oさんからの💕月間1500名 様以上が通う💕の口コミ

• oさんの口コミ

  男性 / 20代後半

  ★★★★★

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  今回初めて神戸No. 1サロンに行きました！女性で経験10年以上と記載があるのに若手の方の施術であったり受付の女性の質問に対しての無視や無愛想な対応であったり、とりあえず書いている内容と実際の内容がむちゃくちゃでした。サービス業である分、記載内容と違うのは誠実さにかけますし、やはり施術でも切残しがあるので残念ながら私はおすすめできません。
  すぐ予約できるのと遅くまでやっている店です。

  🇯🇵男性限定🇯🇵CUT　【シャンプーセット込み】 ¥2,800

  来店日：2023年4月7日
  

  💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

  この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかく数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  施術の担当者や受付での対応について、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
  サロンの説明と実際の施術内容に相違があった点についても、ご不信の念を抱かせてしまい、深く反省しております。
  お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフの説明や対応を今一度見直し、より誠実で分かりやすいご案内を徹底してまいります。
  
  また、カットの仕上がりに関しても、切り残しがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
  施術の最終チェックが十分でなかったことを真摯に受け止め、技術の向上に努めるとともに、仕上がり確認を徹底してまいります。
  もしお直しをご希望でしたら、可能な限り対応させていただきたいと考えておりますので、ご連絡いただければ幸いです。
  
  貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後、より多くのお客様にご満足いただけるサロンとなるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

  返信日：2025年2月12日

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