西武新宿駅 × ワンホンネイル × ネイルサロン

新着の口コミ （夏美さん）

昨日お伺いしました。お店の場所も分かりやすく、店内も清潔感があり、とても綺麗でした！！ 施術してくださった方は外国の方でしたが、日本語も流暢で、すごく話しやすかったです！ 最初デザインを考えずに、お店に行きましたが、担当の方が一緒に考えてくれて、すごく助かりました！！！色味なども親切に考えてくれてすごく助かりました。、ネイルをする経験があまりなく、爪の形なども全く分からない状態ですごく迷惑かなと思いつつもすべてスタッフの方に質問してしまいました。、その時も担当の方は嫌な顔ひとつもせず、説明してくれたりどの形が似合うかも教えてくれました。ほんとに感謝しています！泣 施術の時間もすごく早く、仕上がりもめちゃめちゃ綺麗で、代々大満足です！！ 最初ワンカラーだけの予約で行きましたが、お店のパーツの多さにびっくりしてとても可愛いものがたくさんあってパーツも付けたくなってしまい、メニューの変更できないか聞いてみたところ、大丈夫とのことで、当日のメニュー変更もしていただきました。パーツの数もすごく多く、全部可愛いので悩みます笑 結局自分だけでは考えれなくて、担当のスタッフの方にほぼお任せでつけてもらっちゃいました。、笑 色味とパーツの色味まで考えてくれてすごくバランスがよかったです！！！さすがお店のスタッフさんだなと思いました笑 本当にほぼ全てお任せでしてもらったりわがままもたくさん言ったのに、嫌な顔せず笑顔で対応していただけて助かりました。、本当にありがとうございました。！ また絶対にこのお店で施術していただこうと思いましたー！！！ また可愛いネイルがしてもらえると思うとニヤニヤしてしまいます。笑

新着の口コミ （ailikesさん）

いつもお世話になっております！ 画像を持ち込みしてやって頂くことが多いのですが 毎回スピーディーに可愛くして下さって、 仕事柄毎日水仕事をするんですが 一回も取れた事がなく持ちも良いです◎ 今回のネイルも周りから好評です！ またよろしくお願いします(^^)

新着の口コミ （ミズキさん）

何度も利用させていただいております。 今回はワンカラーで予約したのにも関わらず、桜のホロを用いたアートを快く引き受けてくださいました。いつもありがとうございます。 なんと言っても施術スピードが早く毎回驚いてしまいます。 また次回もよろしくお願いいたします。

新着の口コミ （ぽむさん）

今回も可愛いネイルにしていただきました^^ お会計の際には、クチコミ書いてますとお伝えしないとオフ代も入ってしまいます。 毎回同じネイリストではなく、このお店の中で空いてる方での対応のようです。爪の形が気になったり、爪の間に粉があり気になることを何度もお伝えしてしまいましたが、すぐに対応してくださるので良かったです(*^^*) 前回使用したカラー番号を残してくださってるのがとてもありがたかったです！！！

新着の口コミ （◯さん）

初めて伺わせていただきました。 すごく丁寧に一回一回確認してくれたのでとても良かったです。 初めてやるデザインだったので少し不安だったのですが、一緒にカラーを考えてくれたりして、大満足の仕上がりにして頂きました！！ めちゃめちゃ可愛いです！ありがとうございました！

新着の口コミ （lriさん）

初めてデザインお任せしたのですがとても可愛くしていただいて、友達にもたくさん褒められました！ありがとうございました☺︎

新着の口コミ （彩葉さん）

甘皮処理がなかった。クリアジェルが薄く、爪の凹凸が気になる。折れそう

新着の口コミ （mireeさん）

いつもありがとうございます！ スピーディーなのにもちもよくめっちゃリピートしてます

新着の口コミ （佐藤さん）

いつもお世話になっております。 デザインはとても可愛く気に入りました。 シール持ち込みが1枚貼る事に200円かかっていたのと 以前コースに含まれてたパーツが別料金になってた時点で 1万を超えていたのに 帰宅後に気づいたので確認すれば良かったですがトップの塗りが甘かったのが残念でした。 また次回も宜しく御願いいたします。

新着の口コミ （わおさん）

爪可愛すぎて涙出るって話、、ワンホンネイル可愛すぎてやばいですこの値段でここまでやってくれるんすか🥺 ありがとうございます！

新着の口コミ （なぎささん）

施術から5日でパーツが2つ取れました。 お直しは3日以内じゃないと有料とのことでした。 残念です。 追記です。 5日目にお問い合わせのしたのでパーツが取れたのは4日目でした。 LINEでお問い合わせをし、ミニモにて1週間であればお直しするという記載を見てご連絡したら3日以内じゃないと有料になると言われたので断りました。 そして口コミを書きました。 そしたら急に手の平を返すように「お爪の状態いかがですか？パーツが取れた件について教えてください。写真を送って」とのことでパーツが取れた爪の写真を送りました。そのあとに「口コミを消すことを条件に通常は3日間しか保証していないが今回は特別に無料でお直しします。」と送られてきました。 「ミニモに記載のあった1週間保証は何ですか？メニューに表示されていなかったが私は練習モデルだったのですか？」とのようなのことをスクショと共に送ったら返信が途絶えました。既読はすぐつくのに返信には数時間かかりますし、23時過ぎていようがLINEがきます。 追記です。 本日ミニモの掲載を確認したら保証1週間以内の表記が3日以内に変更されておりました。 LINEは相変わらずお返事がなく(既読はつく)、施術1週間経つ前にお忙しいとは思いますがお返事をお願いします。と送り既読がついた状態で1週間経ちました。 お電話でお問い合わせしたところ「オーナーと話がしたいですか？」と聞かれたので「話が進むなら誰でもいいです。」とお伝えしたら「責任者から折り返します。」と言われました。 責任者からも誰からも折り返しはないです。 なので来店予約をとろうとお電話をしたところ(マンションの一室で営業しているお店で、予約時間の15分前に行っても扉が開かず入れない為)営業はされてるそうですが、LINEでお返事しますと言われたので、「LINEもお電話も待ちました。そちらのお返事するお時間をつくりましたが、来ませんでした。もう待てません。」とお伝えしたところ「本日中にご連絡します」と仰られたので電話を切って待ちました。 ご連絡はありませんでした。

新着の口コミ （田中さん）

この度はありがとうございました。手際よくして頂いて、とても早かったです。またよろしお願いします！

新着の口コミ （二樹さん）

今回が2回目のネイルをしてもらいましたが、担当してくれたお姉さんが2名とも、優しく、技術も素晴らしくてとても満足です＾＾ 遅い時間に予約していましたが、ミニモのメッセージから、接客対応まで丁寧すぎて行く前から楽しみでした〜！ ネイルも、元々爪が薄くて割れやすいのですが、3週間以上綺麗なまま保ててるので物凄く助かってます😭 短過ぎず、長過ぎず綺麗な形にしてもらって嬉しかったです！！ また来月もお願いしたいと思ってるので引き続きよろしくお願いしますm(._.)m

新着の口コミ （HTさん）

いつも手際よく丁寧な仕上がりで満足しています！またよろしくお願いいたします🙇

新着の口コミ （rさん）

前回仕上がりも持ちも良かったのでまたお願いしました！ 今回も素早く可愛くしてくれたので良かったです！

新着の口コミ （心菜さん）

こちらの相談にも親身になって乗ってくれてとても良かったです。 何よりも施術がスピーディで丁寧なため、安心して任せられました。 次回もお願いしたいと思います。

新着の口コミ （あいさん）

シンプルデザインのコースでお願いしました！ デザインの種類が多くあって迷いましたが最近追加されたばかりの桜のデザインを選びました。桜の色（3色）もカラーも変更可能だったのですが、かわいかったので元のデザインそのままでしてもらいました^ ^ オフの際同じ所を削り過ぎて熱く感じたり甘皮除去で痛かったりしたら教えてと言われましたが、特に不快に感じることはありませんでした。 トップを厚めにして欲しい！などの要望にも応えてくださったり、花粉症を気づかってくれたり優しくしていただきました😭

新着の口コミ （ひめさん）

自爪がボロボロの状態で行きましたがすごく丁寧に施術していただきました。痛かったら教えてくださいと何度も声をかけてくださり、遅い時間に伺ったにも関わらずとても親切に対応していただきとても感謝しています。仕上がりも可愛くて大満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします😊

新着の口コミ （Mさん）

オフ、施術、接客も丁寧でとても良かったです♪ありがとうございました！

新着の口コミ （みかこさん）

何回も来たことがありますが、今回は急にまつげの予約をしました。とても感謝しています。当日予約でしたが、非常に気に入り、満足しています。また来ます。