらってとても満足しています ✨️
優しく親切な対応ありがとうございましたт  ̫ т！
色んなお話できて楽しかったです🌙♡
また利用させていただきます〜！！

【当日予約限定】カット＋ブリーチなしダブルカラー＋うる艶ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ ¥7,500

🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

ゆちゃ様

この度は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて良かったです。

今回はブリーチなしダブルカラーで赤に染めさせていただきました！
最近は暖色系を続けてるとの事でしたので、色持ちもいいと思います☺️ ぜひ色落ちまで楽しんでください🌷🤍

こちらこそ楽しいお時間ありがとうございました！
そう言っていただけてとても嬉しいです

またのご来店を楽しみにお待ちしております( ¨̮ )❁︎

嬉しい口コミありがとうございました◎

返信日：2025年2月6日

予約もお店の都合でできてなくて時間変更。
出る時間を言った上で再予約を了承したが
ついてから1時間以上待たされ、後の用事の心配もされず
全ての行動が遅く、態度もテキトーだった。
ほぼ謝られない

【当日予約限定】カット＋ブリーチなしダブルカラー＋うる艶ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ ¥9,900

🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

この度は、ご予約の件や長時間お待たせしてしまったこと、また接客対応に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

本来であれば、スムーズにご案内し、気持ちよくお過ごしいただくべきところ、至らぬ対応となってしまったことを深く反省しております。お客様の貴重なお時間をいただいていることを改めて肝に銘じ、今後はご予約の管理を徹底し、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後の改善に努めてまいりますので、機会がございましたらまたお立ち寄りいただけますと幸いです。

返信日：2025年1月31日

迷ってしまい遅刻したにも関わらず、ご親切にホームケアまでありがとうございました。ホームケア頑張ります。そして、これからも応援しています！！頑張ってください！私も頑張ります⭐️

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とても満足いく髪型になりました！
ありがとうございました！

【新規限定】カット+パーマ ¥0

明るく話しやすかったので、素敵な時間を過ごすことができました。

希望の髪型に、現状の状態を見ながら丁寧に対応して頂いたので、安心してお願い出来ました。
ありがとうございました🙇‍♂️

【新規限定】カット+パーマ ¥0

🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

T様

先日は初めてのご来店ありがとうございました！

今回は現状の長さに合わせたパーマとスタイリングしやすいように仕上げさせていただきました！

仕上がりも気に入っていただけてよかったです◎
ウェットの状態が1番カールが出るので、ぜひウェットの状態でのセットも挑戦してみてください♪

またのご来店お待ちしております(*^^*)

嬉しい口コミありがとうございました！

返信日：2024年11月8日

めちゃめちゃ可愛く仕上げてもらって大満足です！
知人から沢山お褒めの言葉を頂きました。
ありがとうございました！

【土日限定】カット＋ブリーチなしダブルカラー＋髪質改善トリートメント ¥8,800

🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

くまちゃん様

先日は初めてのご来店ありがとうございました！
お色気に入っていただけて良かったです！

ブリーチなしのダブルカラーで明るくさせていただきましたがとてもお似合いでした◎

また次回のご来店も楽しみにお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年10月22日

先日はありがとうございました！
髪の悩みややりたい髪型などとても相談しやすく、かつ理想の髪型になったのでウキウキな気持ちになりました💓
また、ヘアケアやセットの仕方など詳しく教えてもらったのでこれから頑張ろうと思います✨

【ご新規様限定】カット＋ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ ¥0

プリーチ１回の予定だったのに２回に変更していただき、めちゃくちゃ可愛い色にしてくれて嬉しすぎます！❤️‍🔥

残留も酷かったのにハイトーンにしてくれてありがとうございました😭😭
お話もとっても楽しかったです！🐦‍⬛♡

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🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

na様

本日は初めてのご来店ありがとうございました！ご紹介でのご来店とても嬉しいです☺️

本日はブリーチを2回させていただきましたので、ホームケアがとても大切になってきます。ヘアミルクなどでしっかり保湿しつつ綺麗なハイトーン保っていけるように一緒に頑張りましょう♪

またブリーチのリタッチ周期は1.5〜2ヶ月がベストですので次回のご来店の目安にしてください！

またのご来店を楽しみにお待ちしております

嬉しい口コミありがとうございました！

返信日：2024年10月2日

希望通りでかわいいウルフにしてもらえてとても良かったです🥹
ありがとうございました

【ご新規様限定】カット＋ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ ¥0

🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

みゆ様

先日は初めてのご来店ありがとうございました！
ウルフカットで雰囲気が変わってとてもお似合いでした◎

カットは定期的にメンテナンスする事で綺麗に伸ばすことができますのでまたご来店お待ちしております♪

返信日：2024年10月2日

上手なウルフにしていただき、ありがとうございました！
また機会があればよろしくお願いします！

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ありがとうございました！

【💡U30限定💡】メンズカット＋ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ ¥3,300

遅くなってしまいごめんなさい！
遅れてしまったのに丁寧な対応ありがとうございました😭
すごく良い髪型になって、おまかせしてよかったなと感じました！また次はカラーでお願いします🤲

【🐺女性限定🐺】ウルフカット＋ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ ¥1,000

すごくいい感じです！
ありがとうございました！

【🐺女性限定🐺】ウルフカット＋ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ ¥2,200

希望の色を叶えてくれてすごく気に入りました💜
この夏色落ちまで楽しみたいと思います！
ありがとうございました

【 🫧7月限定🫧 】 ブリーチなしダブルカラー + うる艶ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ／原宿／渋谷／表参道／艶カラー／透明感 ¥7,000

🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

乃様

先日はご来店いただきありがとうございました！
青み系のラベンダーカラーすごく可愛くてお似合いでした♪
ブリーチは1.5ヶ月〜2ヶ月以内がご来店周期になりますので次回のご予約は9月中旬〜下旬がオススメです！！

またブリーチ毛はホームケアがすごく大切になって来ますので、乾かす前のヘアミルクなどぜひお家でもケア頑張ってみてください！！

またのご来店をお待ちしております🌟

返信日：2024年8月1日

沢山相談をして凄く素敵な色にして頂けました！！店内の雰囲気も接客態度も凄く心地よかったです‪⸜♡⸝‪

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🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

ot様

この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてのダブルカラーという事で不安な部分もあったと思いますが大切な髪の毛を任せていただき嬉しく思います♪

ブリーチなしダブルカラーも続けていくとベースが明るくなり色々な色に挑戦できますので、ぜひ続けてみてください！

嬉しい口コミありがとうございます！

またのご来店心よりお待ちしております☺️

返信日：2024年7月18日

思い切って髪を切りたかったので、思い通りの長さまでカットしていただき、大満足です！！！
ヘアケアのアドバイスまでありがとうございました☺︎

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🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！

バッサリ切ってすっきりした印象になりとてもお似合いでした！お顔周りにレイヤーも入れて動きのあるスタイルを作らせていただきました！ぜひレイヤーたくさん活用してあげてください✊

ホームケアも一緒に頑張っていきましょう！
またのご来店をお待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2024年5月14日

イメージ通りの仕上がりで満足です！！
接客も切り方も丁寧でした！！
また機会があればお願いします！

【💡U30限定💡】メンズカット＋ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ ¥0

🫧透明感カラー/ ナルハ🫧さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！
カットは1ヶ月〜2ヶ月の周期が目安になりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします！

返信日：2024年3月28日