THREE
スリー
THREEで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.520代前半
初めて伺いましたが、とても素敵な美容室でした！スタッフの皆さんが丁寧で、こちらの希望をしっかりと聞いてくれたのが印象的です！カウンセリングから施術までスムーズで、仕上がりも大満足でした🙆♀️
特に、カットとカラーの技術が素晴らしく、私の髪質や顔立ちに合った提案をしていただけました。カラーも自然でツヤツヤに仕上がり、友人にも褒められました！
お店の雰囲気もおしゃれでリラックスできる空間だったので、またぜひ通いたいと思います。素敵な時間をありがとうございました🫧
女性 / 20代前半
なりたい髪型を汲み取ってカットしてくださりありがとうございました、、！顔周り彼氏に褒められました！
女性
ヘアカラーなどすぐ決められずに少し時間をかけて悩んでしまいましたが、優しく一緒になって考えてくださってありがたかったです。
ありがとうございました。
男性 / 30代前半
素敵に仕上げていただきました！色々なご提案もありがとうございました！✨
女性
とても丁寧な施術でした。
髪の毛のあれこれをたくさんご説明いただき、勉強になりました！
当日にも関わらず大変親切なご対応、ありがとうございました！
男性 / 20代前半
初パーマで不安だったけど仕上がりが良すぎて最高すぎます！！またお願いします🤲
女性 / 30代前半
すっごい大満足です。レイヤーカットうますぎて大満足。次も予約しようかな
女性 / 30代前半
当日予約で突然伺ってしまったのですが、お店に着いた時の対応からとてもよくて安心できました。その時点で"来てよかったな"と純粋に思えました。また、知識もとてもあってトリートメントについて仕組みからケアの仕方など色々と教えてもらいました。施術の方も丁寧にやっていただいて、最初は明らかに広がってパサパサしていた髪から柔らかくサラサラになり満足です。
接客も技術のどちらも大切にされる方なのがすごく伝わり、気持ちよく過ごすことができました。本日はありがとうございました！
20代前半
見せた画像のような仕上がりにして頂きました。大満足です！
カラー中も楽しくお話できてあっという間でした！
仕上がりも大満足です！
20代前半
希望の色になって感動です✨
おしゃれな色にしてもらいありがとうございました！
女性 / 10代後半
とても丁寧に施術してもらいました！仕上がりもよく大満足です！ありがとうございました！
20代前半
施術の合間にもこまめに声をかけてくださり、とても丁寧な対応でした。
若いスタッフさんばかりでしたが、活気がありつつ優しい美容師さんで私は良かったです！
女性 / 20代前半
担当の方がカラーの相談に親切に乗ってくださり色落ちまで楽しみになりました！
20代前半
対応もよく仕上がりも大満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
美容院から出てすぐに背中に染料のような汚れがあり、メッセージにて確認させていただいたのですが、丸一日経っても返信がなく、こちらから催促して２日後に返信いただき、「こちらの染料ではないと思います」とのことでした。もちろん違う可能性もありますが、大切な洋服だったのですぐにレスポンスいただけると染み抜きも早く対応できたのに悲しかったです。今後は早くご返信いただけるよう改善してください。
20代前半
とても親身になってカウンセリングしてくれたのが良かったです。
私好みの仕上がりで満足です🥹❤️
女性 / 50代前半
毎回色々と注文してしまいありがとうございます！
今回の仕上がりも大満足しています！！
スタイリストさんたちの活気があり
みなさんとても楽しそうにお仕事をされていて
こちらもとても気分が良かったです♪
今日外は涼しかったですが店内が少し暑く感じました
どうもありがとうございました！
女性 / 10代後半
本日は素敵な髪にして頂きありがとうございます!!
お話もすごく楽しく、終始素敵な時間を送れました❤️
また是非時間のある時にお願いしたいです
女性
入店後すぐアプリ取得を促され会員登録し、そのアプリでアンケート回答。
カット+シャンプー+トリートメントでこの価格は破格だが、トリートメントのグレードアップを度々勧められる。
アプリの中に気になる箇所や歴についてのチェックリストがあるが確認はあまりしないようで普通に口頭で聞かれる。
髪にダメージがあり、すぐ絡まるので危なくなったら美容室に行くのだが、上から下まで一気に力任せに梳かれたのはここが初めて。
頭皮が痛いが、普通引っかかったりしたら言われる「大丈夫ですか」や「お痛みありますか」などの声掛けは一切なし。
その後のシャンプーでも「痒いところありますか」なども一切ないし、髪を洗ってすっきりしたとか気持ち良いとかは一切ない。
1人で客を2.3人同時に案内・施術してるのか、理由を言ったり言わなかったりで場を度々離れなかなか戻ってこない。
代わりのスタッフが入ることもあるが1人になる時間が多い。
そんななので色々注文をつけるのが気まずくなり、長さは変えずに切りっぱなしロングをお願いするが、ちゃっちゃっと切って仕上がり確認と言われるが、
毛先はガタガタしてるし真っ直ぐでもなく普通に丸みがあるカットでリクエスト忘れた？って思った。
ずっと何かに気を取られてる感じでおざなりな感じでの対応で、こちらの気が休まらないのでそれでOKして帰る。
通常だと6,600円のメニューということだ。
地元の店以外は災害が万が一でもあった場合のために、雑談の中で最寄りの避難場所やルートを聞くことにしているが、スタッフ2人に聞いて2人ともどちらも答えられず「どうするんでしょーねー」と言ったのはここが初めて。
今までもわからないと答える店もあったが、施術中時間が空いた時に確認して案内してくれるところしかなかったので今回は驚いた。
開店してから7年は経っているらしいが、スタッフ間で避難訓練はまだしも避難ルートの確認も一切行っていないとのことで、今の時代安心して長時間滞在できる店とは感じなかった。
帰るには次回の予約が必要。
今回は2,200円にも見合わない施術だと思ったけど、相応の施術ができる力をつけられると良いなと思う。
女性 / 10代後半
とても優しくて、たくさんお話できて楽しかったです🫶🏻💞
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしてくれて理想通りの仕上がりになりました♪
20代前半
色落ちも楽しみになるくらいの仕上がりです！お店の雰囲気も落ち着いてて居心地良かったし、また絶対行きたいなと思いました！次回もお願いします！
女性 / 20代後半
接客と雰囲気は良いしクーポン通りのお値段ならお得すぎるくらいの仕上がりにしてくれます。
ただ説明もなく放置時間が長すぎる(15分置きますね、と言って40分放置される)のとトリートメントの営業でもう行かないかな、と思いました。
髪質改善のトリートメントが3回分6,600円で追加できると説明を受けたのでお願いしましたが、会計後にこちらが言い出すまで先払いした分のトリートメントを次回以降にどう利用すればいいのか教えていただけません。カードみたいなものを渡されたのでそれで3回分管理しているのだと思いますが、貰わずに帰るところでした。
それだけならまだいいですが、説明時は「2回目以降の利用に期限はない、系列店ならどこでも使える」と言っていたのがカードには「前回の施術から2ヶ月以内、同一店舗でのみ利用可能」と書かれているので騙された気分です。
施術自体には問題なかったのですが、最後の最後で台無しです。
女性 / 10代後半
カラーを決める際からとても親切で、満足のいく仕上がりにしていただきました！ありがとうございました😊
希望の仕上がりになりとても満足です！
またお願いします！
20代前半
あまり横浜でいい美容室に出会えなかったのですがここはおすすめです！
カラーとても綺麗になります！
ブリーチしていて色が綺麗に入るか不安でしたが、綺麗なブラウンカラーにしてもらえて大満足です！
女性
お任せでカラーと今後伸ばすためにカットを整えて頂きました！
色合いも綺麗に染めていただけ満足ですし、終始楽しかったです！
ありがとうございました♪
20代前半
可愛くしていただきありがとうございます！
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
