女性 / 20代後半
予約よりも１時間待たせれてからの施術。
遅れるなら最初の時に言うべきです。
周りの方もわかっているのに声掛けが一切なく不愉快な気持ちになりました。
カラーは暗めのブラウン系でお願いしましたが結果、明るめのカーキ色。シャンプーの際には、水が服の中に入りました。ミニモで予約したので承知ですが、ここまでひどかったのは初めてです。
これで料金通常通りです。
ここまであれば私の立場なら代金をもらうことはできないです。今回のは時間もお金も無駄になったのでまた他でお願いしようと思います。
ただ、接客してくれた担当の方は施術する際は上の方に一つ一つ相談し、わたしへの対応も細かくしてくださってよかったです。
改善を求めます。
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4.0
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.7
