Storyで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
レイヤーを入れて長さを短くしたいという希望のみで
イメージの写真など用意することなく来店しました
ですがいくつかの質問と一番気になる点を
伝えただけで素敵な仕上がりにしていただけました
こちらの口コミ内でご指摘のあった接客などは
改善されているように感じたのとお店の全体的な
雰囲気なども気になる点はありませんでした
ありがとうございました︎☺︎❤︎
女性 / 30代前半
カラーの仕上がりも希望通りでお姉さんの手際も良くて
お話も楽しく最高でした🙆♀️！
次行く時は今回担当して頂いたお姉さん指名で
行きます！！
遅い時間だったのにありがとうございました！
女性 / 10代後半
初カラー、初ウルフ担当して下さりありがとうございました❕❕細かい部分へのこだわりだけじゃなくて、色々初めてで分からないことも多い中、スタイリング方法や今後のことなどなどについても詳しく教えて下さり、すごく安心できました！初めてでしたが、楽しくお話できてとても充実した時間になりました！
今回過去一お気に入りの髪型です😳
最高のイメチェンになりました！！
次回もよろしくお願いします🙇🏻♀️❕
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただいて仕上がりも大満足です✨
また是非お願いします！！！ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
担当スタイリストさんのカウンセリングが丁寧で、髪に対するアドバイスや豆知識もたくさん教えて頂いて充実した時間でした☺︎
当日オススメしてもらって髪質改善トリートメントを追加したら乾燥が気になっていた髪の毛がサラサラになりました！
他のサロンに比べてお値段もお手頃だったので回数券を購入した所、トリートメントが一回分無料、シャンプー・トリートメント・ヘアオイル(orバーム)の3点セットまでもらえてお得すぎてびっくりです。
これから通ってみたいです^^
女性 / 20代前半
初めて髪質改善トリートメントをしました☺︎
丁寧な説明をしていただいたので興味が湧きやってみようかなとゆう気持ちになりました😳
結果やってよかったです！✌🏻❤︎すごくサラサラになって、またカラーも自分の望んでいたものにしてもらい満足です😚
女性 / 20代前半
初めてお伺いしました。施術は文句なしで綺麗な仕上がりになってとても満足です♡その他でいくつか良かった点があったので書かせて頂きます♪
まず受付で男性のスタッフさんが気さくに話しかけてくださり対応がとても良かったです。美容室の受付に何人か立たれると圧を感じてしまい苦手なので、一人のみ居てくださったのが私的にはすごく安心しました。施術する席まで案内してもらい、しばらくして担当のnanami🇰🇷さんが来たのですが、とてもフレンドリーで好印象でした。事前にメッセージでやり取りしていたので無駄なカウンセリングの時間も短縮でき、どれくらい切るなどスムーズに決まったのがありがたかったです！
施術中も手際良く、ヘアケアの方法やトリートメントの説明、趣味のお話などたくさんお話しできて時間があっという間で楽しかったです💕ドライヤーの際に2名体制で乾かしてもらってたのですが、nanami🇰🇷さんと男性のスタッフさんから髪の毛を褒め散らかしてもらえて、めちゃめちゃ自己肯定感爆上がりしました😂帰り際も帰宅してからもずっと気分が良かったです😂❤️
そういうところも含めとてもいいなぁと思いました。
ここからは私の個人的な感想になるのですが、私自身も接客業やっているので美容室やエステサロンなどの接客をとても見てしまう癖があって、基本的に「接客良かったなー」って感じることが少ないのですが、こちらの美容室は担当者さん以外の方も笑顔が素敵で気さくに話しかけてくれて、いい雰囲気の美容室だなぁって感じました。仲の悪さとかバチバチしてる感じって意外にお客さん側に伝わるんですが、そういう雰囲気も一切なくて居心地良かったです。
もう3年ほど通っている美容室では男性スタッフNGにしているんですが、ここは男性スタッフさんの対応もいいのでNGにしなくても良いかなぁって感じました。久しぶりに男性スタッフさんに髪を触られて緊張しましたが、ぜひまたシャンプーなどして欲しいです😌✨(男性の指名は絶対にしませんが…😭💦すみません)
施術というよりも接客な感想になってしまいましたが、もちろん施術も満足で仕上がり綺麗すぎて髪質改善の回数券？を買ったので、次お伺いした時にまた褒めて頂ける様にヘアケア頑張ります‼︎長文になりまして申し訳ございません。
本日はありがとうございました🥰
女性 / 20代後半
カットとトークが凄く上手でした!!
これまでのカットやカラー歴など聞いて下さり、どうしたいのか、何が嫌なのかのイメージがしっかり伝わって嬉しかったです🥰
また私の好みの系統ズバッと当てられた時は驚きました笑笑
だからこそ、好みの髪型に仕上がったのかなと思いました✨
素敵な美容師さんでした!!
また次回もよろしくお願いします(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
女性 / 10代後半
理想の髪色、レイヤーになりました！
女性 / 10代前半
すごく話しやすい雰囲気でした！
仲の良いお客さんもいるようで明るい雰囲気で包まれた美容室でした
髪の毛が少し暗かった私ですがしっかりなりたい色になりました！
シャンプーもばり気持ちよかったです！
最後のヘアセットもすごく可愛くしてもらい
巻き方やコツをおしえてくれました！
接客についてですが上でも話した通り明るく良い雰囲気でした！
言葉遣いも対応も全て丁寧でした！
段差があるところはありますよと一声かけてくれました!
美容師さんも優しいくかっこよく可愛い方ばかりでした！
今日はありがとうございました！
女性 / 30代前半
ドライヤーとカラーを2人でやっていただいたのでスピーディで有難かったです！いつもカラーも大体でざっくり伝えてしまうのですがテキパキ提案して決めていただき仕上がりも大満足です。一つひとつ声がけしていただき安心してお任せできました。お姉さんの笑顔が明るく印象良かったです。ありがとうございます！
女性 / 20代前半
好きな青にできて髪型もカラーも気に入りました！
ありがとうございました！
次回もよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 10代後半
希望通りにしてくれて良かったです(͒ ᴖ ·̫ ᴖ⸝⸝ )͒♪
めちゃくちゃ優しいお姉さんでした！！(^ ^)♡♡
女性 / 20代前半
お値段が安いだけあってしょうがないとは思うのですが…
髪のボリュームが気になるとお伝えしたら、内側をすごい量梳かれてしまい髪の毛をあげるとチクチクして極端に短い毛が目立ってしまいました。
全部終わった後に「髪の毛の量いかがですか？」と聞かれましたが今更聞かれたところで…と思ってしまったので、出来れば量を見ながらお声がけしていただきたいなと思いました。
カット中も首に力強く櫛を押し当てられ痛かったり、髪を梳かすときも耳に引っかかったりなど、カラーの仕上がりが良かっただけにカットの面がとても残念に思えました。
女性 / 30代後半
丁寧に対応していただきました！
仕上がりも満足です✨
女性
髪色についてしっかり相談に乗ってくださり、
安心してカラーをお願いできました。
ありがとうございます^_^
女性 / 50代後半
シャンプーがとても気持ち良かったです
巻き髪に仕上げて頂き大満足でした。また機会があれば宜しくお願いします。
女性 / 30代後半
カラーを一緒に親身になって考えて提案していただき満足な仕上がりとなりました☺️
ありがとうございました✨
可愛くスタイリングまでしていただき嬉しかったです♫
楽しい時間を過ごせました💡
女性 / 20代前半
初めてこのお店を利用しました。
施術に関しては全く問題なく満足のいく仕上がりでした。
担当してくださった女性の方、ありがとうございました。
気になった点としては接客についてです。
担当の方は丁寧でしたが、来店した時に男性の美容師の方からいきなりQRコードありますか？と言われました。こちらとしてはなんの話かも分からないです。「お店専用のアプリのQRコードお持ちですか？」とかなら理解できますが主語がなくこちらが聞くまで何の話か分かりませんでした。
次に髪質改善についてです。複数の美容師から来るたび同じ説明をされ、毎回断るの結構しんどいです。
説明も長いし興味があれば客側から言うと思います。
お店の方針もあると思うのでここは客側がはっきり断るのがいいと思います。担当の方は断るとすぐ引いてくれたので助かりました。
最後に他の方の接客についてです。
正直私には関係の無い話ではありますが、来店してすぐお会計のところで引くくらい大きな声でゲラゲラ笑いながらお客様と話している女性美容師がいました。タメ口、居酒屋レベルの大きな声、全てにおいて下品すぎてびっくりしました。
常連と仲が良いとしてもさすがに友達のような態度はどうかと、、私も以前通ってた美容院で仲の良い美容師さんがいましたが、さすがにお互い最低限のマナーとして敬語ではありますし、タメ口だとしてもそこまで崩した態度では接しません。
さらにその女性美容師、ほかのお客様接客中もとんでもない大きな声で喋ったり爆笑したりお客様が敬語なのに馴れ馴れしくタメ口きいてたり、本当に終始下品すぎてそこだけが最悪でした。
関わりのない私の席からでも丸聞こえだしリラックスしたいのに居酒屋にいる気分でした。他の口コミにも似たようなもの見かけるので、該当者は指導した方がいいのでは？社会人として最低限のマナーくらい持ってください。
女性 / 20代前半
急遽予約をしたにも関わらず、理想どおりの仕上がりして頂けてとても良かったです！
丁寧なカウンセリングでとても話しやすかったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
カットも髪色も全体的に満足しました！
ゆる巻も可愛くてお願いして良かったです！
女性 / 30代後半
髪色も髪型もすごく素敵にしていただけて本当に嬉しかったです！是非また利用させて頂きたいです！
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧に聞いて下さり、優しい接客で良かったです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
長い間リタッチもしていなく染めた履歴も酷いのにムラなく綺麗に染めていただきました！ありがとうございました!(´▽｀)
女性 / 30代後半
最高に満足しています。
なりたいイメージをとても丁寧にヒアリングしてもらいました。
カットの段階でもカラーの段階でも、認識のすり合わせを少しずつ調整してもらって、仕上がりに大満足しています。
シャンプー台に行く際もシャンプーしてもらってる段階でも、気遣いが丁度よかったです。
美容室での会話があまり好きではないけど、私にとって丁度いい受け止め方と返され方をして、次も是非お願いしたいと心から思いました。
お気に入りの店舗になりました。
女性 / 30代後半
体験したことないことを体験して 終始驚きっぱなしでした！カラーも 色がしっかり入っており大満足でした！
旦那の許可さえ...（笑）
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。
丁寧にイメージの共有をして頂き安心しました。
またお願いします。
女性 / 20代後半
カラー前に色の相談を聞いてくれて、希望のカラーまで近づけて頂きありがとうございます。
とても大満足な仕上がりです！
また機会がありましたら宜しくお願いします🙇♀️
女性 / 20代後半
シャンプーも力加減が上手でとても気持ちが良かったです😌ボブも綺麗に切って頂きありがとうございました！！
女性 / 20代前半
可愛くしてくれてありがとうございます！
落ち着いたらまたお伺いさせて頂きたいです！
埼玉県川越市新富町1-11-8 石山ビル3F （地図）
本川越駅改札を出たら右に進み、ロータリーを出ると左手に交番が見えます。交番のある交差点で横断歩道を渡り、三菱UFJ東京銀行のある通りを入って、一番手前の小道を左折したところの1階がクロネコヤマトさんのビルの3Fがstoryになります☆
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express
その他決済
PayPay / QUICPay / iD / 交通系IC
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
