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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した85%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
💍Story川越 オフィシャル💍の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.9
372件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
えびちりさんの口コミ
女性 / 20代後半
レイヤーを入れて長さを短くしたいという希望のみで イメージの写真など用意することなく来店しました ですがいくつかの質問と一番気になる点を 伝えただけで素敵な仕上がりにしていただけました こちらの口コミ内でご指摘のあった接客などは 改善されているように感じたのとお店の全体的な 雰囲気なども気になる点はありませんでした ありがとうございました︎☺︎❤︎
来店日：2025年2月23日
💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
えびちり様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。お店やスタッフにもお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日 
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な接客でまた来店したいと思いました。 髪型の相談、髪質改善について、ホームケアの仕方など、とても丁寧に分かりやすく教えてくださいました。 一人一人の知識量も豊富で、とても満足な時間を過ごすことが出来ました！ 次回もまたよろしくお願いします☺️
来店日：2025年8月21日
あゆさんの口コミ
女性 / 10代前半
友達にも似合ってるって言って貰えましたー👍🏿
来店日：2025年8月21日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
先日はありがとうございました！🙇♂️ お友達にも褒めていただけたようで嬉しいです！ 次はスタイリングどうだったかお聞かせください！ またよろしくお願いいたします！ Tatsuya 藤田 竜也
返信日：2025年8月24日
ゆうなさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にしていただき大満足です。今度もよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2025年8月21日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ゆうなさん嬉しい口コミありがとうございます😍 大切な髪の毛を任せて下さりありがとうございました😊🌟 喜んで頂けてとっても嬉しいです！！ これからも必ず可愛くしますので今後ともよろしくお願い致します☺️♡ 次回もお会い出来るのを楽しみにしております😳🤍 島村菜々実
返信日：2025年8月25日
あいりさんの口コミ
女性 / 20代前半
想像通りなのと色んな案を考えてくれてありがとうございます😊
来店日：2025年8月18日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度は嬉しい口コミありがとうございます！ また是非お任せください！ MEI
返信日：2025年8月24日
裕子さんの口コミ
女性 / 50代後半
とても可愛く、希望の髪型にして頂きました。有り難うございました。
来店日：2025年8月14日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
裕子さんこんにちは！ 担当の星野七海です！ 裕子さん嬉しい口コミありがとうございます！ 今回初めてのご来店頂き誠にありがとうございます！ 私のお話をとっても聞いて頂き、ドライヤーの乾かし方なども聞いて頂き本当にありがとうございます！ またお家での髪の毛のケアややり方などご相談ありましたら、お気軽にご相談ください！ これからも裕子さんの大切な髪の毛を責任もって今後とも一緒に見させて頂けたらとても嬉しいです！ 次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！ 星野七海
返信日：2025年8月23日
かにさんの口コミ
女性 / 20代前半
インナーカラーで青をお願いしました 残留がある為、がっつり色は入らないと説明はありましたがあまりにも真っ黒でショックです グラデーションのようになるかもしれないとのことでしたが 根本のみ青、そこから毛先までは黒です、、 出来も過去1酷かったですし、施術中も液が飛んできたり耳に薬剤がついて青くなっていました ケープもギチギチで苦しかったです しつこくトリートメントやケアブリーチを勧められ断るのもめんどくさかったのでお願いしましたが出来も悪く悲しいです
来店日：2025年8月13日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご期待に添えず、また施術中もご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 仕上がりや施術の際の配慮不足について真摯受け止め改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 DAIKI
返信日：2025年8月21日
コトさんの口コミ
女性 / 10代後半
髪色もカットも大満足です！！ ありがとうございました🫶
来店日：2025年8月9日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がり気に入って頂き嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております！ DAIKI
返信日：2025年8月10日
ひさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術していただいてとても満足ができる仕上がりでした！
来店日：2025年7月30日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度は嬉しい口コミありがとうございます！ また是非お任せください！ MEI
返信日：2025年8月10日
るなさんの口コミ
女性 / 10代後半
自分の思ったとおりにしていただいて大変満足です‼️スタッフさんの対応がすごく良くてまたリピできたらなと思います。カラーで予約しましたが、急にカラーなしとゆってもご対応頂いて大変感謝しています。storyさんにお願いして良かったです‼️仕上がりもとても綺麗でした✨️
来店日：2025年7月22日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度は大切な髪の毛を任せてくださりありがとうございます！ 喜んでいただきとても嬉しいです！ また絶対可愛くしますのでるな様のご来店心よりお待ちしています＾＾
返信日：2025年7月28日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
顔周りと前髪のカットがお願いした感じと違くて、またカット前より扱いづらくなってとても残念でした。
来店日：2025年7月10日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 仕上がりがご希望に添えず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 ご意見を参考に、今後より丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
返信日：2025年7月14日
kさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても親切に対応して頂きありがとうございました♪ レイヤーカットも大満足です！！
来店日：2025年7月4日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
kさんこんにちは！ 担当の星野七海です！ kさん嬉しい口コミありがとうございます＾＾ 『レイヤーカットも大満足です』と嬉しいお言葉頂きありがとうございました！ 初めてのご来店でカットを任せて頂き本当にありがとうございます。 レイヤーカットとっても似合ってました。 是非内巻きワンカールでも可愛いスタイルになるのがレイヤーカットの良さなので、巻き挑戦してみてください！ 毛量などきになってきましたら,次回も担当できたら嬉しく思います。 今回本当にありがとうございました！ 星野七海
返信日：2025年7月31日
さとみさんの口コミ
女性 / 50代前半
多毛なので、 ツーブロックカットをお願いしました さっぱりして気にいりました 手際が良かったです ありがとうございます
来店日：2025年6月25日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店して頂きありがとうございます🙇♂️ 髪型気に入って頂けて幸いです☺️ またのご来店お待ちしております🙇♂️ Hikaru
返信日：2025年6月28日
ゆまさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しました。 施術してもらうカラーはイメージできていたのですが、髪の長さが決まっておらず、担当の方に相談したら笑顔でご対応いただけて嬉しかったです☺️ 店内の雰囲気もよく、仕上がりもとても良かったのでぜひまた来店したいです！ ありがとうございました🌸
来店日：2025年6月18日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ゆま様 先日はありがとうございました！ 仕上がり気に入っていただけてよかったです♪ またのご来店をお待ちしております！ MAO
返信日：2025年6月28日
sayaさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！ 担当してくれた方はとても気さくな方で、 リラックスしながら時間を過ごせました。 髪色、髪型ともに伝えた通りにやってくださって 大満足でした。
来店日：2025年6月18日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
saya様 こちらこそ先日はありがとうございました！ そして嬉しい口コミありがとうございます☺︎ 仕上がり満足していただけて嬉しいです♪ またのご来店をお待ちしております！ MAO
返信日：2025年7月2日
ましにふさんの口コミ
女性 / 50代後半
まず、いらっしゃいませとか、こんにちはとかがなくて、入りづらさを感じました。 カットしていただいた方のお名前もわかりませんでした。カットは大丈夫でしたが『染まりにくいんです』と伝えていたにも関わらず、チェックなくシャンプーに案内されたので『チェックしないんですね』と聞いたら『白髪染めはベタ塗りなんで、チェック要らないんです』と言われました。 案の定、染まりが甘かったです。
来店日：2025年6月15日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 ご案内やカラーの仕上がりなどでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を今後に活かしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年7月14日
すさんの口コミ
女性 / 20代前半
シャンプーも気持ちよかったし、レイヤー入れてすいてほしいとお願いしたら希望通り切ってくれました！切っている途中確認もしてくれました。たくさんお話もしてくれて楽しかったです
来店日：2025年6月14日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ 量を取ることで日常生活や巻いたりすることも楽になりますので また２ヶ月から３ヶ月ほどでお越しくださると幸いです！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月28日
なおさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！
来店日：2025年6月11日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
なお様 先日はSTORYにご来店頂き誠にありがとうございます！！ こちらこそありがとうございました！ また次回も楽しみにしております！ スタッフ一同
返信日：2025年6月23日
xinさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客もスムーズで、髪型とカラーも思ったより満足しています。ただ、髪をとかす時ちょっと力が強くて少し痛かったです。全体的には良かったので、星4つにします。
来店日：2025年6月10日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
xin様 先日はSTORYにご来店頂き誠にありがとうございます！！ 仕上がり気に入っていただけてとても良かったです！！ 頂いたご意見はしっかり改善してまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見と口コミありうがとうございます！ スタッフ一同
返信日：2025年6月23日
ベルさんの口コミ
女性 / 50代前半
まず案内され座ってすぐに、iPadでトリートメントの案内があった時点で不信感を覚えました。 更に担当スタリストからもお勧めされ、私自身も悪いのですが断りきれずにお願いすることに…。 結果プラス料金を払うことになり、次の予約も画面確認され不信感がMAXになりました。 ヘアスタイルも３日後に、違うサロンで修正していただきました。 若い方にはいいのかもしれませんが、私は2度利用しません。
来店日：2025年6月8日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年6月28日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
