Pocket仙台 💚モエリの口コミ

4.7

仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8

79件の口コミ中1〜20件表示

掲載者がピックアップ
はるかさんの口コミ
女性 / 10代後半
色味など結構お任せでしたが、とっても透明感があってすっごく気に入ってます！カットもとってもお上手で、顔周りも綺麗になったしまとまりが出ました。友達にもたくさん褒めてもらってまた伺いたいなぁと思える美容院でした😊
人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900
来店日：2025年7月22日来店回数：2回
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
はるか様嬉しい口コミありがとうございます😊💚 カラーもカットも気に入っていただけて本当に嬉しいです✨ 透明感カラー、とってもお似合いでした🥹💇‍♀️ 顔周りのデザインも褒めていただけて嬉しいですし、お友達からの反応まで聞けて感激です💚💚 これからも「また行きたい」と思ってもらえるよう、丁寧に施術させていただきます🌿 またお会いできるのを楽しみにしています🫶💚 モエリ
返信日：2025年8月19日
なーちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ良かったです！カラーもイメージ通りで、カットも上手だなと思いました‎^_^♡ それと最後のセットも凄く可愛くしてくれて嬉しかったです！大成功すぎるイメチェン出来ました！ありがとうございます‎^_^♡♡
人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900
来店日：2025年9月20日
‎𖤐さんの口コミ
女性 / 10代後半
先日伺いましたが、仕上がりが希望と大きく異なり、とても残念でした。見せた写真は明るめのオリーブブラウンのような色だったのですが、実際にはブルーブラックのような暗い色に仕上がり、希望の色とはかけ離れていました。髪の長さも「変えたくない」とお伝えしたにもかかわらず、5cmほど短く切られ、毛先はぱつんとした重たい仕上がりになってしまいました。また、カラー剤を塗布する際は雑で痛みを感じる場面があり、顔や手に薬剤が飛び散ったのは今までの美容室ではない、初めての経験でした。さらに、乾かしたあとに「ムラがあるのでやり直したい」と言われ、再度一から染め直しになったことで、髪へのダメージが気になりました。染め直して時間をかけた結果の仕上がりが結局真っ黒なので、がっかりです。評価が良かったため期待していた分、希望とは真逆の仕上がりになってしまい本当に悲しいです。返金していただきたいくらいです。今後行かれる方は、ご自身の希望よりも暗め、短めに仕上がることを想定した方が良いかと思います。私は二度と利用しません。
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来店日：2025年9月16日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
☆様この度はご来店いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけなかったとのことで残念に思っておりますが、当日の施術について補足させていただきます。まず、カラー・カットにつきましては初めのカウンセリングから施術の各工程まで、その都度ご希望を確認しながら進めておりました。決して一方的に施術を行ったわけではなく、確認を重ねながら進めておりましたが、最終的に仕上がりイメージに相違が生じてしまった点は大変心苦しく思います。カラーに関しましては、アシスタントが塗布を担当した際に一部ムラが出てしまい、均一な仕上がりに整えるため塗り直しをさせていただきました。追加でお時間をいただくこととなりご負担をおかけしましたが、髪の状態やこれまでの履歴を考慮しつつ最終的にはダメージを抑えながら仕上げております。ご希望いただいた明るさや色味については、髪質やコンディションによって一度で理想通りに表現するのが難しい場合がございます。その点のご説明が十分でなかったことが誤解につながってしまったのかと思います。また、カットに関して「5cm切られた」とのご指摘をいただきましたが、実際には毛先を整える程度のカットにとどめており、全体の長さを大きく変えることはしておりません。レイヤーを入れることで髪に軽さや動きを出すデザインに仕上げておりますので、その影響で短く見えた可能性がございます。実際にはご希望の「長さを大きく変えない」という点は守って施術しております。さらに、前髪については当日ご満足いただけていたと伺っておりますが、口コミの中では触れていただけず、仕上がり全体がご期待と異なったかのように受け取られてしまう表現となっているのは残念に思っております。当店といたしましては、施術中の確認や仕上がりのご説明を丁寧に行っておりましたが、結果として誤解が多く生じてしまい、このような形で伝わってしまったことを非常に残念に感じております。今後はさらに分かりやすいご説明やイメージの共有を徹底し、誤解が生じないよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 Pocket仙台店
返信日：2025年9月17日
あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いました！綺麗な色に染めていただき満足です！ありがとうございました！
【フルカラー➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,000
来店日：2025年9月14日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
あい様口コミありがとうございます！初めてのご来店でカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。✨ また季節や気分に合わせて色味のご相談もぜひお任せください。次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております！ Pocket仙台店　モエリ
返信日：2025年9月17日
美桜さんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーをお願いしました。カットはレイヤーを入れてもらい、いつもと違うスタイルになれて新鮮さを感じられ良かったです。カラーに関して、見せた画像は茶色でしたが実際仕上がった色は真っ黒でした。カウンセリングの際に写真よりは暗めになることはお聞きしており、私自身も画像のようにとまではいかなくていいと申し上げていたため暗めになること自体は問題ありませんでした。ほのかに茶色味がわかるくらいのダークブラウン(？)を予想していましたが、自他ともに認める真っ黒でした。私は視力が悪いのと、室内だから実際の色より暗め(黒色)に見えてるのだろうと思い、そのときは何も言いませんでした。(今までの美容室でも自然光だと今より明るく見えますよと言われることが多く、実際その通りだったため) しかし外で確認したときも黒色だなと思いました。が、色落ち後を想定して暗めにカラーを入れてくれる美容師さんもいることだし今回はそのケースなのだろうと思い経過を見ていましたが、若干色落ちはしましたが黒の強さが少し落ちただけで全然黒っぽい色のままでした。カラーだけが不満足でした。
人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900
来店日：2025年9月12日
もぴさんの口コミ
女性
カットは軽くするつもりだったんですけど、ノリでレイヤーに😚めちゃくちゃ可愛くしてもらえました♡！
人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900
来店日：2025年9月12日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
もぴ様口コミありがとうございます！ノリで挑戦したレイヤースタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです😌✨ 軽さと動きが出て、さらに可愛くお似合いでした♡ また気分に合わせていろいろなスタイルを楽しみましょう！次回のご来店も心よりお待ちしております。 Pocket仙台　モエリ
返信日：2025年9月17日
きちさんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く良かったです！ありがとうございました！
人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900
来店日：2025年9月11日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
きち様口コミありがとうございます！仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです😊✨ これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください！ Pocket仙台店　モエリ
返信日：2025年9月17日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
途中で要望を伝えたにも関わらず綺麗に仕上げてくださいました！髪質を褒めてくださったり、世間話もたくさん付き合っていただけたり、とても居心地のよい時間でした！またぜひお願いしたいです😌
小顔魅せが叶う💚【カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥3,900
来店日：2025年9月7日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
ゆ様口コミありがとうございます！ご要望を伺いながらの施術にご満足いただけて安心いたしました😊 お褒めの言葉も励みになりますし、楽しくお話しできて私も嬉しかったです！ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね！次回もお会いできるのを楽しみにしております。 Pocket仙台店　モエリ
返信日：2025年9月17日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧なシャンプーで心地よかったです！マスクをつけていたのですが濡れなかったのが初めてで本当に丁寧な施術でした。仕上がりもいい感じにしていたただき、満足でした！
人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900
来店日：2025年9月6日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
a様口コミありがとうございます！シャンプーや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです😊 マスクをつけたままでも快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そう言っていただけて励みになります！またリラックスしにぜひいらしてくださいね。 Pocket仙台店　モエリ
返信日：2025年9月17日
るなこさんの口コミ
女性 / 20代前半
スピードもはやく、私が緊張ガチガチの中。(笑)すっごく綺麗な髪色とレイヤーにして頂いてありがとうございました♡♡ 毛量も良い感じにすいてもらって、頭軽くて快適です✌︎(笑) 可愛くしてもらって大満足です^_^
本格韓国style🇰🇷【韓国カラー➕韓国カット➕韓国トリートメント➕marbb】 ¥7,900
来店日：2025年8月31日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
るなこ様口コミありがとうございます！緊張されていた中でもリラックスしていただけて、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪ 髪色もレイヤーもとてもお似合いでしたし、軽さも快適に感じていただけて安心しました！またぜひ可愛いスタイルのお手伝いをさせてください♡ 次回のご来店も楽しみにしております。 Pocket仙台店　モエリ
返信日：2025年9月17日
⭐️さんの口コミ
女性 / 10代後半
テキパキ具合エグすぎてほんとにびっくりしました！またカットお願いします♡
小顔魅せが叶う💚【カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥3,900
来店日：2025年8月23日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧かつ素敵なご対応でした！色味やツヤ感もとても可愛い仕上がりでした😌
【就活生オススメ】地毛風暗髪カラー×カット×炭酸marbb ¥6,900
来店日：2025年8月19日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
あ様嬉しい口コミありがとうございます😊 色味やツヤ感を気に入っていただけてとても嬉しいです✨ 対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります！またいつでもお気軽にご相談くださいね✂️ お会いできるのを楽しみにしております🌿 モエリ
返信日：2025年8月20日
ねこずきさんの口コミ
女性 / 20代前半
本来やってもらう日に体調崩してしまい次の日に変更も快くしていただきました😭✨ 施術も私の好みの仕上がりを聞いてくださり実際に好み通りの仕上がりにしていただきました！！次からも髪切ってもらいたいです
小顔魅せが叶う💚【カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥3,900
来店日：2025年8月17日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
ねこずき様この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます😊 体調が優れない中でも日程変更のご連絡をいただき、本当にありがとうございました！仕上がりもご満足いただけたようで安心しました✨ これからもご希望に沿ったスタイルをご提案できるように努めてまいりますので、ぜひまたお任せください✂️ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！モエリ
返信日：2025年8月19日
🥨さんの口コミ
女性
早いのにとても上手に仕上げてもらいました!長く椅子に座ってるのが苦手なので助かりました😆今まで入れてもらったレイヤーの中で一番満足の形でした！♡
小顔魅せが叶う✨【カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥3,900
来店日：2025年7月27日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
🥨様嬉しい口コミありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！スピード感も大切にしているので、そう言っていただけて安心しました✨ レイヤーの形も気に入っていただけて光栄です♡ これからも快適で満足していただける施術を心がけていきますので、またぜひお任せください😌 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！モエリ
返信日：2025年8月19日
舞衣さんの口コミ
女性 / 20代後半
お値段以上の大大満足でした！！！お店の雰囲気も良く楽しくすごせました◎ カウンセリングも丁寧で、自分のしたかった色と髪型を完璧に仕上げて頂き嬉しかったですオススメです！
人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900
来店日：2025年7月26日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
舞衣様嬉しい口コミをありがとうございます😊✨ 「お値段以上の大大満足」と言っていただけて、本当に光栄です！お店の雰囲気やカウンセリングもご満足いただけて、仕上がりも気に入っていただけて何よりです☺️ これからもご希望にしっかり寄り添いながら、丁寧に施術させていただきますので、またぜひお任せください✂️ またのご来店を心よりお待ちしております！モエリ
返信日：2025年8月19日
志穂さんの口コミ
女性 / 20代後半
忙しそうな中でも丁寧にカットして頂けてうれしかったです。レイヤーカット、カラーどっちも気に入ってます☺️ またよろしくお願いします！
何度でも使える❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥6,900
来店日：2025年7月20日来店回数：2回
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
志穂様嬉しい口コミありがとうございます😊💚 お忙しい中ご来店いただき、本当にありがとうございました！レイヤーカットもカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです✂️✨ これからも丁寧な施術を心がけていきますので、またぜひお任せください🫶💚 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🌿 モエリ
返信日：2025年8月19日
ポピさんの口コミ
女性 / 20代前半
これまで何店舗かミニモを通じて美容院を利用しましたが、その中でもカットの技術・サービスともに群を抜いて素晴らしいと感じました。急遽レイヤーカットをお願いしたにもかかわらず、丁寧に施術していただき、さらにスタイリング方法までご教示くださり、大変参考になりました。ありがとうございました。
人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900
来店日：2025年7月15日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
ポピ様素敵な口コミありがとうございます😊✨ 数あるサロンの中からお越しいただき、さらに技術やサービスをそんな風に言っていただけて感激です🥹💚 レイヤーカットのご相談にもご満足いただけて本当によかったです✂️ スタイリングもぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです🫶 またいつでもご相談くださいね！ご来店心よりお待ちしております🌿 モエリ
返信日：2025年8月19日
karinさんの口コミ
女性 / 10代後半
カラー、カットほぼお任せでお願いさせて頂いたんですが、想像以上の仕上がりでとても嬉しかったです！人見知りな私でも、優しい接客で話しやすかったです♩ レイヤーの巻き方や、スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださりありがとうございました♩ ぜひまたお願いします！
本格韓国style🇰🇷【韓国カラー➕韓国カット➕韓国トリートメント➕marbb】 ¥7,900
来店日：2025年7月15日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
karin様嬉しい口コミありがとうございます😊💚 カラーもカットもお任せいただき、仕上がりを気に入ってもらえて本当に嬉しいです✨ リラックスして過ごしていただけたようで安心しました☺️♩ レイヤーの巻き方やスタイリングも、ぜひ楽しんでみてくださいね🫶 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌿 モエリ
返信日：2025年8月19日
くうさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りの色に染めていただきました！とても気に入っています！ありがとうございました！
【フルカラー➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,000
来店日：2025年7月5日
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
くう様嬉しい口コミありがとうございます😊💚 ご希望の色に染められて気に入っていただけてとても嬉しいです✨ こちらこそありがとうございました！またのご来店を心よりお待ちしております🌿 モエリ
返信日：2025年8月19日
tmさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素敵な髪色にしていただきました！接客もすごくよかったです♡
人気No1クーポン❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900
来店日：2025年6月17日来店回数：2回
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
tm様嬉しい口コミありがとうございます😊💚 髪色、気に入っていただけてとっても嬉しいです✨ 接客も褒めていただきありがとうございます♡ またぜひお任せください🫶 お会いできるのを楽しみにしています🌿 モエリ
返信日：2025年8月19日