CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店
チョウネイルアンドアイラッシュシブヤドウゲンザカテン
4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
ありがとうございました!
とっても可愛い色にしてくださって嬉しいです☺️
丁寧に施術してくださりありがとうございます、長さも色も大満足です🫶
女性 / 20代後半
当日の予約を快く受けていただきありがとうございました!
施術中の痛みもなく、色味の相談にも乗っていただけて助かりました☺️
とても丁寧でフォルムも綺麗で大満足です!
女性 / 20代後半
優しい雰囲気の方でとてもよかったです^_^爪が薄くなってきてしまっているのをいつも通ってたサロンでは指摘されなかったので、ケア法などを教えてくださり嬉しかったです。テレビあって退屈しないし、座り心地も良かったのでとても満足です✨
女性 / 10代後半
とても丁寧で、思っていたよりも早く終わりました!
ジェルの色で悩んでいましたが、相談に乗ってくれて理想のネイルになりました。ありがとうございました!
てきぱき素早くて、予定時間より早く終わりましたが、仕上がりがとってもキレイでした!
色味に悩んでいた時も、嫌な顔せずに何度も違ったカラーを提案して試してくれました!
ありがとうございました!
女性
ありがとうございました!
時間より早く終わりましたがとても丁寧できれいな仕上がりでした。
店内も広くカーテンで仕切られていて私がお邪魔したときには静かでした。
また伺いたいです。
女性 / 20代前半
時間の変更に快く対応してくださり、ボロボロのネイルを綺麗にオフして頂き、爪のことを考えしっかりめに補強して下さったりなど、本当にありがとうございました🫶
女性 / 30代後半
社会人になって1年目とのことですがとても早くて上手でびっくりしました!
女性 / 20代後半
ワンカラーで綺麗な青色があるサロンを探していたのですが、青も含めて綺麗な色がいっぱいあって素敵でした。
今終わって3時間くらいなのですが、全ての爪の根元付近にくすみ?汚れ?のようなものがあり黒ずみが見えます。おそらくトップについてると思いますが、未硬化の拭き取りはしていただきましたが、全ての指についてるので残念です。施術はとても力強く指を握ることと、やすりの圧力があるなーと思いますが痛いとかではなく、ただそうしているだけだったのでそういう方なんだなという印象でした。可愛い色がたくさんあったのでまた伺えればと思います。ありがとうございました!
女性
普段口コミは書かないのですがすごく良かったので投稿させていただきます。
とても丁寧に対応してくださり、大変満足しています。優柔不断なのですが色の提案やデザインの提案もしてくださり大変参考になりました。色で悩んでいるときに試し塗りを何色かしてくださり仕上がりのイメージもできました。仕上がり目めちゃくちゃかわいいです!!!!ずっと爪見てうっとりしてます。ありがとうございました✨
女性 / 20代後半
ありがとうござました!
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただきました!また機会がありましたらお願いします♩
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げていただきました。悩んでいた時もお声掛けいただき、思いやりのある接客に感じました。ありがとうございました。
女性 / 40代後半
お店に行った時たいぶ早く着いてしまって待たせてもらえたのですが、12時半予約でも待つのは全然良かったのですが時間になってもお声がけがなくいつになるのかな~と思って、施術中でもちょっと待ちますとか言ってくれたら良かったなぁと思いました。でも施術は完璧ですごくフレンチネイル気に入りました~ありがとうございました。
女性 / 30代前半
当日の提案や施術は満足できるものでした。今迄でいちばん可愛い色だと気に入っていました。でも、左の親指だけ1週間で欠けてしまって残念です。
ジェルネイルで硬化していて爪が欠けたこと亡かったのでビックリです‥
日々の生活で気を付けないといけないんですね
女性 / 30代前半
手際良く施術していただいていたのですが、最後仕上がりを見たときに定額デザインのくまの顔が見本と違いすぎてびっくりしました😳(無理言ってやり直しをお願いしたところ、時間オーバーしていたものの受けてくださり満足した仕上がりになりました。)テレビやスマホに夢中になりがちですが、途中途中で自分でもバランス等の確認はした方がいいと思います…!
女性 / 20代前半
爪の形をオーバルでお願いしたのにも関わらず、全然違う形で、それに加えてお願いした長さよりも短くされてしまいました。
また、参考にしたい写真をお見せして、ベースカラーも透明感のある白をお願いしましたが、色を試したり確認したりせず、真っ白にされてしまい、完全に肌の色と浮いてしまいました。普段ネイルサロンでは2,3色の色味を試させてもらえていたので、こんなこと初めてで驚きました。
施術担当の方もその色を見て焦ったのか、「思ったより白くなったので、ツイードの色味を少し変えます」と言われましたが、あまりにも私のお願いした色と違かったので、「今からベースを変更することはできますか?」と勇気を出して聞いたのですが、「無理ですね」とあっけなく断られてしまいました。
どんどんイメージと違っていく自分の爪が悲しく、後半は見ていられませんでした。
明らかにテンションが落ちている私に気づいていたとは思いますが、最後まで一言も謝罪の言葉や、改善策などを提示してもらえませんでした。
今になっても自分の爪を見ているのも辛いので、明日、他のサロンに行って新しいネイルに変えようと思っています。
学生であまりお金が無い中で、ネイルは月に一度の楽しみなので、このような結果になってしまい本当に悔しいです。
多少のミスなどであればこのように口コミに書いたりはしないのですが、今回に関してはあまりにもショックが大きいので、書かせていただきました。
予約のやりとりはスムーズにしていただけたところは好印象でした。
女性 / 20代後半
手際よく予定時間よりも早く終わらせてくださいました。
仕上がりも可愛くて大満足です!
背中にクッション追加してくれたので姿勢辛くなくて助かりました!
女性 / 20代後半
優しい方でとてもかわいいネイルをしていただきましたが、残念な点が二点:
①オフしている時に肌を切られて出血してしまいました。もちろん謝っていただけたが、特に割引などもなかったです。数日間は手を洗うときやシャワーなどの時に痛みがありました…
練習モデルというのも理解しているのですが怪我などによる対応で割引などあってもいいかなと思いました。
②ホロラメをつけていただいたのですが、数時間でトップジェルからはみ出して剥がれてしまいました。ですが、翌日に希望時間にお直し対応していただけました。
これからも頑張ってください!
女性 / 30代前半
ミラーの部分が細い立体ではなく平筆で書いたようなものでネイルチップとのデザインが思っていたより相違していました。他はよかったです。
女性
全体的には可愛く仕上がりましたが、少し厚みがあるような気がします。
ぼてっとしたかんじになってしまってたのと、よく見ると気泡が入っていたのでもう少し丁寧にしてもらえたらよかったです。
またサンプルが手元に置いて施術されてなかったので、少しイメージが変わってしまった印象を受けました。
私も元の画像をよくみてご指摘をすればよかったのですが施術の際はデザインのサンプルを置いておいていただけると嬉しいです!
仕上がりはとても可愛いく、
スピード感あって早く終わったので満足です!
また機会があればよろしくお願いします!
女性
とても丁寧で綺麗にフレンチネイルしていただきました☺️
フレンチの幅やトップジェルの厚さ等、とても丁寧に聞いてていただきまして有難う御座います☺️
また宜しくお願い致します
女性 / 20代前半
大満足の仕上がりです!ベースの色変更について、マグネットにも変えられるのはとてもお得で嬉しかったです!!物腰柔らかく丁寧な方で良かったです!ありがとうございました!♡
女性 / 20代後半
丁寧に施術してもらいました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださり、ありがとうございました!
すごく可愛くて気に入っています♡
女性 / 20代前半
全てにおいてとっても満足です♡
サンプルの中から選ぶコースにしました。色を変えても良いとの事で、フラッシュのジェルに変更してもらいました。デザインは過去一で気に入ってます。居心地の良い空間でした。また通いたいです。
女性 / 20代前半
先日は施術ありがとうございました!
爪の長さや大きさに合わせてパーツやデザインの移動を提案していただき、とてかわいくなった爪に毎日見惚れています💖はじめての大きめのパーツでしたが、頑丈に接着していただけて生活もしやすいです🎶
会話も含めてお値段以上と感じました◎またお願いします🫶🏻
女性 / 20代前半
遅れてしまったのにも関わらず、休憩を削って丁寧に施術してくださいました。色味も似ている色を比べながら親身になって相談に乗ってくださいました。形や仕上がりもとても綺麗で大満足です💘
女性 / 20代後半
モデルなので技術は仕方ない部分はありますが、接客が気になりました。
他の方も書かれていましたが、こちらが質問や希望を伝えると、イライラした口調でそれをしてもあまり変わらないと思います、と言われたり、長さが不揃いなため指摘したら直す時間はないと言われ、結局不揃いなままです。
接客はもう少し改めた方が良いかと思いました。
女性 / 20代前半
初めて口コミします。
希望していたデザインとは全く違う仕上がりになってしまい、大変残念です。モデルでの施術であることは承知しておりましたが、説明不足により、希望していたデザインとは全く違った仕上がりになり、また、提示した写真の色合いとも全く異なる仕上がりになってしまい、非常に残念です。
提示した写真の色合いが難しいのであれば、「希望通りの色にはならない」と事前にはっきり伝えていただきたかったです。
施術だけならばまだしも、帰りの際には、次の施術が控えていたためか、もしくはモデルだからか、急かされるようなお見送りだった点も気になりました。接客業である以上、細やかなカウンセリングや接客対応を見直すべきだと思います。
これまで通った他のネイルサロンでは、このような仕上がりや、接客は一度もなかったため、とても残念です。
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