4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7女性 / 10代後半
初のブリーチもあってとても緊張してたんですけど、すごく優しく対応してくださって安心して施術を受けることが出来ました！🥹
カラーもカットもすごく考えていたものと同じでとてもかわいく仕上げてくださって嬉しいです！♡
ありがとうございました！また次もお願いします🥹
女性 / 10代後半
前髪、顔まわりを切ってもらわなければよかった、と本当に本当に後悔しています。
髪色、レイヤーはよかったんですが、前髪はあまり切らないでほしいとお願いし、じゃあ揃えるくらいにしますねと言われたのに3cmは切られ、量も勝手に増やされました。元々目にかかる長さで薄い前髪だったのに、量は2倍以上になったし目の上まで切られてしまい、本当に最悪です。前髪の3cmは大きな変化すぎて、揃えるとかのレベルじゃないと思います。触った感じも幅がかなり広くなってて今までの前髪のセットができなくなりました。
顔まわりも、長さは顎くらいかリップくらいかどうしますか？と聞かれたので、顎くらいでと言ったんですが、リップぐらいまで切ってもいいと思いますけどねと言われ許可もなくそのまま切られてしまいました。しかも家に帰って見てみると毛先が切ったままの汚い姫カットみたいになっていて、自分で切り直しましたがそもそも短すぎて話になりませんでした。エラを隠したいという話もしていたのに、見事に強調される長さになり、本当に毎日鏡を見て泣きたくなります。完全に垢入りしました。辛すぎます。
イメージとは全く違う髪型になってしまい、顔まわりは少なくともあと5cmは伸ばさないとマシになりません。顔まわりって大事ですからね〜っておっしゃっていたのに、客の意見ガン無視で勝手に切ってしまうのはどうかと思います。
最後鏡で後ろ髪の確認などもなくどうですか？と聞かれましたが切られてしまったものは戻らないので、かわいいですだけ言って帰りました。美容室行ってこんなに可愛くなくなったのは初めてです。
ありがとうございました。
10代後半
もう二度と行かないので沢山書かせていただきます。
まず絶対にかかる料金を提示して、それからトリートメントなどを勧めますよね？
わたしの髪を見た時点でロング料金がかかるとわかる長さだったのにも関わらず
クーポン料金＋トリートメント＝トータル
ロング料金を提示せずトリートメントを進めてきました。クーポン料金で安かったのもあったのでトリートメントをお願いしましたが、その後提示されたのが
クーポン料金＋トリートメント＋ロング料金
一度お願いしたものをキャンセルするのも悪いし、ロング料金は注意事項に書いてるそうなのでその金額払いましたが。勧めるものより先に絶対かかる金額提示してからにして欲しかったです。
カラー材を塗る時も担当ではなく、ヘルプの方男性2人がかりで両サイドから強く引っ張られてベタ塗り。とても痛かったです。そんなに急ぐくらい時間がないならこの時間に予約を取らせないでください。
シャンプーも爪を立てられて痛いと感じました。力加減も聞かれませんでした。
仕上がりも納得いきません。ブラウンでお願いしたのに誰が見ても黒と答える仕上がりでしたし、髪の毛も5センチくらいと言ったのに「5センチって拳ひとつくらいなんですよ」と言い張って10センチくらい切られました。切り方も雑で毛先がペンキを塗るハケみたいになりました。
一度した会話をもう一回聞いてきたりしたので、話すらも聞いてるフリをしてたんだなとも思いました。
家族にもやり直しを勧められるくらいの仕上がりです。
美容室に行ってから3回お風呂に入りましたが、頭皮やこめかみがとても痒くて生活しずらいです。テキトーに塗られたんだと再実感させられました。
せっかく評価も高くて能力もあるのに、新規や安いメニューの客にはテキトーな店なんだなという印象です。３ヶ月ぶりの美容室だったので楽しみにしていたのですが非常に残念でした。
女性 / 10代後半
担当の方もそうでは無い方も気軽にお話してくださったおかげで楽しい3時間でした（ ; ; ）💧
要望通りにカットもカラーもして頂けて大満足です！ありがとうございました🥹✨
女性 / 20代前半
素敵なスタッフさんばかりでリラックス出来ました！
またお願いしたいです！
女性 / 20代後半
施術前のカウンセリングで髪色や髪の長さについてわからないことを色々丁寧に説明してくださり、とてもわかりやすく助かりました。可愛くしてくださり本当にありがとうございました！！また次もよろしくお願いします😊
女性 / 10代後半
金髪からラベンダーグレージュにしました！透明感のあるめちゃくちゃかわいい髪色にしてもらえて大満足です💗💗居心地もとても良かったです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
たくさん要望をお伝えしてしまいましたが、すべて叶えて下さってとても満足のいく髪型になりました！
アシスタントの方にカラー剤を塗っていただきましたが、アシスタントの方も気さくに話をして下さり色ムラもなくとても満足です。
また次回もよろしくお願いします！
女性 / 10代後半
とても可愛くして頂きました！
またよろしくお願いします🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
あまりこだわりがないまま行きましたが、染める前の説明もとても丁寧で、似合いそうなスタイルを提案してくださったり、前髪や顔まわりの髪の毛を切る際も確認しながら少しずつ切ってくださってとても安心出来ました。
仕上がりもすごく綺麗で、巻き方も教えてくださってありがとうございました😊
女性 / 20代前半
理想通りの暗髪にして頂きました！😳
髪質改善トリートメントで髪の毛がつやつやになって大満足です！！また札幌に帰ってきたらお願いしたいです🙇♀️
女性 / 10代後半
今回初めて施術していただきました！
理想通りの暗髪になってとても嬉しいです🙌🏻
髪質改善トリートメントもしてくださってありがとうございました！
次はカットもぜひお願いしたいです🙇🏻♀️
女性 / 30代前半
韓国っぽい暗めカラー、巻きやすいように、とオーダーしましたがその通りにしていただいたので大満足です💓
特に前髪はめちゃくちゃセットしやすくなったので最高でした！
カラーも今のところ艶もあって良いです🙆♀️
またお願いします🙌
女性 / 20代後半
暗めに染めるのとカットと仕上げお願いしました。髪質改善トリートメントもしてもらって帰ってからドライヤーした後の髪の毛が嫌だったのに最近モワッとひろがらなくて凄く良いのを実感しました！姫カットをどうしてもしてもらえば良かったと後悔したので次はお願いしたいです！また派手髪にしたい時もお願いしたいです！
仕上げが美容室行った中で1番良かったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと施術でとっても可愛い仕上がりになりました🩵髪質改善もしていただき傷みまくりの髪も見違える程サラッサラになりました☺️また次回もよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
かわいいきのこにしてもらいました🍄
またはやとさんにおねがいします〜
おにぎり食べに行きますね〜🍙🍙
女性 / 20代前半
濃いグレージュにしたのですが、しっかりムラなく暗くなって満足でした🙆♀️恋バナして楽しい時間過ごせました！
いただいたマスクが大きかったのか、切った髪の毛がマスクの隙間から入ってしまって、鼻に散らばっていたので、顔に落ちた髪の毛をほろうタオルなどあったら嬉しいです🙇🏻♀️❤︎
女性 / 20代前半
くせ毛で扱いづらい髪の毛ですが、一つ一つ丁寧に施術してもらいました。
まさかの共通点もあり会話も楽しかったです笑
成人式の後撮りに合わせて予約したんですが、
メイクさんに髪綺麗って褒められました！
次に行くのは随分先ですが、次回もよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
お店についてから終わるまでがとにかく早くてそこがとても良かったです(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)色も、髪の毛の巻き方もかわいすぎてとても満足です。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
髪色めっちゃ可愛くしてもらいました満足です😊
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北海道札幌市中央区南四条西2-11-7 ToMoRUビル7F （地図）
【大通駅(狸小路内)からの行き方/徒歩5分】狸小路2丁目方向に進み、信号を渡り右に曲がります。真っ直ぐ月寒通方面に進み、”カニ将軍本店”を左に曲がり少し進むと、左手にTOMORUビルがございます。【すすきの駅からの行き方/徒歩2分】1番出口から地上に上がり、駅前通り側に進みます。すしざんまいの前を通り、大きなカニのオブジェが目印の”かに将軍 本店"を越えると、左手側にTOMORUビルがございます。
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