

アシスタント/研修歴 1年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています

HANA やまの口コミ
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.4
16件の口コミ中1〜16件表示
理奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました!時間変更していただき申し訳なかったです💦優しく対応してくれてありがとうございました。またぜひお願いします!
来店日:2025年8月28日さこさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早い施術に丁寧な対応、綺麗な仕上がりで大満足、お値段以上でした! 綺麗なネイルでお盆休み楽しめそうです。
来店日:2025年8月13日詩月さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応してくれました。 ありがとうございました!
来店日:2025年8月9日kさんの口コミ
女性 / 20代前半
•甘皮の処理で親指の身が切れてたけど、説明なかったこと •仕上がりが、爪を横から見ると爪先が分厚くなっていて形が綺麗じゃない 作業は無駄がなく、テキパキされていたけど、そそっかしそうに思えました。
来店日:2025年8月8日Mさんの口コミ
女性 / 10代後半
優柔不断で迷惑かけたけど一緒に沢山悩んでくれて嬉しかった。とても話しやすかった!
来店日:2025年8月2日詩さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしていただきました!
来店日:2025年7月30日Rさんの口コミ
女性 / 10代後半
かわいいネイルにしていただけてうれしいです。 スピードもはやく、とてもよかったです。
来店日:2025年7月28日さちさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただきリラックスして施術を受けることができました! あんまりデザインも決めてなかった中でパーツ選びを一緒にしていただいてとってもかわいいデザインで大満足です🙌🏻
来店日:2025年7月23日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもよかったです!ありがとうございました^^
来店日:2025年7月19日くるみさんの口コミ
女性 / 20代前半
本当は星1もつけたくないですが、仕方ないのでオール星1です。ジュニアなのはわかった上での書き込みになります。 施術中、ミスが多かったです。ネイルは最初にベースコートを塗って、最後にトップコートで仕上げるものですが、やまさんは最後もベースコートで塗っていました。 私も最初は気づかず、トップコートを塗ったはずの爪に光を当てて固めた時に違和感を覚えました。ベタベタして取れないのです。 これおかしくないですか?と質問して確認したところ、トップコートだと思って塗っていたものがベースコートだったみたいです。 慌てて上からトップコートを塗り直していましたが、爪はとても分厚く仕上がってしまいました。 このミスもあり得ないなと思いましたが一番やばかったのは甘皮処理です。 ずっと痛かったです。親指に至っては深く切りすぎて出血してしまいました。 「押さえててください」と紙切れを一枚。 申し訳なさそうにはしていましたがね。 これだけのミスをしたせいなのかとても焦っていたみたいです。最後の方は私に「次のお客さんが待っている」と言ってきましたがそれを私に伝えてどうするのかと。 後半は雑さが目立ってきていました。 ジュニアとはいえお金を払っているので、やまさんには上の方へ報告してもらい対応してもらいました。 そして報告してきたであろうやまさんは私に「200円引かせてもらいます」と。 何度も言いますがジュニアでもお金を払っていて、挙げ句の果てに出血するほどの怪我をさせられているのでもちろん納得できません。 仕方ないので上の方を呼んでもらいました。 上の方には「分厚くなるのはパーツが乗っている分仕方ない」と言われました。パーツの分しっかり塗るのである程度分厚くなるのはまぁわかりますが…ミスしたことを正当化しているようにも見えました。 しかし上の方の謝罪は分厚くなったことに対してだけでした。 大事なこと忘れてない?? 「ここ切られすぎて出血してるんですけど」。 そう言ったら上の方は「あ、それは聞いてなかったので」。 やまさん、出血したこと上の人に言わなかったみたいですね。あり得ないです。言いたくないのはわかりますが接客としてどうなのと。 もうめんどくさいので結局500円だけ割引され終了しました。 ミニモでのやり取りでも、いつまで経っても返信しないし 不信感だらけです。二度といきません。
来店日:2025年7月18日aknさんの口コミ
女性 / 20代後半
手際がよく、楽しくお話ししながら施術していただきました!ありがとうございました!
来店日:2025年7月9日よしみさんの口コミ
女性 / 50代後半
前日の急な予約でしたが快く対応していただきました。 丁寧に可愛く仕上げていただきました。 ありがとうございました。
来店日:2025年6月28日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く綺麗にネイルして貰えました♡ お姉さんオススメの色にしてもらいましたがすごく可愛くて大満足です 時間も予定より早く終わってすごく大満足です〜! また機会あればお願いしたいくらいの満足度です♩
来店日:2025年6月27日あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足の仕上がりだった。
来店日:2025年6月27日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗な仕上がりで時間も短く大満足です❕ ありがとうございました🤍
来店日:2025年6月24日もえちさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗にしてもらえてよかったです!
来店日:2025年6月23日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。