4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
最後焦らせてしまってすいませんでした
わかりやすく丁寧な説明で終始安心しました
色味もすごく気に入りました!
またぜひお願いしたいです!!
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました!
カラー後の色落ちについて丁寧に説明していただき、とても勉強になりました。
赤みの少ない自然な色落ちになるとのことで、これからの変化が楽しみです!
親身に対応してくださり安心できました。
またぜひお願いしたいです!
女性 / 30代前半
前日予約ですみませんでした💦
メッセージでも色々と相談に乗っていただき
当日店舗に着いてからも
わかりやすく丁寧な説明で終始安心でした♡
色味もすごく気に入りました♪♪
馴染みもよくて大満足です!
ロング生活を楽しみたいと思います😌♡
女性 / 10代後半
丁寧な施術ありがとうございました!何度も声をかけて確認してくれたおかげで安心しました!仕上がりも綺麗でとても満足です♡♡機会があればまたお願いします!
女性 / 20代前半
一生懸命接客して頂きました☺️ありがとうございました😊
女性 / 10代後半
当日予約だったのにも関わらず丁寧な施術をしてくださりありがとうございました!!♡
女性 / 10代後半
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりも綺麗でした!ありがとうございました
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
施術に関して思うところが多々あったため口コミさせていただきます。
まず、帰宅後に鏡をみて確認するとカラー剤が頬あたりにに残っていました。耳あたりでしたので流し忘れることもあるかもしれませんが、耳の中にまでカラー剤が入っていたのは初めてで耳が黒いと家族に指摘され驚きました。
次に、髪を流している時に背中部分の服が濡れたことです。他の方の口コミにもありましたが、ここまで濡れるとは思っていなかったので、たまたま今日が黒い服でよかったと思っています。カラー剤の染みなどが服についていたらと思うと内心怖かったです。
そして、美容師さんが終始バタバタしていました。開始する時間が30分遅れたことに関しては前のお客様のこともあるので、特に気にしないのですが、その遅れを取り戻そうとしているのか、ずっとバタバタしていて急いでいるのが伝わってきました。
カラー剤を塗るとき、他の美容院では髪の毛を少しずつ分けて塗られるのにここでは分けられることなく、頭皮に多めの薬剤を置いて少しずつ伸ばしていた印象でした。
ドライヤー後には、特に髪の毛を梳かすことなく、「このままで行かれても大丈夫ですがどうしますか?」と言われました。どうみてもボサボサの状況でした。どこの美容院でも最後はストレートなり巻くなりしてきれいな状態にしていただけるのに、この言葉に驚きを隠せませんでした。また、ストレートにして欲しいとお願いすると、表面の髪の毛をさらっとアイロンで通すだけで全体をストレートにしていただけませんでした。
終始不安な施術でした。今後他に同じような思いをするお客さんが減ればいいなと思います。
女性
研修中とのことで多少不慣れな様子はありましたが綺麗にカラーしていただいて概ね満足です。また、シャンプーも入念にして下さり気持ちよかったです!ありがとうございました!
女性 / 10代後半
髪色を提案してくれたり、確認を何度もしてくれたおかげで安心して施術を受ける事ができました✨️✨️
満足のいく仕上がりでした!ありがとうございます🥹🩷
女性 / 40代後半
伺う前に何度かメールでやり取りできました。施術に関してはなにも問題が無く、素敵な仕上がりになりました。高田さんの気遣いにも感謝です。
女性 / 20代前半
丁寧にカラーしてくださいました!
ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
丁寧にカラーして頂きました!思った通りの色で満足です🥺🫶🏻ありがとうございました(⑉• •⑉)❤︎
女性 / 10代後半
丁寧なカウンセリング、施術をして下さってありがとうございます!
今回もイメージ通り仕上げて頂けて大満足です
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました♩
練習中とのことで、少し所要時間が長かったのはありましたが痛くないかなど何度も声を掛けてくださり、とても親切にしてくださいました!
また機会があればお願いします🥺🤍
女性
ほぼ黒でお願いすると次にカラーする時に色が入り辛いけど大丈夫かと何度か確認してくれたり、カラーやシャンプー中に痛くないか等何度も確認してくれて丁寧でお客さん想いな方だなと思いました!希望通りに仕上げてくれて、シャンプーも気持ち良くて、不安そうにしてたけど全く不安がることない対応だったのでもっと自信持ってこれからも頑張ってください>_<🫶🏻本日はありがとうございました☺︎
20代前半
施術時間が90分と記載されていましたが、実際は3時間近くかかったので少し疲れてしまいました。ですが、シャンプーも気持ちよかったですし、丁寧にやっていただけたので良かったと思います。ありがとうございました!
女性 / 20代後半
予約よりも1時間待たせれてからの施術。
遅れるなら最初の時に言うべきです。
周りの方もわかっているのに声掛けが一切なく不愉快な気持ちになりました。
カラーは暗めのブラウン系でお願いしましたが結果、明るめのカーキ色。シャンプーの際には、水が服の中に入りました。ミニモで予約したので承知ですが、ここまでひどかったのは初めてです。
これで料金通常通りです。
ここまであれば私の立場なら代金をもらうことはできないです。今回のは時間もお金も無駄になったのでまた他でお願いしようと思います。
ただ、接客してくれた担当の方は施術する際は上の方に一つ一つ相談し、わたしへの対応も細かくしてくださってよかったです。
改善を求めます。
女性 / 10代後半
とても丁寧に施術していただきました。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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