THREEスリーガーリーヘア💌トレ ンド暖色💌Yuu

べてぃーさんの口コミ

女性 / 10代後半

minimo初ありがとうございます😊ᡣ𐭩 親身に要望通り行くよう聞いて下さりありがとうございました！ 初めての髪質改善でしたがほんっとサラサラで最高でしたー！ またお願いします！<3

💖ご新規様限定💖‪カラー＋髪質改善トリートメント🐻‍❄️𓈒 𓂂𓏸 ¥5,500

ガーリーヘア💌トレ ンド暖色💌Yuuさんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました❕ 髪の毛のお色味とってもお似合いです💕 髪質改善もありがとうございます！これからも一緒にうる艶髪作っていきましょう🎶

返信日：2024年6月11日

munさんの口コミ

女性 / 10代後半

的確にカウンセリングをしてくださったので、仕上がりの色のイメージがしっかりわかっている状態で施術をしてくださったので、とても満足した色になりました！ありがとうございました！

💌ミニモ学割💌ダメージを抑える🍒ブリーチなしダブルカラー+オリジナルトリートメント+スタイリング💌 ¥5,500

ガーリーヘア💌トレ ンド暖色💌Yuuさんからの返信

mun様 嬉しい口コミありがとうございます！ お色味とってもお似合いでした🫶🏻💕 次回も楽しみにお待ちしております🎶

返信日：2025年7月25日

｡໒꒱°✧⋆さんの口コミ

女性

入店後すぐアプリ取得を促され会員登録し、そのアプリでアンケート回答。 カット+シャンプー+トリートメントでこの価格は破格だが、トリートメントのグレードアップを度々勧められる。 アプリの中に気になる箇所や歴についてのチェックリストがあるが確認はあまりしないようで普通に口頭で聞かれる。 髪にダメージがあり、すぐ絡まるので危なくなったら美容室に行くのだが、上から下まで一気に力任せに梳かれたのはここが初めて。 頭皮が痛いが、普通引っかかったりしたら言われる「大丈夫ですか」や「お痛みありますか」などの声掛けは一切なし。 その後のシャンプーでも「痒いところありますか」なども一切ないし、髪を洗ってすっきりしたとか気持ち良いとかは一切ない。 1人で客を2.3人同時に案内・施術してるのか、理由を言ったり言わなかったりで場を度々離れなかなか戻ってこない。 代わりのスタッフが入ることもあるが1人になる時間が多い。 そんななので色々注文をつけるのが気まずくなり、長さは変えずに切りっぱなしロングをお願いするが、ちゃっちゃっと切って仕上がり確認と言われるが、 毛先はガタガタしてるし真っ直ぐでもなく普通に丸みがあるカットでリクエスト忘れた？って思った。 ずっと何かに気を取られてる感じでおざなりな感じでの対応で、こちらの気が休まらないのでそれでOKして帰る。 通常だと6,600円のメニューということだ。 地元の店以外は災害が万が一でもあった場合のために、雑談の中で最寄りの避難場所やルートを聞くことにしているが、スタッフ2人に聞いて2人ともどちらも答えられず「どうするんでしょーねー」と言ったのはここが初めて。 今までもわからないと答える店もあったが、施術中時間が空いた時に確認して案内してくれるところしかなかったので今回は驚いた。 開店してから7年は経っているらしいが、スタッフ間で避難訓練はまだしも避難ルートの確認も一切行っていないとのことで、今の時代安心して長時間滞在できる店とは感じなかった。 帰るには次回の予約が必要。 今回は2,200円にも見合わない施術だと思ったけど、相応の施術ができる力をつけられると良いなと思う。

💌4.5月限定💌ガーリーなヘアスタイルに🍒カット+オリジナルトリートメント+女の子っぽUPなコテ巻き仕上げ💌 ¥2,200

ガーリーヘア💌トレ ンド暖色💌Yuuさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。そして、数ある美容室の中から私を担当者としてお選びくださったにもかかわらず、施術・接客ともに多くの点でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回お寄せいただいたご意見を拝見し、特にカウンセリングの伝達や施術中の配慮不足、さらには仕上がりがご希望に沿っていなかったこと、本当に申し訳なく思っております。 私自身、お客様に安心してお過ごしいただく空間を作るべき立場でありながら、気が散っているように映ってしまったことは、弁解の余地もございません。 また、避難ルートに関しても、地域の安全対策に関するご質問を真摯に受け止めず曖昧な対応をしてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。サロンで過ごす時間は、施術の技術だけでなく「安心感」も含まれているべきだというお言葉、本当にその通りだと思いました。 今回いただいたご指摘の一つ一つを真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改めて見直し、今後に繋げてまいります。 またいつか、信頼を取り戻せるよう、努力を重ねてまいります。 この度は貴重なお言葉を本当にありがとうございました。

返信日：2025年7月9日