Dreamy Nail  Ueno

ドリーミーネイルウエノ

施術中のお話はできるだけ最小限という感じでした。黙々と丁寧かつスピーディーに施術していただきました。話すのが苦手な私でも気楽な空間でした。パーツもカラーもたくさんあり選ぶのが大変なぐらいでした。韓国系の素敵な爪にしていただきました！イメージしていたもの以上のものを作っていただきありがとうございました♪満足です

💫チップ長さだし+持ち込みデザイン(デザイン、パーツ6本まで)10500 ¥10,500

💕ドリーミー ネイル💕さんからの返信

風花 様

この度ご来店頂きありがとうございました♪
またのご利用をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年8月5日

早くて丁寧な施術で、いきなり予約しても対応がスムーズでした。

💕ワンカラーor ラメグラデーションコース【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥4,280

今日担当してくださった方がとても優しくて丁寧で安心して施術を受けることが出来ました。またよろしくお願いします。

💕ワンカラーor ラメグラデーションコース【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥4,280

リピート2回目です。
いつもスピーディーに仕上げていただき、ネイル中の時間が苦手な私はとても助かってます✨

💕カラーグラデーションコース（ベースクリア）【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥4,980

ずっとリピさせていただいてます💞

当店デザイン【定額Aコース】 デザイン★20種が選べる【初回ジェルオフ無料ケア込み】5500 ¥5,500

今回も新しい色味が入荷されていて、豊富な中から選べたのでありがたかったです。次回もお願いします。

💕ワンカラーor ラメグラデーションコース【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥4,280

口コミ不可とありましたが爪の痛みで病院へ行こうか迷うところと、あまりにも残念な点が多すぎたので口コミします。

研修モデルとのことなので初めからこちらも多くを望んではおりません。

ですが正直技術者の方がオフの際、リムーバーなど薬剤なしで機械で全てとっていたので、激痛と爪が削られすぎてかなり薄くなり、爪が剥けてしまいカサカサになっていました。
あまりに酷いと思ったことが、ストーンをペンチ？のような機械で無理やり剥がそうとしたので、激痛が走り痛い！！と思いきり手を引こめるほどでした。
患部を見ると真ん中が思いきり亀裂が深く入り、一日経った今でもジンジンと痛むので病院へ行こうか検討してます。

対応してくださった方は痛みを気にかけてはくれてはいましたが、正直あまりにも素人で初めて施錠をしているのか？と思ってしまいました。

あと全員スタッフの方が中国人で、お店が広くない分仕方なのないことですが、休憩をとられている方のいびきが部屋に響き渡っていて、せっかくのネイルサロンという特別な空間があまりにも台無しでした。
モデルでしたので無料とのことでお伺いしましたが、連携がとれていなかったのか帰宅する際に「お金払いましたか！？」「お金は！？」と言われ（おそらくいびきをかかれていた方です）
爪もとても痛く、色々残念なことが多い中、最後この一言ですごく気分が悪かったです。

何度もネイルサロンに通っておりますが技術はモデルとして行っているので、そこは何も言えませんが怪我をさせる、いびき、支払いがない予定の施錠にお金は！？と疑われたこと。
これを踏まえてここまで酷いサロンは初めてでした。

2度とお伺いしたくありません。

🙇‍♀️【口コミ不可】練習モデル😍大人気マグネットカラー ¥0

いつもお世話になっております🙇‍♀️
毎回リピの丁寧なお店です✨

当店デザイン【定額Aコース】 デザイン★20種が選べる【初回ジェルオフ無料ケア込み】5500 ¥5,500

仕上がり、施術スピードともに満足です。
色も豊富でまた伺いたいと思います。
ありがとうございました。

💕ワンカラーor ラメグラデーションコース【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥3,980

リピートお世話になっておりますm(_ _)m
デザインもたくさんあり丁寧なケアです♪次回もよろしくお願いします。

💕ワンカラーor ラメグラデーションコース【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥4,280

パーツやカラーの種類があるのでいつも迷います。素早く丁寧に施術してくださりありがとうございます。

💕ワンカラー+2個パーツ無料【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥4,980

何度もリピさせて頂きてます^^
丁寧かつデザインも豊富で良いです‼

当店デザイン【定額Aコース】 デザイン★20種が選べる【初回ジェルオフ無料ケア込み】5500 ¥5,500

デザイン豊富で良かったです♪
リピします^^

当店デザイン【定額Aコース】 デザイン★20種が選べる【初回ジェルオフ無料ケア込み】5500 ¥5,500

事前に画像を送り（ドリーミーネイルに掲載されていたもの）連絡していたのにも関わらず、希望していた色もなく、画像見せながらお願いしても微妙な仕上がり。。爪の長さも予想以上に削られ短くなってしまい、斜めになっていたり丸みの左右差もありガタガタ。。完成形も思っていたデザインにはならず、、で正直テンション下がりまくってます。爪を見るたびに悲しい気持ちになります。これなら自分でやったほうが上手くできるし、ワンカラーの方が可愛かったです。。2000円くらいなら妥協できるレベルでした。この値段でこのクオリティは酷すぎると思うので全くオススメできないです。

💕🤗【チークネイル＋マグネットフレンチ】7500→6500【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥6,500

💕ドリーミー ネイル💕さんからの返信

お客様

この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただけない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
事前にデザイン画像をお送りいただき、楽しみにされていたにも関わらず、ご希望のカラーが揃っていなかったこと、また仕上がりのデザインやフォルムについても大きくご期待を裏切る形となってしまい、心よりお詫び申し上げます。

お爪の長さや形がご希望と異なっていたことに加え、完成後もご納得いただけない出来栄えで、悲しい思いをさせてしまったことを非常に重く受け止めております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面の両方で改善に努めてまいります。

せっかく当店を選んでいただいたにも関わらず、このような結果になってしまい本当に申し訳ございませんでした。
もし可能であれば、仕上がりの一部でも修正や対応をさせていただきたく思っております。
よろしければ一度、店舗までご連絡いただけますと幸いです。

貴重なご意見をありがとうございました。🙇‍♀️

返信日：2025年7月2日

色味も形も可愛く、持ちがとてもいいです！
また行きます^_^

⭕ワンカラー+2個パーツ無料【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥4,980

対応も丁寧で、仕上がりもとても満足です。
また是非お願いしたいです。

🫰 練習モデル、口コミ不可 大人気マグネットカラー ワンカラー 🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥2,250

いつもありがとうございます。カラーも沢山あって毎回選ぶの楽しみです。またお願いします

🈹平日10-15時限定😍ワンカラー+2個パーツ無料【初回ソフトジェルオフ無料】5500→4680 ¥4,680

中指、人差し指のチップオフを希望したのにも関わらず、代金のみ取られて帰ってよく見てみたらオフされておりませんでした。
私も途中で気づけば良かったのですが他の自爪と同じくらいの長さだったため気づけませんでした…
問い合せたところPayPayで返金対応していただけましたが、そちらに対する謝罪はなかったです。

また、長さ出しのコーティングが甘く、行ってから1週間しか経過してませんが取れてしまいました。
トップコートも薄いため他の爪もすぐ折れそうで怖いです…

前回行った時は上記のようなことはなく特に問題なかったため余計残念に思いました。

今後に期待しております。

♦️当店デザイン定額Aコース5500円デザイン★20種が選べる【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥5,500

⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信

お客様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回は度重なる不手際でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

チップオフの施術がされていなかったにも関わらず、料金を頂戴してしまったこと、またその際にきちんとした謝罪ができていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、改めてスタッフ間で確認体制を見直しております。

また、長さ出しの定着不良やトップコートの厚みが不十分だったことについても、重ねてお詫び申し上げます。
仕上がりの品質管理にも今一度力を入れ、再発防止に努めてまいります。

このような中でも「今後に期待しております」との温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後はご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、技術・接客ともに一層の向上を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております

返信日：2025年7月2日

今回もありがとうございました。色もパーツもたくさんあって選ぶのが楽しいです。またお願いします！

◆ベビーブーマー 【カラーグラデーション】（ベースカラー付き）6980→6480【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥6,480

仕上がりも良く丁寧に対応してもらいました。

🈹平日10-15時限定 😍大人気マグネットカラー(2色まで)5500→4500【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥4,500

やりたいデザインができませんでした。
日本語もあまり理解できていない様子でずっと不安でした。

💓持ち込みデザインやり放題6500（デザイン、大きいパーツ4本程度）【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥6,500

今回も丁寧に対応いただきました！リボンをつけましたが取れることなく満足です。

当店デザイン【定額Aコース】 デザイン★20種が選べる【初回ジェルオフ無料ケア込み】5500 ¥5,500

本日もありがとうございました。迅速かつ丁寧に仕上げて下さりありがとうございます。パーツも沢山あっていつも選ぶのが楽しいてす。またよろしくお願いします。

💓持ち込みデザインやり放題6500（デザイン、大きいパーツ4本程度） ¥6,500

いつも丁寧に対応いただけます。時間もスピーディーで助かります。

当店デザイン【定額Aコース】 デザイン★20種が選べる【初回ジェルオフ無料ケア込み】5500 ¥5,500

ファイリングがとにかく上手で理想の形になります。
施術も迅速かつ丁寧で次回もお願いしたいです。
ありがとうございました！

🈹平日10-15時限定😍ワンカラー+2個パーツ無料(カラー2色まで)【初回ジェルオフ無料ケア込み】5500→4680 ¥4,680

いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます❣️

💫チップ長さだし+持ち込みデザイン(デザイン、パーツ6本まで)10500→9500☆期間限定割引☆ ¥9,500

仕上がりがキレイで満足です。

当店デザイン【定額Aコース】 デザイン★20種が選べる【初回ジェルオフ無料ケア込み】5500 ¥5,500

とても丁寧で綺麗になりました！！！また利用します！ありがとうございました！

💫チップ長さだし+持ち込みデザイン(デザイン、パーツ6本まで)10500→9500☆期間限定割引☆ ¥9,500

オフも丁寧で安心できました。可愛く仕上げてくださりありがとうございました。

🈹平日10-15時限定😍ワンカラー+2個パーツ無料(カラー2色まで)【初回ジェルオフ無料ケア込み】5500→4680 ¥4,680

オフから仕上がりまで１時間くらいで終わり、とてもスピーディーで満足いく仕上がりでした！

当店デザイン【定額Aコース】 デザイン★20種が選べる【初回ジェルオフ無料ケア込み】5500 ¥5,500