LUNA NAILSALON
ルナネイルサロン
LUNA NAILSALONで気になるネイリストを選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.2
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.0女性
一生懸命に施術してくれますし、Netflixを観せてくださるので、あっという間に仕上げていただけました。
出来上がりも可愛くて、デザインもカラーも気に入ってます。またよろしくお願いします。ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました!初めてこちらのサロンでネイルしていただきましたが大変満足でした!雰囲気もよく丁寧でした。ワンカラーコースで予約しましたが色も豊富で良かったです。また利用させていただきたいと思います、とても丁寧で行き届いた接客に感動しました!終始リラックスして過ごすことが出来ました、ありがとうございます。
施術もとても丁寧で、小さな爪の裂割れを技術でしっかり改善していただけたことが嬉しかったです。家から近くて大満足です!
またよろしくお願い致します!
女性 / 20代前半
とても丁寧に熱くないか、形や長さは大丈夫か聞いてくださるところが良かったです!爪のケアも念入りにしてくださるのでもちの良さにもつながっていると感じました!またお願いしたいです!
女性
2回目です!!また行きます🩷
女性
綺麗にしていただきありがとうございました。
丁寧にご対応いただき感謝しています。
好きなドラマも見られて癒しの時間でした。
ネイルが綺麗だと仕事もがんばれます。
またどうぞよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
3,010円のコースでお願いして、指名料が500円かかると伺っていたのですが、お会計が3,580円となっており、その場では気づかなかったのですが、何の説明もなく値段が上がっており納得いきませんでした。
色の相談も乗ってくれて良かったです。また、甘皮の処理も丁寧でした。
女性 / 20代前半
仕事終わりに利用させていただきました!
すごく丁寧に施術していただけて、しかも早くて仕上がりはかなり満足しております。
ただ気になった点がいくつかあるので残しておきます。
店の案内や今から何をするか等の声かけはなく、何が行われてるか?はもう少し聞きたいと思いました。
蚊が何匹かいて顔に当たるたびに動いてしまったのは申し訳ないですが蚊取り線香とかは炊いといてほしいです…。
でも価格帯的にも施術のスピードとしてもサービスを求めるのはちょっと違う気がしているので気にしてません。
(寒くないかなど気にかけていただけ嬉しかったです)
施術について、まず長さ出しをしたのですがチップをつけるジェルが指に垂れたまま進んでしまい皮とくっついて痛かったです。
深爪なので仕方ないとは思いますが、アレルギーリスク等あるものなのでなるべく気をつけてほしいです…
また油分除去が無いのと甘皮処理がニッパーしかなく、しかもチップつけたあとだったので持ちが心配です。
ふやかしたり押し上げたりとか無くても大丈夫なものなら、私の知識不足で申し訳ないです……。
スクエアに切った処理も形は綺麗ですが裏がトゲトゲしていて気になります。
上記の3点は家で自分でやすりをかけて処理しました。
ワンカラー2色は1色しか案内されてませんし、透ける色なのも説明が無く赤色希望がシアーのピンクに見えてちょっと残念です…
推しのライブ用のネイル予定でしたがメンバーにいない色になってしまいました…笑
でも仕上がりは本当に綺麗で、色味も全然かわいいのでこれはこれでお気に入りです!
時間も90分ちょうどで助かりました。おかげでまた仕事に戻れました。
他の方の口コミについては速さと価格を求めるならすごくいいサロンだと思いますが、体験やすごす時間を求めるなら他のサロンの方が合うかも?という感じです。そのための価格ですよね、
またぜひお願いしたいです!ありがとうございました!
女性 / 20代後半
何回か利用していますが毎回満足です!
ただ今回は店内にコバエが飛んでいて気になりました。
技術な問題ありません。
女性 / 20代前半
2回目の利用でした!
いつも丁寧かつスピーディに施術してくださり、持ちもいいです。比較的夜遅くまで受け付けてくださるのが助かります、またお願いしたいです。
女性 / 20代後半
初めてお願いしました。とっても丁寧でオフも細部まで丁寧にして下さるので時間はかかりますが、綺麗になります。
人差し指のフォルムがボテっとしてるのだけ少し残念ですが、全体的に綺麗なので許容範囲内です。
カラーは豊富ですが、ラメは種類少なめでした。
場所が分からず電話した際に丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。またお願いします。
女性 / 20代後半
甘皮処理の時に血が出たのにもかかわらずその時は何の言葉もなく、最後に絆創膏を渡されただけでした。
いつもtsuki さんの施術でとても満足していたので少し残念でした。他の方ももう少し上手くなってくれたら良いなと思いました!
女性 / 30代前半
テキパキと対応してくださり良かったです!
女性 / 30代前半
ハイポニキウムぎりぎりの長さにしたい、とお願いしました。ギリギリまで切った後に形を整えられたのでサイドなどは深爪のような状態になっていました…。
また、短い爪にかなり厚くジェルが盛られていたので全体的なフォルムもかなり子どもっぽい感じになりました。
当日、ベースの色を足していただいたり対応していただいたのは大変助かりました!
女性 / 20代前半
ここまで酷く不快になったネイルサロンは初めてです。
まず予約を15時間前に行ったにも関わらず、予約がダブり時間変更できるか、との連絡を受けたのが当初の予約時間から50分前でした。そのメッセージでも、直接電話連絡したときも一切謝罪はありませんでした。
改めて時間を変更しお店に向かうと日本人がいないお店のようでした。ネイル見本を渡され、これは〇〇か、とネイルについて質問するも理解してもらえず回答は得られませんでした。
カラーを決めて施術が開始すると甘皮処理からやってくださりましたが、その際やりすぎて爪の根本から出血がありました。
出血についての何も発言なく、アルコールの染みたペーパーで何度も出血箇所を当てていたためこちらは染みるのを何度も耐えました。何度も拭かれるためスタッフが出血に気づいていない訳がありません。
施術を終え会計の際も「クレカ、PayPay使えますが6,000円未満の場合1.5%の上乗せ手数料を頂戴する」という内容の貼り紙がありました。金額によって顧客に手数料を負担させるのは加盟店規約違反ではないか、とその場で伝えましたがもちろん日本語を理解していないため、はぁ?という態度を取られました。
最後まで予約がダブったこと、出血させたことについて謝罪がなかったことが何よりも不快でした。ジェルネイルアレルギーにもなり得ますよね。実際現在出血した箇所がピリピリ痺れる感覚があり、とても不安です。日本で店を持ちたいなら最低限日本人のスタッフを常に配置させたり、日本語を学んではいかがでしょうか。是非接客業におけるマナーについても学んでほしいです。
決して誹謗中傷ではなく、予約から会計までに起きた事実です。
予約前に読まれた方がいれば、考え直すことをおすすめします。
女性 / 20代前半
19:30に予約していたのですが、名前も聞かずに席に案内され、その後別のお客様が来たことで移動させられました。何の説明もないまま別の席で約30分待たされ、施術が始まったのは20:00を過ぎてからでした。また、選べるカラーの説明も声が小さく、よく聞き取れませんでした。
会計時に予約について確認したところ、最終的に数百円の値引きはありましたが、待たされたことに関する説明や謝罪はほとんどなく、不十分だと感じました。
残念ですが、もう利用することはないと思います。
女性 / 20代前半
別の店でやってもらったネイルがとても不満だったので、急遽お願いしましたが、とても丁寧な施術でした。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とってもよかった、また行かせていただきます🦑
女性 / 30代後半
施術中にNetflixが観れたので、あっという間に時間が過ぎました♡気になる色を試させていただき、可愛くしてもらえて嬉しかったです!またお願いしたいと思います!
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただき、初めての利用でしたがとても満足でした。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
作業がとても素早く、大変満足しております
女性
とても素敵ですね!デザインのセンスが光っていて、色の組み合わせや細かいディテールまで完璧です。爪の形も整っていて、全体的にバランスが取れていて、本当に美しい仕上がりです。ネイルアートを通じて、ネイリストさんの技術とクリエイティビティが存分に発揮されていると思います。これからも素晴らしい作品を楽しみにしています!
女性 / 20代前半
最高です!!
仕事上水を扱うのですが、全然取れません!余裕で1ヶ月持ちます!!本当にありがたいです、、
施術も親切で、心地がいいです!
またよろしくお願いいたします!
女性 / 20代後半
オフから丁寧にやって頂いて満足の仕上がりです⭐︎
またお願いしたいと思います◡̎
女性 / 20代後半
ある程度色など決めていったつもりでしたが直前で迷ってしまい、かなり長時間になってしまいましたが嫌な顔ひとつせずにたくさんいろんな色を試してくださいました。
本当にありがとうございました!!💦
ぜひまたよろしくお願いいたします♪
女性 / 20代前半
やりたいデザインがあまり決まってなくてなんとなくで行ったのですが、一緒にデザインを考えてくれて、想像以上に可愛くしてもらえました💕
すごく手際が良くて、丁寧で、仕上がりもとっても満足で、また行きたいと思いました❗️
女性 / 20代前半
とても可愛いミラーネイルにして頂きました。
満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
店内も綺麗で、今まで行った中でいちばんの仕上がりと言って良いぐらい綺麗に仕上げて頂きました、施術の時間も早い中で色んなパターンを提案してくれたので納得のいくネイルになりました!
女性
私が日にちを間違えて予約してしまいましたが、希望日に変更していただけました。
オフもとても早くて爪の長さまで整えてもらえました。
オフ中はiPadでネトフリ、YouTube、アマプラを観れます。
次にネイルすることがあればお願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
ありがとうございます😊
女性 / 20代前半
とても素敵に仕上げていただきました
またお願いします!
東京都中野区東中野1-50-1 東海ビル202 (地図)
東中野駅〈東口〉改札を出て右手にあるファミリーマートの手前の道を直進。楓家ラーメンを過ぎて交差点手前の「東海ビル」の202号室が当サロンとなります。表の入り口は17時半ごろには閉まりますので、閉まっている場合は裏に回っていただき裏の入り口よりお入りくださいませ。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯
その他決済
PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。