THREEで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
トリートメントや接客を丁寧にカウンセリングしてくれてお話も面白くて楽しい時間を過ごせました！
カラーも迷っていて決められなかったのですが、真剣に聞いてくださりめっちゃ可愛い髪色にしてもらって満足です！！！
また次もお願いします！
女性 / 10代後半
色々細かく相談に乗っていただいてありがとうございました！説明がすごく分かりやすくて、要望通りの髪色にしていただきました✨たくさんお話しできて楽しかったです！またお願いします！！
20代前半
初めて伺いましたが、とても素敵な美容室でした！スタッフの皆さんが丁寧で、こちらの希望をしっかりと聞いてくれたのが印象的です！カウンセリングから施術までスムーズで、仕上がりも大満足でした🙆♀️
特に、カットとカラーの技術が素晴らしく、私の髪質や顔立ちに合った提案をしていただけました。カラーも自然でツヤツヤに仕上がり、友人にも褒められました！
お店の雰囲気もおしゃれでリラックスできる空間だったので、またぜひ通いたいと思います。素敵な時間をありがとうございました🫧
女性 / 20代前半
minimo初ありがとうございます😊ᡣ𐭩
親身に要望通り行くよう聞いて下さりありがとうございました！
初めての髪質改善でしたがほんっとサラサラで最高でしたー！
またお願いします！<3
とても丁寧な施術でした。
髪の毛のあれこれをたくさんご説明いただき、勉強になりました！
当日にも関わらず大変親切なご対応、ありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めて行ったのですが、接してくださり安心してお願いできました。
私は以前別の美容室でブリーチなしカラーをお願いしたらいい感じに染まらなかったので、今回もそうなるのではと心配していました。
しかし、Canonさんが私の髪質をみて明るく染まるようにして頂いたのですごく綺麗に染まりました！！
髪質改善のトリートメントも想像以上にサラッサラになりました！これから髪を触るのがわくわくします笑
ありがとうございました！
今度はブリーチしてみたいのでぜひお願いします！
女性 / 20代後半
自分の要望通りの理想の仕上がりにしていただけました！
自分に似合うようにカットのすき具合等提案もしていただけてとても満足です☺️
またぜひ行きたいと思いました、ありがとうございます。
カラーがとても綺麗で大満足です！
予定の前だったので凄く嬉しいです
女性 / 10代後半
この度はとっても可愛い髪型やカラー本当にありがとうございました!!
担当の方もアシスタントでついてくださった方もとっても優しくて話しやすく時間を過ごすことが出来ました！
なにより新しい髪型やカラーに挑戦することができてとっても嬉しい気持ちです♥️
またよろしくお願いいたします🙇♀️🥺
女性 / 10代後半
どうみても胸下の長さないのにロング料金とられました。また、シャンプーの際はぬるめで流しますと言いながらほぼ水でしたし、流す前の一言もなく作業のようでした。
髪色はとてもかわいい色にしてもらえたのですが、接客やサービスにかなり不満があるためリピートはしませんしオススメもできません。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
可愛すぎるし丁寧すぎる仕上がりになって本当に満足です！！！
理想の仕上がりを叶えてくれる方だと思いました！！
施術中の素敵な笑顔が印象的で、楽しそうにやってくれていたので、天職なんだな〜✨と思って見ていました！💟
またお願いしたいです！！！
男性 / 20代後半
こちら側の要望の伝え方などももう少しはっきりとお伝えをしたらよかったのかなと思っているのですが、正直残念です。
ヘアスタイルの希望も見せ、提案をしていただいたが
2時間予定の所が3時間もかかり、
想像とは全く違うものになってしまい自分としても伝え方なのかなと反省はしてます。
ただ、セットの時も全くイメージと違うセットをされ
自宅に帰った際に刈り上げがされてない部分などもありました。
残念です。
女性 / 20代前半
丁寧に対応してくださり、初めてのお店てもリラックスして過ごせました。髪型もヘアカラー も想像以上の仕上がりで可愛かった！
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
いくつかイメージ写真を持っていったら
イメージを見つつ、自分に最適な提案をしてくれました！
もちろん仕上がりも綺麗で大満足です！
店内は10代から20代の若めの男女の客層、スタッフも同年代でした
女性 / 30代後半
丁寧にカウンセリングして頂いて、ブリーチ毛からトーンダウンしました。髪を洗っても髪色キープできてます✨
お話も楽しくできて仕上がりも大満足です😌🫧
カウンセリングがとても丁寧で透明感があって素敵なカラーになりました！
男性 / 10代後半
自分がやりたい髪型になるようにしっかりカウンセリングしてくれてとっても良かったです。納得のいく髪の毛になりました！
女性 / 20代後半
スピーディーで良かったです！お話しするタイミングはたくさんはありませんでしたがとても印象の良い美容師さんでした！
女性 / 20代前半
めちゃくちゃカワイイ仕上がりにしてくださって感謝です！
ただカットするだけでなくて、扱いやすいようにカットしてくださったり、私の話を寄り添って聞いてくださってありがとうございました♪
髪の毛はまだまだ傷んでるので少しずつ治していけるようにまたお願いしたいと思います！
20代前半
ほとんどお任せしてしまいましたが、理想の感じでめっちゃ良いです👍
ありがとうございました
とても素敵なカラーで気に入ってます！
カウンセリングもしっかりしてもらって良かったです！
女性 / 20代前半
初のレイヤーカットで似合うかどうか不安もありましたが、望み通りに似合うようにカットしてくださいました！髪質改善も、痛みきってた髪が前より良くなったので、やってよかったなと思いました^^
女性 / 10代後半
私の希望に寄り添って頂けてとても嬉しかったです、お話もしてくれてぜひ次もお願いしたいと思いました( ᵒ̴̶̷̥́◡ ᵒ̴̶̷̣̥̀⸝⸝)仕上げの巻き髪がとってもかわいくて、次の日シャワーするのが惜しかったです(笑)ありがとうございました🌠
女性 / 10代後半
わたしの履歴の問題もあるかもしれませんが、前回から初めて染めてから2ヶ月経って根本が黒くなってたので全体を明るくしたいと思い、お店に行きました。赤残留があるためあまり明るくはならないと説明されワンカラーで染めました。つける予定はなかったけどトリートメントをつけないとと言われてつけました。仕上がりを見ても色落ちのオレンジ味はほぼ変わっておらず、透明感出ましたね！オレンジ感抜けましたね！と言われましたが全然そうは思いませんでした。乾かしている途中から前髪の根元が黒いままな気がしていて、光の当たり具合かなと思っていましたが次の日母に写真を撮ってもらうと前髪どころか全ての根元がほぼ黒のままで、黒ではないにしても新たに伸びてきた部分がわかる感じでした。染めた意味がほぼなくてただ髪を痛めてしまってような気がしてショックです。やりなおしてもらうか検討中ですがまた同じ仕上がりになったらいやで他で染め直そうかとも思います。お金の無駄でした
男性 / 20代後半
もう2度と行きません、、、
お店に着いてから来たことあるかもと思っていたら、昨年の10月ごろに来ていたということで、新規料金では難しいと言われた。
それはこちらも悪いと思いつつ、であればメッセージ機能で言ってくれたら親切だなと思ってしまう。
朝予約して17時半に行って着いてから2回目以降の料金でって断れないようにしていると正直思う、、
まぁでも上手だったらいいやと思って写真も見せてこんな感じでとお願いしたが、、
もう全く違う、、それなのにまたなんかあったらいつでも相談してくださいって、、すでになんかあったんだけど、、、
しかも、、遅い時間でそんなにお客さんもいなかったのに、1時間以上経ってからやっとカット終わって髪巻き出す始末、社会人の休日なんだと思っているのやら、、
プロとしての自覚は少し足らない、
最後に支払い
ミニモ限定新規料金は6600円←これだったらこの出来でもまぁ安いしと思えてた、実際払ったのは17800円、、、
この出来でこの金額やばすぎる、横浜にはたくさん美容院あってこんな目にあったのは初めてです、
接客も技術も自信があるのか知らないけど、もう少し相手目線でやれるといいと思います。
頑張ってください、
もう悲しすぎてなぐり書きになっているので参考にはならないかもしれません。すみません。
女性 / 20代後半
担当の方が全てに対して雑だと感じました。
カラー剤塗る時もかなり引っ張られて痛かったです。
半分は先輩スタッフの方にしていただきましたが差がすごく分りましたし、その引っ張りがない時は何回か頭を持っていかれました。
シャンプーもガシガシされて頭の裏のときはやり辛いのかとは思いましたが、丁寧にして欲しかったです。
仕上がりもカラーは黒く見えないようにベージュ系で、とお伝えし参考画像もAirDropで送りましたが、ほぼ黒になりました。
まだ新人の方なのでお安い料金なのかもしれませんが、ロング料金入れると5,000円程度お支払いしています。
それでこの仕上がりだと残念です。
最後指名で次回予約をとかなり言われましたが、行きたいとは思えませんし、まずは技術を磨いた方が良いのでは無いでしょうか。
メニューに新人のモニターと記載があればまだ良かったですが、何も無くこのような対応ははどうかと思います。
カラーの色が問題なければまだ行って良かったと思えたかもしれませんが、残念です。
女性 / 20代前半
とても丁寧にヒアリングして下さり、アドバイスや施術の説明もしていただきました。
カットもトリートメントも仕上がり大満足です！ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代後半
こちらの要望に対する提案が的確で、とても可愛い髪色にしていただきました！
またよろしくお願いいたします😊
女性
料金を抑えたくて、ミニモで予約しているのにトリートメントなどのオプション勧誘がしつこすぎる。
当日限定クーポンで予約をし、カット追加したら、ほぼ正規の値段になって、当日限定クーポンとは？となりました。
私の中では当日限定クーポンの値段にプラスカット料金が入るのかと思いましたが、全然違うセットの価格でした。。
もっと分かりやすく説明して欲しかったです。
僕に任せてくださいスタンスなのもこっちが恥ずかしくなるのでやめて欲しいし、前言ってた美容室のやり方？を否定するような発言とかも多くて嫌な気持ちになりました。
また、帰り際にも予定が分からないと言っているのに、次回の予約をほぼ無理やり取らされるのもイライラしかしなかったです。次回の予約を取らされる為にわざわざホットペッパーで検索させらるのもめんどくさかった。
謎にインスタの交換もさせられるのも意味がわからなかったです。
オマケによく分からない店のアプリの口コミをスタッフの目が届くところで強制的にさせられ、(悪い評価なんかつけれるわけないのに)^_^
ミニモの口コミもお願いされるのもうざったかったです。
ほっといてくれれば次回も行こうと思いましたが、グイグイ来られすぎるのがめんどくさすぎてもう行くことはないです。
女性 / 50代前半
カラーカットでお願いしました。お店の方々が丁寧に対応してくださり、毛量も顔周りも扱いやすくなって嬉しいです。誠にありがとうございました。
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