女性
カウンセリングでは髪の毛の現状と、なりたい理想の状態との間を埋めるためにどうしたら良いかという視点でご提案をいただき、「なにを最も優先したいか」と私の希望に近づけられるよう選択肢をいただけたことがよかったです。
しかし、カットの仕上がりについて、不満足な結果となりました。
お店にはメッセージをお送りさせていただきましたが、72時間経過したためやりとりができなくなってしまいこちらにコメントさせていただきました。
下記、メッセージにてお送りさせていただいた内容です。
〜〜〜
先日は遅い時間まで施術対応いただきありがとうございました。
カットの仕上がりの件で、毛先の長さのバラつきがどうしても気になるため、カット料の返金またはお直しをお願いすることは可能でしょうか?
状況としては、一部表面に長い毛部分があり、逆レイヤーのようなフォルムになっているためストレートの状態のときにザンバラ頭のように毛先がガタガタになってしまっております。
こちらの気のせいだろうとアレンジをして過ごしておりましたが、お風呂上がりのドライヤー後に夫からも髪型どうしたの?という趣旨の指摘を受け、この度ご連絡させていただきました。
お忙しいところ申し訳ありませんが、ご確認いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
〜〜〜
カット後の状態を確認しないまま流れでコテ巻きの仕上げをしていただいたので、その時点では気がつくことができませんでした。
また、閉店間際最後のお客さんという状況で申し訳ない気持ちが大きく、(店長さんが担当していただいているということもありまさかここまでの仕上がりになっているとは思っておらず、)早くお店を出た方がいいと思いその場では大丈夫という判断をしてしまいました。
もともとあまり長さを切りたくないが量は減らしたいという無理な要望だったので、多少短くなったことは仕方ないと納得できるのですが、どう見てもレイヤーカットのフォルムではなくアレンジなしでは鏡をみるのも辛いほどの仕上がりです。
どうかご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7神奈川県横浜市西区南幸2-12-5 城勘横浜ビル6F (地図)
JR横浜駅西口を出てパルナード通りビブレ、イオンを通り過ぎまっすぐ岡野の交差点を左に旧吉村家さん、隣のビル1Fに路面店の床屋があるビルの6Fです。マンションとの間に入り口がございます。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover
その他決済
PayPay