NA.YUKI Nail Salon渋谷店

ナユキネイルサロンシブヤテン

遅延料金について少しご説明が足りないと思いました。施術を受けさせていただいたのですが、12分ほど遅れてしまって15分以上の遅刻ではなかったのですが、遅延料金をお支払いすることになりました。これは私も遅刻してしまい、とても申し訳なく思っております。ただ、前もってメッセージで遅刻すると連絡させていただいてて、15分以上の遅刻ではなかったのですが遅延料金が発生したことについて納得がいっておりません。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ+2個パーツ無料or2本埋め尽くし🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

入った所から態度には少し驚きました。挨拶からやる気が感じられず、施術もすべて強めで、かなり痛く感じました。痛いと伝えた際、その指だけ優しくしてくれましたが、次の指からはまた通常通りの強さで施術されました。普通であれば、一以上痛いと伝えたら優しくなるものだと思います。他のスタッフは「熱くないですか？」と聞いていましたが、担当の方は無言でとても不思議でした。正直、あなたは誰なのかと疑問に感じました。口コミには載っていないような施術者が来たようで、普通のオフは屈辱的な時間に感じました。元々薄い状態なのに、ジェルをずっと削り続けた結果、さらに薄くなってしまいました。そのため、普通にしていてもヒリヒリするほど痛みを感じています。削りすぎですね。また、甘皮も強く、思わず驚くほどの痛みでした。甘皮でこんなに痛い思いをすることはないので、本当にびっくりしています。このオフが早く終わってほしいと切に願っています。色については、ワンカラーからラメグラに途中で変更していただけたのは良かったです。思っていた色とは違い、ほぼくすんだ色しかなかったのですが、嫌な顔せずに対応してくださったことには感謝しています。ただ、他の点では残念な印象を受けました。カラー中に、普通に爪の裏に色がついてしまい、仕上げの際に取ってほしいとお願いしましたが、取れていなかったのが残念でした。口コミはサクラしか見当たらず評価は高いものの、正直かなり期待外れのサロンでした。もちろん、自分に合う方には足を運んでみることをお勧めしますね。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

色自体はかわいくて気に入りました！

ただ、直後はアドレナリンが出ていたのか気付きませんでしたが、甘皮処理で皮膚を切られ4箇所ほど出血をしています。また、削られすぎたのか分かりませんが、家に帰って親指を少し押したり物を持ったりすると痛みを感じます。

練習モデルですし、私もすごく爪が強いわけではないので多少痛むのは仕方がないと思いますが、ここまでは初めてです。少し悲しい気持ちになりました。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

丁寧かつ手際良く施術していただきました。また機会があればよろしくお願いします。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀（新規オフなし方のみ) ¥1,900

2度目の利用で2回とも違う方に担当していただきました。
最初にやりたいデザインや形を伝えたら、とても綺麗に仕上げてくれました✨
時間もオフとグラデーション（ワンカラープラス）で1時間ほどでした。
痛いところはないかなど、気遣いもしっかりされて安心してお任せできました！
他の口コミを拝見して少し不安でしたが、こちらがしっかり要望を伝えた上で、ある程度のデザインであれば全然お値段以上の内容だと思います。
可愛くしてくれてありがとうございました🤍またお願いします🤍

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

1つずつ確認しながら丁寧に対応してくださいました。
仕上がりも大満足です！

🍓🍓大人気マグネットフレンチ/チークネイル/ミラーフレンチ/ガラスフレンチ🍓🍓3980【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,980

仕上がり満足です！

🌸ワンカラー/ラメグラ＋2個大きいパーツor2本埋め尽くしor10個ストーン(カラー2個まで)4980 ¥4,980

ミニモでのやり取りはいいです。到着して30分待たされる。
仕上がりは値段相応です。長さ出ししてもらいましたが裏までピッタリジェルついてて皮剥けそうです

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀（新規オフなし方のみ) ¥1,900

今回初めて行きました。研修中との事で期待度は低めでしたが、それをもっと下回るような感じでした。
爪を削り過ぎているのか火傷しそうなくらい熱い時もあり、我慢してましたが(割と耐えられる方) できずに痛いとお伝えしたくらいです。
また、ベースがボコボコで指の至る所にはみ出しがありました。はみ出しは良いとして、さすがにボコボコ部分を直して欲しいとお願いすると直してくれましたが、ため息をされ、いい気持ちではなかったです。

デザインについてはインスタの画像、動画を見せ、 このデザインだと➕1000円との事だったのですがやりたかったデザインだったのでお願いしました。色味を相談したとき思い切り違う色を提案され不安でしたが、私もプロではないしこの色味でどうなるかは塗られないと分からないので了承しましたが、結論かけ離れたデザインになりました。
100%を求めていたわけではないですが、難しいのであれば画像を見ながら出来たはずですし、全く確認もせずやられてこれにお金を払うのか...と思ってしまいました。

黒色のネイルと上の重ねたマグが混じってしまい汚くなっていたり、このまま出歩くのが悲しくなる程。研修中とのことでしたが上の人の確認もなく、大丈夫か...？と感じました。
最後皮膚についた黒色を取る際も皮膚を思い切り擦られ、痛かったです。

お金を上乗せしたにもかかわらず、かけ離れたデザインになりまた施術中も痛みを沢山感じました。

このあとすぐ別店舗にてやり直しました。
改善していただきたいです。ありがとうございました。

🎀🎀チップ長さだし+マグネットワンカラー+2個大きいパーツ🎀🎀6500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥6,500

めちゃくちゃ上手で丁寧で感動しました😭またぜひお願いします！

🎀🎀ワンカラーorラメグラ+2個パーツ無料or2本埋め尽くし🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

要望も聞いていただけるためとても良かったです。
また機会があればお願いします。

🎀🎀オーロラ/ユニコーン/ミラー/マグネットワンカラー🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

施術はスピーディーだったのですが、丁寧とは言えるものではなく爪がとっても薄くなってしまいました。
口コミから覚悟していたのですが、やはり残念です

【オフのみ】（ハンドジェルオフ1990） ¥1,990

アシスタントさんにしていただくということで、クオリティについては覚悟しておりました。ですが、施術した当日から色が禿げてきたり、ぼこぼこしてきたり、、、
次行く気にはなれませんでした。


対応についてはこちらの細かいお願いにも快く答えてくださり、とてもよかったです。ありがとうございました。

🍓🍓大人気マグネットフレンチ/チークネイル/ミラーフレンチ/ガラスフレンチ🍓🍓3980【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,980

1週間を過ぎた後に爪２本ヒビが入ってしまいました。
施術は、スピーディーでしたがオフの際に、薄くなり過ぎた為折れてしまいました。

🦋カラーフレンチ/カラーグラデーション(色2個まで)5900【初回ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,900

デザインのセンス無し。お客様写真はおそらく拾い画です。

🍓🍓大人気マグネットフレンチ/チークネイル/ミラーフレンチ/ガラスフレンチ🍓🍓3980【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,980

要望を聞いてくださり、満足な仕上がりです。
ありがとうございました！

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

今まで何人かに施術してもらっても、3日とかで浮いてきてたのに今回全然浮かず仕上がりも綺麗でした！またよろしくお願いします🙇‍♀️

✨期間限定✨大人気ワンホンネイルマグネットフレンチ ¥6980=> ¥5980【初回ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,980

退店時直接お伝えしたのですが、これから予約される方の参考になればと思い投稿させていただきます。
アシスタント表記確認の上予約していたので、技術はある程度想像の範囲内でしたが、あまりにも日本語が通じなさすぎます。雑談内での話が通じないならまだしも、「向きを反対にする」というネイル施術中にも使うような言葉が通じなかったことに驚きました。イラストを描いて説明したり、自分で位置を直したりなどして対応しましたが、日本で働くのであれば日本語をもう少し身に付けてからの方が良いと思います。また、参考画像を最初にお見せし、ネイリストさんの手元にあるにも関わらず、チェック柄の線を度々省略され、ここも描いてくださいと伝えると少し面倒そうな反応をしていたのも気になりました。同じ画像を見ているのかと疑うくらい、省略したデザインにしたがります。改善された方が良いと思います。
この度はありがとうございました。

💕💕 持ち込みデザインやり放題💕パーツつけ放題💕デザイン10本5500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,500

見せたデザインと違うかったのと色味が違うので何度も塗り直してもらいました。

指によって重ね塗りする回数も違うので色味が変わってるので粗がすごい目立ちます。

デザインを見て良しと評価してるスタッフさんにもびっくりしました。
これは施術してくださる方が技術向上しないと思うので
ちゃんとアドバイスしてあげた方がいいと思います。

時間の関係もあり最後はこれでいいです。とお伝えしましたが他のお客様からも指摘されると思います。
しっかりお金を頂く以上のクオリティは必要かと。

💕💕 持ち込みデザインやり放題💕パーツつけ放題💕デザイン10本5500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,500

綺麗に仕上げていただきありがとうございました。形もデザインもとても気に入ってて満足です。ぜひまた機会がありましたらよろしくお願いします！

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀（新規オフなし方のみ) ¥1,900

仕上がり最悪でした。
まず、写真を見せてこの長さと形にして欲しいといったものとはかけ離れている。300色あるとホームページに書いてあるのにも関わらずそれほどの色もない。王道の乳白色もない。
1週間も経たずに浮いてくる。
オフの際も完全にオフできておらず未だにジェルがうっすら残っている(ほぼ全ての爪)
オフの時に削る機会が爪以外の皮膚に擦れて表皮剥離も起きました。
二度と行きません。もう少し練習を重ねた方がいいと思います、

【オフのみ】（ハンドジェルオフ1990） ¥1,990

いろいろな方に研修モデルとして施術していただきましたが、今までで1番納得のいかない仕上がりでした。2日ほどで取れそうになってしまっています。対応は丁寧でしたが技術面では正直微妙でした。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

19:30から予約していたので電車で向かっていたら19:10頃に電話が来て、途中下車して電話に出たら、第一声が「どこにいるんですか？」でした。「今向かってます」と伝えたら、今すぐ来てといった内容でした。いや、19:30に着く予定ですと伝えたら、「それは無理です」の一点張り。勝手に保留にされ、担当スタッフが変わり、「大丈夫です。お待ちしてます」と言われて切られました。恐らく予約の時間を19時と間違えたのだろうと思いました。途中下車したので到着が遅れ、渋谷駅から全力疾走で向かいました。到着してもお詫びどころか「どの色にしますか？」と何も無かったかのように対応されました。日本語が難しくても、一言お詫びは必要だと思います。
施術中も凄く気になったところが、筆先が「大」の字みたいにかなり劣化しており塗りづらそうでした。トップジェルもほぼ中身が空なのに一生懸命掻き集めて頑張っており、塗られてる時間がロスになってると感じもどかしかったです。商売道具なのにもったいないと思いました。施術してくださった方の人柄はとても良く、心地の良い空間なので、技術以前に根本的な問題を改善したらいいサロンだなと思いました。

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

担当してくださった方がとてもお上手でした。特にベースの塗り方が丁寧で仕上がりも綺麗です！ありがとうございました。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

ユニコーンネイルをお願いしたのですが2日でキラキラが剥がれました。
施術も丁寧でめちゃくちゃよかったのですがそこだけが残念です。
別メニューではまたお願いしたいです。

🎀🎀オーロラ/ユニコーン/ミラー/マグネットワンカラー🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

大満足です🎵
爪を見るたびにワクワク💕建物が暗めで若干入るのに不安があったんですが、お店は明るくて、大丈夫でした🙆

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀（新規オフなし方のみ) ¥1,900

丁寧にデザインを合わせて下さり大満足でした！

🌟🌟NEWS【ネイルチップ長さだし】ワンホン定額コース¥3980🌟🌟 ¥3,980

お世話になりました。
サロンの約束事には遅刻したら、変更したら、
と数々の事柄が載っていましたが、40分も待たされたにも関わらずサロンの対応はその事にはさらっと触れるだけでした。
施術は丁寧にしていただいたのに何か後味が悪い気持ちになりました。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

丁寧にオフして頂きました！
ありがとうございました！！

★オフのみ(ハンド2800) ¥2,800

オフがあまり上手ではなくて、まだ1週間なのですが三本亀裂が入りました。空気が入って白くなったと言われ、それの修正をお願いすると時間が無いと断られました。また、不機嫌そうな態度を取られました。正直あまりおすすめできないのが素直な感想です。

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000