サヤカさんからのLTIENA新宿🌷 maiの口コミ

• サヤカさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  今回の施術に対して、はっきりと不満を感じたため、今後の参考になればと思い投稿します。
  
  まず一番に驚いたのは、眉毛ワックスの温度が明らかに異常なほど熱かったことです。肌に当たった瞬間に強い熱さを感じ、火傷のような感覚が残りました。事前の温度確認もなく、客に何の声かけもないまま進めるのは、プロとして非常に無責任だと感じます。
  
  仕上がりに関しても、残念ながらクオリティが低く、特に眉頭の処理が甘く不自然で、プロに頼んだ意味がなかったと感じるほどです。
  
  また、施術後に前髪が乱れたため「アイロンをお借りしてもいいですか？」と確認して許可をいただいたにもかかわらず、別のスタッフが隣室で“使っちゃダメって送ってあるでしょ”と小声で非難するような会話をしていたことです。お客に聞こえている時点で論外ですし、そういった連携ミスを客に責任転嫁するような空気を出されたことが非常に不快でした。
  
  加えて、その注意していたスタッフが何度も咳をしていたのも大きな問題だと思いました。顔周りを扱う施術で、衛生配慮が見られないことはサロンとして致命的です。
  
  スタッフの雰囲気自体は柔らかく、対応そのものに悪意は感じませんでしたが、技術・衛生・接客の基本が徹底されていない以上、安心して任せられるお店とは到底言えません。
  
  繰り返しますが、お客様の肌に直接触れる施術で、これだけ不信感が残るのは非常に残念ですし、再訪はありません。

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  来店日：2025年5月13日

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