TOKYO BEAUTY INSTITUTE

トウキョウ ビューティー インスティチュート

リピです、前回も対応がよく今回も優しくしていただき前回のが残っていたのですが、付けたしをしてもらいました。
たまにチクッとは、ありますが出来上がりは満足なので私は、今回も満足して帰宅しました。
また次回も頼めるなら頼みたいです。
ありがとうございました。

先日はありがとうございました！
前髪を切り揃えた後、ふわふわしたウェーブヘアに巻いていただきました🙂‍↕️気になっていた前髪が解決して、ホッとしています。雨の日でしたが、綺麗なセットのおかげで1日快適に過ごすことが出来ました🌼🧡

前髪カット＋コテ巻きスタイリング ¥0

YU KOさんからの返信

まいか様

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
このたびは素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
雨の中迷子になりながらご来店頂きありがとうございす。
お時間が足らず巻きでお仕上げになりましたが気にってもらえて嬉しいです☺️
またのご来店を心よりお待ちしております。

newcomer 渋谷　加藤

返信日：2025年11月3日

事前の連絡は、こちらがだいぶ前からしているのに、返事が全くなく状態確認の写真への返答もありませんでした。その上当日私が迷っていると、30分以上の遅刻はキャンセルになると言う急な連絡。仕方ないことかもしれませんが、あまりいい気はしませんでした。施術も左側を何度も何度もアイロンをかけられ、ダメージが強く出てしまいました。右側は時間が迫っていたため指導者が行いダメージは防がれました。

縮毛矯正＋メンテカット ¥0

YU KOさんからの返信

ゆうな様
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、縮毛矯正後に髪のダメージや事前返信等の不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回のような結果となってしまったことを重く受け止めております。
今後このようなことのないよう、より一層注意し、技術とサービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

担当 加藤

返信日：2025年10月9日

すごくチャーミングな方で施術の際もよく声かけくださってよかったです。時間はかかりましたが、最後まで丁寧な対応でした。色は少し思ってたより暗くなりましたが、2週間後にいい色になると言われたので楽しみにしています

カット＋ルフレカラー＋1STEPトリートメント ¥0

全体的に丁寧で一生懸命さが伝わってきました
色味はこれから変化あると思うので楽しみです
また機会がありましたら よろしくお願いします

【ブリーチなしで高発色させたい方へ】ダブルカラー ¥0

宮本 奈々さんからの返信

ティアラさま

予約をいただいたときから明確なご希望を伝えていただきまして安心して施術できました。
ご本人の個性が引き立つお色味に仕上がり、とてもお似合いでしたので気に入っていただけていたら幸いです。

酷暑の折、こちらを選んでいただき足をお運びくださいましてありがとうございました。

またの機会にぜひお待ちしています。

返信日：2025年9月6日

終始丁寧な対応をしてくださり
きもちよくお願いすることができました
一生懸命に学びを得る姿尊敬します
難髪だったにもかかわらず
丁寧に仕上げてもらえてよかったです
カラーもいい色味でとっても気に入りました！
これからの色落ちも楽しみです
ありがとうございました

カット＋＜高発色＞ウォータートリートメントカラー ¥0

初めて行きました。カットと髪質改善トリートメントをお願いしたのですが、カットはこちらの希望をよく聴いてくれました。
毎日仕事で髪をお団子にすることを話すと、結びやすい形を提案してくれて、それは良さそうとお願いしました。
仕上がりは途中からくせ毛特有の縮れた感じやバサパサ感がなくなってきてびっくり！
縮毛矯正のような不自然な感じでなくて、『クセが治ってきた』ような感じです。
何回か重ねるとより扱いやすいきれいな髪になると聴いたので続けたいなと思いました。
不器用な私にもできるホームケアも教えてくれて大満足です。
ありがとうございました！

＜高発色＞ルフレカラー ¥0

施術中、終始たくさん楽しいお話をさせていただきました。お話をたくさんさせてもらって施術の邪魔にならないかな、と心配になりましたが、シャンプーブローは心地よく、カットトリートメント全て良かったです！！！！
本当にありがとうございました！またご縁がありましたら、ぜひよろしくお願いしたいです。

1日限定1名様　カット＋＜髪質改善＞TOKIOインカラミトリートメント ¥0

宮本 奈々さんからの返信

Nさま

お誕生日✨と大切なイベント🍻の前にこちらに足をお運びいただきありがとうございました。
施術中はプライベートなお話をしたり、
また熱心にお勉強をされていたり
楽しい時間をご一緒させていただきました。
いろいろお気遣いいただきありがとうございました。

また気分転換やちょっとしたイベントの日などにいらして下さい。
またお会いできたら嬉しいです。

返信日：2025年9月6日

一度目の予約は時間変えてほしいと何度も連絡が…
施術は目元はチクチクと痛く頭を抑え付けられての3時間はなかなかキツかったです。
まだ研修中の方ですし次は上達してるのかな？との期待を込め二度目の予約をさせてもらいました。
しかしまた「日程を何度も変えてほしい」と夜中の連絡で、こちらからメッセージか送れない状況でしたが、ミニモでの事なのでお店に連絡していいものか分からず、結局二度目の施術は受けられず終わりました。
技術の問題は研修中の方なので仕方ないとしても、日時を頻繁に変えてほしい、終いには連絡がとれなくなるのは、無料とは言え責任感がないと感じ非常に残念でした。

今まで他店にて数回モデルをしてきましたが、ここまで時間がかかったのは初めてでした。何人目のモデルでの練習かは不明ですが、テープの数回の張り直しから始まり、終始おでこや頬を手で押し付けられていました。100本付けてもらえましたが、結局3時間以上かかりました。毛の向きも目に入る方向のものもあり帰宅後目が時々痛むことがありました。持ちもイマイチで2週間経つ頃には全てとれてしまいました。次回の予約をしてほしいと言われ予約したものの、定休日と言われ前日のキャンセル。日付の変更をしてほしいと言われたため返信したもののその後連絡はありませんでした。

３時間かけて80本程つけていただきました。終始おでこや頬を押さえつけられ、目をつぶっているので何をされているか分からないのですが、チクチクと痛く不快でした。いままでたくさんの方にマツエクをしていただきましたが、初めて、マツエクで涙が出ました。新人の方だということはわかりますが、時間を無駄に使ったように思います。ありがとうございました。

予約前日の日に当日確認のメッセージをしていたのにも
関わらず夜になり、いきなり理由もなく明日の予約を別の日に変えてほしいとメッセージがきて不快に思ったしびっくりしました。
美容院やマツエク、モデルとして数回行ったことありますが前日に背術者がこのようなことを言ってきた経験がないので不思議に思いました。

また、最初の方にメッセージしてるときも当日中にメッセージすると言ってなかったり不安な面が大きかったです。

人と関わる仕事をするならもっと信用持ってもらえるようにした方が良いと思います。

この度はありがとうございました^_^初めてのマツエクでドキドキしていましたが、施術中いつの間にかリラックスしていて時々寝てしまっていました〜〜
仕上がりがすごく自然でとっても可愛いらしくしていただき感謝しています。