Sense Nail新宿店【センスネイル】
Sense Nail新宿店【センスネイル】で気になるネイリストを選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
爪可愛すぎて涙出るって話、、ワンホンネイル可愛すぎてやばいですこの値段でここまでやってくれるんすか🥺
ありがとうございます!
女性 / 20代後半
口コミにサクラが多かったり、悪い口コミ見たりしていたので不安になりながらも向かったのですが、丁寧に対応していただけて心配することは何もなかったです!
予約時間ちょうどについて少し待たされてからの案内でしたが、ピッタリ予約時間から90分で終了し、時間も正確でした!
痛み等もなく、オフやグラデーションもとても綺麗でぜひまたお願いしたいです(^^)
女性 / 20代後半
口コミを見て不安でしたが、とっても良い方で技術も申し分なかったです!!
これからまた伺います!ありがとうございました。
女性 / 20代後半
全部完璧でした!絶対また行きます!
椅子が少しおしり痛いかも、、だけど耐えられます!
女性 / 20代前半
とても丁寧でした。ありがとうございました。
いい仕上がりでとても満足しております。
色合いも微調整して頂きありがとうございました。
女性 / 10代後半
とっても丁寧でほんとに素敵な方でした✨✨
サービスもしてくれて滝涙です😭
また来ます!
女性 / 10代後半
デザインをひとつひとつ相談しながら丁寧に施術していただきました
女性 / 30代前半
掲載されている写真2つを合わせたデザインにしたく、写真を見せてこのようにしたいと伝えると、一つはまずやり方がわからなく別のスタッフに聞く、もう一つは技術的にできない(マグネットにカラーグラデ)とのことでした。(実際試しにチャレンジしてもらったが、とても酷かった)口コミ見る限り掲載されている方のみでなく複数人で対応してるようですが、できない写真は載せない方がいいのでは?
じゃあ別のデザインにしようと考えようとしたら別のスタッフが呼ばれて「ここからは二人でやります」とのことで再度デザインを聞かれて伝えるとカラグラもできるとのことでしたが、ベースを塗ったあとはまた最初のスタッフのみになり結局できませんでした。だったらデザイン変えたのに…そこだけただのワンカラーになるところでした。パーツつけ放題で誤魔化しがきいてよかったです。
結局別のスタッフにやり方を聞いていたもう一つのデザイン(マグネットチークとフレンチ)も、色も決めてたし「フレンチに行く前にチーク部分しなくて大丈夫ですか?」と聞いたところ大丈夫と返されたが、結局そのままトップコートを塗って急に施術終わりと言われた。チークについて聞くと「時間なので…」と言われ、それなら最初から時間内でできる範囲で相談させてほしかった。難しかったらフレンチ無しでも大丈夫とも最初から伝えていたのに…。
そのほか色々と意思疎通がとれなく、出来栄えは悪くはないですがやりたかったもの(それも掲載されているデザインなので無理を言ったわけではないはず)ではなかったので少し悲しく感じるデザインになってしまいました。
別のスタッフなら同じ値段で希望通りのデザインができたのかと思うとなんか運が悪かったなって感じです。
20代前半
定員さんはとても優しく接してくださったのですが、オフの際に皮膚まで削れてしまい、3か所ほど出血してしまいました。消毒も染みてとても痛かったのですが、その際は「すみません」としか言われず、少し残念に感じました。
また、削るときの勢いが強く、何度か熱くて痛みを感じたのでお伝えしましたが、そのときも「すみません(笑)」という軽い反応で、少し不安に思いました。
閉店間際には他の方が手伝ってくださり、両手を仕上げていただきましたが、私がデザインの希望を伝えた際に、中国語でお二人で話されていて、半笑いで悪口を言われているように感じてしまいました。
まだ慣れていないご様子でしたし、モデルとしてお願いしたので自分が選んだことでもあると思い納得しましたが、やはりお金を払っている以上、技術面や最後の接客には少し残念さが残りました。
ただ、日本語で一生懸命対応してくださったことや、丁寧な接客の部分も感じられたので、今後の成長に期待しています。頑張ってください。
女性 / 20代前半
とっても丁寧に可愛く仕上げてくれました!
爪が可愛くなってとっても嬉しいです🥹💕
ありがとうございました!!
女性 / 20代後半
早いのは良いのですが、ちょっとオフが熱かったのと、ちゃんとオフ出来てないのが気になりました。
安いので仕方ないとは思いますが
女性 / 20代前半
まず、お店の方は皆さん外人で日本語があまり通じません。カタコトの聞き取れない日本語で話されます。
今回はオフのみだったのですが、削る機械は皮膚に当たるわ熱いが通じないわで大変でした。また、爪の長さを指からちょっと出るくらいと指定したのですが、指より1ミリ以上短い白の部分がなくなるまで切られました。しかも爪切りで。
本当にお勧めしません。
女性 / 20代前半
指名した人とは全く違う人が出てきてびっくりした。
日本語がカタコトだったので、やりとりがスムーズにいかず不安を抱き、元々希望したデザインではなく違うデザインにしてもらった。
終始怒ってるような焦ってるような感じだった。
女性 / 30代前半
仕上がりが綺麗でスピードも速いです!
女性 / 20代前半
ネイル可愛くて接客も良かったですけど
今日はやってもらってまだ2日目だけどと3本は取れた😓なぜがわからないけど
女性 / 30代前半
大変スムーズに施術していただきました。
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術をしてもらい、大大大満足です!
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
施術は悪くないけど、それ以外が最悪です。
そもそも予約をした段階でサロンからメッセージが届きますが、オフの有無や亀裂補修などのオプション料金の返信を"必ず"メッセージを送りください。と書いてありました。
なので、オフは無し、爪が取れやすい仕事の為、パラジェルベースでの施術にしてください。と書きました。
またそれの返信も「了解しました。」との記載があった為、その施術をしてくれるものだと思っていました。
施術は普通に受けてお会計となった際に、パラジェルベースの料金が入っていなく、「予約でのメッセージでパラジェルベースにしてくださいと書いたのですが、、」と伝えると、こちらは私達は見れないので分かりません。やっていません。と伝えられました。
そしたら、予約で必ず書けと書いて欲しくないし、見てないのもおかしい、見れないならなぜ施術者に口頭で伝えていないのかもおかしいです。無駄なお金使いました。最悪でした。
ベース塗る時もパラジェルなのかな?とは思いましたが、見える範囲が中国語しか見えなくパラジェルだと思っていました。こっちも確認すれば良かったですが、、
また、施術されている時に隣の人と中国語?で会話をされていて、普通に不愉快でした。
隣の予約した人にも、メッセージ見てないので分かりません〜とか言ってたので、アートや持ち込みでやりたい人は行かない方がいいです。何もオプション追加せず、ワンカラーやマグネットなどを受けたい人はまだマシかと。
二度と行きません。
女性 / 40代後半
初めて行きましたが、丁寧なのですが、ちょっと日本語がわかってもらえなく残念でした。でも丁寧なのでまた行きたいです!ネイル可愛かったです!
女性 / 10代後半
ネイルをしていただくのは初めてで分からないことがありましたが、丁寧に対応してくださいました。
女性 / 20代前半
とても早く、綺麗にかつスピーディーに仕上げてもらいました!ありがとうございました!
ただすごく無言でテキパキで、今まで通ってたサロンとは一味違いました!
でもすごく綺麗にオフして下さり、ありがとうございます!
女性 / 20代前半
オフなしのラメグラデだったのですが、30分程度で終わりました。久しぶりのネイルだったので、甘皮処理にとても時間がかかると思っていたのですがすぐ終わりました。次の予約のお客さんが待っているせいか少し雑な感じがしました。あんのじょう次の日には少し浮いてる状態になりました。1週間後には1本全て取れました。久しぶりのネイルで期待していたために悲しかったです。
女性
オーロラネイルをお願いしましたが次の日には全ての爪先の色がハゲ始めました
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛くなりました!
ありがとうございました^ ^
またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
初めてのネイルでかなり細かく色やデザインなどを伝えてしまいましたが、デザインも一緒に相談にのりながら考えてくれました。
スタッフが女性だと思っていたのですが、男性の方でした。そこに関しては驚きましたが、とても丁寧な方だったので良かったです。
ネイルの持ちに関してはまだ分かりませんが、とても可愛くて理想のネイルができたのでよかったです。施術中も痛みとかも特になかったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
スピーディーできれいな仕上がりで満足です。
今まで色々なサロンで施術してもらってきましたが、ここまで早く仕上がったのは初めてで感動しました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
デザインが決まって無かったけど一緒に考えてくれたり、とても丁寧に施術して頂きました
女性 / 20代後半
yumiioの予約をしたつもりでしたが、お名前が全く違うkinkinさんに施術をしていただきました。かわいいネイルの写真を見て予約しようとしている方は注意してください。
今回私は、予約状況をお店で把握されていなかったようで、スタッフの方々に名前を3回も聞かれました。到着してから一発目がこのような対応なのでこの時点で帰っていればよかったです。
客を目の前に平気で隣の席ネイリストの方と中国語で会話しながら施術をされ、なにを話しているのかも分からないこちらからすると本当に不快でした。
マグネットフレンチの写真を見て予約しましたが、あまり慣れていない方だったのか、違うネイリストの方を呼んで、また中国語で色々話しながらジェルを何回も重ねてはマグネットを動かされ、爪ごとに色の濃さもラメの方向も全然違います。
一本目で人差し指のマグネットを動かして、仕上がりはこんな感じでいいか確認させてもらい承諾しましたが、それ以降2本目の爪からは一切確認なく小さいライトでどんどん硬化されてしまい指摘する余地もありませんでした。
値段相応、ミニモだから、と言ってしまえば元も子もないのですが、出来上がりの写真をこちらに掲載したいくらい酷いですし、本当は返金してもらいたいです。手元を見られる職業ではないけれどかなり恥ずかしいので近々違うネイルサロンでやり直ししようと思います。
女性 / 20代前半
グラデーションやニュアンスネイルは難しいと思った方がいいです。
依頼するなら、ワンカラー、又は、パーツを置くならば真ん中、端の2択とかですかね。
100・0で表現できないものは難しいです。(「少し」右の「方」に〜、、や「このあたり」のグラデの中間色は「薄め」に〜、、などの塩梅のニュアンスは画像を用いて伝えても微塵も伝わりません)
事前にアプリでも写真を送って技量についての質問をしたり、プランについての質問もしたりしましたが、後出しの制限事項も多いと感じました。(どこかに書いてあったのでしょうか?)
また、アプリでも対面でもコミュニケーションが上手くいかない印象を受けました。
最終的に厳しいと判断し、私は持ち込みデザインプランからカラーグラデーションプランに変更しましたが、それでもコミュニケーションが微妙に上手く行きませんでした。(要望が多い。時間が足りない。プロを予約しろ。と苦言を呈されたので、私のこだわりが強すぎたのかもしれませんね。後半はもう諦めました。)
また、カラーの在庫管理は最低限しておいて欲しいです。百歩譲って、事前に品切れのカラーを提示してくれてればいいのですが、わざわざ選んだ後にそのカラーは品切れと言われるのは双方タイムロスです。
ちなみに私は女性の方に施術してもらいました。
東京都渋谷区代々木2-5-1 羽田ビル502室 (地図)
【JR新宿駅南口】駅を出て目の前の甲州街道を右に直進→ウェンディーズファーストキッチンがある1つ目の交差点[西新宿1丁目]を左折→更にマクドナルドを右折→左手側にあるローソン・ホテルを通過して更に直進→アイシークリニックの隣にある白い建物"羽田ビル502"が当店です。入口奥のエレベーターよりお上がりください。
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一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。