Crescent Eye 🎀 丹羽の口コミ

初めてのマツエクで少し不安もありましたが、カウンセリングの際に丁寧にお話を聞いてくださり、自分の目元に合ったデザインを一緒に考えていただけたので、とても安心してお任せできました。
仕上がりもとても綺麗で、大満足です！
接客も終始丁寧で、リラックスして施術を受けることができました。またお願いします！

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接客がとても丁寧で安心して施術を受けることが出来ました💖ありがとうございました！

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素人目線ではありますが、エクステを付けるまつ毛1本を選ぶのに時間がかかりすぎているように感じました。施術中、まつ毛をカサカサと弄られている時間が長く、くすぐったっさを強く感じたため、約2時間落ち着かなく耐え難かったです。詳しくは分かりませんが、手首を安定させるために、頭の上に腕や手のひらを置くなど、やり方を変えるが必要があるように感じました。

また、｢チェックの者に変わります｣など、一言お声掛けがあると、より親切かと思います。いつの間にか担当が代わり、コソコソと小さな声でやり取りをされていて、内容が聞こえないために少し不安に感じました。

他にも、マツエクオフが有料(¥550)であることを予約確定後にメッセージで伝えるのでは無く、予約内容の欄に記載があると親切かと思います。

とはいえ、施術後にお詫びの一言があったことや、入店時から笑顔があり丁寧な接客をしていただいた点にとても好感が持てました。

エクステの技術は、もう少し練習が必要かと思いますが、僭越ながら応援しております！

この度は、練習モデルとして施術いただきありがとうございました。


[追記]
ご返信ありがとうございます。
特に謝罪を求めていたわけではございません。施術が練習モデルとして行われたものであることは十分理解しておりますので、あくまで顧客目線での率直な意見として受け取っていただければ幸いでした。仕上がりについても、無償で対応していただいたことを踏まえ、完璧を求めていたわけではございません。(誤解を招く表現があったため、該当部分を削除いたしました。)

私の文章が足りず、クレームのように受け取られてしまったかもしれませんが、そのような意図はございませんでした。不適切な表現があり申し訳ございませんでした。
デビューした際には利用させていただきたいです。

【3月24日限定💛】最高級セーブルエクステ80本✨ ¥0

Crescent Eye 🎀 丹羽さんからの返信

あ様

先日はご来店ありがとうございました🙇🏻‍♀️

この度は施術において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

カウンセリング時にもお伝えしたと思いますが、お客様のご希望が、当方が従来練習していたものより細かいデザイン(通常長さ3分割のデザインですが今回5分割のもの)になりまして、その点において、難易度が高くまつ毛のかき分けやバランスに影響が出てしまったのかと思われます。
手首は頭の上に安定させて作業しております為、ご指摘頂いたやり方、技術面については指導者の方に改めて確認してもらい、指導いただきます。大変申し訳ございませんでした。

先輩スタッフのチェックの際、お声掛けが出来ず、不安に感じさせてしまい申し訳ございません。内容に関しては、エクステの技術面のことに関しての指導になりますので、お客様に聞こえないようにお話しております。あくまで練習になりますので、そちらはご理解頂けますと幸いです。

また、仕上がりにご満足して頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。注意事項に記載ある通り、こちらも練習段階の為、完璧なお仕上がりを求める方は練習モデルとして御遠慮頂いておりますので、もし系列店等で再度練習モデルのご利用ございましたら、そちらご了承頂けますと幸いです。

オフ代に関してですが、メニュー欄を確認したところメニューによってオフ代がかかる事の記載漏れがございましたので、そちらは改善していきます。

接客についてお褒め頂きありがとうございます。

技術についてはまだまだ練習段階になりますので、今後技術力向上のために精進いたします。
ご来店ありがとうございました。

返信日：2025年3月25日

初めてでしたが、丁寧にご説明いただき
安心して受けられました。
ありがとうございました。

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こちらの不備にも関わらず優しく丁寧にご対応くださりありがとうございます！！！😭

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今日はありがとうございました！
とても清潔感あるお店でソファもふかふかで寝てしまいました！
施術も綺麗にしていただきました！
ありがとうございました^ - ^

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今回は施術ありがとうございました。
当日夜中に予約し、予約時間前にメッセージを送ったところちゃんと返信していただき安心しました。
45分ほどで終わったのもよかったです。
初めての平行アーチの眉毛にしていただきましたが大満足です。また機会がありましたらお願いいたします。

《9/23限定》お顔分析＋眉毛wax脱毛＋メイク仕上げ　※女性限定 ¥0

当日予約でしたが安心して施術を受けられました！
あまりこだわりはなかったのですが綺麗に整えてもらって満足です(^^)
機会があればまたお願いしたいなと思います、ありがとうございました！

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めちゃくちゃなりたい眉毛にしてもらって最高でした！

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丁寧に施術してくださり満足です。
とても感じのいい方でリラックスできました。
ありがとうございました。

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満足のいく仕上がりでした！ありがとうございます！

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丹羽さんに眉毛を整えて貰えてから、毎朝楽で嬉しいです☺️
とても親身に相談に乗ってくださって、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします！

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Crescent Eye 🎀 丹羽さんからの返信

ナ 様

先日はご来店ありがとうございました！
毎朝の準備の手助けになったようで嬉しいです✨️
メイクのことやお悩みなど沢山お話出来て楽しかったです🥰
またお待ちしております🌷

返信日：2024年6月6日

丁寧に眉の形をカウンセリングしていただき、理想の形になりました。話し方が可愛くて癒されました。また行きます。ありがとうございます(*^^*)

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何回かパーマをした事があるのですが、今までで一番上げてもらいました！また絶対行きますありがとうございました🩷

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Crescent Eye 🎀 丹羽さんからの返信

kim 様

先日はご来店ありがとうございました！
前回パリジェンヌで上がらなかった・左右の上がりにくさ等のお悩み解決できたようで良かったです🥰
是非またお待ちしております🎶

返信日：2024年5月31日

とても丁寧な施術で安心して受けられました。
自分に合う眉がわからず今回初めて眉毛waxをしましたが整った眉になり大変満足です！
ありがとうございました🙇‍♀️

【1日1枠限定】お顔分析＋眉毛wax脱毛＋メイク仕上げ ¥0

Crescent Eye 🎀 丹羽さんからの返信

io様

先日はご来店ありがとうございました！
初めての眉毛waxでご満足いただけたようで嬉しいです✨️
左右差も整えて柔らかい印象にお似合いの眉毛に仕上げられて良かったです☺️
宜しければまたお待ちしております！

返信日：2024年5月31日

丁寧に説明して頂き、納得出来ました。
眉毛が上手く出来れば気分がそれだけで上がるので!
帰りに眉マスカラ買いました♪
ありがとうございました。
毎日の参考にしたいのでbefore画像頂けると助かります！

【1日1枠限定】お顔分析＋眉毛wax脱毛＋メイク仕上げ ¥0

Crescent Eye 🎀 丹羽さんからの返信

貴子 様

昨日はご来店ありがとうございました！
眉マスカラで眉毛を明るくするだけでお顔の印象も華やかになると思いますので、普段のメイクでのご使用凄くオススメです✨
メッセージにて仕上がりのお写真お送りいたしましたので、ご確認ください！
宜しければまたお待ちしております💎

返信日：2024年5月28日

最初のカウンセリングから安心出来ました！すごく丁寧で仕上がりもとても満足でした(^^♪

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Crescent Eye 🎀 丹羽さんからの返信

wa様

先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです🙏🏻
またお待ちしております✨️

返信日：2024年5月28日

希望通りの眉毛にしてもらいました！ありがとうございます😭

【1日1枠限定】お顔分析＋眉毛wax脱毛＋メイク仕上げ ¥0

Crescent Eye 🎀 丹羽さんからの返信

あ 様

先日はご来店ありがとうございました！
綺麗で華やかな眉毛に仕上がってよかったです💎
まつ毛に引き続き眉毛モデルまでお越し頂き、嬉しい限りです✨️
またお待ちしております🙇🏻‍♀️‎🤍

返信日：2024年5月28日

丁寧にカウンセリングして頂きました！
仕上がりも満足です！

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Crescent Eye 🎀 丹羽さんからの返信

あつや 様

先日はご来店ありがとうございました！
初めての眉毛waxとの事でしたが、綺麗に仕上がってご満足いただけたようで良かったです✨️
お痛みも、重ねていく事に少しづつ少なくなってきますので、また眉毛スタイリングのご予約お待ちしております🙏🏻

返信日：2024年5月28日

本日はありがとうございました。ご丁寧に施術して頂き、途中で眠くなってしまいました。笑　また機会がありましたら、よろしくお願いいたします✨

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Crescent Eye 🎀 丹羽さんからの返信

ka 様

本日はご来店ありがとうございました！
眉毛スタイリングという痛みなど出やすい施術でしたが、リラックスいただけたようで凄く嬉しいです☺️
宜しければまたお待ちしております✨️

返信日：2024年5月22日