U-topia 町田で気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
ありがとうございました！
髪がびっくりするほどサラサラになりました！
前回違うところで髪質改善をやった時よりも全然サラサラストレートになりました！！お値段以上です❤︎
キープできるように頑張ります！
またよろしくお願いします(*´︶`*)ﾉ
女性 / 30代前半
今回も素敵に仕上げてくださいました😊✨
ミニモで事前に相談させて頂きましたが、
とても親身にこちらの話を聞いてくださり安心感抜群です👌💓
施術中のお話もとても楽しかったです☺️！
毎度お客様目線で色々相談に乗っていただけることや、
気配りがとても素晴らしいです👏💗
今まで何十店舗、何百店舗と色んな美容院に行きましたが、
小島さん以上の接客をされている方は見たことがないです！！
本当に素晴らしい美容師さんだと思います✂️✨
また次回もよろしくお願いします🙇♀️✨
女性 / 20代前半
カットもカラーもとても良かったです！
特にカラーは、就活が始まるため黒髪をお願いしたのですが、色持ちや就活後のことなどまで考えてくださり、違和感のない地毛風カラーにして頂けました。
オージュアトリートメントも、つやつやサラサラになって大満足です！
このお値段では驚きのクオリティでした…!!
女性 / 10代後半
最後焦らせてしまってすいませんでした
わかりやすく丁寧な説明で終始安心しました
色味もすごく気に入りました！
またぜひお願いしたいです！！
女性 / 20代前半
理想の色に仕上げてくださってとても幸せです💜💜
また行きます‼️
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
カラー後の色落ちについて丁寧に説明していただき、とても勉強になりました。
赤みの少ない自然な色落ちになるとのことで、これからの変化が楽しみです！
親身に対応してくださり安心できました。
またぜひお願いしたいです！
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！
女性 / 10代前半
本日はありがとうございました！！
電車の遅延で予約時間に間に合わなかったのですが、嫌な顔をせず親切に対応していただきました。
カウンセリングからトリートメント、仕上げまで丁寧に施術していただきました👼🏻💫
優來さんとお話する時間はとーーっても楽しく、リラックスして過ごせた施術時間でした💓💞
エクステつける時は是非お願いしたいです！！ギャル目指してがんばります笑
女性 / 30代前半
前日予約ですみませんでした💦
メッセージでも色々と相談に乗っていただき
当日店舗に着いてからも
わかりやすく丁寧な説明で終始安心でした♡
色味もすごく気に入りました♪♪
馴染みもよくて大満足です！
ロング生活を楽しみたいと思います😌♡
女性 / 10代後半
丁寧な施術ありがとうございました！何度も声をかけて確認してくれたおかげで安心しました！仕上がりも綺麗でとても満足です♡♡機会があればまたお願いします！
女性 / 10代後半
とても丁寧に施術して頂きました。
仕上がりとても大満足です！担当してくれた方も丁寧でとても可愛い方でした！是非またお願いしたいです🙇♀️
女性 / 20代後半
今回初めて利用しました！
入口に入ったらすぐに女性の方が声をかけてくれてロッカーの案内と支払い方法を教えてくれて席につきました。
色の相談をして塗布する時に他のお姉さんが来て一緒にやってもらいました。頭皮染みてないかの確認など何度もしてくれて良かったです☆2人とも丁寧にスピーディーに塗ってくれましたが、髪の生え際(産毛)も結構ガッツリ塗布されたのでおでこの生え際辺りだけ明るく感じてしまいました。また、シャンプーの際も結構ガシガシするので水跳ねが気になりました。
塗布、シャンプー、ブローなど何か作業が終わる度に「お疲れ様でした」と声をかけてくれて、入店退店時も笑顔で挨拶してくれたので接客面はとても良かったです😊✨️
ロング料金かからなかったのもあるしお値段も安かったのでまたタイミングが合えば利用したいと思います🎶
女性 / 10代後半
リタッチ幅もかなりあるのにムラなく綺麗に染めて頂き大満足でした！
最初から最後まで丁寧な接客でまた利用したいなと思います！
女性 / 20代前半
一生懸命接客して頂きました☺️ありがとうございました😊
女性 / 10代後半
当日予約だったのにも関わらず丁寧な施術をしてくださりありがとうございました！！♡
女性 / 10代後半
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりも綺麗でした！ありがとうございました
いつも行っている美容室の予約が取れず、急遽こちらを予約しました。トリートメントを追加したくて、ミニモでやり取りしましたが、あまりスムーズに連絡が取れず、トリートメントをお願いしたい旨伝えましたが、返信がないまま来店しました。
お店についてから10分程で席に案内され、混んでいる為に時間がかかると伝えられました。店内はあまり清潔感がなく、スタッフの方に怒っている別のスタッフの方の声が聞こえてきたりして、気分の良いものではありませんでした。そこからカウンセリングをしてもらい、カラーに移りましたがカラー剤を塗り終わってから50分〜1時間程放置され、髪の毛のダメージが気になりました。時間がかかることは承知していましたが、カラー剤を塗布しっぱなしの髪の毛のダメージを考えていただきたかったです。担当ではないスタッフの方にシャンプーとトリートメント、ドライヤーをしてもらい、その後も10分程待ち、ストレートアイロンをかけてもらって終了となりました。ワンカラープラストリートメントで2時間かかりました。スタッフの方から待たせてしまった事への謝罪はありましたが、髪のダメージを考えると2度といかないと思います。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
施術に関して思うところが多々あったため口コミさせていただきます。
まず、帰宅後に鏡をみて確認するとカラー剤が頬あたりにに残っていました。耳あたりでしたので流し忘れることもあるかもしれませんが、耳の中にまでカラー剤が入っていたのは初めてで耳が黒いと家族に指摘され驚きました。
次に、髪を流している時に背中部分の服が濡れたことです。他の方の口コミにもありましたが、ここまで濡れるとは思っていなかったので、たまたま今日が黒い服でよかったと思っています。カラー剤の染みなどが服についていたらと思うと内心怖かったです。
そして、美容師さんが終始バタバタしていました。開始する時間が30分遅れたことに関しては前のお客様のこともあるので、特に気にしないのですが、その遅れを取り戻そうとしているのか、ずっとバタバタしていて急いでいるのが伝わってきました。
カラー剤を塗るとき、他の美容院では髪の毛を少しずつ分けて塗られるのにここでは分けられることなく、頭皮に多めの薬剤を置いて少しずつ伸ばしていた印象でした。
ドライヤー後には、特に髪の毛を梳かすことなく、「このままで行かれても大丈夫ですがどうしますか？」と言われました。どうみてもボサボサの状況でした。どこの美容院でも最後はストレートなり巻くなりしてきれいな状態にしていただけるのに、この言葉に驚きを隠せませんでした。また、ストレートにして欲しいとお願いすると、表面の髪の毛をさらっとアイロンで通すだけで全体をストレートにしていただけませんでした。
終始不安な施術でした。今後他に同じような思いをするお客さんが減ればいいなと思います。
女性
研修中とのことで多少不慣れな様子はありましたが綺麗にカラーしていただいて概ね満足です。また、シャンプーも入念にして下さり気持ちよかったです！ありがとうございました！
女性 / 10代後半
初エクステで色んなことを、丁寧に教えてくれて嬉しかったです😣
女性 / 10代後半
髪色を提案してくれたり、確認を何度もしてくれたおかげで安心して施術を受ける事ができました✨️✨️
満足のいく仕上がりでした！ありがとうございます🥹🩷
女性 / 40代後半
伺う前に何度かメールでやり取りできました。施術に関してはなにも問題が無く、素敵な仕上がりになりました。高田さんの気遣いにも感謝です。
女性 / 20代前半
丁寧にカラーしてくださいました！
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
丁寧にカラーして頂きました！思った通りの色で満足です🥺🫶🏻ありがとうございました(⑉• •⑉)❤︎
女性 / 10代後半
丁寧なカウンセリング、施術をして下さってありがとうございます！
今回もイメージ通り仕上げて頂けて大満足です
女性
電車の遅延で遅れてしまい、申し訳ありませんでした💦
丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございましたꕤ︎︎·͜·
女性 / 50代前半
ふんわりした要求に親身に相談にのってくれて、いい感じに黄味がとれたカラーで大満足です。買い物のアドバイスもしてくれて、欲しかったノベルティもゲットできました。ありがとうございました♪
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました♩
練習中とのことで、少し所要時間が長かったのはありましたが痛くないかなど何度も声を掛けてくださり、とても親切にしてくださいました！
また機会があればお願いします🥺🤍
女性
ほぼ黒でお願いすると次にカラーする時に色が入り辛いけど大丈夫かと何度か確認してくれたり、カラーやシャンプー中に痛くないか等何度も確認してくれて丁寧でお客さん想いな方だなと思いました！希望通りに仕上げてくれて、シャンプーも気持ち良くて、不安そうにしてたけど全く不安がることない対応だったのでもっと自信持ってこれからも頑張ってください>_<🫶🏻本日はありがとうございました☺︎
20代前半
施術時間が90分と記載されていましたが、実際は3時間近くかかったので少し疲れてしまいました。ですが、シャンプーも気持ちよかったですし、丁寧にやっていただけたので良かったと思います。ありがとうございました！
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