4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.620代前半
先日はありがとうございました。
正直2度目はないかな、と思います。
今回初めて利用させていただきましたが、
施術中ずっと不安だらけでした。
・着席してから施術開始まで20分待った
・カラーが始まったと思ったらアシスタントの方
(アシスタントがします、の一言もなし)
・カラーの入り具合は担当者さんが確認
・シャンプー中たまに爪が当たる
・洗い終わって席着いたら濡れた髪のまま、また10分ほど待った(声掛けなし)
・カットは丁寧に相談しながらしていただきました
・終了して首元のタオル取ったら、カットした髪が首についてサッとほろってもらいましたが帰り道ずっとチクチクしてました
私が見た感じですが、
5人のお客さんを4人(内1人アシスタントさん)で施術していて
必ずお客さんのどなたかが待たされる状況です。
マンツーマンとはいかないのは理解してますが、安心する声掛けをしていただくだけでかなり違うかなと思います。
カットは丁寧に相談しながら素敵に仕上げていただいたのに、引っかかる所がいつくかあって残念に思いました。
女性 / 20代前半
あまり低評価の口コミは書きたくないのですが、書かせていただきます。
私は狗飼さんに施術していただきたく、カラーの予約をしたのですが、シャンプー、カラー、ドライヤー全てアシスタントの方にしていただきました。シャンプー、ドライヤーをアシスタントの方にお願いするのは他の美容室さんも同じなので理解できるのですが、カラーまでアシスタントの方にお願いするのが普通なのかなと疑問を抱きました。結局狗飼さんには最後のコテの仕上げのみしていただいたので、指名した意味とは？と思いました。また、カラーをチェックしに来た際など首に狗飼さんの爪が当たって痛かったので、もう少し丁寧にやっていただきたかったです。
他の美容師さんは少しは話しかけてくれたりするものだと思うのですが、私を担当していただいたアシスタントさんは声掛けも一切ありませんでした。ドライヤー中もずっとよそ見しながらしていたので、もし火傷とかしたらどうするんだろうと感じました。
お店を出て、友人に見せたら右頬とこめかみにカラー剤が付いてるよと言われ、鏡を見たところカラー剤がベッタリ付いていました。
カラーをしている時に付いてしまったら気付いて拭き取ってくれると思うのですが、それもなく、またドライヤーをする際にちゃんと手元を見ていたら気付くのではないかなと思いました。狗飼さんもコテをやる際に気付いたら拭き取るなどしていただいてもいいのではないかなと思います。
私は学生だから何も言えないだろうと、舐められてるのかなと感じました。なのでとても不快な気持ちになりました。
今後は違うお店に行きたいと思います。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
2度目ましてでした！
いつも何も決まらず来店する私にめっちゃアドバイスくれて大満足で帰宅します🙌✨
毎回可愛くしてくれてありがとうございますー！！
また行きますね(ᐢ ܸ. . ܸᐢ)♡
女性 / 10代後半
ありがとうございました！！
履歴沢山ある中で少し不安だったんですけどすごく満足しました！また行きたいと思ってます！
女性
今回も理想どうりのカラーでとても満足です🤍
またよろしくお願いします❕
女性 / 10代後半
カラーもカットも思い通りになって、可愛巻いていただきました。接客がとてもよく会話も楽しかったです。
女性 / 10代後半
とても理想の色になりました😭😭
女性 / 20代後半
イメージチェンジドキドキでしたが、丁寧な対応で大満足の仕上がりになりました！またお願いしたいです^_^
女性 / 20代前半
前日の予約で、当日も髪型や髪色をきっちり決めずに行ったのですが、親身になって一緒に決めてくださってとても嬉しかったです🎶
仕上がりもレイヤーがとても可愛く、お気に入りです！
施術中もとても楽しく過ごせました。毎日のスタイリングが楽しみです✨ありがとうございました！
女性 / 20代前半
満足のいくカラーにしてもらってとても嬉しかったです💖施術中も沢山お話できたりして有意義な時間を過ごせました✨ありがとうございました！
女性 / 40代前半
以前カットで好評でしたので、今回、インナーカラーをお願いしました。
ブリーチと全体カラーまでは良かったのですが、インナーのカラーを入れる際、シャンプー台での施術でアシスタントの方？でした。
カラーの指導には、いぬかいさんが来られましたが…
インナー部分のカラーが色むら凄すぎてがっかり。
(その場ではそのことを言えないタイプで…すみません)
それとシャンプー台での施術が長く首が辛すぎました。
大丈夫ですか？との声もかけられず…
首が痛すぎて席に移動する際、目眩するかとヒヤヒヤしながら席に戻りました。
カラーの色合いは良かっただけになんだからモヤモヤしながら帰宅。次の日に自分で紫シャンプーを塗り込み少し色むらの修正しました。
いぬかいさんの人柄とカット技術は好みですが、カラーは…って感じました。
女性 / 20代後半
めちゃくちゃイメージ通りで完璧でした！！！
またよろしくお願いします^_^！
女性 / 10代後半
希望のカラーになりました！とても話しやすくて楽しかったです！ありがとうございました💕
女性 / 20代後半
いつも希望通りの髪色にしてくれるの最高すぎます。
今回はカットなしだったけど、カットもいつも好み通りにしてくれるので、次回は是非カットとカラーしてもらいに行きたいと思います！
今回も可愛くしてくださりありがとうございました！！
女性
理想通りの髪色にして頂きました。とても嬉しいです!!
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
女性 / 10代後半
縮毛履歴があり施術しずらい髪だったのにもかかわらず、可愛く仕上げて頂きました！ありがとうございます🙇🏻
女性 / 20代後半
急なお願いも叶えて頂き、仕上がりにも満足しました！
またイメチェンしたくなったら予約したいです！
ありがとうございました✿
女性 / 20代前半
こっちが気を使う接客です。
耳に水入っても謝られないしシャンプー痛すぎました。
スタッフさん同士仲悪そうでした。2度と行かないです。
女性 / 20代前半
前回と同じカラーにしてもらい施術もスムーズでとてもよかったです！またよろしくお願いします.ᐟ.ᐟ
女性 / 20代前半
当日、時間変更にも対応していただき有り難かったのですが、ある美容師さん同士の雰囲気がちょっと目立ついうか客である私にも心地悪さが伝わってしまう空気感がありました。真剣なのはわかるのですがお客さんにも伝わってしまうようなことは控えた方がいいと思いました。またおでこの生え際のカラー剤が落としきれていなかったです。スタイリングの相談は乗ってくださいました。
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