白金台駅 × 当日予約 × 美容室・美容院

新着の口コミ （智美さん）

昨日は大変お世話になりました。 終了後からサラサラ、ツヤツヤになった髪の毛を見て感動し、すぐに口コミでお礼をお伝えしたい所でしたが、当日はシャンプーしませんでしたので、1度自分でシャンプー、ドライをした上で、口コミしようと我慢していました！ 自宅でシャンプー、適当なドライヤー後も当日と変わりない髪の毛に、本当に嬉しいです！！もっと早く行けばよかったと、逆に後悔しております...定期的に通わせいただきたいと思います！よろしくお願いいたします！

新着の口コミ （Eriさん）

先月お伺いできず、ようやく伺えました❣️ 今日も丁寧にカウンセリングしてくださって、 次のことも考えてカラーの範囲を提案してくださったり🥺 前髪カットも丁寧に細かく行ってくださいました😭 本当に本当にいつもありがとうございます❤️‍🔥 髪の毛綺麗にしたい方、是非一度行ってみてほしいです🤍 トリートメントもヘッドスパも最高です💖

新着の口コミ （れいさん）

先日はありがとうございました！髪型も着付けも超理想通りで本当にかわいかったです！！お任せして本当によかったです！😭👍また機会がありましたらよろしくお願いします！🙇‍♀️

新着の口コミ （ちぃさん）

ありがとうございました、あのような雑な対応をされたのは初めてです。とても良い経験になりました。 コメント拝見致しました。今後予約する方の為にも、店長さんの為にも、追記させて頂きます。 雑と言うのは、説明不足な点と客を見てあからさまに対応を変えている2点についてです。これは今後クレームになりかねないと思います。店長さんの私に対する対応は明らかに私を見下しているように感じましたし、私に対する返信のコメントの内容も私に対する反論を感じました。 確かに、私は根元カラーで予約してしまいましたし、私の事前の確認ミスですので落ち度があると思います。 ですが、カラー前に、店長さんに直接、今日全体カラーに変更しても大丈夫ですか？(今日の混雑状況の上で、全体カラーに変更しても問題ないですか？と言う意味も込めていました。)としっかり質問しました。大丈夫ですと返答されたのでそのままカラーを行って頂きましたが、その上で、カラー剤が染み込むまであんなにも放置状態で待たされるだなんて信じられません。髪の毛を乾かす際にもアシスタントさんの立ち代りは激しいですし、お客さんとのコミュニケーションを全く大切にしていないように感じました。 お店が混雑しているなら、カラーを行う前に本日混みあっている旨を説明して、お客さんの要望を断る必要があるなら丁寧に断るべきだと思います。お客さんにたとえ落ち度があったとしても、それを棚に上げるのではなくその上でも丁寧にサービスを提供するのがプロだと思います。 あの状態は私は放置されていると捉えましたし、そう捉えられてもおかしくないと思います。店長さんはそのつもりがなくても雑に捉えられてしまいかねないので、せっかくの技術やスキルが正当に評価されずに勿体ないですから、是非真摯に受け止めて頂きたいです。 対応を変えている点につきましては、そのままです。 私に対する対応と、その他のお客さんに対する対応(コミュニケーション、サービスの提供)が、私とは全く違うように感じました。支払っている金額によって対応を変えているような疑念が湧きました。待ち時間の件もそうですが、それ以外のドライヤーの際や会話も、私に対する負の対応が全面に出ていたと思います。 本日はありがとうございました。

新着の口コミ （めぐさん）

丁寧なカウンセリングでうまく伝えられない要望を汲み取っていただきました。お陰様で理想なカラーお髪型になりました。 確かな手技をお持ちですので信頼のおける美容師さんです。

新着の口コミ （sさん）

初めて利用しましたがカラー、カット、トリートメント全て大満足です！初のレイヤーカットでしたが可愛くして頂きました^^遅れてしまったのに希望をしっかり聞いていただいて、シャンプーもその他サービス等とても気持ちよかったです。ぜひまた利用させていただきます！

新着の口コミ （aさん）

これまでたくさんの美容師さんにやって頂きましたが、紛れもなく若林さんがNo. 1です！やりたいカラーも髪の毛の癖も瞬時に理解してくれて感動します(;_;)！！絶対に理想以上の出来になります！また行きます！

新着の口コミ （Kazuさん）

ご丁寧な施術に感謝いたします。

新着の口コミ （ちいさん）

安さと時間・立地で決めましたが、 非常に残念な対応でした。 ・トリートメントのみの予約なのにカットはどうしますか？と予約内容を把握してない ・普通のトリートメントで良いですか？って 他は何があるのか説明ない ・シャンプーやトリートメントも適当 ・ドライヤーの時髪引っ張りすぎて痛い ・仕上げの説明もブローとか何がよいですか？とその他の説明ない ・髪の毛は半乾きのままだった こちらが目を合わせたくもなく話したくないくらいと思ってしまうくらい やる気のない接客で非常に不愉快な気持ちになりました。 お金を貰ってする対応なのかと言葉が出ないくらいに嫌な気持ちになりました。

新着の口コミ （小百合さん）

初めてのサロンでしたが プライベート空間でリラックス出来、 似合うカラーについてなど、 丁寧なカウンセリングで ステキなスタイルにしていただきました。 とても楽しい時間を過ごさせていただき、 ありがとうございました。 また、お願いしたいと思います。

新着の口コミ （沙紀さん）

本日はありがとうございました✨ シャンプー、カット〜お仕上げまでとっても丁寧にご対応いただき大変満足でした☺️ またお願いします✨

新着の口コミ （まおさん）

大久保さんの優しさとコミュニケーションスキルでとても楽しい時間でした。シャンプーをしていただけたのですが、とても心地が良かったです。最後のスタイリングでは巻き方を教えてくださり、自分でも出来そうなぐらいわかりやすかったですし、とても大人っぽくなれて大満足です！トリートメントで髪もツヤッツヤです！ ありがとうございました。またお願いしたいです。😊

新着の口コミ （マリリンさん）

とても感じよく接客していただきました。 シャンプーがあまりにも気持ちよく 追加で ヘッドマッサージを急遽頼みましたが 快く承諾してださり 仕上がりもとても満足しました。 また宜しくお願いします。

新着の口コミ （なーちゃんさん）

初めてだったのですが、当日予約でも落ち着いた空間と音楽で丁寧なカウンセリング、カット&カラー(イルミナ)＋2000円、トリートメント(TOKIO)＋1000円をしていただき、満足しています！ ＊私はロングのため＋1000円で7980円でした◡̈♥︎ 納得いくまで色の提案をしてくださったおかげで思い通りの仕上がりになりました✨✨ カットでは暗めの髪に黒いエプロンで長さがわかりにくいなぁと思っていたら白い方を持ってきて下さりました! そして担当さん、cutとても上手だなと思いました‼︎ 店内もシンプルでオシャレで、ガチャガチャしていなくて居心地が良かったです☕️ また、仕事帰りだったためゆっくりした時間を過ごせて嬉しかったです。 また、髪のケアの仕方やかわいい巻き方まで教えて下さりありがとうございました！ 2回目以降も同じお値段で出来るとのことで、また次も染めに行きたいなと思いました♡｡:°ஐ♡*

新着の口コミ （remiさん）

ずっと髪型を変えていなかったですが、オシャレな髪の毛にしていただき、とても嬉しかったです！初めてのレイヤーカット、やっていただき本当によかったです！丁寧に施術していただき、ありがとうございました！

新着の口コミ （すぎちぇるさん）

ご対応頂き、ありがとうございました！

新着の口コミ （naoさん）

とっても素敵なご担当者様でした！

新着の口コミ （あずささん）

パーマ残りを活かして、長さは変えたくないという要望にも応えながら可愛くしてくれました😭 シャンプートリートメントのおかげか、髪もふわツヤ？になりました 髪色もすごく可愛いですお気に入りです♡ 学生にも優しい低価格で綺麗にしてくれました！ また来たいと思います

新着の口コミ （政貴さん）

ヘアカットはとても楽しく、彼女は親切で、最終的なヘアスタイルにとても満足しています！ありがとうございましたー

新着の口コミ （コさん）

セットアップをお願いしました。 和装でふんわりな感じという希望を理解してくださり、スピーディーに仕上げていただきました。 キラキラ付きでとても素敵になり、大満足です。 皆に褒められました。 どうもありがとうございました。