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まつ毛パーマ・ マツエク・ネイル美咲の口コミ
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.3
50件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みつきさんの口コミ
女性 / 20代前半
目頭から目尻まで、均等にカールがついてくれて満足です！ほぼ1ヶ月が経ちましたが根本からしっかり巻いてくれたので、まだまだ綺麗です！
来店日：2025年6月7日 
りさんの口コミ
女性 / 10代後半
右目と左目のまつ毛の仕上がりにばらつきがあり、上がりきっていないまつ毛も複数本あって見栄えが悪い状態でした。 前日に「10時30分の予約を11時に変更したい」との連絡をいただいていたようですが、それに気づかず確認が遅れてしまった私にも確認不足の点はあります。 しかし、最初から対応が難しいと分かっていたのであれば、予約枠を開けずに閉じていただきたかったです。 その後に予定が入っていたため、やり直しをお願いすることもできず、とても残念な結果となってしまいました。 また、私の施術の際は外国人の方が対応してくださったのですが、話すスピードが速く内容がよく理解できず、最初から最後まで不安でした。 せめて、内容説明の際だけでも日本人スタッフの方に同席していただけると安心できると思います。
来店日：2025年10月10日
空さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
来店日：2025年10月6日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までいろんなところでまつ毛パーマをしてきましたが、今回は本当に感動しました！ カールの角度が絶妙で、根元からしっかり立ち上がってるのに自然な仕上がり。 毎朝ビューラーいらずで、鏡を見るたびにテンション上がります！ まさに「人生ベストまつ毛」 丁寧な施術とセンスに感謝です。また絶対リピートします！
来店日：2025年10月6日
みなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
ナチュラルに上がっててすごく気に入ってます。 カウンセリングも丁寧で、仕上がりのイメージを一緒に決めてくれたので安心でした！ 施術中もリラックスできて、あっという間でした☺️
来店日：2025年10月6日来店回数：3回
はちこさんの口コミ
女性 / 20代後半
最近よくある中国人の店ですね。 リピートとか考えないタイプの施術です笑 早く終わらせて、すぐに休憩室に行って昼ごはん食べてました。 部屋中がチキン南蛮の匂いしてました笑くさすぎる笑 気遣いもない、モラルもない、これが中国人です笑 液も痛い系で、日本人みたいに丁寧じゃないので、 安さ目的の方はいいと思いますけど、 同じ値段なら日本人がいる店に行った方がいいと思います。 雑な接客とスピード勝負の施術に、怖くて、それなりの覚悟入りました笑 終わった後に、目が痒くなってきました。 パーマ液やすいの使ってそうです。 手とかアルコールしてなさそう。。。
来店日：2025年10月5日
まつ毛パーマ・ マツエク・ネイル美咲さんからの返信
このたびはご来店いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当店では施術前後のアルコール消毒をはじめ、衛生管理を徹底し、全てのお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めております。 また、施術の仕上がりに問題がなかったとのこと、技術面ではご満足いただけたようで何よりです。 ただし、国籍や出身に関する不適切なご指摘や、スタッフを嘲笑するような表現については非常に残念に感じております。 当店では、国籍や文化を問わず、全てのお客様・スタッフを平等に尊重しております。 今後もお客様に安心と満足をお届けできるよう、誠実に取り組んでまいります。
返信日：2025年10月6日
なしさんの口コミ
女性 / 30代前半
オススメしません。 ・AirPodsつけたまま施術され、音漏れうるさかった ・施術が始まり、目が開けられない状態で、施術者が何度も携帯を操作している様子で施術が全然進まず、時間が予想以上にかかった ・マツエクは1/3すぐ取れました ・エアコンがない部屋だったのか、非常に暑い ・施術者以外の2名が外出から途中戻ってから、大きな声で喋り続けていてうるさすぎた(日本語ではなかった) ・何度か部屋に出入りがあり、貴重品が不安だった ・PayPayのQRコードを無くしたようで、個人送金で対応された 全くリラックスできないし、品のない非常識な店舗でした。 マツエクのオフに使用する薬品は、今までの経験の中で1番薬剤の匂いが強く、不安になりました。 日本人の方がいる店舗が普段どれだけ安心して、ホスピタリティーのある接客を受けられているのかを再確認できた経験にはなりました。 内装だけ綺麗。リピートなしです。
来店日：2025年9月27日
あこさんの口コミ
女性 / 50代前半
とてもスピーディーに仕上げて頂きました、もちが良ければまたお願いしたいです。
来店日：2025年9月23日
さとみさんの口コミ
女性 / 20代後半
左目がほぼパーマかかっていない仕上がりだった
来店日：2025年9月20日
ぷりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客で、cカールをおねがいしましたが、仕上がりも大満足です！ただ、サロン内が少しタバコの臭いが部屋についていて気になりました💦
来店日：2025年9月19日
メアさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモでの対応はこんなデザインにしたいと送ったところ、メニュー外のデザイン持ち込みをやってくださるとのことで、8900円で施術していただきました。 店内に入った時、びっくりしたのはジェルやネイル道具が全てSHEINで買えるものばかりでした。 そこから不安は募るばかりで、仕上がりは最悪でした。 写真とは似ても似つかないデザインで、自分でやった方がまだマシなレベルでした。 確かに、単純なデザインでは無いものの、持ち込みを受けるのであればもっと技術力をつけてから受けるべきだと思います。正直言って3000円も払えないクオリティです。 中指の真ん中に金箔がドンと入ってるデザインなのに、カラーだけ塗ってトップを塗り始めたので、最後に金箔入りますよね？と言ったら忘れていたようで、トップの上にまた接着ジェル、金箔、トップの順で重ねられ、爪が分厚くなり、揺れてとても痛いです。 昨日施術を受けましたが、本日違う店でオフする予定です。 お金を貰うのであればもう少し技術力をつけた方が良いと思います。
来店日：2025年9月18日まつ毛パーマ・ マツエク・ネイル美咲さんからの返信
メア様 この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 仕上がりや施術内容についてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました「SHEINの商品」という点につきましては、当店では全てプロ仕様のジェル・道具を使用しており、SHEIN製品は一切使用しておりません。誤解を招く点がございましたら深くお詫び申し上げます。 今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフへの技術研修や確認体制をより一層強化してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ改善した施術をお試しいただけますと幸いです。 このたびは貴重なお声をありがとうございました。
返信日：2025年9月19日
香菜子さんの口コミ
女性 / 30代前半
しっかり根本から上げてもらえて満足です☺️ ありがとうございました！
来店日：2025年9月12日
n.さんの口コミ
女性 / 20代前半
C.D.Uの三種類のカールから選べて、Uを希望して根本立ち上げをお願いしたのですが違う形でした。 保護のテープも他店よりも過剰に貼られていてテープが多くかゆみがありました。ひっぱりも強くて施術中、目を閉じているのにうっすら外が見えるような状態でした。 日本の方ではない方の接客で片言の日本語でした。 あまりこちらの意図が伝わっていないような感じでした。
来店日：2025年9月10日
Eriさんの口コミ
女性
きれいなカールになりました。ありがとうございました
来店日：2025年8月31日
あゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃめちゃ良かったんですけどもう少し根元から上げて欲しかったです、、
来店日：2025年8月27日
ゆりさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりにまつパやったけど、仕上がりが凄く良かったですし接客も丁寧だったのでまた、お願いしたいです！
来店日：2025年8月21日
しろさんの口コミ
女性 / 20代前半
変な方向にまつ毛があがって、マツパしない方が全然綺麗でした。 また瞼がやけどみたいになり、腫れ上がってしまいました。 今までずっとマツパしてましたが、こんなことなったことがなく、本当に悲しいです。 瞼の腫れに関しては病院に行く必要もあります。
来店日：2025年8月11日
はるかさんの口コミ
女性 / 10代後半
まつげめっちゃ綺麗になりました！アイリストさんたち一生懸命話してくれて可愛かったです💕
来店日：2025年8月10日
ささんの口コミ
女性 / 30代前半
ソフトジェルではなくハードジェルでした。もう少し説明があると良かったです。
来店日：2025年8月7日
kaさんの口コミ
女性 / 20代前半
快く対応していただきありがとうございました😭✨仕上がりも大満足
来店日：2025年8月5日来店回数：2回
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