全席個室美容室 Zina 札幌大通
ゼンセキコシツビヨウシツ ジーナ サッポロオオドオリ
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9男性 / 10代前半
とても親切で優しい人で私は自分の気に入った髪型やカラーをして貰う事が出来たのでとても満足をしています。また友達も是非紹介をしたいと思います。
女性 / 20代前半
一緒にいる男性の方も含め、大変楽しくお話しながら施術して頂きました！とても楽しい時間でした、これからここに通おうと思えました！🥰
歳も近く、インスタの話もしたり、カット後など似合う！と褒めて頂いたり気持ちのいい接客だったと思います
minimoで1番良かったです！
女性 / 20代前半
ありがとうございました!!
髪の悩みなど真剣に聞いてくださって、髪色も今後どうしていけば良いのかも教えてくださって、とても分かりやすかったです!!トリートメントも、今の私にどれが合うのか提案してくださって、ほんとに傷んで絡まることが多かったのですがさらさらつやつやになりました!!
家に帰ってもずっとサラサラで感動しました💟
前髪もよく目にかかって邪魔に感じていて、お願いしようか迷っていたら、スタイルの提案をしてくださって幅が拡がって後れ毛も綺麗にできたので良い感じになりました!!
本当にありがとうございました！
またカラーやトリートメントなどお願いしたいと思います!!
女性 / 20代後半
話しやすくてカットも丁寧にしてくれてよかったです。
当日予約して具体的に特に決めずに行ったのですが一緒に考えてくれて軽くなったし長さも色もとっても気に入ってます🙆🏻👌✨ありがとうございました( ･ᴗ･ )
女性 / 20代前半
本当に丁寧に施術して頂きました😿🤍
深夜前日にも関わらずご丁寧にメッセージのやりとりや
施術前の打ち合わせで、何も決めていなくあたふたしてた私に優しいお声掛け等、対応がどれもとっても良かったです。
ブリーチに関しましても色の落ち方や今の髪の状態の説明などこと細かく教えて頂き助かりました。
インナー入れましたが無理難題な要求でも答えていただき
初来店でリピありだなと感じました。
インナーカラー入れたい方はこの方がオススメです
最後の仕上げの巻きも理想通りで本当に素敵な一日になりました！！！
この度はありがとうございました！
男性 / 40代後半
初めて行きました。髪型やセットのアドバイスしてもらって満足です。話も弾んで楽しかったです。
女性 / 20代前半
とっっても可愛い色にして貰えてカットもしたいスタイルになりました＼(^^)／またお願いします！
男性 / 30代前半
2回目ですが、いつも丁寧で優しく対応して頂いてます。髪型も満足してます。
女性
先日はありがとうございました！
語彙力がなくて上手く説明できなかったんですが、理想通りの髪色と髪型にしていただきました！いつも髪質的に色がすぐ抜けてしまうのですが、1週間以上経っても全く抜けずに色んな人から「綺麗な髪色だね」と褒められました！うれしいです！！
とてもふわふわした可愛い美容師さんで会話も楽しく癒しの時間でした。ヘッドスパも気持ちよかったです！
また機会があればぜひよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
想像通りの髪色になって嬉しいです！
可愛い色にして頂いてありがとうございました！
女性 / 40代後半
ロングヘアが似合う、かわいらしいお姉さんでした。初対面でショートヘアをお願いしたので、気を使わせてしまったかも知れませんがイメージに合うようにカットして下さいました。😃
男性 / 20代前半
初めてでカットをしてもらいました。
リクエストした通りに施術してもらい、かっこよく仕上げて頂き大満足です！
色々とアドバイスもしてくれました。
会話も楽しく店内もとても綺麗でしたので、また機会があればお願いしたいと思います！
女性 / 40代前半
落ち着いてる居心地のいいサロン☕
✨菅原さんカット上手です💫
🌈上席のレクチャー専門用語は分かりませんが菅原さんを教育しスキルアップのお手伝い総合的に素敵なサロンでした🌈
女性 / 50代前半
開放的な雰囲気で居心地良く、親身に相談にのってくれて、最後まで要望にこたえようと考えてくださり、ありがとうございました。
女性 / 50代前半
とても素敵に仕上げてもらいました。
こちらの質問に丁寧に答えてくれ、とても感じが良かったです。
教えてもらった乾かしかたやスタイリング剤の使い方など実践していきたいと思います。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
前にもこちらに来たことがありカラーを失敗されましてやり直ししてもらったことがあり、こちらの美容室だったこと忘れてまた予約してしまいまして、今回も、前髪がクセ強いこと伝えたのですが直後にうねっていて伝えたところ元々の生え際など言われましたが今まで他の美容室だときれいにかけてくれていたのでよくわかりませんでした。
前髪もガタガタに切られました。
ドライヤーの際、何回も耳を爪でひっかかられたり全体的に雑でとても痛かったのに一回も謝られず、こちらが前回やり直ししたことがあるのもあってわざとだと思うくらいでした。
価格についても全員の欄で予約したのですが、着いてから２回目だからと元の価格より4000円ほど高い価格を提示されました。
じゃあ新規と全員の違いは何ですかと伝えたところ元の価格で良いですよと言われ、こちらが無理いってるみたいになりこれも気分悪かったです。
もう行かないです。
女性 / 20代前半
丁寧な接客でとても良かったです！
カラーも、カットもとてもきれいな仕上がりで満足しています！
女性 / 20代前半
認識の違いといえないほど短く切られてしまいました。
鎖骨より下（10センチほど）のカットをお願いしましたが、肩につかないほど切られてしまいました。
髪をひとつにまとめる必要があることも伝えていましたが、それもできません。
女性 / 10代後半
とても久しぶりの美容室だったのと、初めての髪染めで緊張していましたが、分かりやすく丁寧に説明してくださって、面倒なリクエストもしたのにとても可愛く仕上げてくださって感激です！！！！✨🥹
染めたあとのケアなども教えてくださって助かりました！！！
たくさんお話できて楽しかったです！👍
ありがとうございました！！！！
また行きます！
女性 / 10代後半
すごく理想通りに切って貰いました✨
色んな質問にも丁寧に答えていただいてすごく満足です‼️‼️
シャンプーする時ちょっと痛かったけど🥲(それは私の髪が乾燥して絡まりやすくなっているからと言うことも教えていただきました)可愛くセットもしてもらってすごく良かったです‼️‼️
女性 / 10代後半
とても丁寧に対応していただいたところは良かったですし、最後にセットしていただけるのもよかったですが、、
毛量が多く少しすきたいですと言い、すいてもらったのですが、すきすぎ？？でほぼ髪の毛がなくなってしまいました。
習い事でのことはたくさん説明したつもりですが、少なすぎる髪の毛を見て、軽く一日中泣いてしまいました。
会話では、悪く言うとセクハラ？のような発言があり少し不快でした。
私の伝え方が悪かったのもあるかもしれませんが、こんな仕上がりになって本当に悲しいです。
ポニーテールのことなども言いましたが、レイヤーを少しだけ入れても大丈夫と言われました。
見た目はまだいいですが、毛量については一度切ったらもう生やすしかないので大会がすごく心配です。
女性 / 20代前半
あまりまっすぐなっていなくて少し残念でした😭
女性 / 30代前半
初めてでしたが、とっても仕上がりが良く
悩みも聞いてくれ、毛先も傷んでいながらもかけてくれて満足です！
次は、カットとカラーで来店したいです！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
今日はほんとうにありがとうございました！
色々とご迷惑をお掛けしてほんとに申し訳ございません💦
髪色も満足です☺
また今度お伺いします！
女性 / 20代前半
初カラーだったのですがとても綺麗に染めていただき理想通りの髪色になれました！
ホームケア方法なども教えていただいたので早速実践しようと思います！✨
女性 / 20代前半
可愛い髪色にして頂きました🙌🏻
また機会があればよろしくお願いします！
ありがとうございました！！
女性 / 30代後半
細かく丁寧に確認してくれてとても満足できました！ブリーチの相談もしっかり聞いてくれてまたお願いしたいと思いました♡
女性 / 20代前半
本日はどうもありがとうございました！
施術時間を早めてくださりとても助かりました…
一回のブリーチでは色が限られると思うのですが、可愛い色になって良かったです。
女性 / 20代前半
最初のカウンセリングから仕上げまで全部丁寧で、こまめに確認しながらやってくれたのですごく安心できました☺︎
とっても満足です！ありがとうございました🤍
女性 / 30代前半
この店での、おもてなしは求めないほうがいいです。
【時間について】
17時に予約して終わったのが21時です。施術開始は17時30分、施術が終わってチェックが入るのに30分待ちました。
【接客について】
いらっしゃいませがないお店です。コロナ対応なのか、タブレットで入店。担当者以外の美容師は私のことを無視です。帰りがけは菅原さんからのお声掛けのみ、フロントにいた店長もありがとうございましたはなかったです。
菅原さんは施術中細やかな接客をしてくださいました。担当の人にしか気にかけない店の方針なのかもしれないです。
【チェックについて】
店長さんがチェックに入ったのですが、後れ毛に対して長さに差が出ており「本人がこういう髪型にしたいんならいいけど」と客を目の前にして言う言葉遣いではなかったです。帰りがけも無視で、一番接客対応がひどかったと思います。
これでは育つ子も育たないのではと思いました。
【施術について】
一つ一つ時間はかけてくれたものの、薬剤の塗り方やシャンプー、カットの仕方、クシの入れ方はすごく優しかったです。シャンプー台へ移動する際にしっかりと髪を固定してくれたほうが安心感があると思います。
【その他】
私は縮毛矯正が初めてだったのですが、施術の流れがいまいち分からず、次は何するのかいつカットになるのか、なかなかにソワソワしたまま過ごしました。一連の流れを伝えておくといいかもしれないです。
北海道札幌市中央区南1条西4-14-8 第40ビッグビル 4階 （地図）
大通駅１０番出口、市電通り沿いの１階に時計屋さんが入っているビルの４階になります
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯 / その他 (練習モデルメニューのみクレジットカード利用不可)
その他決済
PayPay / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC / その他 (練習モデルメニューのみクレジットカード利用不可)
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一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
