LUNA NAILSALON

ルナネイルサロン

一生懸命に施術してくれますし、Netflixを観せてくださるので、あっという間に仕上げていただけました。
出来上がりも可愛くて、デザインもカラーも気に入ってます。またよろしくお願いします。ありがとうございました♪

「水、木、土、日限定」定額コース ¥3,490

先日はありがとうございました！初めてこちらのサロンでネイルしていただきましたが大変満足でした！雰囲気もよく丁寧でした。ワンカラーコースで予約しましたが色も豊富で良かったです。また利用させていただきたいと思います、とても丁寧で行き届いた接客に感動しました！終始リラックスして過ごすことが出来ました、ありがとうございます。
施術もとても丁寧で、小さな爪の裂割れを技術でしっかり改善していただけたことが嬉しかったです。家から近くて大満足です！
またよろしくお願い致します！

new open限定ワンカラー🍄2色まで🍄(毎日16時まで) ¥3,500

今まで行った中で一番最悪でした。
オフに1時間半くらいかかるあげく、皮膚までやすられました。
行くか悩んでるなら絶対行かない方がいい

スカルプ✖️アクリルカラーパウダー ¥8,000

2回目の利用です。
やはりなんと言ってもコスパ、タイパが最高です！今回も90分かからず施術してもらいました。

前回のネイルは、利き手ではない方の中指が2週間すぎたあたりで先端から浮いてしまい、
3週間経つ頃には剥がれてしまったので、中指のみセルフオフをしました。
それを説明し、今回は先端を厚めにしてもらったので大丈夫かなと…
今回もありがとうございました！

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

前回と別の方が対応してくださいましたが、丁寧で仕上がりも綺麗でした。
想定より時間を要したため、後に予定を入れる場合は余裕を持って入れた方がいいかなと思いました。
またお願いします。

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

秋っぽいオレンジ系のネイルにしていただきました。
色の試し塗りもさせてくれるのでよかったです。

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

練習生モデルなどではないレギュラーメニューで、経験年数も四年となっていましたが、明らかに経験不足といいますか...(お店にいたもう一人の方はベテランっぽかったですが)。
また日本語も英語も通じず、「長さはもっと短くしてほしい」といった日本語も通じず、さすがに業務に影響が出るレベルだと感じました。
表記時間は60分でしたが、結局1時間45分ほどかかり、それに対しては何の言及もなく。。
パラジェルの土台を作ったあとに、またヤスリで擦ったりもしていて施術自体にもやや不安アリですが、一応最終の仕上がりは今のところ大丈夫そうです。
悪い人ではなさそうだったので、心苦しいですが、リピートは難しいかなという感想です。

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

丁寧な施術で仕上がりも良かったです。また是非お願いしたいです。

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

駅すぐのビルで、とてもアクセスが良いです。
大きなドリンクも出していただけます。

ネイルはサクサクやっていただき、すごく可愛くしていただきました✨
ありがとうございます！

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

オフや甘皮処理も丁寧に行っていただき、痛みもありませんでした。
元々のジェルの色が薄いこともあり仕上がりに若干の色ムラはあるものの、フォルムはボコ付きも無くとても綺麗ですし大満足です。
用意していただいたNetflixに夢中になりすぎてせっかくご用意してくださったお茶菓子には手をつけれませんでしたが接客も良かったです。またお願いします。

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

施術も早くて仕上がりも満足です！

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

担当者は海外の方でしたが、コミニュケーションも問題なく取れました。施術中はiPadで動画を見られたので、無理に話もせず良かったです。
若干色むらは気になりますが、それでもこの値段でこのクオリティ！コスパ、タイパ重視の方はおすすめです✨

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

丁寧に確認して頂いて、とっても可愛く仕上げて頂きました！
今までのデザインで1番好きです♡ありがとうございます！！！

シンプル持ち込みデザイン(90分) ¥6,280

いつも持ちが良く満足していますが、今回は左右差が顕著でボテっとしている指があって少し微妙でした。

シンプル持ち込みデザイン(90分) ¥6,280

仕上がりは良いと思います。

最初挨拶も何も無しでいきなり椅子に座って手を触られてびっくりした！文化の違い…
ヤスリがけの工程はまあ痛かった。
痛いです！と優しく何度も伝えてますが（すみません）などの言葉は、一切なし。そのまま続行wwwwwwww
次いつ痛くなるか不安でした

日本で働きたいなら日本のそれなりの常識は身につけましょうね

日本語は8割通じないので私はチャットGPTで中国語に翻訳して痛い事を伝えた(その後も痛かった)
あと声小さくてよく分からん

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

色もいくつか試してもらい、気に入ったものを選ぶことができました。手際もよくてスピーディでよかったです。
前回お会計が間違っていたのですが、今回は少しお安くしていただき、丁寧に謝っていただいたので、対応にも満足しています。

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

とても丁寧に熱くないか、形や長さは大丈夫か聞いてくださるところが良かったです！爪のケアも念入りにしてくださるのでもちの良さにもつながっていると感じました！またお願いしたいです！

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

居心地も良く、仕上がりも好みで、通っています。中国や韓国出身のお姉さんが多くとてもキュートです。今後もお願いします。

チップ長さだしワンカラー🩷2色 ¥6,300

2回目です!!また行きます🩷

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

綺麗にしていただきありがとうございました。
丁寧にご対応いただき感謝しています。
好きなドラマも見られて癒しの時間でした。
ネイルが綺麗だと仕事もがんばれます。
またどうぞよろしくお願いします。

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

3,010円のコースでお願いして、指名料が500円かかると伺っていたのですが、お会計が3,580円となっており、その場では気づかなかったのですが、何の説明もなく値段が上がっており納得いきませんでした。
色の相談も乗ってくれて良かったです。また、甘皮の処理も丁寧でした。

「口コミ募集」ワンカラー2色🩷 ¥3,010

LUNA nailsalon2さんからの返信

間違いました。申し訳ございませんでした
次ご来店サービスあげます
今度は絶対気を付けます

返信日：2025年8月2日

仕事終わりに利用させていただきました！
すごく丁寧に施術していただけて、しかも早くて仕上がりはかなり満足しております。

ただ気になった点がいくつかあるので残しておきます。

店の案内や今から何をするか等の声かけはなく、何が行われてるか？はもう少し聞きたいと思いました。
蚊が何匹かいて顔に当たるたびに動いてしまったのは申し訳ないですが蚊取り線香とかは炊いといてほしいです…。
でも価格帯的にも施術のスピードとしてもサービスを求めるのはちょっと違う気がしているので気にしてません。
(寒くないかなど気にかけていただけ嬉しかったです)


施術について、まず長さ出しをしたのですがチップをつけるジェルが指に垂れたまま進んでしまい皮とくっついて痛かったです。
深爪なので仕方ないとは思いますが、アレルギーリスク等あるものなのでなるべく気をつけてほしいです…

また油分除去が無いのと甘皮処理がニッパーしかなく、しかもチップつけたあとだったので持ちが心配です。
ふやかしたり押し上げたりとか無くても大丈夫なものなら、私の知識不足で申し訳ないです……。

スクエアに切った処理も形は綺麗ですが裏がトゲトゲしていて気になります。
上記の3点は家で自分でやすりをかけて処理しました。


ワンカラー2色は1色しか案内されてませんし、透ける色なのも説明が無く赤色希望がシアーのピンクに見えてちょっと残念です…
推しのライブ用のネイル予定でしたがメンバーにいない色になってしまいました…笑

でも仕上がりは本当に綺麗で、色味も全然かわいいのでこれはこれでお気に入りです！
時間も90分ちょうどで助かりました。おかげでまた仕事に戻れました。

他の方の口コミについては速さと価格を求めるならすごくいいサロンだと思いますが、体験やすごす時間を求めるなら他のサロンの方が合うかも？という感じです。そのための価格ですよね、
またぜひお願いしたいです！ありがとうございました！

チップ長さだしワンカラー🩷2色 ¥6,240

何回か利用していますが毎回満足です！
ただ今回は店内にコバエが飛んでいて気になりました。
技術な問題ありません。

✨フレンチネイル｜カラーグラ✨ベース色あり ¥6,552

2回目の利用でした！
いつも丁寧かつスピーディに施術してくださり、持ちもいいです。比較的夜遅くまで受け付けてくださるのが助かります、またお願いしたいです。

「HAND」ワンカラー🍄2色まで🍄 ¥3,870

初めてお願いしました。とっても丁寧でオフも細部まで丁寧にして下さるので時間はかかりますが、綺麗になります。
人差し指のフォルムがボテっとしてるのだけ少し残念ですが、全体的に綺麗なので許容範囲内です。
カラーは豊富ですが、ラメは種類少なめでした。
場所が分からず電話した際に丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。またお願いします。

「HAND」ワンカラー🍄2色まで🍄 ¥3,870

甘皮処理の時に血が出たのにもかかわらずその時は何の言葉もなく、最後に絆創膏を渡されただけでした。
いつもtsuki さんの施術でとても満足していたので少し残念でした。他の方ももう少し上手くなってくれたら良いなと思いました！

「HAND」ミラ&オーロラネイル💕 ¥2,750

LUNA Nail salon💕さんからの返信

今回はご満足いただけず、申し訳ありません。 今度は必ず気をつけます。今度は申し訳ありません。 私たちは努力を続けます！

返信日：2025年7月7日

テキパキと対応してくださり良かったです！

「水、木、土、日限定」ワンカラー&マグネット＆フラッシュネイル💕 ¥2,150

ハイポニキウムぎりぎりの長さにしたい、とお願いしました。ギリギリまで切った後に形を整えられたのでサイドなどは深爪のような状態になっていました…。
また、短い爪にかなり厚くジェルが盛られていたので全体的なフォルムもかなり子どもっぽい感じになりました。
当日、ベースの色を足していただいたり対応していただいたのは大変助かりました！

「HAND」ミラ&オーロラネイル💕 ¥2,750

ここまで酷く不快になったネイルサロンは初めてです。

まず予約を15時間前に行ったにも関わらず、予約がダブり時間変更できるか、との連絡を受けたのが当初の予約時間から50分前でした。そのメッセージでも、直接電話連絡したときも一切謝罪はありませんでした。

改めて時間を変更しお店に向かうと日本人がいないお店のようでした。ネイル見本を渡され、これは〇〇か、とネイルについて質問するも理解してもらえず回答は得られませんでした。

カラーを決めて施術が開始すると甘皮処理からやってくださりましたが、その際やりすぎて爪の根本から出血がありました。
出血についての何も発言なく、アルコールの染みたペーパーで何度も出血箇所を当てていたためこちらは染みるのを何度も耐えました。何度も拭かれるためスタッフが出血に気づいていない訳がありません。

施術を終え会計の際も「クレカ、PayPay使えますが6,000円未満の場合1.5%の上乗せ手数料を頂戴する」という内容の貼り紙がありました。金額によって顧客に手数料を負担させるのは加盟店規約違反ではないか、とその場で伝えましたがもちろん日本語を理解していないため、はぁ？という態度を取られました。

最後まで予約がダブったこと、出血させたことについて謝罪がなかったことが何よりも不快でした。ジェルネイルアレルギーにもなり得ますよね。実際現在出血した箇所がピリピリ痺れる感覚があり、とても不安です。日本で店を持ちたいなら最低限日本人のスタッフを常に配置させたり、日本語を学んではいかがでしょうか。是非接客業におけるマナーについても学んでほしいです。

決して誹謗中傷ではなく、予約から会計までに起きた事実です。
予約前に読まれた方がいれば、考え直すことをおすすめします。

「水、木、土、日限定FOOT」ワンカラー＆ラメ＆マグネット＆フラッシュネイル ¥3,780