STANCE
スタンス
STANCEで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 10代後半
今日初めて行かせてもらったんですけど、最初エレベーター乗ってる時、心臓がバックバクで破裂しそうなくらいだったんですけど、ねねさんや他の人達がとても楽しませてくれて一気に気持ちが和みました✨
カラーについても私がしたかった色にしてくれて大満足でした！帰りルンルンすぎてコケそうになっちゃいました🙄
ねねさんに施術して貰えて良かったです❕❕
ありがとうございました🙇♀️🙇♀️
女性 / 10代後半
初のブリーチもあってとても緊張してたんですけど、すごく優しく対応してくださって安心して施術を受けることが出来ました！🥹
カラーもカットもすごく考えていたものと同じでとてもかわいく仕上げてくださって嬉しいです！♡
ありがとうございました！また次もお願いします🥹
女性
お店に到着するとスムーズに案内していただけました♪
髪の染め方に関して大変丁寧な説明をしてして下さいましたし、施術もシャンプーも始終丁寧なうえ、予定より早く終わり何より理想通りに染めて下さり大満足です☆
本当にありがとうございました^ - ^
女性 / 20代後半
染めてもらってから約2週間経ちましたが色持ちが良すぎて驚いてます😳
染めたては暗めかな、と思っていましたが徐々に暗さが取れて、でも嫌なオレンジ味は一切出ずに今が透明感1番出てると思います🫶🏻
混んではいたけど施術もスムーズで金額もお手頃だったので札幌に行ったらまたいきたいと思います✌🏻
女性 / 10代後半
今回､全頭を寒色カラーにしたいと思いInstagramで見つけたトモヒロさんを指名させていただきました。
具体的な色を決めておらず、インナーを既に2回ブリーチしていて全部同じ色に揃えるというのは不安が大きかったですがその分､色の説明や髪の状態を細かく説明をして下さり自分に合った施術を行っていただけました。ブリーチ2回かつ色が抜けにくい髪質だったこともあり4時間ほどかかりましたが、雑談も適度にしてくださったので飽きずに楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。北海道に来た際は是非またお願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
初めて来店させて頂いたんですけどカウンセリングもすごく丁寧で
めちゃくちゃ満足しました！
シャンプー等も一式髪の毛質に合う物を選んで頂いたのでケア頑張ります！
女性 / 20代後半
初めてでしたが、私の髪質やこれまでのカラー歴、今後どのようにしていきたいか等、トータルの背景を踏まえて一緒に考えてくださったのが嬉しかったです。
スタイリストさんは気さくかつ穏やかな方でとても話しやすかったです。
また、髪に関するいろいろな知識を教えていただけてとても為になりました☺︎この度はありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めて行きました！
クシも通らないほどとても傷んでいた私の髪の毛をもトリートメントでサラサラになりました🙇🏻♀️
暖色が得意との方だったのですが、暖色とは関係ない色をお願いしました。
ですが細かく聞いて下さり、髪の毛の事もトリートメントの事もこと細かく教えて下さり。
とっても満足する色になりました🙇🏻♀️
価格がとても安いので少し不安もありましたが、とても満足です！
女性 / 20代前半
わたしが利用した美容室の中で1番素敵でした！！！
初めてのカラーだったので不安なことばかりだったのですが、何回も何回も相談してくださって、わたしのなりたい髪色にしてくださいました😭😭
こんなに親身になってくださるなんて思っていなくてとても嬉しかったです😭😭
またカラーなどする際にはこちらにお世話になりたいなと考えています💗💗
初めて髪を染める美容室がluanaさんでよかったです！！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
初めて来店させていただきました!
急な予約にも対応していただけて、大変助かりました。
スタッフさんの対応も気持ちよく、お店も広々としていて、内装もお洒落で居心地がよかったです!
ありがとうございます!
女性 / 20代後半
期待を込めて美容室に行ったら、もう最高すぎて大大大満足です♥️
色もなりたいカラー以上に仕上げてもらい、こんなに綺麗になるなんて初めての体験でした‼️
雰囲気も良く、全体的に若いスタッフさんがたくさんいてみんなとても話しやすく、時間があっという間でした‼️
個人的に紙質改善がとってもオススメです‼️
こんなに髪が綺麗になってサラサラになるなんてもっと早く出会いたかったです♥️
これからもこの以外行けなくなりそうです😭
またお願い致します♥️
女性 / 20代前半
画像など見せずに何となくでしたいカラーを言ったのですが気にいるカラーになって嬉しいです💕
触るとめっちゃサラサラです😊
次はまたトリートメントしてカットしてもらいたいです！
女性 / 10代後半
とても可愛い色にしてもらいました！
ありがとうございました😭
女性 / 10代後半
根元の黒いのが気になったのにそこだけ染まらず最悪でした
5000円のトリートメントをことわるとつぎは3000円のもあるよと、しなくていいと言ってるのにしつこかったです
女性 / 20代前半
満足です！ありがとうございました！
20代後半
カラーに関してはこれまでの履歴を2回お伝えしたにもかかわらず、下の方に色が入りにくい状態である点が考慮されず、指名外で髪の状態を知らないスタッフが対応したことで、ムラのある仕上がりとなってしまいました。
カットについても、前髪を少し整える程度と伝えていたのに、想定よりも短く切られ、セットがしにくく困っています。
また、同じ質問をされたため、こちらの話が伝わっていないと感じ、再度説明しました。こちらは覚えていない様子だったため改めて説明したのに対し「さっきも言ってましたよねそれ」のような最初から覚えていたかのように返され、こちらの気遣いが無視されたように感じました。その場を取り繕うような対応ではなく、忘れていたなら正直に認めて一言お詫びをいただけていれば、印象も違ったと思います。
以前の口コミでも同様の指摘が見受けられましたが、改善が見られず残念です。
全体を通して、接客や技術がやや自己中心的で、今回の内容で支払った金額の価値には感じられませんでした。
女性 / 10代後半
ヘアカラーも理想どうりで、優しく丁寧に声をかけながら施術してくださったので、とでも安心出来ました。
次は縮毛矯正でお願いしたいと思います。
女性 / 30代前半
担当の方は最初のカウンセリングでトリートメントの提案と最後の仕上げのみでした。
カラー剤の塗布はアシスタント2名。時間を競っているのか？というほど雑。根元少し伸びていたところを先に塗るなどの配慮もなくガシガシ全体に塗り髪の毛が額や頬にあたってもお構いなし。カラー剤が顔についたものを自分で拭ってましたが謝罪もなし。この時点で結構最悪。カラーは案の定根元と染めていた部分で染まり具合が違う。
髪質改善と謳っているトリートメントもシャンプー後の1剤のみ。アイロンを通すとかもなしで5,500円は金ドブ。
ドライヤーも１箇所に熱当てすぎて熱かったり手ぐしが雑すぎて前髪がおでこにバサバサあたり痛いレベル、こんな最悪な施術は初めてでした。
カラーやシャンプーは担当者本人じゃないので評価しようか迷いましたが、同じような被害者が増えないことを祈ります。
女性 / 10代後半
丁寧でとても可愛くしてもらえて、お話も楽しかったです。
またお願いします！
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました😊
女性 / 10代後半
話しやすくてブリーチ中とかも楽しかった
対応も優しかったし明るい色自分に似合ってるのか不安だったけど似合ってるって言ってくれて少し自信出ました
色めちゃ可愛くて綺麗💞
女性 / 10代後半
カウンセリングがとても丁寧でメリット、デメリットをしっかりと教えてくれました！
他のスタッフさんの施術も丁寧で、仕上がりもすごく可愛くしていただき本当にありがとうございます^^*
女性 / 10代後半
とても気に入りました！
また行きます☺️
女性 / 10代後半
スタッフ全員がギャルギャルしててかわいくて大満足でした！！！！！！！ありがとうございました！！！！
女性 / 20代後半
初めて利用させて頂きました。お店はとてもおしゃれで雰囲気良かったです。
シャンプーの時に左右に引っ張られる感じで少し痛かったです。
自分にとっては高めのトリートメント•ヘッドスパ•ヘアセットのコースでしたが、浸透時間が全然なくすぐ終わりました。質の良いトリートメントかもしれないですが、シャンプー台の所で終わるなら事前に説明したほうがいいかもしれません。
席に戻って浸透させると思ってたのでびっくりしました…。
ヘッドスパは気持ちよかったですが、すぐ終わったので（ヘッドスパとメニューに含めて書かなくてもいいのでは？）と思います。料金に含まれているのならもう少しやって欲しいです。
ドライヤーは髪が長かったので2人でやってくれましたが、左側の方はほぼ1ヶ所を終わるまでやってて、一緒にやる意味あるのかな?と思いました。毛先が引っかかった時はそのまま手を開いて通してたので、櫛で梳かす等するべきと思います。
その為髪の扱いも丁寧より若干雑さを感じてしまいました。
6600円のメニューでしたが、4000円くらいでも良いのでは？と値段設定に疑問がありました。
2〜3ヶ月に一回の楽しみで利用したので少し残念でした。
過剰な対応を求めてませんが、金額に見合う丁寧さメニュー設定をお願いしたいと思います。
クレーマーと思われてしまうと思いますが、感じた素直な感想です。
女性 / 20代前半
初めて利用しました！
今回20㌢くらいバッサリ切ったのですが、相談しながらゆっくり少しずつ切ってもらって、自分の理想の長さで切ってもらうことができました🫧
(前髪も数㍉単位で切ってもらいました笑)
お話ししながらだったので緊張も解けて、通い続けたいなぁと思えました！
ありがとうございました🫶🏻
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、店内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気でリラックスできました。受付から施術までとてもスムーズで、スタッフの皆さんが丁寧に対応してくださったのが印象的です。カウンセリングでは、髪の悩みや希望のスタイルをじっくり聞いてくださり、私に合った提案をしてもらえました。今回はカットとカラーをお願いしましたが、どちらも大満足の仕上がりで、特にカラーは自然なツヤが出ていて気に入っています。施術中も髪のケアやスタイリングのアドバイスをしてくれて、とても参考になりました。またぜひ伺いたいと思います。
女性 / 10代後半
初ブリーチからのカラーだったのですが当日しっかりとしたカウンセリングをして下さって理想の髪色になりました✨
接客もとても丁寧で安心しました！次回もお任せしたいですありがとうございました！
女性 / 20代後半
綺麗な色に染めていただきました！
とても丁寧で髪のを伸ばしてるため顔まわりの処理に悩んでたから、顔まわりカットも¥1100で追加でしてくださりました！ありがとうございました🤍
女性 / 30代前半
受付からとても感じが良かったです！
何を聞いても、的確に答えて下さいました！
今までは、アシスタントの方がつく美容室は苦手
だったんですが、スタイリストさんの気配りが
すごくて全く問題なかったです！
もちろんカットカラーも大満足です🙆🏻
新しい美容室探し始めてすぐ
可愛くて、良い美容室さんに出会えて良かったです！
またうかがいます✨
北海道札幌市中央区南四条西2-11-7 ToMoRUビル7F （地図）
【大通駅(狸小路内)からの行き方/徒歩5分】狸小路2丁目方向に進み、信号を渡り右に曲がります。真っ直ぐ月寒通方面に進み、”カニ将軍本店”を左に曲がり少し進むと、左手にTOMORUビルがございます。【すすきの駅からの行き方/徒歩2分】1番出口から地上に上がり、駅前通り側に進みます。すしざんまいの前を通り、大きなカニのオブジェが目印の”かに将軍 本店"を越えると、左手側にTOMORUビルがございます。
現金
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一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
