POCKET

ポケット

人見知りな私でも、
緊張せずにお話しながら美容室を楽しむことが出来ました！

カラーの相談も優しくして下さって、大満足です！

モエリさんの人柄そして見た目も素敵すぎて、
また、カラーする際はモエリさんにお願いしたいと思います！

ご新規様用❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

Pocket仙台 💚モエリさんからの返信

ｽｲﾏ様✨

素敵な口コミをありがとうございます💚

リラックスして楽しい時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しいです✨カラーの相談にも満足していただけたようで、私も大喜びです♪😳
ｽｲﾏ様に寄り添ったサービスを心がけさせて頂きましたのでそのように感じていただけたことが本当に励みになります✨！

次回もぜひカラーの際はお任せください🥳


またお会いできるのを楽しみにしています♪♪

返信日：2024年5月20日

はじめての美容室でしたが、細かい部分まで丁寧に説明をしてくださり、とてもわかりやすく大満足の髪型にしてもらえました🙆‍♀️💕 お話の仕方から優しさが伝わってきて安心してお任せすることが出来ました🙌 また利用したいと思います！
ありがとうございました ⸜❤︎⸝‍

（1月限定）【新規限定】フルカラー＋カット＋炭酸泉 ¥3,900

おおつき ありかさんからの返信

まい様

先日はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか？？

ばっさりカットで、外ハネの切りっぱなしボブ
とても素敵でした😇❣️
初美容室ドキドキで緊張しましたよね😭💦
お時間かけさせてしまってすみません💦

また次回も是非いらしてください！！
まい様にお会いできることを楽しみにお待ちしております😇❣️

返信日：2021年1月27日

当日の夜中に急遽予約して行かせていただきました！！
朝一番に到着したのですが爽やかな いらっしゃいませ のお出迎えから始まり、施術中は細かい配慮や言葉遣い・楽しいトークをしていただきあっという間に施術時間が終わりました！😌
髪の状態とかケアの仕方を事細かく教えてもらい、入れていただいた色も退色が綺麗になるように考慮して等々…
とにかく入店から退店までクレームを入れる要素がないほど素敵な時間を提供していただきました✨
本当にありがとうございました🥺
また仙台に帰省した際はよろしくお願い致します！

🌈【当日限定】フルカラー+カット+炭酸泉🌈 ¥3,900

こうしたい！という要望があまり無くふわっとしたイメージしかお伝えできなかったのですが、そこを汲み取ってくださり素敵な髪型にしていただけました！
ありがとうございました😸

小顔魅せが叶う✨【カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥3,900

お伝えした通りの仕上がりになりました。ありがとうございます。
想像していた時間より早く終わり、アシスタントさんも含めスピーディに施術してくださいました。カラー剤が顔に付いた際は男性のアシスタントさんが丁寧に拭き取ってくださり、接客も良かったです。
他の方も書いているようにシャンプーが耳に入った際に謝罪の言葉がなかったり、くしが耳に引っかかって痛かったりもしましたが、他の美容室でもある事なのであまり気に留めませんでした。
丸顔や面長にはどんな髪型が似合うのかなど、参考になるお話を聞けてよかったです。ありがとうございました。

＊【ご新規様限定】フルカラー➕カット➕marbb🛁 ¥5,900

とても素敵な髪色にしていただきました！
接客もすごくよかったです♡

人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

就活のため、黒く染めていただきました！
綺麗な仕上がりでとっても嬉しいです☺️
レイヤーの巻き方も丁寧に教えていただいたので、実践してみます！楽しく過ごすことが出来ました、ありがとうございました‎💐✨️

人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

カラーもカットも良かったです。
忙しい中対応して下さりありがとうございました。

＊【艶ハイトーン】ダブルカラー（ブリーチ込み）➕カット➕ケアトリートメント➕marbb🛁（ナノスチーム付き） ¥14,800

カラーとカットをしてもらいました！
透明感のある黒髪にしてほしい。とふわっとしたオーダーしてしまったのですが、思った以上の出来上がりで驚いてます！施術前の説明では、なりたいイメージについて丁寧に確認していただいて安心でした！カットもセットも、すごく可愛くて満足です！

＊【ご新規様限定】フルカラー➕カット➕marbb🛁 ¥5,900

絡まりなどなくとてもサラサラに仕上げてもらいました
ですが、縮毛矯正をしていたからかカラーが提示した写真よりも暗く、サロンに行った時の髪色よりも暗くなりました。
そして、友達から後ろにムラがあるとも言われました。
接客などはとても良かったように感じます。

＊【透明感✨】ダブルカラー（ブリーチ込み） ➕ケアトリートメント➕marbb🛁 ¥11,800

とても良くしていただきました。
カットもカラーもシャンプートリートメントも、とても気持ち良くてウトウトしてしまうほどでした笑
仕上がりも可愛く、大満足です。

＊【ご新規様限定】フルカラー➕カット➕marbb🛁 ¥5,900

髪肩付かないくらいと言ったのに顎上まで切られてしまい、前髪の横が短く切られすぎておかしい髪型になってます。
色は可愛いのに少し残念、接客などは凄くよかったです

【就活生オススメ】地毛風暗髪カラー×カット×炭酸marbb ¥6,900

今回が初めての来店でした。

トリートメントとカットをして頂きました。カット中に、沢山お話ができて楽しい時間を過ごせました。カット後の仕上がりが良かったのと、ヘアセットも無料でして頂き、凄く満足できました。
店内の雰囲気も良くて、また機会があれば、行きたいと思います！
本当にありがとうございました！

小顔魅せが叶う✨【カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥3,900

今日はありがとうございました！
にこにこ笑顔で、接客対応も素晴らしく
施術も考えていった通りになって、大満足です！！！！

人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

お任せして5年程経ちますが毎回かわいいカラーに
仕上げていただき　今回はバッサリカットもお願いしました🌼あまりにも可愛すぎる仕上がりに大満足です🌼これからもどうぞよろしくお願い致します！

【何度でも❄️】カラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb🛁 ¥6,900

1年以上指名させていただいています。

技術もお人柄も大好きです！
新しい髪型にすることはもちろん、さわさんとお会いできることも楽しみに伺っています。

なんとなくで髪型のイメージをお伝えしてますが、私に似合うように仕上げて下さるので毎回大満足です。
シャンプーも最高に気持ち良いです！

さわさんに施術していただいた後は会う人みんなに褒めてもらえます。
いつも本当にありがとうございます。

これからもずっとさわさんにお願いしたいです！
陰ながら応援しています❤︎

＊【艶サラ髪💍】縮毛矯正➕カット➕ケアトリートメント➕ナノスチーム➕marbb🛁 ¥12,000

今回もとてもかわいい仕上がりにしていただき
ありがとうございました♡
またよろしくお願いします🎀

【何度でも❄️】カラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb🛁 ¥6,900

イメージのカラーのお写真を見せたら想像以上の色にして頂きました！！
カットも想像通りで最後のヘアセットまで可愛くしてもらいました！！
とても満足でき嬉しいかったです！
ありがとうございました！！

発色抜群✨【ダブルカラー➕カット➕marbb】ブリーチ込み ¥14,800

先日はありがとうございました。
正直2度目はないかな、と思います。

今回初めて利用させていただきましたが、
施術中ずっと不安だらけでした。
・着席してから施術開始まで20分待った
・カラーが始まったと思ったらアシスタントの方
　(アシスタントがします、の一言もなし)
・カラーの入り具合は担当者さんが確認
・シャンプー中たまに爪が当たる
・洗い終わって席着いたら濡れた髪のまま、また10分ほど待った(声掛けなし)
・カットは丁寧に相談しながらしていただきました
・終了して首元のタオル取ったら、カットした髪が首についてサッとほろってもらいましたが帰り道ずっとチクチクしてました

私が見た感じですが、
5人のお客さんを4人(内1人アシスタントさん)で施術していて
必ずお客さんのどなたかが待たされる状況です。

マンツーマンとはいかないのは理解してますが、安心する声掛けをしていただくだけでかなり違うかなと思います。

カットは丁寧に相談しながら素敵に仕上げていただいたのに、引っかかる所がいつくかあって残念に思いました。

【何度でも❄️】カラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb🛁 ¥6,900

🩶韓国/似合わせ/ さわ🩶さんからの返信

この度は大変申し訳ございませんでした。

日曜日の混み合う時間で、なかなか施術に入る事が出来ず不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お席を離れる際には必ずお声がけさせていただいておりましたが、明確なお時間はお伝えできておりませんでした。
美容室という慣れない場所で、待ち時間が本来より長く感じられたと思います。申し訳ございません。

そんな中、カットに関してお褒めいただきありがとうございます。
タオルを外した後、ドライヤーとタオルを使って首元に付いている髪の毛を払いましたが、全て取り切る事が出来ず申し訳ございません。

こんな私ですが、ありがたいことに沢山のお客様にご指名をいただき、担当させていただいている現状です。アシスタントや他のスタッフ、そしてなによりお客様にもご協力いただいている事、改めて感謝しております。

美容室を楽しみにしてご来店くださりましたのに、残念な気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

返信日：2025年3月24日

理想通りの髪色、髪型になりました。
接客も素晴らしかったです！
ありがとうございました♪

人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

あまり低評価の口コミは書きたくないのですが、書かせていただきます。
私は狗飼さんに施術していただきたく、カラーの予約をしたのですが、シャンプー、カラー、ドライヤー全てアシスタントの方にしていただきました。シャンプー、ドライヤーをアシスタントの方にお願いするのは他の美容室さんも同じなので理解できるのですが、カラーまでアシスタントの方にお願いするのが普通なのかなと疑問を抱きました。結局狗飼さんには最後のコテの仕上げのみしていただいたので、指名した意味とは？と思いました。また、カラーをチェックしに来た際など首に狗飼さんの爪が当たって痛かったので、もう少し丁寧にやっていただきたかったです。
他の美容師さんは少しは話しかけてくれたりするものだと思うのですが、私を担当していただいたアシスタントさんは声掛けも一切ありませんでした。ドライヤー中もずっとよそ見しながらしていたので、もし火傷とかしたらどうするんだろうと感じました。
お店を出て、友人に見せたら右頬とこめかみにカラー剤が付いてるよと言われ、鏡を見たところカラー剤がベッタリ付いていました。
カラーをしている時に付いてしまったら気付いて拭き取ってくれると思うのですが、それもなく、またドライヤーをする際にちゃんと手元を見ていたら気付くのではないかなと思いました。狗飼さんもコテをやる際に気付いたら拭き取るなどしていただいてもいいのではないかなと思います。
私は学生だから何も言えないだろうと、舐められてるのかなと感じました。なのでとても不快な気持ちになりました。
今後は違うお店に行きたいと思います。ありがとうございました。

＊【人気メニュー✨】フルカラー➕marbb🛁 ¥5,000

🩶韓国/似合わせ/ さわ🩶さんからの返信

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後のお仕上げのみの担当になってしまった事、深くお詫び申し上げます。
アシスタントへのご指摘も、全スタッフへ共有し早急に改善いたします。

さ様が学生である事は、お仕上げの際にお伺いいたしましたので、決して舐めているという事はございません。

どんなお客様に対しても、同じ気持ちで接客させていただいておりますが、不快に思わせてしまった事へもう一度深くお詫び申し上げます。

返信日：2025年3月24日

2度目ましてでした！
いつも何も決まらず来店する私にめっちゃアドバイスくれて大満足で帰宅します🙌✨
毎回可愛くしてくれてありがとうございますー！！
また行きますね(ᐢ ܸ. . ܸᐢ)♡

＊【大人気🤍】インナーカラー➕全体カラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb🛁 ¥9,900

先日はありがとうございました。

最初の施術前のカウンセリングのとき
私の説明不足かもしれませんが、え？
何言ってんのみたいな態度が露骨に顔にでてるの
が不快に感じました。シンプルに怖いです。

カラーは希望よりかなり暗めでした。
元々染まりにくい髪質であることと希望より
暗めのことも伝えると、何度も自分のしたい色に
染めるしかないと言われそうなのかもしれませんが、
なんかお店側の責任じゃない感が伝わりました。

髪を乾かしてもらった時もう1人のアシスタント
さんが入りましたが、本人は失礼しますもなく
雑で痛いし、3分もしないうちに無言で他のお客さんの
とこに行きました。態度はもってのほかですが、
従業員同士の雰囲気が私には悪く見えてもはや
心配になりました。

それ以外はバタバタしちゃってすみませんや
施術中も切る長さを確認して下さったり
帰り際、担当の方は他のお客さんの施術をしていましたが
走ってわざわざありがとうございましたと挨拶に来て
下さったりなどお気遣いのお声掛けは何回かあって
丁寧で良かったですが、
悪い点の方が目立つお店の印象でした。

人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

ありがとうございました！！
履歴沢山ある中で少し不安だったんですけどすごく満足しました！また行きたいと思ってます！

＊【透明感✨】ダブルカラー（ブリーチ込み） ➕ケアトリートメント➕marbb🛁 ¥11,800

カット（レイヤー）、カラーをやっていただきましたが何から何まで丁寧で仕上がりも可愛く本当に満足です！また行きますありがとうございました❤️✨

人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

あまり明確になりたいもの決められず行ってしまいましたが、丁寧なカウンセリングで色々提案してくださり想像以上の仕上がりで大満足です！！！
セットもきれいにしていただき仕事中もウキウキでした笑
ありがとうございます！またお願いしたいです！

人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

仙台に遊びに来て時間が空いていたためその日に予約しましたが優しく対応してくれて良かったです😊
人見知りであまり話せなかったですがたくさん話しかけて下さり髪色もいい感じで良かったです🥹🩷
また機会があればお願いします🙇🏻‍♀️

人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

予約後の時間変更にも対応してくださってありがとうございました！！
仕上がり後も可愛くしていただいて、施術中もすごく楽しかったです。ありがとうございます😊

人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

今回も理想どうりのカラーでとても満足です🤍
またよろしくお願いします❕

【何度でも❄️】カラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb🛁 ¥6,900

素敵なパーマにしていただけました！
お話も楽しかったです！

🧑🏻‍🦱【メンズパーマ➕カット➕marbb】 ¥7,500