Lond chloe ロンドクロエ 🌟本日空きあり 当日予約大歓迎🌟

夏で明るくした髪が
すごい色になっていたのと
秋仕様にしたく暗い色をお願いしたところ
重くならないような暗い色で
透け感のあるカラー剤を使用して
目指していた色にしていただきました。
お話も楽しくあっという間に感じました。
すごく明るい人で話しやすかったので
また行きたいと思いました。
カラーするなら間違いなくここが正解！！

✨🥑8.９月限定トレンドカラー✨🥑 ¥2,330

🌟本日空きあり 当日予約大歓迎🌟さんからの返信

先日はありがとうございました！！
お色も気に入っていただいてよかったです！
とても楽しく施術できました！😊
またなんかあったらご連絡ください！
お待ちしております🙋‍♀️

返信日：2019年9月3日

カウンセリングでは髪の毛の現状と、なりたい理想の状態との間を埋めるためにどうしたら良いかという視点でご提案をいただき、「なにを最も優先したいか」と私の希望に近づけられるよう選択肢をいただけたことがよかったです。

しかし、カットの仕上がりについて、不満足な結果となりました。

お店にはメッセージをお送りさせていただきましたが、72時間経過したためやりとりができなくなってしまいこちらにコメントさせていただきました。

下記、メッセージにてお送りさせていただいた内容です。

〜〜〜

先日は遅い時間まで施術対応いただきありがとうございました。

カットの仕上がりの件で、毛先の長さのバラつきがどうしても気になるため、カット料の返金またはお直しをお願いすることは可能でしょうか？

状況としては、一部表面に長い毛部分があり、逆レイヤーのようなフォルムになっているためストレートの状態のときにザンバラ頭のように毛先がガタガタになってしまっております。

こちらの気のせいだろうとアレンジをして過ごしておりましたが、お風呂上がりのドライヤー後に夫からも髪型どうしたの？という趣旨の指摘を受け、この度ご連絡させていただきました。

お忙しいところ申し訳ありませんが、ご確認いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

〜〜〜

カット後の状態を確認しないまま流れでコテ巻きの仕上げをしていただいたので、その時点では気がつくことができませんでした。

また、閉店間際最後のお客さんという状況で申し訳ない気持ちが大きく、(店長さんが担当していただいているということもありまさかここまでの仕上がりになっているとは思っておらず、)早くお店を出た方がいいと思いその場では大丈夫という判断をしてしまいました。

もともとあまり長さを切りたくないが量は減らしたいという無理な要望だったので、多少短くなったことは仕方ないと納得できるのですが、どう見てもレイヤーカットのフォルムではなくアレンジなしでは鏡をみるのも辛いほどの仕上がりです。

どうかご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。

【立体感のあるフルハイライト】カット＋カラー＋トリートメント ¥16,980

イメージ通りの髪色にしてもらえず、前髪すらもガタガタでびっくりしました。
髪を洗う際も温度や痒いところの有無も聞かれず、全て終わった際もミラーでの後ろの確認、髪色や髪の量（すいてもらったので）の確認もなかったのは初めてです。
全てにおいて適当でした。
直してもらいたいですがまた変にされるのも嫌なのでもう行きません。

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