The Nail

ザネイル

デザイン、仕上がり、接客、全て大満足です！
ホワイト系のカラーにしましたがムラなく綺麗で、パーツ選びや配置も細かく相談に乗ってくれ、アドバイス通りにしてみたらイメージ以上にかわいく仕上がり大正解でした。
施術も丁寧、スピーディーで、指を怪我していることを伝えるととても配慮してくれ、スタッフさんの心遣いや技術の高さにも感動で
また利用したいと思います！

【練習モデル】チップ長出し✨持ち込みデザインOK！10本やり放題🎀限定パーツ・ストーン・シールつけ放題+ハンドケア付き ¥7,980

ボロボロだった爪を助けて頂きました！
接客や対応もとてもよく、楽しい時間を過ごすことができました。
正直、行く前に練習モデルさんどうなのだろう…安いし不安だなという気持ちも少しだけあったのですが今は、こんなに技術も接客もこの値段で逆にいいの？！っと思ってしまうほどです。
ぜひ、また頼ませて頂きたいと思っています！

【練習モデル】自爪⭐️ハンドジェルアートネイル◇やり放題💅限定ストーン・パーツ・シールつけ放題+ハンドケア付き🎀 ¥5,880

よく新大久保のサロンには行きますが、ここが一番綺麗で素敵なサロンでした。接客もとても丁寧で、手指の扱いも雑でなく良かったです。練習モデルで安くしてもらえました。仕上がり完璧なのでとても満足です。施術時間も長くなく大画面で流れてる映像見てるうちに終わりました！

※初回オフ無料※ 【練習モデル】チップ長さ出し★ワンカラー ¥5,980

とても満足のいく仕上がりになりました！
急遽ストーンを付けたいと、お願いしたところ綺麗につけて下さりありがとうございました！
何かありましたら、また伺わせて頂きます🙇🏻‍♀️

【初回ジェルオフ無料】フット定額Aコースアート2本 ¥5,980

初めてのお店で緊張しましたが、優しい店員さんだったので助かりました😿無知すぎてどーゆー頼み方をしたら良いのか分からずそのままお任せしてやってもらいましたが、とても綺麗な仕上がりでした！また形が崩れてたら行きたいと思います！

ミニモ限定💛アイブロウ🧸アイブロウスタイリング✨デザインxワックス✕間引き＋アイブロウメイク付き🎀 ¥4,128

すごく丁寧でめちゃ可愛く仕上げてもらいました！
またよろしくお願いします🙇‍♀️

【練習モデル】チップ長出し✨持ち込みデザインOK！やり放題🎀限定パーツ・ストーン・シールつけ放題+ハンドケア付き ¥7,980

人生で初めて眉毛のお手入れをしてもらいました。
ずっと気になっていたけど、なかなか自分では難しく、今回お願いしました。
アーチ型で毛量も少なく少し苦戦させてしまったように感じましたが、かなり綺麗に仕上げてもらって、鏡を見て感動するレベルでした！
人相まで変わったような、眉毛だけで人の印象を変えるんだなと。
おすすめのアイブロウや、描き方も親切に教えていただき、とても丁寧で接客対応も文句なしです。
いいサロン、担当者に出会えてよかったです！
また来月からも通わせてもらおうと思います^^ありがとうございました！

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウ眉毛スタイリングメイク付き ¥2,200

お店も清潔、丁寧な接客で、相談しながらの仕上がりに大変感謝しています。
調整して確認しながら間引きで重の調整もしていただけるので、重が多くてお悩みの方には特におすすめです！
自然な仕上がりも可能ですっぴんでも自信がもてます！
リピートして通いたくなるお店です。

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウ眉毛スタイリングメイク付き ¥2,200

初めてアイブロウWAXをしていただきました。お店も落ち着いた雰囲気なのでリラックスでき、スタッフの方も丁寧に対応してくださったので安心して施術を受けることができました。

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

今までは眉毛を自己処理してたのですが、細くなりすぎてヤンキーみたいな細い眉毛、それか太い眉毛にしか出来ず、どんな眉毛が似合うかわからなかったので、初めて眉毛サロン利用しました。
初めての利用だったので緊張してましたが明るいスタッフさんの雰囲気のお陰でリラックス出来ました。
お店の感じも綺麗で清潔感があり気楽に行くことが出来き良かったです。
自分で毛抜きをしてなかったので、毛抜きは痛かったですが、ワックスの痛みは大丈夫でした。もっと痛いと思っていたので安心しました。
仕上がり大満足です！また1ヶ月を目安に利用させてもらいます。
ありがとうございました。

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

いつも丁寧でサロンも雰囲気が良くて居心地が良く過ごせます。
ずっと眉の形に悩んでたんですが相談に乗ってくださって悩みが解決しました！
今後もよろしくお願いします！

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

とっても可愛くしてもらえました！！❤️

【練習モデル】チップ長出し✨持ち込みデザインOK！やり放題🎀限定パーツ・ストーン・シールつけ放題+ハンドケア付き ¥7,980

今までで一番綺麗な眉毛になり大満足です◎
絶対これからもリピートします！

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

眉毛も綺麗になり、とても早く、対応も最初のやり取りから丁寧でした。施術中も都度声をかけてくださり、毛抜きが今までで一番痛くなかったです。ありがとうございました。またお願いしたいと思います！

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

間引きも痛くなく
綺麗にしていただきました。

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

全体的にとても満足しました！
自分ではどうにもならなくなった眉毛が眉尻少しライン引くだけで完璧になりました！！また利用したいと思います。

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

ずっとアイブロウWAXをしてみたくて探していた所、家から近かったのと、お値段もお手頃なので即予約を入れちゃいました。
サロンに行ったら笑顔でみなさん受け入れて下さりすごく雰囲気も良かったです！
ずっと自分で眉毛の手入れをしていたので自分に似合う形が分からなかったのですが、最初のカウンセリングの段階でオススメの形、（私は丸顔なので平行眉の方が丸顔が目立たなくなる！）どのような形、濃さがいいか念入りに聞いて下さりいました。知識もなく曖味だったんですが優しく教えてくださり安心出来ました。
始まってからも全く痛くなく、お話のペースも心地よくリラックスして最後まで過ごせました。

途中で何回か鏡で経過も見せて下さり綺麗な形になっていくのでテンションが上がりました笑
最後綺麗にメイクしてくださり最高の仕上がりになりました。
すごく自然でメイクもしやすくなり、友達にもオススメしました。
仕上がりがよく、大満足だったので次回予約もして帰りました。
担スタッフさん、この度はありがとうございました！
またよろしくお願いします

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウ眉毛スタイリングメイク付き ¥2,200

とても綺麗に仕上げていただき、嬉しいです。
ありがとうございました。

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウ眉毛スタイリングメイク付き ¥2,200

眉毛ワックスをしてもらいました。希望通りの眉毛の形になり大変満足です。

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウ眉毛スタイリングメイク付き ¥2,200

眉ワックス時間も早くてとても形も気に入りました。
毛も柔らかくなり、メイクが楽になりそうです。
また行きたいですありがとうございました。

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

今まで沢山のサロンにお伺いしましたが、ここまで感情的になったのは初めてでした。まず私が疑問を抱いたのは、希望の仕上がりを聞いてくれなかったこと。私を担当してくださった方は、外国の方で、「パリ、パリ、なんでしたっけ笑　日本語難しい」などと言われ、パリジェンヌを言えず、希望の立ち上げ方も伝えることができず、施術が始まりました。次に、まつ毛を立ち上げる際に必要なテープを貼って下さっていたのですが、それを貼るのがあまり上手ではなく、何回も剥がしてはくっつけの繰り返しをしており、とても痛かったです。大丈夫ですか笑と嘲笑ったようにこちらに問いかけてきて、とても辛かったです。施術が終わった時に全てのテープを剥がすときも、一気に剥がされ、術後4時間半程経過していますが、まだ赤みが消えません。最後全て終わった時に、目を開け確認をする際、使用していた液体が目の中に沢山入ってしまって、あまり開けられなかったのですが、担当の方に、もっと目開けてください笑、とまた嘲笑うような感じで言われ、無理やり開けました。とても不快でした。

練習モデルなので、仕上がりについてはあまり責めたくないですが、仕上がりを家族や友人に見せても、本当に行ってきたの？と疑われるくらい、行く前の何もしていないまつ毛と変わりがないです。3980円を捨ててきた感覚です。なんなら、今まで毎日丁寧に美容液を塗って伸ばしてきたまつ毛をボロボロにされ、目に炎症をつくり、マイナスな経験でしかなかったです。本当に返金をして欲しい。
明日、まだ炎症が続くようだったら、眼科に行く予定です。
ちゃんとレビューを見てお店は決めようと思いました。

【練習モデル】パリジェンヌラッシュリフト🎀ダメージケア+トリートメント🦋 ¥3,980

接客はよかったですが、仕上がりが左右非対称で右眉毛が短く平行で左眉がアーチ眉毛にされて、これならしなければよかったと後悔した気持ちになりました。
ワックスも熱すぎて驚きました。
リピートはなしです。

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウ眉毛スタイリングメイク付き ¥2,200

普段のメイクの形や好きな印象の眉毛をしっかり聞いてもらえます。
それに近づける形で似合う眉毛を提案してくださいました！

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

スタッフの方がとても丁寧に接客してくださり、会話も楽しませて頂きました。
また機会がありましたら、お願いします。

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

自分でどう整えて良いか分からなかったのでボサボサのまま放置してました。
初めて眉毛サロンに行きボサボサ眉毛を理想のデザインに整えていただきとっても満足です！
これからも通うと思いました！！
スタッフの方も分かりやすい説明をしながら施術してくれるのでとても安心して施術受けることができました！！
周りの友人にもオススメしたいと思います！
今日はありがとうございました！！！

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウ眉毛スタイリングメイク付き ¥2,200

練習モデルとは思えないほど綺麗に仕上げて頂きました…！
対応も丁寧で、他のネイルサロンに比べお話が多い訳でもないので人見知りの自分としてはとても有難かったです😻🎶
また利用させて頂きます。

【練習モデル】チップ長出し✨持ち込みデザインOK！やり放題🎀限定パーツ・ストーン・シールつけ放題+ハンドケア付き ¥7,980

ありえないです。二度と行かないです。

・名前も分からない外国人が対応
(日本人の方はひとりもいなかった)

・施術部屋の隣のスタッフ控え室から、スピーカーで大声で電話するスタッフがいた。もちろんアジア系の言葉で何を言ってるのか分からないからより怖い。喉が涸れていて声が出せなかったので、怪訝そうに隣の様子を見たが施術してくれたスタッフが控え室が見えないように前に立ちはだかれただけで最初から最後までずっと大声で電話してました。日本人なら気づいてくれるよな…とついつい思ってしまいました

・施術室入った瞬間から、目につくところに前の人のカルテがかけてあり、名前住所等個人情報が丸見えでした。怖かったので正しい住所は書かなくて正解でした。私のカルテも施術後確認したら丸見えで壁にかけられてました。

・何度も練習モデルはしてきましたが、先輩スタッフの最終確認や手直しの時間がなかったのは初めてです。

・ワックス脱毛は何回もやってきましたが、明らかにやり方がおかしいです。何度も何度も激熱のワックスを塗られました。

・基本的に日本語が話せないのか、熱くなります、痛いですなど何も言われずいきなり激熱と激痛が来る感じです。ワックス脱毛初めての方だとびっくりすると思います。

星をつけることすら嫌なくらいです。今まで行ってきたサロンの中でダントツ1番酷かったです。
minimoのホームのハートの数だけなんとなく多かったのできちんと下調べせず予約した自分が全て悪いですが…

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウ眉毛スタイリングメイク付き ¥2,200

当日予約可能💜 アキラさんからの返信

この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご来店の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まず、施術中に隣のスタッフルームからの声が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 該当のスタッフは電話をしていたわけではなく、日本語の勉強をしておりましたが、お客様にとって落ち着いて施術を受けられる環境ではなかったことを深く反省しております。 今後は、より静かで快適な空間作りを徹底し、お客様が安心して施術を受けられるよう努めてまいります。

また、個人情報の管理につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 お客様がご覧になったものは実際のカルテではなく、お店で使用している見本でしたが、誤解を招く状況を作ってしまったことを真摯に受け止め、今後はより一層の管理体制の強化に努めてまいります。

施術に関しましても、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、また、施術中の説明が不足していたことを深くお詫び申し上げます。 お客様に寄り添った接客を徹底し、技術向上に努めてまいります。

また、当サロンには日本人スタッフも在籍しており、どのスタッフも国籍を問わず、お客様に安心して施術を受けていただけるよう努めております。 しかしながら、今回お客様にそのようなご不安を抱かせてしまいましたことを大変残念に思っております。 今後は、より一層丁寧な接客を心がけ、お客様が安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後もより良いサロンづくりに励んでまいります。

何かご不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
またの機会がございましたら、ぜひご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます。

返信日：2025年4月2日

初めての予約で緊張しましたが丁寧な対応に感謝です

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

何度も眉ワックスはやったことがありましたが、こんなに対応も雑なのは初めてでした。どこで施術してもらってもきちんとカウンセリングがあり、初めてではない場合でも説明をしていただけますが、このサロンは「やったことがありますね」の一言で終わりました。施術中もワックスをドバッと何回もつけ、とくに説明もなく毛抜きで抜き始め、終わりもパッと鏡を見せられただけでした。眉カットした後にも耳元でガチャガチャやられたり、ずっと大丈夫かなと不安で早く終わってほしいと思いながら施術を受けていました。技術の前に、接客を学んでいただきたいと思うほどでした。もう行かないです。

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

次の予定が詰まっていた為、少し早めに仕上げてほしいとメッセージで頼んだら1時間でワンカラー長さだしして下さいました。ありがとうございました🫶🏻︎💕︎︎
また行きます！！

【練習モデル】チップ長さ出し✨ワンカラーorラメグラ🎀ハンドケア付き ¥5,980