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まつ毛パーマ・ マツエク・ネイル美咲の口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
35件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みつきさんの口コミ
女性 / 20代前半
目頭から目尻まで、均等にカールがついてくれて満足です！ほぼ1ヶ月が経ちましたが根本からしっかり巻いてくれたので、まだまだ綺麗です！
来店日：2025年6月7日 
ゆりさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりにまつパやったけど、仕上がりが凄く良かったですし接客も丁寧だったのでまた、お願いしたいです！
来店日：2025年8月21日
しろさんの口コミ
女性 / 20代前半
変な方向にまつ毛があがって、マツパしない方が全然綺麗でした。 また瞼がやけどみたいになり、腫れ上がってしまいました。 今までずっとマツパしてましたが、こんなことなったことがなく、本当に悲しいです。 瞼の腫れに関しては病院に行く必要もあります。
来店日：2025年8月11日
はるかさんの口コミ
女性 / 10代後半
まつげめっちゃ綺麗になりました！アイリストさんたち一生懸命話してくれて可愛かったです💕
来店日：2025年8月10日
kaさんの口コミ
女性 / 20代前半
快く対応していただきありがとうございました😭✨仕上がりも大満足
来店日：2025年8月5日
香子さんの口コミ
女性 / 30代前半
施術自体は丁寧で痛みもなく、仕上がりも十分でした。 ただ、朝10:00～の施術にもかかわらず数分前まで店内に入れず、施術も10:00を随分過ぎてからはじまりました。同時並行で私含め3人を施術していたのも少し不安でした。ミニモでやりとりをした方ではない方が対応していただいたのですが、お店の名前も従業員の方も日本人ではなさそうでした。トラブル等の心配からなるべく日本人の方にお願いをしたいと思っている方がいましたらよく確認をした方がよいかと思います。
来店日：2025年8月5日
あさんの口コミ
お店の方はみなさん本当に良い方でした。 技術は求めず、とにかく安く済ませたい人には良いと思います。最後のコーティングはありません。まつ毛は均一にはあがりません。35分ほどで施術が終わります。
来店日：2025年8月2日
あいさんの口コミ
女性 / 40代前半
接客は親切で、仕上がりも満足してます^_^
来店日：2025年7月28日
みなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
パリジェンヌでまつ毛がしっかり上がって、鏡を見るたびに気分が上がります♡ ぱっちりしてるけどやりすぎ感はなくて、ナチュラルに盛れて大満足です！ 朝のメイクも楽ちんになって嬉しい〜またお願いします
来店日：2025年7月28日来店回数：2回
むさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はお世話になりました。 施術から2日目ですが、カールが取れ始めています。 （ナチュラルな仕上がりと説明がありましたが、明らかにカールが感じられない） また、右目の目頭側に上がっていないまつ毛がありました。 笑顔が素敵な方で好印象だったので仕上がりが残念です。
来店日：2025年7月26日
つぼみさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛がクシャクシャになってしまいました、、 マツエクをしていたためまつ毛が少し傷んでおり、 まつパで伸ばせればなと思ったのですが、 前以上にクシャクシャになってしまいショックです。
来店日：2025年7月22日
さゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
直前での時間変更も快く受けてくださり、仕上がりもとっても満足のいくものでした。機会があればまたぜひお願いしたいと思っています。
来店日：2025年7月20日
Yさんの口コミ
女性
いつも行くサロンの予約が取れなかったので急遽予約させていただきました。担当の方が外国人の方だったのですが、「まつ毛が傷んで細くなっているところもあるので、細い毛には細いエクステを、しっかりしている毛には普通か太めのエクステを混ぜてつけてほしい」と頼んだのですがあまり意味がわかっていないようでした。今までどこのアイリストさんにもこのオーダーで伝わらなかったことがなかったし、こんな簡単な日本語もあまり理解出来ていないような状態だったのでそもそもちゃんと美容師免許を取れているのかなと始まる前から不安になりました。 元々ついているマツエクの付け足しで行きましたが、元々何本残っているかも伝えられず始まり、テープの時点で瞼を上げられすぎていたけど声かけもなく薄目の状態だったので施術中は沁みるし、何度もまつ毛を引っ張られ、終わった後は上下のまつ毛が3ヶ所くっついてしまっている状態。。 綿棒を渡されたけどグルーでくっついてしまっているので取れる訳もなく、自分でピンセットで下まつ毛を抜く形で外しました。終わってからの注意事項の説明もないのも初めてでした。 コーティング剤？もグルーがまだしっかり乾いていない状態でたっぷりめに塗られたので、帰ってから気になって梳かしたけど何本かはエクステ同士がくっついていました。 エクステもかなり根本ギリギリについているので、エクステの根本が当たって痛いし、起きたらめちゃくちゃ目が腫れていたので翌日にオフすることになりました。 あとこの暑い季節にエアコンもついておらず、店内はずっとジメジメして暑い状態での施術で、汗ばむし髪はうねりまくってるし直す場所もなさそうだったので(これも説明がなかっただけかもしれませんが)、出掛ける前じゃなくてよかったと思いました。外に出たら外の方が涼しかったです。 もし取得されていたら申し訳ないですが、ネイルは免許はいらないですがマツエクは美容師免許がないと違法ですよ・・ あまりこのような口コミをしたくありませんが、本当に終始不安になる施術でした。
来店日：2025年7月14日
はなさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いました。ネイルが可愛すぎてずっと見ちゃう🥹💅💕大満足〜！ 技術が高くて細かくまで配りましたし、とっても丁寧に可愛いお姉さんです。 またぜひよろしくお願いします🙇
来店日：2025年7月11日来店回数：2回
まつ毛パーマ・ マツエク・ネイル美咲さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました💅✨ そして、嬉しすぎるお言葉にスタッフ一同とっても励まされました🥹💕 ネイルを気に入っていただけて、ずっと見ちゃうなんて…とっても光栄です❣️ これからも可愛くて気分が上がるネイルをご提供できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌸 こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします🙇♀️💖
返信日：2025年7月12日あいさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても自然な仕上がりで、目元がはっきりしました。丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
来店日：2025年7月11日みなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめて束感まつ毛パーマをお願いしましたが、仕上がりが想像以上に可愛くて感動しました！まつ毛がしっかり立ち上がって、目元がパッと明るく見えます。ナチュラルだけど束感がしっかり出ていて！
来店日：2025年7月11日来店回数：2回
sayakaさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いましたが、非常に残念な体験でした。 「根本からしっかり立ち上げたい」と伝えたうえで、どの施術が適しているか相談したところ、スタッフの方から「ラッシュリフトがおすすめ」と案内されたため、そちらを選びました。 しかし、実際の仕上がりは根本から全く立ち上がっておらず、 その旨をお伝えしましたが、謝罪も一切ありません。 終始誠実な対応とは感じられませんでした。 仕上がりを楽しみにしていただけに、本当に残念です。
来店日：2025年7月10日まつ毛パーマ・ マツエク・ネイル美咲さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや接客対応にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。 「根本からしっかり立ち上げたい」とのご要望をいただいていたにも関わらず、ご期待に沿う施術結果を提供できず、大変申し訳ございませんでした。 また、ご指摘いただいた際のスタッフの対応についても、至らない点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しと改善を徹底してまいります。 今後はこのようなことがないよう、カウンセリングや施術時のご説明をより丁寧に行ってまいります。 もしよろしければ、仕上がりの確認やお直しなどの対応についてもご相談させていただければと思います。 どんな些細なことでも構いませんので、どうぞご連絡くださいませ。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
返信日：2025年7月12日
satoさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルは素人みたいな人がいるので注意が必要です。
来店日：2025年7月8日まつ毛パーマ・ マツエク・ネイル美咲さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ネイル施術に関してご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店ではすべてのスタッフが技術と接客の向上を目指して日々取り組んでおりますが、今回その姿勢が十分にお伝えできなかったことを真摯に受け止めております。 今後は技術研修・チェック体制の強化を図り、お客様に安心してご利用いただける環境づくりに一層努めてまいります。 いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、改善に活かしてまいります。 この度は率直なお声をありがとうございました。 またの機会がございましたら、誠心誠意お迎えさせていただきます。
返信日：2025年7月12日
コルクさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてサロンで爆睡してしまいました笑 丁寧な施術をありがとうございました！！
来店日：2025年7月4日
ユさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約したメニューの写真に載っているデザインを頼んだところ、追加で2000円請求されました。「写真はイメージ」だそうです。ここのお店の写真の情報は全く信用しない方がいいです！
来店日：2025年6月24日まつ毛パーマ・ マツエク・ネイル美咲さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、掲載写真に関するご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店のメニュー写真は、施術イメージとして掲載しており、ベースのデザインにオプションアートなどが追加されたスタイルも含まれております。 しかしながら、事前のご説明が十分でなかったこと、またご希望とご請求内容に齟齬が生じてしまったことを深く反省しております。 今後は、お客様に誤解のないよう写真の掲載方法やご説明内容を見直し、明確かつ丁寧にお伝えできるよう努めてまいります。 もし差し支えなければ、今回の件につきまして個別にご説明させていただけると幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。 お客様のお声を真摯に受け止め、より信頼いただけるお店づくりを目指してまいります。
返信日：2025年7月12日
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