VENTI金澤 花

ゆりさんの口コミ

女性 / 20代前半

昨日染めてもらい、理想の髪色で大満足してます！！！

カラー➕TOKIOトリートメント(9000円​〜​→2000円)イルミナ、イノアから選べます。 ¥2,000

金澤 花さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。 ご満足して頂いたようでこちらとしても大変嬉しく思います！これからももっと頑張りますので、またのご来店お待ちしております。 ありがとうございました。

返信日：2025年9月6日

moeさんの口コミ

女性 / 30代前半

白髪染めをお願いしました。白髪の部分がしっかり染まっていたので良かったです。シャンプーもちょうどいい力加減で丁寧にやって頂けたのでとても気持ちよかったです。 時間が掛かってしまう事などは、経験の浅い方ですしこちらも承知の上でお願いしてるので仕方ないと思いました。 ただ、落ち着いて見た所、もみあげや顔周りなどの生え際部分が全く染まっていなく伸びてきた時にどうなるのか今から不安になりました。 一生懸命やって下さっていたので、他のスタッフの方がしっかりチェックをして欲しいと思いました。チェックはしないものなんですかね…？ でも、トリートメントも付いてお安く出来たので良かったです。

カラー➕TOKIOトリートメント(9000円​〜​→2000円)イルミナ、イノアから選べます。 ¥2,000

金澤 花さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。 シャンプーは気に入って頂けたのに満足のいく仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。 生え際は肌に薬剤がつかないよう注意を払う分、塗布が甘くなってしまいました。今後はこのようなことがないように塗布方法などを考えて生え際など細かい部分には注意して確認していきたいと思います。　　　 貴重なご意見ご意見ありがとうございました。

返信日：2025年8月26日

みるくさんの口コミ

女性

本日はありがとうございました。 ベースの髪色は理想通りで、とてもかわいく仕上げていただきました。 ただ、色ムラが乾かす段階で気になるくらいにはひどく残念です。施術時間も予定より1時間ほど延びてしまったので、もう少し時間を意識した対応があると安心できると思いました。 また、施術中に声が聞き取りづらい場面が何度かあったので、もう少し声を張っていただけるとコミュニケーションが取りやすくなると思います。 いろいろ覚えることもあり大変だとは思いますが頑張ってください。

カラー➕TOKIOトリートメント(9000円​〜​→2000円)イルミナ、イノアから選べます。 ¥2,000

金澤 花さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。 満足の頂ける施術ができず大変申し訳ごさいませんでした。 カラー剤の塗布に時間がかかってしまい、それにより少し色ムラがでてしまい申し訳ございませんでした。施術時間に関しては時間を要してしまい反省しています。もっと手際よくできるように精進していきます。 また、お客様に寄り添った接客対応を心がけて行きたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025年8月15日